GPDP流程中崗位群分析

謝達(dá)　王蘊(yùn)弢　涂杰

摘 要：為適應(yīng)汽車市場發(fā)展需要，順應(yīng)傳統(tǒng)檢修服務(wù)崗位職能的轉(zhuǎn)變，提高學(xué)生就業(yè)競爭力，本文以汽車開發(fā)流程GPDP為依托，參考汽車行業(yè)對(duì)技能人才的要求，分析適于汽車檢測與維修專業(yè)的崗位群需求，通過對(duì)汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)相關(guān)就業(yè)工作崗位的需求、職位要求分析，可以進(jìn)一步確定汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的專業(yè)定位和專業(yè)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：GPDP 汽車檢修 矩陣式崗位群

1 引言

當(dāng)今汽車行業(yè)競爭日益激烈，如何適應(yīng)汽車前后市場，贏得職業(yè)主動(dòng)權(quán)，在就業(yè)市場競爭中脫穎而出，是每個(gè)汽車檢測與維修專業(yè)相關(guān)人員所必需面對(duì)的問題[1]。

高等職業(yè)教育的本質(zhì)是為工作崗位一線直接培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人才。伴隨我國汽車技術(shù)的不斷革新，汽車檢測與維修專業(yè)也成為了“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)技能緊缺人才培養(yǎng)工程”計(jì)劃中優(yōu)先扶持的一員。因此為了提高專業(yè)技能知識(shí)與學(xué)生未來就業(yè)崗位的匹配程度，以現(xiàn)實(shí)職業(yè)環(huán)境的工作崗位需要為基礎(chǔ)來進(jìn)行GPDP流程中汽車檢修專業(yè)崗位群分析是很有必要的[2]。

2 GPDP流程分析

2.1 GPDP發(fā)展歷程

新產(chǎn)品開發(fā)流程一直受到研究界的關(guān)注，它對(duì)于企業(yè)提高新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量、提高企業(yè)核心競爭力，有著實(shí)踐指導(dǎo)的重要意義，特別對(duì)于汽車行業(yè)這樣競爭激烈而又資本密集的行業(yè)來說，新產(chǎn)品的快速推出在市場競爭中起著重要的作用，整車、動(dòng)力總成新產(chǎn)品的開發(fā)動(dòng)輒幾千萬、幾億元，又對(duì)企業(yè)而言是牽一發(fā)而動(dòng)全身，有時(shí)甚至影響到企業(yè)的生死存亡[3]。

1992年通用汽車公司開始實(shí)施VDP流程，用于規(guī)范和指導(dǎo)新車型開發(fā)，2001年正式發(fā)布了GVDP（Global Vehicle Development Process）流程，它整合了整車產(chǎn)品研發(fā)和制造體系內(nèi)各功能資源從事的主要工作，是一個(gè)引領(lǐng)整車從預(yù)研究到推向市場整個(gè)過程的全球整車開發(fā)流程。為更好地配合GVDP的實(shí)施，2001年通用等幾家知名汽車公司同步制定了GPDP（Global Powertrain Development Process）流程，規(guī)定了汽車動(dòng)力總成（包括：發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱）從預(yù)研究到推向市場整個(gè)過程的全球動(dòng)力總成開發(fā)流程并實(shí)施。隨后包括上海汽車在內(nèi)的各大整車廠及其配套企業(yè)，在結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)情況下，相繼發(fā)布GPDP流程[4]。

2.2 GPDP作用以及應(yīng)用范圍

GPDP流程是指導(dǎo)和規(guī)范公司新產(chǎn)品開發(fā)的基本準(zhǔn)則，同時(shí)也是公司產(chǎn)品發(fā)展中最核心、最基本管理模式[5]，其符合ISO/TS16949質(zhì)量管理體系要求，在規(guī)范上更加詳細(xì)，在工作職責(zé)上更加明確，在各節(jié)點(diǎn)交付物上更加清楚，有利于提高新產(chǎn)品開發(fā)效率，提升開發(fā)質(zhì)量，減少資源浪費(fèi)，同時(shí)GPDP流程能方便公司高層領(lǐng)導(dǎo)在每個(gè)項(xiàng)目的里程碑節(jié)點(diǎn)處對(duì)該項(xiàng)目情況有清晰的了解，便于項(xiàng)目管理和實(shí)施。GPDP涵蓋了整個(gè)開發(fā)過程包括產(chǎn)品預(yù)研、概念開發(fā)、設(shè)計(jì)發(fā)布、工程驗(yàn)證、試生產(chǎn)五個(gè)階段，如圖1所示。

