伍里川
對(duì)勤奮肯干肯擔(dān)當(dāng)?shù)摹袄蠈?shí)人”,是善待還是拼命壓榨,反映一個(gè)企業(yè)尤其是負(fù)責(zé)人的價(jià)值觀。
幾乎每個(gè)單位都有一些“最不可能離職的人”:剛生了孩子、還著車貸房貸、老人住院,總之背負(fù)著沉重的家庭負(fù)擔(dān)或經(jīng)濟(jì)壓力,急需一份體面的工資支撐,是那種看上去非常聽話、不敢跳槽的人。而這類人往往被上司視為最沒能耐的,理由是要有能耐的早就跳槽了。因此通常想怎么欺負(fù)就怎么欺負(fù),工資給低點(diǎn)也沒事。一旦他們?cè)诘凸べY的情況下還能接受各種加活,那就更印證了上司的“沒能耐”的評(píng)估。
但現(xiàn)實(shí)常常給了這些自以為是的上司一個(gè)大嘴巴?!袄习逡詾樽畈豢赡茈x職的員工為什么往往會(huì)提出離職?”這個(gè)問(wèn)題在知乎上有非常高的熱度。大量的“最不可能離職的人”選擇在一個(gè)特別時(shí)刻憤然離去的案例說(shuō)明,這些人并不是沒有能耐,只不過(guò)自己的厚道和隱忍,被老板給辜負(fù)了。
一位答主說(shuō)了自己的故事,幾年前入職了一家軟件公司,公司也就二十個(gè)人,整個(gè)公司都是老板的親戚,就一“家庭作坊”。答主的部門負(fù)責(zé)人是老板的親外甥,看他不順眼。因?yàn)樨?fù)責(zé)人覺得答主上過(guò)大學(xué),比較不好管。他是初中學(xué)歷,上份工作是網(wǎng)管。老板為人溫和,比較看重答主,就把對(duì)外招投標(biāo)的工作交給了他,他干得很好,得到了老板在全體員工面前的表?yè)P(yáng)。
后來(lái)老板讓他幫著招人面試,他招來(lái)了一個(gè)很頂用的人,又獲得了老板的表?yè)P(yáng)。接著,財(cái)務(wù)要生孩子,老板讓他幫幫忙,此時(shí)他已經(jīng)分身乏術(shù),但也答應(yīng)了。老板對(duì)他十分感謝,覺得他是左膀右臂。然而,拿到工資表的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn),他的工資連其他同崗位的人一半工資都不到,全公司最低。就連別人都有的績(jī)效獎(jiǎng),他也沒有。
“三天后,找到新工作,工資是目前的三倍,包吃住,果斷提離職”,給出了一個(gè)無(wú)厘頭的離職理由是“當(dāng)群演”。老板從外地回來(lái)后,把負(fù)責(zé)人罵了一通,問(wèn)答主是不是受委屈,繼而勸他別上當(dāng)。但答主不為所動(dòng),老板立馬說(shuō)他不負(fù)責(zé)任。
在新單位,答主干得很愉快。他于是感慨,工作中不談錢都很扯,后悔自己沒早點(diǎn)走。
看了這個(gè)故事,我立馬想起了我的一位老同事。二十年前,我們?cè)?jīng)在中原一家雜志上過(guò)班。老同事業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),是我所在的編輯部門負(fù)責(zé)人,對(duì)我也尊重有加。
當(dāng)時(shí),我剛剛從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè),也就是想過(guò)渡性找一份工作,我在這個(gè)只有十來(lái)個(gè)人的小單位,是領(lǐng)導(dǎo)最擔(dān)心離職的人,因?yàn)槲彝侣哆^(guò)我的理想是到大的媒體干一番事業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)幾次讓辦公室主任和我談話,給我送點(diǎn)高帽子,然后希望我安心工作,將來(lái)雜志一定會(huì)有大發(fā)展,大家日子會(huì)越來(lái)越好,云云。
