陳 月
(大慶市圖書館,黑龍江 大慶 163318)
黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào),全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,堅(jiān)持農(nóng)業(yè)農(nóng)村優(yōu)先發(fā)展,扎實(shí)推動(dòng)鄉(xiāng)村文化振興。2022年5月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《鄉(xiāng)村建設(shè)行動(dòng)實(shí)施方案》,要求實(shí)施數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展工程,“推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與農(nóng)村生產(chǎn)生活深度融合,持續(xù)開展數(shù)字鄉(xiāng)村試點(diǎn)”[1]。在短視頻快速發(fā)展與相關(guān)政策推進(jìn)的背景下,其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)在鄉(xiāng)村振興過程中正逐步展現(xiàn)出重要作用。2022年6月,短視頻用戶規(guī)模增長(zhǎng)到9.62億,比2021年年底增長(zhǎng)了2805萬(wàn),占全體網(wǎng)民的91.5%[2]。生產(chǎn)簡(jiǎn)單化、碎片化表達(dá)的移動(dòng)短視頻,以其服務(wù)于受眾需求、吸引力至上等特點(diǎn),成為推動(dòng)知識(shí)傳播的重要渠道。2022年“火出圈”的東方甄選,在抖音進(jìn)行雙語(yǔ)農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨,大獲成功。短視頻平臺(tái)不僅為鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者提供了就業(yè)機(jī)會(huì),也打開了農(nóng)民銷售農(nóng)產(chǎn)品的新渠道。短視頻平臺(tái)在農(nóng)村用戶生活中已經(jīng)根深蒂固,而農(nóng)村閱讀推廣對(duì)于公共圖書館的工作來(lái)說一直處于薄弱環(huán)節(jié)。因此,圖書館也可以憑借移動(dòng)短視頻平臺(tái)的“魔力”開創(chuàng)農(nóng)村閱讀推廣之路。
目前部分農(nóng)村文化建設(shè)已初步獲得成效,但與農(nóng)村用戶美好生活需求還有一些差距。探討我國(guó)農(nóng)村文化建設(shè)發(fā)展中存在的問題,有針對(duì)性地提出實(shí)施方案,對(duì)我國(guó)全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,扎實(shí)推動(dòng)農(nóng)村文化建設(shè)有著重要的意義。部分圖書館界的學(xué)者已經(jīng)針對(duì)如何利用短視頻平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣的問題展開了研究。比如,明均仁[3]等、孫雨和陳鳳娟[4]、苑秀娟[5]對(duì)短視頻服務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,并各自提出了發(fā)展策略;吳夢(mèng)菲[6]、周秀梅[7]等對(duì)推廣短視頻營(yíng)銷進(jìn)行了分析和對(duì)策研究;官鳳婷運(yùn)用“使用與滿足”理論構(gòu)建了短視頻平臺(tái)的服務(wù)機(jī)制[8];馮麗[9]、張承[10]針對(duì)圖書館短視頻的數(shù)字閱讀推廣模式進(jìn)行了研究。但文獻(xiàn)中較少?gòu)霓r(nóng)村用戶閱讀使用需求角度進(jìn)行研究?;诖?,筆者總結(jié)農(nóng)村移動(dòng)閱讀困境所在,通過問卷調(diào)查,分析了農(nóng)村用戶移動(dòng)短視頻需求,從內(nèi)容建設(shè)、宣傳機(jī)制和人才培養(yǎng)等方面提出利用短視頻來(lái)破解農(nóng)村閱讀文化困境的新思路,為圖書館行業(yè)利用移動(dòng)短視頻推廣農(nóng)村閱讀工作提供參考。
