數字中國背景下智慧公園建設研究

黃興　楊高強　吳觀華　陳智剛

摘 要：智慧公園是指利用現(xiàn)代信息技術和智能化設備對公園進行數字化、智能化改造，提升公園的服務質量和管理效率的一種新型公園建設模式。論述智慧公園的定義和發(fā)展歷程，全面分析智慧公園的支撐技術，對智慧公園的成功案例和經驗進行探討，總結出智慧公園在數字中國建設中成功案例的共性和經驗，并且指出智慧公園發(fā)展中遇到的主要挑戰(zhàn)，討論智慧公園的發(fā)展趨勢。

關鍵詞：智慧公園；數字化；物聯(lián)網；大數據；互動投影

一、智慧公園的概念和特征

智慧公園是指利用現(xiàn)代信息技術和智能化設備，將公園內各種資源、設施、設備、服務等數字化、智能化、互聯(lián)化，實現(xiàn)公園內各個方面的聯(lián)動和協(xié)同管理，提高公園的服務質量和管理效率，促進公園可持續(xù)發(fā)展的一種新型公園管理模式。其中包含幾項內容：一是數字化管理，即利用物聯(lián)網、云計算、大數據等現(xiàn)代信息技術實現(xiàn)公園內各種資源的數字化管理，提高公園管理效率和服務質量；二是智能化設備，如智能停車系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)等，提升公園的功能和體驗；三是互聯(lián)化服務，即通過網絡技術，實現(xiàn)公園與游客之間的互聯(lián)，如語音導游、移動支付、線上預約等；四是環(huán)保節(jié)能，即利用智能化設備和能源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)公園資源的節(jié)約和環(huán)保，如太陽能燈光、智能垃圾分類等。

智慧公園的發(fā)展歷程可以分為以下幾個階段：早期階段為20世紀90年代末至21世紀初，智慧公園的概念剛剛提出，主要是利用數字技術進行公園信息化管理，如公園信息系統(tǒng)、語音導游等應用；中期階段為2000年至2010年，隨著互聯(lián)網、物聯(lián)網、云計算、大數據等技術的發(fā)展，智慧公園開始向數字化、智能化、互聯(lián)化方向發(fā)展，如智能停車、智能燈光、智能安防等應用；現(xiàn)階段為2010年至今，智慧公園向智慧城市的發(fā)展方向演進，將公園打造成為智慧城市的重要組成部分，如利用人工智能技術進行公園管理和服務、建設智慧公園生態(tài)系統(tǒng)等。

二、智慧公園的技術支撐

（一）物聯(lián)網技術在智慧公園中的應用

智能化設備管理：利用物聯(lián)網技術，實現(xiàn)公園內各類智能設備的互聯(lián)互通，如智能燈光、智能停車、智能安防等，提高公園的管理效率和服務質量。

環(huán)境監(jiān)測和控制：利用傳感器和物聯(lián)網技術，實時監(jiān)測公園內的環(huán)境指標，如溫度、濕度、噪聲等，進行環(huán)境控制和調節(jié)，保持公園內良好的氛圍。

資源節(jié)約和環(huán)保：利用物聯(lián)網技術，實現(xiàn)公園資源的節(jié)約和環(huán)保，如太陽能燈光、智能垃圾分類等，為公園可持續(xù)發(fā)展提供支持。

游客服務：利用物聯(lián)網技術，實現(xiàn)公園內的游客服務，如語音導游、移動支付、線上預約等，提高游客的體驗和滿意度。

（二）云計算技術在智慧公園中的應用

數據存儲和管理：利用云計算技術，實現(xiàn)公園內各類數據的存儲和管理，提高數據安全性和可靠性，同時也方便數據的共享和調用。

數據分析和處理：利用云計算技術，對公園內各類數據進行分析和處理，如游客流量、環(huán)境指標、設備運行情況等，為公園管理提供決策支持。

應用服務和開發(fā)：利用云計算技術，提供公園內各類應用服務和開發(fā)平臺，如智能導游、移動支付、線上預約等，提高公園的服務質量和用戶體驗。

資源共享和協(xié)同：利用云計算技術，實現(xiàn)公園管理部門與其他城市管理部門之間的資源共享和協(xié)同，加強城市治理的整合和協(xié)同。

（三）大數據技術在智慧公園中的應用

游客行為分析：利用大數據技術，分析游客流量、游客偏好等行為數據，為公園管理提供決策支持，如安排游覽路線、優(yōu)化公園設施等。

環(huán)境數據分析：利用大數據技術，分析公園內環(huán)境數據，如溫度、濕度、空氣質量等，為公園管理提供決策支持，如環(huán)境調節(jié)、設備維護等。

