云南勐弄鄉(xiāng)：把警務(wù)室“背”進(jìn)邊境村寨

楊濟(jì)宇

勐弄鄉(xiāng)地處云南省德宏州盈江縣的西北部，與緬甸接壤，最高海拔2500米，每年霜期150天。“半年雨水半年霜”是這里最真實的寫照。全鄉(xiāng)的森林覆蓋率超過60%，山林面積大，人員居住較分散。

今年，為解決群眾辦事路途遠(yuǎn)，糾紛小事不愿上報，久拖成患等問題。云南德宏邊境管理支隊勐弄邊境派出所推行“背包警務(wù)”工作模式，將證件辦理、法律宣傳、矛盾糾紛化解等警務(wù)工作“裝”進(jìn)背包。民警背上“警務(wù)背包”進(jìn)學(xué)校企業(yè)開展反詐宣傳、下村組化解矛盾糾紛、到田間地頭巡邏走訪……這一個個“行走的警務(wù)室”，把社情民意、群眾訴求裝進(jìn)背包，將暖心服務(wù)送到百姓身邊。

“火塘夜話”架起警民“連心橋”

“各位老鄉(xiāng)，我是勐弄邊境派出所的教導(dǎo)員蘇永棟。趁著晚上，今天給大家講講防詐騙知識，也請大家對派出所工作多提寶貴意見和建議……”4月20日，一場情真意切的“火塘夜話”活動在勐弄鄉(xiāng)龍門古寨順利開展，民警與村民們圍桌而坐，暢所欲言，氣氛熱烈。

勐弄邊境派出所根據(jù)當(dāng)?shù)厝罕姲滋烀τ趧谧鳎瑳]時間集中學(xué)習(xí)的真實情況，成立了“紅石榴”普法小分隊，創(chuàng)新農(nóng)村普法形式，入鄉(xiāng)隨俗、因地制宜地開創(chuàng)了“少數(shù)民族語言+漢語”雙語模式的“火塘夜?！?，用貼近實際、貼近生活、貼近群眾的方式，第一時間向邊疆各族群眾宣傳、講解兩會精神和各項優(yōu)農(nóng)惠農(nóng)政策，讓黨的聲音“飛入尋常百姓家”。僅今年前半年，就化解矛盾糾紛33起，開展送證上門25次，入戶走訪1002次，法律宣傳覆蓋3056人。

“警民聯(lián)手”繪出最大“同心圓”

每天一大早，戶籍民警王菲都會認(rèn)真梳理近期辦理好的身份證，并及時分發(fā)至各個警務(wù)片區(qū)，便于民警在夜訪過程中第一時間將身份證送到群眾手中，避免群眾來回奔波。

楂子林村民小組距離勐弄鄉(xiāng)集鎮(zhèn)約23公里，是全鄉(xiāng)最偏遠(yuǎn)的山村，往返集鎮(zhèn)需要1.5小時，群眾辦事頗為不便。4月15日19時許，晚飯后沒多久，勐弄邊境派出所戶籍民警王菲就背著身份證來到村里。

“太感謝你們了，幫我解決了一個大難題！”領(lǐng)到了新辦理的身份證，村民余生文向民警豎起了大拇指。余生文的妻子患有精神疾病，女兒患有癲癇，家中特別困難。最近，他因身份證丟失緊急補(bǔ)辦，但因要看護(hù)兩位病人，一個多月前辦好的身份證卻一直沒有領(lǐng)取。民警王菲了解到他的情況后，特意來到他的家中，送證上門。

在轄區(qū)“夜訪”過程中，有村民們反映最近寨子里偷盜較多。勐弄邊境派出所立即組織民警攜帶專業(yè)執(zhí)法裝備，開展常態(tài)化動態(tài)巡邏。同時，積極發(fā)動村委治保組織和治安積極分子等群防群治力量，組織開展義務(wù)巡邏。在這之后，村里未發(fā)生一起失竊案件。

5月21日，所長黃秋云和民警時朋舉在勐典村開展“火塘夜話”時了解到，村民左某和明某因勐弄鄉(xiāng)連續(xù)下雨，左某家有棵樹存在安全隱患，明某怕樹倒壓到自家的自建房，隨即發(fā)生口角。村委會多次協(xié)調(diào)均未得到妥善解決。

為防止矛盾進(jìn)一步升級，民警聯(lián)合司法所、村委會多次召集雙方進(jìn)行調(diào)解，動之以情，曉之以理，耐心做好雙方的思想工作。最終，在“夜話”地點，雙方握手言和，一起鄰里糾紛得以妥善解決。

“線上線下”構(gòu)建安全“防護(hù)網(wǎng)”

“您來掃一下我們?nèi)旱亩S碼，再把昵稱改為實名就可以了！”每到一處，民警們都會招呼周邊群眾掃碼入群。

為了更好服務(wù)群眾，實現(xiàn)“鍵對鍵”的即時服務(wù)，近年來，勐弄邊境派出所積極建立“網(wǎng)上警務(wù)室”。在背包走訪過程中，組建了村寨、企業(yè)、商店等各類警民聯(lián)系微信工作群，覆蓋群眾1000余人。民警在群內(nèi)發(fā)布預(yù)警信息、宣傳安全防范知識、回復(fù)群眾辦事咨詢等，還能收集到許多舉報線索，警民可快速懲治違法犯罪行為。

6月2日下午，武女士在微信群內(nèi)反饋近期接到德宏州公安局電話，說是收到一份關(guān)于自己的協(xié)查公文，讓其帶上身份證件到公安局了解情況。民警在微信群里得知此消息后，立即聯(lián)系群眾，并趕到其家中立馬對她進(jìn)行了制止，成功阻止武女士后，民警隨即對其開展反詐宣傳，并留下民警的聯(lián)系方式和派出所報警電話，告知其今后遇到此類情況可隨時撥打電話與自己聯(lián)系。

截至目前，“警務(wù)背包”累計上門辦理身份證51個、送證上門177次、入戶走訪2970次、調(diào)解糾紛108起。其間，群眾提供破案線索20余條，據(jù)此偵破了一批刑事治安案件，轄區(qū)治安有明顯好轉(zhuǎn)。