盡管國(guó)家為農(nóng)村閱讀推廣付出了諸多努力,但一直以來(lái)收效平平。農(nóng)村閱讀困難始終是圖書館深入開展閱讀服務(wù)的阻力之一。農(nóng)村移動(dòng)閱讀面臨的困難更是錯(cuò)綜復(fù)雜,除了閱讀設(shè)施和資源等外界因素,還有農(nóng)村閱讀困難群體的內(nèi)在因素[11]。
2022年8月,中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《“十四五”文化發(fā)展規(guī)劃》,要求推進(jìn)農(nóng)家書屋數(shù)字化建設(shè)。移動(dòng)時(shí)代的到來(lái),不僅給農(nóng)家書屋注入全新活力,也會(huì)給農(nóng)家書屋帶來(lái)翻天覆地的變化[12]。數(shù)字化農(nóng)家書屋作為基層公共文化服務(wù)陣地,是廣大農(nóng)村居民獲取知識(shí)的新渠道,在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮著重要作用,有利于農(nóng)村地區(qū)文化的平衡發(fā)展。農(nóng)家書屋的移動(dòng)閱讀資源配置影響著農(nóng)家書屋的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平[13]。目前,農(nóng)村在移動(dòng)閱讀資源配置上與城市相比依舊短缺,存在農(nóng)村用戶需求考察不夠、平臺(tái)內(nèi)容重復(fù)建設(shè)、移動(dòng)資源整合不足、精選移動(dòng)資源缺少等問題。如“泉州市數(shù)字農(nóng)家書屋”只有書屋要聞、政策法規(guī)、書屋培訓(xùn)等簡(jiǎn)訊類資源;“書香楚荊·耕讀人家”只有圖書、聽書、報(bào)紙、期刊等圖書類資源;“湖南數(shù)字農(nóng)家書屋”的數(shù)字資源也主要是以雜志和各類電子圖書為主;“安徽數(shù)字農(nóng)家書屋”有悅讀、聽書、視頻、雜志等數(shù)字資源,但各個(gè)欄目?jī)?nèi)容卻很少更新。此外,移動(dòng)農(nóng)家書屋有別于傳統(tǒng)的農(nóng)家書屋,管理人員應(yīng)該具有較強(qiáng)的數(shù)字化意識(shí),具備呈現(xiàn)信息的多功能的能力;同時(shí),還要把控?cái)?shù)字信息安全,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村居民個(gè)人信息的數(shù)據(jù)保護(hù)。因此,移動(dòng)農(nóng)家書屋的管理人員不僅要具備圖書資料專業(yè)性知識(shí),還要具備計(jì)算機(jī)和多媒體等多種學(xué)科知識(shí)。然而在農(nóng)村,具備多種專業(yè)知識(shí)的人員不多,導(dǎo)致大多數(shù)農(nóng)村書屋處于閑置狀態(tài),了解數(shù)字農(nóng)家書屋的用戶寥寥無(wú)幾。目前,農(nóng)村閱讀服務(wù)主要由基層圖書館提供,而我國(guó)基層圖書館一般覆蓋到縣級(jí),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的移動(dòng)閱讀服務(wù)還十分缺乏[14]。