設備運行監(jiān)測：利用大數據技術，對公園內各類設備的運行數據進行分析和處理，如燈光設備、空調設備、水泵設備等，及時發(fā)現(xiàn)設備故障和異常，提高公園設備的使用效率和維護效率。

市民滿意度調查：利用大數據技術，對市民進行滿意度調查，收集市民的反饋意見和建議，為公園管理部門提供改進和優(yōu)化方案。

（四）互動投影在智慧公園中的應用

公園導覽：利用互動投影技術，展示公園的地圖和各類景點信息，讓游客更加方便地了解公園的情況和景點介紹。

互動游戲：利用互動投影技術，設計公園內各種互動游戲，如體感游戲、投影追光等，增加娛樂性和游客的互動體驗。

主題演出：利用互動投影技術，可以創(chuàng)造出各種主題演出效果，如水幕電影、投影歌舞等，為游客提供更加豐富的文化娛樂體驗。

互動藝術：利用互動投影技術，可以呈現(xiàn)公園內的自然景觀和文化元素，讓游客感受到藝術與自然的融合。

（五）AR（增強現(xiàn)實）和VR（虛擬現(xiàn)實）在智慧公園中的應用

公園導覽：利用AR技術，游客可以通過手機或平板電腦等設備，實時了解周圍景點的介紹和歷史，提高參觀體驗。利用VR技術，游客可以深入了解公園內的歷史和文化，增強參觀感受。

互動體驗：利用AR技術，游客可以通過手機或平板電腦等設備，與公園內的景點進行互動，如觀看動態(tài)展示等。利用VR技術，游客可以參與公園內的虛擬游戲，增強娛樂性。

環(huán)境模擬：利用VR技術，公園管理部門可以進行環(huán)境模擬，如氣候變化、自然災害等，提高公園管理部門的應對能力。

安全培訓：利用VR技術，公園管理部門可以進行安全培訓，如火災逃生、急救知識等，提高公園管理部門的應急能力。

三、智慧公園的成功案例和經驗探討

（一）上海世博公園智慧化建設案例分析

上海世博公園是上海市浦東新區(qū)的一座大型公園，曾是2010年上海世界博覽會的綠地系統(tǒng)。為了提升公園的服務品質和游客體驗，上海世博公園進行了智慧化建設，主要包括以下方面。

智慧導覽系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧導覽系統(tǒng)實現(xiàn)了對游客的導航服務。游客可以通過手機App或公園內的觸摸屏查詢公園內的景點信息，包括景點的介紹、位置、路線等，讓游客更加便捷地游覽公園。

智慧停車系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧停車系統(tǒng)實現(xiàn)了對停車場的管理和服務。游客可以通過手機App或公園內的信息屏幕查詢停車場的剩余車位和導航信息，同時停車場的管理人員也可以通過系統(tǒng)實時監(jiān)控車位的使用情況和停車場的管理情況。

智慧安全系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧安全系統(tǒng)實現(xiàn)了對公園安全的監(jiān)控和管理。系統(tǒng)可以實時監(jiān)控公園內的視頻畫面，同時對異常情況進行預警和處理，提高了公園的安全保障水平。

智慧服務系統(tǒng)：上海世博公園通過智慧服務系統(tǒng)實現(xiàn)了對游客服務的智能化管理。游客可以通過手機App或公園內的信息屏幕查詢公園內的餐飲、購物、娛樂等服務信息，同時系統(tǒng)也可以根據游客的興趣愛好和需求推薦相應的服務內容，提高了游客的服務體驗。

總體來說，上海世博公園的智慧化建設，通過智能化系統(tǒng)的應用提升了公園的服務品質和游客體驗，也提高了公園的管理效率和安全保障水平。

（二）智慧公園成功案例的共性和經驗總結

智慧公園的成功離不開完善的智慧化系統(tǒng)建設、以用戶為中心、信息共享、數據管理和分析、安全管理等方面的努力和創(chuàng)新。

建立完善的智慧化系統(tǒng)：智慧公園的成功離不開完善的智慧化系統(tǒng)的建立。通過引入先進的技術手段，如物聯(lián)網、云計算等，對公園內的服務、管理、安全等各個方面進行智能化管理，提高公園的效率和服務品質。

以用戶為中心：智慧公園的建設需要以用戶為中心，通過提供智能化的服務和便捷的互動方式，提升游客的體驗和滿意度。例如，通過智能導覽、智慧停車等方式，為游客提供更加便捷的服務體驗。

