消防數(shù)字化轉(zhuǎn)型的升級與思考

劉展華

隨著科技的不斷發(fā)展，消防行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是大勢所趨，數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以為消防行業(yè)提供更高的安全的保障，也有助于提升工作效率。

（一）目標(biāo)有“數(shù)”

消防數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是通過引入數(shù)字化技術(shù)，在消防管理、設(shè)施維護(hù)、評估和救援等方面實(shí)現(xiàn)消防安全。該轉(zhuǎn)型涵蓋了重點(diǎn)防火單位、一般單位以及九小場所等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型優(yōu)勢主要如下。

一是詳細(xì)記錄消防信息，憑借記錄信息規(guī)范企事業(yè)單位的消防行為，做到有依據(jù)可循，如：電力系統(tǒng)中的三相不平衡現(xiàn)象，利用數(shù)字化記錄功能清楚地呈現(xiàn)出相關(guān)情況，然后查找出電壓不平衡的原由并采取有效的處理措施，不但能夠規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)，還能減少電力成本。二是消防數(shù)字集成，通過數(shù)字化集成技術(shù)匯總有關(guān)數(shù)據(jù)并展開相關(guān)分析，能夠?qū)υO(shè)備設(shè)施的老化情況和安全隱患進(jìn)行全面的預(yù)測。比如對消防控制室中的一些消防設(shè)備設(shè)施的主機(jī)故障發(fā)生率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)展開有效分析，以便相關(guān)單位和組織有針對性地進(jìn)行維護(hù)維修，從而節(jié)約成本。三是對消防進(jìn)行數(shù)字創(chuàng)新，全面引進(jìn)聯(lián)網(wǎng)和人工智能等技術(shù)，并對收集的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而起到預(yù)防的作用。第四，消防數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以提升消防教育和培訓(xùn)的效果。例如，利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)進(jìn)行火災(zāi)逃生演練，可以提供更真實(shí)的場景模擬，增加員工的參與度和學(xué)習(xí)效果。

總的來說，消防數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提升消防安全管理的效率，有效預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生，從而保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全。

（二）場景有“數(shù)”

消防數(shù)字化并不是單單引入數(shù)字化技術(shù)，而是需要根據(jù)具體情況對消防設(shè)備和應(yīng)用場景進(jìn)行評估和規(guī)劃，然后使用數(shù)字化手段收集給水系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)和噴淋系統(tǒng)等系統(tǒng)的基本參數(shù)，并以數(shù)字化形式展現(xiàn)，以確保能夠及時(shí)有效地?fù)錅绯跗诨馂?zāi)。另外，對于消防數(shù)字化轉(zhuǎn)型，要因地制宜，明確消防標(biāo)準(zhǔn)，布置相應(yīng)的場景。對于消防數(shù)字化應(yīng)用場景，確保消防設(shè)施符合標(biāo)準(zhǔn)，不會出現(xiàn)安全隱患。尤其是具備一定規(guī)模的綜合場所，應(yīng)使用最新且安全系數(shù)高的消防設(shè)備設(shè)施，以展示出消防設(shè)備設(shè)施的聯(lián)動(dòng)性以及創(chuàng)新優(yōu)勢。若是一些小場所或是城鄉(xiāng)聯(lián)合辦、農(nóng)村等，需全面評估其消防數(shù)字化設(shè)備情況，明確其運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)和使用性能，同時(shí)還要建立安全有效的信息渠道，為獲取消防數(shù)據(jù)提供可靠的保障。

消防部門的主要責(zé)任之一是確保消防設(shè)備設(shè)施的完好。為了在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)消防安全設(shè)施的數(shù)字化管理，可以從三個(gè)方面入手。

第一，升級不符合標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施。在2000年以前建立的建筑物，消防設(shè)施比較簡陋，并未采取智能化信息管理，重新改造是有必要的。而建立于2000年至2010年之間的建筑物，消防設(shè)施的應(yīng)用功能較為單一，可按照消防安全標(biāo)準(zhǔn)，全面升級消防設(shè)施。在2010年以后建立的建筑物，有些引進(jìn)了系統(tǒng)化的消防設(shè)施，能夠順利開展消防安全工作。但是面對目前先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，各企業(yè)陸續(xù)應(yīng)用了遠(yuǎn)程操作系統(tǒng)，因此需要全面掌握消防系統(tǒng)的運(yùn)營情況，保障消防運(yùn)營安全。