截至2021年11月,我國(guó)現(xiàn)有行政村已全面實(shí)現(xiàn)“村村通寬帶”,貧困地區(qū)通信難等問題得到歷史性解決,工業(yè)和信息化部下發(fā)的《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,到2025年實(shí)現(xiàn)行政村5G通達(dá)率達(dá)到80%[15]。盡管數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)取得良好進(jìn)展,但是農(nóng)村群體的自身經(jīng)濟(jì)條件仍是限制農(nóng)村移動(dòng)閱讀發(fā)展的根本原因。農(nóng)村和城鎮(zhèn)發(fā)展不平衡導(dǎo)致農(nóng)村用戶與城鎮(zhèn)居民收入還存在很大差距,農(nóng)村用戶在支付移動(dòng)閱讀費(fèi)用時(shí)往往很不情愿。此外,隨著移動(dòng)閱讀時(shí)代的來(lái)臨,5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等數(shù)字產(chǎn)業(yè)多元化信息模式并存,信息環(huán)境更為復(fù)雜,人們獲取信息的途徑更加多樣,但也給那些不適應(yīng)新媒體技術(shù)的農(nóng)村人群帶來(lái)閱讀障礙,農(nóng)村群體對(duì)移動(dòng)閱讀的理解、對(duì)數(shù)字技術(shù)使用技能的吸收能力還有限。農(nóng)村閱讀困難群體類型繁多,移動(dòng)閱讀需求參差不齊,即使有些農(nóng)村群體進(jìn)行移動(dòng)閱讀,卻很少是為了培訓(xùn)專業(yè)技能或提升文化素養(yǎng),大都是在閱讀時(shí)事新聞或者休閑娛樂類節(jié)目。雖然大多數(shù)農(nóng)村居民能認(rèn)識(shí)到讀書的重要性,但是在實(shí)際生活中大多數(shù)人受教育水平偏低,加之?dāng)?shù)字文化氛圍的缺失,使得他們的移動(dòng)閱讀素養(yǎng)普遍偏低。由于缺少信息素養(yǎng)教育,獲取、辨識(shí)和使用移動(dòng)資源時(shí)常常碰到障礙,使其移動(dòng)閱讀認(rèn)知與移動(dòng)閱讀行為分離。他們多數(shù)沒有移動(dòng)閱讀的自覺性,缺乏移動(dòng)閱讀興趣,難以形成移動(dòng)閱讀的好習(xí)慣。平日繁重的勞作,讓他們更沒有空閑得以堅(jiān)持移動(dòng)閱讀。總之,農(nóng)村用戶很少能利用這些有價(jià)值的移動(dòng)閱讀資源。
短視頻不受空間和時(shí)間的限制,只要有互聯(lián)網(wǎng)就可以接觸到;短視頻的制作成本低,只需要簡(jiǎn)單的拍攝加工就能取得很好的效果;短視頻可以將書面知識(shí)以簡(jiǎn)潔的視頻方式傳遞給觀眾,讓復(fù)雜的知識(shí)更加直觀立體、容易簡(jiǎn)單。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打開了公共圖書館服務(wù)的新渠道,圖書館利用移動(dòng)短視頻平臺(tái),人格化、場(chǎng)景化知識(shí),將圖書館的各項(xiàng)服務(wù)和知識(shí)巧妙地編輯成15~60秒的視頻,以輕松、有趣的形式呈現(xiàn)給觀眾,讓農(nóng)民也能利用圖書館,縮小了農(nóng)民與城市居民的信息落差,同時(shí)也塑造了圖書館的公共服務(wù)形象,實(shí)現(xiàn)了圖書館服務(wù)的普惠共享。2022年7月27日,國(guó)際圖聯(lián)(IFLA)第87屆世界圖書館與信息大會(huì)(WLIC)發(fā)布了新版《公共圖書館宣言》,在其運(yùn)行與管理中指出,公共圖書館的服務(wù)必須適應(yīng)鄉(xiāng)村和城市的不同需求[16]。農(nóng)村閱讀困難群體身處偏遠(yuǎn)地區(qū),不善于使用圖書館資源,由于視野、學(xué)識(shí)、經(jīng)濟(jì)能力等原始或外界條件限制而無(wú)法閱讀,他們是很少受到圖書館服務(wù)的人群。