實現(xiàn)信息共享：智慧公園的建設需要實現(xiàn)公園內各項信息的共享和互通，提高信息的流通效率。例如，通過公共信息平臺，將公園內的各項信息進行整合和共享，方便游客獲取所需信息，提升公園的服務效率。

加強數據管理和分析：智慧公園的建設需要加強數據的管理和分析，通過對公園內各項數據進行收集和分析，優(yōu)化公園的服務和管理策略，提升公園的管理效率和服務品質。

強化安全管理：智慧公園的建設需要強化安全管理，通過智能化的安全系統(tǒng)和實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理公園內的安全問題，提高公園的安全保障水平。

四、智慧公園的發(fā)展挑戰(zhàn)和展望

（一）智慧公園的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1.技術挑戰(zhàn)

技術標準不統(tǒng)一：智慧公園的各項技術需要遵循統(tǒng)一的標準，否則可能出現(xiàn)互不兼容的情況。信息安全風險：智慧公園中涉及大量敏感信息，如個人隱私等，存在信息泄露、網絡攻擊等風險。智慧公園建設需要具備一定的技術支持，包括網絡建設、數據處理、智能化設備等方面，需要解決各種技術難題，如數據安全、設備兼容性、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。

2.資金挑戰(zhàn)

資金投入不足：智慧公園的建設需要大量資金，但一些地區(qū)由于投入不足，難以實現(xiàn)智慧公園的建設。投資成本較高：智慧公園建設需要投入大量資金，包括設備采購、技術研發(fā)、系統(tǒng)建設等方面，需要注意控制投資成本，提升資金利用效率。

3.用戶需求挑戰(zhàn)

市民參與意識不高：智慧公園的建設需要市民的積極參與和支持，但在某些地區(qū)，市民參與意識較低，難以實現(xiàn)公園管理的共建共享。因此，智慧公園的發(fā)展需要政府、企業(yè)、市民等多方合作，共同推動智慧公園的建設，實現(xiàn)城市管理的全面升級。用戶需求：智慧公園建設需要滿足用戶的各種需求，包括游客、企業(yè)、政府等不同群體，需要了解用戶需求，提供相應的服務和解決方案。

（二）智慧公園未來發(fā)展趨勢和展望

智能化程度不斷提高：未來智慧公園的智能化程度將不斷提高，包括智能化設備、智能化服務、智能化管理等方面，提高公園的運營效率和用戶體驗。

個性化服務需求增加：未來用戶對智慧公園的個性化服務需求將不斷增加，包括定制化服務、智能化推薦、虛擬現(xiàn)實體驗等方面，提高用戶滿意度和忠誠度。

共享經濟模式興起：未來智慧公園將趨向于共享經濟模式，如共享單車、共享充電寶等，提高公園資源的利用效率和經濟效益。

環(huán)保意識提高：未來智慧公園將注重環(huán)保意識，推動公園的可持續(xù)發(fā)展，如采用可再生能源、推廣綠色交通等方面。

數據應用不斷深化：未來智慧公園將不斷深化數據應用，通過大數據、人工智能等技術，提高公園的管理效率和運營效益。

智慧公園與城市融合：未來智慧公園將與城市融合，成為城市管理的重要組成部分，與城市交通、城市環(huán)境、城市文化等進行協(xié)同發(fā)展。未來智慧公園將不斷發(fā)展創(chuàng)新，提高智能化程度和服務水平，充分發(fā)揮科技的優(yōu)勢，實現(xiàn)公園可持續(xù)發(fā)展和城市管理的協(xié)同發(fā)展。

五、結語

智慧公園建設利用智能化設備和環(huán)保節(jié)能技術，實現(xiàn)公園的可持續(xù)管理，推動城市數字化、智能化建設，促進城市可持續(xù)發(fā)展，成為智慧城市建設的重要組成部分，有利于增強城市的軟實力和吸引力，成為城市品牌的重要支撐?？傊?，智慧公園不僅是城市管理新模式的體現(xiàn)，更是城市可持續(xù)發(fā)展的重要保障，將為城市生活帶來更多的便利和美好。智慧公園的研究和實踐具有重要的現(xiàn)實意義和良好的未來發(fā)展前景，有利于提高公園服務質量和管理效率，為市民提供更好的公園休閑體驗，對于提升城市公園的服務質量和管理水平，促進城市可持續(xù)發(fā)展，具有重要的意義。

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作者簡介：

黃興，中建照明有限公司助理工程師。研究方向：智慧城市。

楊高強，碩士，中建照明有限公司工程師。研究方向：智慧城市。

吳觀華，中建照明有限公司工程師。研究方向：室內光環(huán)境管理。

陳智剛，中建照明有限公司助理工程師。研究方向：照明工程。