而我的部門負(fù)責(zé)人則是領(lǐng)導(dǎo)心里典型的“最不可能離職的人”,她平素任勞任怨,經(jīng)常被加活也默默承受。她騎一輛特別破舊的自行車上下班,給人的印象也是家境一般。
這個(gè)雜志社很喜歡組織員工周末團(tuán)建,然而團(tuán)建的費(fèi)用,要從個(gè)人工資里扣除。我干了一個(gè)多月就辭職了,不久就聽說(shuō)她也到了下家。短信聯(lián)系時(shí),她告訴我:“現(xiàn)在的工資是以前的三四倍,活卻少很多,關(guān)鍵是老板很器重,而且出去玩都是公司出錢?!眽旱顾淖詈笠桓静菔恰皥F(tuán)建費(fèi)自掏”嗎?顯然不是。
總結(jié)起來(lái)說(shuō),前述答主和我的老同事,都經(jīng)歷了被上司“算計(jì)”的過(guò)程:被老板畫餅,“加量不加價(jià)”。
特別是答主的前任老板任人唯親,分分鐘變臉,算得上偽君子。仔細(xì)想想就知道,老板和自己的外甥,是一個(gè)唱紅臉一個(gè)唱白臉,其核心目的就是拿捏老實(shí)人,讓他多付出而只能得到虛頭巴腦的表?yè)P(yáng)。
其實(shí),世界上哪有什么“最不可能離職的人”,有的只是反復(fù)考量利益得失的人。身為凡夫俗子,哪個(gè)人能不談錢、不談得失?很多看上去“最不可能離職的人”,不過(guò)是在等待一個(gè)轉(zhuǎn)身而去的機(jī)會(huì)。
這種被逼出走的現(xiàn)象,只能說(shuō)明,把別人當(dāng)傻子才是最大的傻子。最能體現(xiàn)即插即用的人才,離你而去,你面對(duì)的困窘,是短時(shí)間無(wú)法消解的。正如答主所言,原先那個(gè)部門負(fù)責(zé)人曾打來(lái)電話說(shuō):“公司需要你,回來(lái)吧?!比欢鹬骱芮宄?,他原先做的工作沒有任何一個(gè)人可以完整地接下來(lái)。
世界上沒有那么多不和你談錢、只會(huì)愉快地多干活的老實(shí)人。
當(dāng)表面“老實(shí)可欺”的老實(shí)人拿出自己的反制之策時(shí),對(duì)用人單位的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)出的警示可能更為震撼。遺憾的是,很多領(lǐng)導(dǎo)自以為是、剛愎自用,喪失了留住人心的最好機(jī)會(huì)。
很多管理者實(shí)際上在對(duì)“最不可能離職的人”玩一種權(quán)術(shù),或者說(shuō)在進(jìn)行一種極限測(cè)試,對(duì)老實(shí)人極盡壓榨。他們自以為掌握了老實(shí)人的弱點(diǎn),譬如認(rèn)定那些上有老下有小的中年人為了保住飯碗不敢抗?fàn)?,只?huì)逆來(lái)順受,或者認(rèn)定那些被發(fā)現(xiàn)了某個(gè)“軟肋”的下屬只能乖乖聽話。但他們忘記了一條,彈簧繃緊了會(huì)斷,兔子逼急了會(huì)咬人。我就目睹過(guò)一個(gè)奔五的“老實(shí)頭”拍案而起、辭職走人。當(dāng)他體會(huì)到工作之上還有尊嚴(yán)的道理后,做出這種被同事看來(lái)“瘋了”的舉動(dòng),也就毫不奇怪了?!叭虩o(wú)可忍無(wú)須再忍”,不就是這樣?
說(shuō)到底,對(duì)勤奮肯干肯擔(dān)當(dāng)?shù)摹袄蠈?shí)人”,是善待還是拼命壓榨,反映的是一個(gè)企業(yè)尤其是負(fù)責(zé)人的價(jià)值觀。
(摘自《南方周末》)