圖書館在移動(dòng)短視頻平臺(tái)將知識(shí)與圖書館完全融合,簡(jiǎn)單地打造知識(shí)情景,明了地再現(xiàn)知識(shí)內(nèi)容,在移動(dòng)短視頻的場(chǎng)景中調(diào)動(dòng)農(nóng)村群眾的感官,激發(fā)農(nóng)民的情感共鳴,刺激他們的閱讀欲望,使農(nóng)村群體能夠通過有趣的移動(dòng)短視頻學(xué)習(xí)到高深的知識(shí),讓每個(gè)農(nóng)村用戶都能體會(huì)到圖書館的氛圍,讓農(nóng)村群體對(duì)圖書館的資源和服務(wù)觸手可及,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)農(nóng)村群體利用圖書館權(quán)利的均等化??梢哉f,移動(dòng)短視頻正好彌補(bǔ)了圖書館農(nóng)村閱讀推廣服務(wù)的難題,它既是推廣農(nóng)村用戶碎片化閱讀的有效形式,也豐富拓展了農(nóng)村用戶閱讀內(nèi)容的選擇。
2022年7—8月,筆者針對(duì)黑龍江省大慶市周邊10個(gè)村莊展開了“農(nóng)村短視頻使用情況分析”的問卷調(diào)查(含紙質(zhì)問卷調(diào)查和電話調(diào)查,收回1344份)。從“經(jīng)常使用的短視頻平臺(tái)”“感興趣的內(nèi)容”和“使用功能應(yīng)用”3方面進(jìn)行了農(nóng)村用戶移動(dòng)短視頻需求分析。該問卷調(diào)研結(jié)果反映了農(nóng)村用戶移動(dòng)短視頻使用情況,為圖書館利用短視頻精準(zhǔn)開展農(nóng)村閱讀服務(wù)提供了參考依據(jù)。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),農(nóng)村用戶經(jīng)常使用的短視頻平臺(tái)不盡相同,使用抖音短視頻平臺(tái)最多,占76.7%,使用快手50.1%、西瓜視頻49.5%、火山小視頻43.3%、梨視頻10.6%、美拍1.9%、秒拍1.3%,如圖1所示。
圖1 農(nóng)村用戶使用各短視頻平臺(tái)占比
農(nóng)村用戶每天會(huì)同時(shí)使用多個(gè)平臺(tái),因此,在制定農(nóng)村短視頻閱讀服務(wù)策略時(shí),要考慮平臺(tái)的多樣化,圖書館要深入分析各種平臺(tái)的使用功能、短視頻的內(nèi)容設(shè)計(jì)、線上互動(dòng)及線下服務(wù)等多重因素,考慮農(nóng)村用戶對(duì)移動(dòng)短視頻閱讀的差異化,打造出多款滿足農(nóng)村不同用戶的移動(dòng)短視頻類平臺(tái),可以讓農(nóng)村用戶從多種平臺(tái)中挑選出一款自己喜歡的閱讀平臺(tái)。
農(nóng)村用戶有自己獨(dú)特的觀察視角,他們最感興趣的內(nèi)容依次為娛樂類、生活類、美食類、新聞?lì)惡推渌?,問卷?shù)量分別為697、581、554、233和145,如圖2所示。農(nóng)村用戶普遍關(guān)注的短視頻平臺(tái)用戶如表1所示。
表1 農(nóng)村用戶普遍關(guān)注的短視頻用戶
圖2 農(nóng)村用戶感興趣的內(nèi)容
農(nóng)村用戶對(duì)平臺(tái)的內(nèi)容需求涉及廣泛,從生活類到新聞?lì)惖膬?nèi)容都會(huì)涉及,農(nóng)民更側(cè)重休閑娛樂類信息,對(duì)娛樂類、美食類、綜藝影視類等節(jié)目最感興趣,這些短視頻都屬于輕松愉快的類型,農(nóng)村用戶很容易從中釋放一天的疲憊。記錄農(nóng)村日常生活、分享農(nóng)村美食、展現(xiàn)傳統(tǒng)手工藝技術(shù)的視頻,紛紛獲得大家共鳴。然而每日海量的短視頻內(nèi)容良莠不齊,有些農(nóng)村用戶深陷其中無(wú)法自拔。圖書館要承擔(dān)起社會(huì)教育的職責(zé),營(yíng)造良好的氛圍,推出的短視頻閱讀服務(wù)要有導(dǎo)向性、示范性,以利于農(nóng)村用戶閱讀感悟的激發(fā)與農(nóng)村用戶閱讀習(xí)慣的延續(xù),讓農(nóng)村用戶深度享受閱讀帶來(lái)的快樂。
