文 幾木
一百多年前,北京大學(xué)設(shè)立“平民教育講演團(tuán)”,校長(zhǎng)蔡元培期許“要讓教育傳達(dá)給更多的人”。如今,互聯(lián)網(wǎng)極大程度打破了知識(shí)的圍墻,讓學(xué)習(xí)變得更為便捷。
在“知識(shí)”成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容傳播重要組成部分的當(dāng)下,作為網(wǎng)民主體的年輕人是如何看待線上學(xué)習(xí)的?本刊與問(wèn)卷星合作展開相關(guān)調(diào)查。本次調(diào)查收集有效問(wèn)卷964份,受訪者年齡區(qū)間為18—35歲,男女占比為43.18%和56.82%。
近九成受訪者表示會(huì)主動(dòng)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)。受訪者偏好以視頻形式接受知識(shí)內(nèi)容(72.15%),也有部分受訪者喜歡圖文解說(shuō)(19.34%)和音頻課程(8.51%)。
受訪者關(guān)注的知識(shí)領(lǐng)域較為多元。超五成受訪者側(cè)重學(xué)習(xí)文史藝術(shù)和生產(chǎn)/辦公技能,其次受歡迎的是運(yùn)動(dòng)健康、心理情感、理工學(xué)科類內(nèi)容。
浙江某大學(xué)設(shè)計(jì)專業(yè)的大三學(xué)生李密是B站深度用戶,他常跟著視頻教程學(xué)習(xí)AE、PR等軟件的操作技巧?!按髮W(xué)課堂不會(huì)教這些特別具體的實(shí)用攻略,而網(wǎng)絡(luò)教程非常全面細(xì)致?!彼f(shuō),“我們同學(xué)間常開玩笑,說(shuō)自己上的是bilibili大學(xué)?!?/p>
面對(duì)如此龐雜的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)內(nèi)容,受訪者是否都帶著清晰的目的進(jìn)行選擇和學(xué)習(xí)?42.17%的受訪者表示線上學(xué)習(xí)主要是為了幫助自己的學(xué)業(yè)/工作,36.88%的受訪者則是為了拓展興趣愛(ài)好,少部分人沒(méi)有明確目的,只是為了消磨時(shí)間(12.24%)或從眾跟風(fēng)(5.23%)。
在“知識(shí)付費(fèi)”意愿方面,約六成受訪者表示樂(lè)意購(gòu)買線上課程,35.86%的受訪者近半年時(shí)間里為知識(shí)內(nèi)容花費(fèi)了超500元。已在會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作4年的蒲美琦業(yè)余喜歡鉆研心理學(xué)知識(shí),她購(gòu)買過(guò)2次心理科普公眾號(hào)推出的付費(fèi)課程?!拔液茉敢鉃楦信d趣的內(nèi)容消費(fèi),一方面是支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),另一方面是覺(jué)得可以通過(guò)買課來(lái)篩選更有價(jià)值的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容?!?/p>
熱熱鬧鬧開場(chǎng)的線上學(xué)習(xí)行為,最終走向圓圓滿滿,還是冷冷清清?48.57%的受訪者對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)課程體驗(yàn)表示滿意,40.19%的人認(rèn)為學(xué)習(xí)效果并不理想。
據(jù)受訪者反饋,知識(shí)內(nèi)容的實(shí)用性、準(zhǔn)確性、編排合理性是影響學(xué)習(xí)滿意度的主因,約三成人則認(rèn)為是自身能力和習(xí)慣問(wèn)題導(dǎo)致線上學(xué)習(xí)不順利。
現(xiàn)年30歲的新媒體從業(yè)者張明輝購(gòu)買過(guò)不少線上課程?!?5堂課學(xué)會(huì)Python”“8小時(shí)零基礎(chǔ)參透管理學(xué)邏輯”“7天文案寫作專項(xiàng)突破”……課程推廣讓他感覺(jué)知識(shí)技能唾手可得,但等真的上了課,不是“學(xué)廢了”就是“學(xué)雜了”。他反思:“冷靜下來(lái)想想,僅僅觀看這些別人攢出來(lái)的‘產(chǎn)品包’,算不上真正的學(xué)習(xí)。明確目標(biāo)、獨(dú)立思考、耐心研究、長(zhǎng)期堅(jiān)持,學(xué)習(xí)所需的必要步驟和寶貴品質(zhì),似乎被忽略了。”