第二，提升管理效率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的提高，結(jié)合收集到的消防信息和實(shí)際管理情況，對各消防安全工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。應(yīng)用數(shù)字化管理，可以提升消防安全的監(jiān)測和預(yù)警能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并做出相應(yīng)的應(yīng)對措施，提高企業(yè)的消防安全水平。比如，收集和消防設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)有關(guān)的數(shù)據(jù)并展開有效的分析評估，找出潛藏的安全隱患，而且還可增設(shè)敏感提示功能，以全面掌握消防設(shè)備的動(dòng)態(tài)。另外，還能全面監(jiān)測周圍情況，如潮濕度、氣溫等。

第三，提高業(yè)務(wù)水平。在企業(yè)內(nèi)部的消防數(shù)字化管理中，相關(guān)業(yè)務(wù)可以劃分為三個(gè)層級：驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)、管理業(yè)務(wù)和服務(wù)業(yè)務(wù)。驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)主要針對具體的消防工作崗位，通過數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)消防工作的進(jìn)行。例如，通過消防管理平臺，消防人員可以實(shí)時(shí)監(jiān)控消防設(shè)備的狀態(tài)，進(jìn)行設(shè)備巡查和遠(yuǎn)程操作等。這能夠提高消防工作的效率和準(zhǔn)確性。管理業(yè)務(wù)則針對整個(gè)安全管理職能組，通過數(shù)字化管理平臺對安全管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。例如，通過消防數(shù)字化管理平臺，可以對消防設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測和分析，及時(shí)預(yù)警潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還可以對消防人員的培訓(xùn)和技能進(jìn)行管理和評估，確保消防工作的質(zhì)量。服務(wù)業(yè)務(wù)則是更高層級的組織體系，通過消防數(shù)字化管理平臺為企業(yè)提供更精細(xì)化的服務(wù)。例如，可以進(jìn)行消防評估，對企業(yè)的消防安全狀況進(jìn)行全面的評估和分析，提供改進(jìn)措施和建議。同時(shí)，還可以提供消防培訓(xùn)和技術(shù)支持，幫助企業(yè)提升消防安全管理能力。智慧消防管理平臺的感知層負(fù)責(zé)收集各類消防設(shè)備設(shè)施的數(shù)據(jù)，匯聚層將收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，為安全管理工作提供決策支持，應(yīng)用層則為消防安全管理提供更全面、更高級的服務(wù)和支持。

消防數(shù)字化有助于各主體單位間的溝通，為消防監(jiān)督部門的工作提供便利，避免因消防問題而產(chǎn)生的矛盾。消防檢查過程中，總是會找到主體單位存在的問題，繼而就會對其實(shí)施相關(guān)的處罰，而這往往會產(chǎn)生誤會和矛盾。以某消防大隊(duì)為例，在其負(fù)責(zé)的轄區(qū)內(nèi)，重點(diǎn)防火單位為30家，這個(gè)工作量非常大，必然也會產(chǎn)生大量的矛盾與糾紛。而通過數(shù)字化消防可以合理調(diào)整消防設(shè)施，如一個(gè)消防控制室物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的設(shè)置費(fèi)用為10萬元，每年的維護(hù)費(fèi)用約2萬元，這比人工成本要少6萬元左右。面對這種情況，主體單位也樂于應(yīng)用數(shù)字化消防，因?yàn)閿?shù)字化消防帶來的價(jià)值一目了然，而且完全符合規(guī)定的消防安全標(biāo)準(zhǔn)，也能為消防安全管理職能部門帶來更多的效益。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型對消防行業(yè)來說是必然的趨勢，它能夠提高消防行業(yè)效率和安全性，也可以為消防行業(yè)帶來更多機(jī)遇。因此，消防行業(yè)需要主動(dòng)擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級，加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)，并加強(qiáng)安全管理以預(yù)防潛在的風(fēng)險(xiǎn)。各相關(guān)方也應(yīng)密切關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，積極探索適合消防行業(yè)的數(shù)字化解決方案，以推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

作者單位：深圳市消防救援支隊(duì)