在功能行為傾向上,農(nóng)村用戶在使用短視頻平臺(tái)時(shí)大多數(shù)在瀏覽,占89.7%;其次是互動(dòng),占30.1%;也有少部分在創(chuàng)作,占1.0%。如圖3所示。
圖3 農(nóng)村用戶使用功能傾向
農(nóng)村用戶在瀏覽后會(huì)點(diǎn)贊、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和打賞等,也會(huì)在短視頻平臺(tái)自我表達(dá),有些人同時(shí)會(huì)參與到短視頻平臺(tái)的生產(chǎn)、互動(dòng)之中,從而獲得創(chuàng)作的價(jià)值感和觀看的愉悅感。因此,圖書館在向農(nóng)村用戶開展公益、高效的移動(dòng)短視頻閱讀推廣活動(dòng)時(shí),也要側(cè)重移動(dòng)平臺(tái)的多種使用功能,與農(nóng)村用戶關(guān)注度高的主播合作,預(yù)設(shè)評(píng)論內(nèi)容,運(yùn)用彈幕注釋等。
首先,要持續(xù)深入地對(duì)農(nóng)村用戶展開短視頻使用需求的調(diào)查。貼合用戶需求制作短視頻,便于培養(yǎng)用戶短視頻閱讀習(xí)慣。圖書館在短視頻內(nèi)容創(chuàng)作上要強(qiáng)調(diào)農(nóng)村文化習(xí)俗,圍繞區(qū)域性的傳統(tǒng)工藝、民間傳說、民風(fēng)民俗民歌主題制作短視頻,走進(jìn)用戶生活的世界,與用戶產(chǎn)生共鳴,從而破解農(nóng)村文化困境。其次,受限于用戶的閱讀水平、接受能力,短視頻的資源要注重簡(jiǎn)單化、平民化內(nèi)容建設(shè)??梢允情_門見山的知識(shí)型短視頻或以鄉(xiāng)村為背景的場(chǎng)景化短視頻,圍繞農(nóng)業(yè)農(nóng)村知識(shí)和生活技巧等主題制作,有助于用戶接收短視頻中通俗易懂的知識(shí)點(diǎn),提升用戶對(duì)移動(dòng)閱讀的理解能力。再次,還要注重趣味性內(nèi)容的打造,避免形式單一。短視頻內(nèi)容的創(chuàng)作可以引用短視頻流行款做驅(qū)動(dòng),同時(shí),內(nèi)容剪輯要富有創(chuàng)意,精細(xì)化設(shè)計(jì)短視頻的封面字幕、畫面構(gòu)圖和劇本劇情,以結(jié)構(gòu)緊湊合理、內(nèi)容情真意切的移動(dòng)閱讀推廣短視頻為用戶營(yíng)造通感體驗(yàn)。抓住農(nóng)村用戶的視覺感官,激發(fā)農(nóng)村用戶的閱讀熱情,與用戶產(chǎn)生良性溝通。最后,要把控短視頻內(nèi)容價(jià)值,引導(dǎo)主流價(jià)值觀內(nèi)容與用戶的價(jià)值觀相契合,積極傳遞正能量。圖書館要承擔(dān)起教育職能,主動(dòng)推廣社會(huì)主流價(jià)值觀,宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀[17],廣泛、主動(dòng)地向農(nóng)村用戶推送公益類短視頻或富含正能量的短視頻,使用戶在觀看移動(dòng)短視頻的同時(shí)潛移默化地得到良好的價(jià)值觀指引。
圖書館要想發(fā)揮移動(dòng)短視頻服務(wù)對(duì)農(nóng)村文化經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用,就要擴(kuò)大其在農(nóng)村用戶中的知名度,采取多種宣傳形式,吸引用戶注意,加大移動(dòng)短視頻的宣傳力度。圖書館在發(fā)布移動(dòng)短視頻資源后,要在線上平臺(tái)及時(shí)回應(yīng),做好農(nóng)村用戶的話題評(píng)論和互動(dòng)交流,提升用戶的使用滿意度。鼓勵(lì)用戶轉(zhuǎn)發(fā)、分享,吸引更多用戶關(guān)注圖書館移動(dòng)短視頻服務(wù)。通過游戲抽獎(jiǎng)、答疑解惑、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等互動(dòng)策略,激發(fā)用戶對(duì)移動(dòng)短視頻的閱讀興趣,從而讓更多的用戶參與進(jìn)來(lái)。同時(shí)啟動(dòng)線上線下聯(lián)合模式,在線上發(fā)布移動(dòng)閱讀內(nèi)容,線下走進(jìn)農(nóng)村舉辦閱讀活動(dòng),講述農(nóng)村用戶自己的閱讀故事,比如讀書經(jīng)歷、體會(huì)和感受,拉近與用戶的距離,獲得更多關(guān)注度。還可以與用戶熟知的名人主播、媒體工作者或?qū)<覍W(xué)者合作,制作圖書館移動(dòng)短視頻,增加話題流量,并邀請(qǐng)這些名人到農(nóng)村現(xiàn)場(chǎng)開展線下宣傳活動(dòng),發(fā)揮偶像引領(lǐng)作用,擴(kuò)大圖書館移動(dòng)短視頻的影響力。此外,要在農(nóng)村培養(yǎng)移動(dòng)閱讀領(lǐng)袖,通過農(nóng)村干部、鄉(xiāng)村教師等群體的口碑效應(yīng),強(qiáng)化宣傳力量,挖掘更多的農(nóng)村用戶。
人才是移動(dòng)短視頻能否在農(nóng)村閱讀中良好運(yùn)行的關(guān)鍵[18]。目前,農(nóng)村數(shù)字閱讀的管理員基本為兼職人員,大多缺乏媒介信息素養(yǎng)和信息管理技術(shù)。圖書館除了要培養(yǎng)移動(dòng)短視頻策劃、拍攝、剪輯、運(yùn)營(yíng)的專業(yè)人員,用以制作優(yōu)秀的短視頻作品和宣傳圖書館的短視頻平臺(tái),還要培育一些能扎根農(nóng)村閱讀,熱愛農(nóng)村閱讀文化培育工作的人才,幫助縮小城鄉(xiāng)移動(dòng)閱讀差距。與傳統(tǒng)閱讀相比,移動(dòng)短視頻閱讀有很多優(yōu)勢(shì),同時(shí)要求農(nóng)村用戶具備一定的操作智能手機(jī)的能力。因此,圖書館要培育專業(yè)的農(nóng)村閱讀管理人員和農(nóng)村閱讀培訓(xùn)人員,重點(diǎn)培訓(xùn)用戶運(yùn)用移動(dòng)短視頻平臺(tái)有效獲取、分析和利用網(wǎng)絡(luò)信息知識(shí)的能力,沖破傳統(tǒng)閱讀服務(wù)定位,有效解決農(nóng)村移動(dòng)閱讀痛點(diǎn),提高農(nóng)村用戶移動(dòng)閱讀的信息素養(yǎng),解決農(nóng)村用戶在移動(dòng)閱讀中遇到的問題,培養(yǎng)移動(dòng)閱讀習(xí)慣,滿足其移動(dòng)閱讀需求[19]。
近幾年,碎片化的短視頻得到越來(lái)越多農(nóng)村用戶的歡迎和喜愛。利用短視頻平臺(tái)開展農(nóng)村閱讀推廣,對(duì)圖書館來(lái)說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。圖書館要深入了解農(nóng)村用戶對(duì)短視頻平臺(tái)的利用習(xí)慣,強(qiáng)化平臺(tái)資源內(nèi)容建設(shè)、豐富平臺(tái)宣傳方式、培育扎根農(nóng)村數(shù)字推廣的人才,讓農(nóng)村的移動(dòng)閱讀成為可能,從而破解農(nóng)村多維閱讀文化困境。移動(dòng)短視頻服務(wù)在農(nóng)村閱讀服務(wù)的應(yīng)用,迎合了移動(dòng)閱讀時(shí)代農(nóng)村用戶的需求[8],也有利于提升農(nóng)村用戶的移動(dòng)閱讀素養(yǎng),進(jìn)而推動(dòng)農(nóng)村文化建設(shè),全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興。