每個(gè)階段對(duì)應(yīng)的職能部門如下表1所示，這里以PG8為例進(jìn)行說明，表1中，PG8里程碑節(jié)點(diǎn)涉及到八個(gè)職能部門，分別是項(xiàng)目管理、技術(shù)中心、財(cái)務(wù)部、采購部、規(guī)劃部、物流部、質(zhì)保部、銷售部，項(xiàng)目管理部門需要確定交付物、制定項(xiàng)目進(jìn)度大綱等，技術(shù)中心需要定義產(chǎn)品本體的主要系統(tǒng)概念、技術(shù)路線和實(shí)現(xiàn)方案、初始產(chǎn)品設(shè)計(jì)規(guī)范、確定產(chǎn)品涉及的法規(guī)要求、確定戰(zhàn)略開發(fā)伙伴、發(fā)布工程零件清單等，財(cái)務(wù)部需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)性分析、發(fā)布產(chǎn)品的物料成本、評(píng)估項(xiàng)目投資和開發(fā)費(fèi)用等，采購部需要制定采購策略，確定合作供應(yīng)商、確定采購件工裝模具預(yù)算等，規(guī)劃部需要發(fā)布基于型譜規(guī)劃和客戶需求機(jī)型的預(yù)測產(chǎn)量、確定制造投資（初步）預(yù)算等，物流部需要確定內(nèi)部制造物流策略 （運(yùn)輸方式，倉儲(chǔ)規(guī)劃、追溯等），質(zhì)保部需要確定初始質(zhì)量目標(biāo)、確定前代產(chǎn)品批產(chǎn)后的質(zhì)量問題等，銷售部需要確定目標(biāo)客戶、價(jià)格意向、預(yù)測產(chǎn)量、初始售后服務(wù)策略、批準(zhǔn)銷售物流策略 （包裝和運(yùn)輸方式，倉儲(chǔ)規(guī)劃等），其余各個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)涉及的部門以及各個(gè)部門的交付物數(shù)量見下表1。

2.3 GPDP矩陣崗位群分析

將GPDP流程中崗位群進(jìn)行分析，建立圖2崗位矩陣。

在汽車零部件開發(fā)過程中，以汽車產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)中心、汽車零件質(zhì)保、汽車零件采購、銷售、產(chǎn)品規(guī)劃、零件制造、財(cái)務(wù)等為主線崗位，以項(xiàng)目管理為協(xié)調(diào)崗位，每一個(gè)部門成員作為項(xiàng)目成員，組成崗位矩陣[6]。

再將崗位矩陣中，與每一個(gè)里程碑節(jié)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的責(zé)任部門和工作職責(zé)進(jìn)行拆解[7]。在技術(shù)中心內(nèi)，成員需要具備汽車的拆裝技能、制圖能力、對(duì)競爭公司對(duì)標(biāo)產(chǎn)品拆解能力，能總結(jié)以往產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)，能對(duì)產(chǎn)品工裝數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，這部分的崗位職責(zé)與汽車檢修專業(yè)密切相關(guān)；在銷售部門內(nèi)，成員需調(diào)研產(chǎn)品的市場需求、制定汽車售后服務(wù)策略、解釋說明汽車產(chǎn)品故障，這部分崗位職責(zé)與汽車檢修專業(yè)密切相關(guān)；質(zhì)保部門中部分成員需要總結(jié)以往相關(guān)投產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)、檢驗(yàn)車輛及零部件質(zhì)量、測試車輛及零部件性能，這部分職責(zé)與汽車檢修專業(yè)有關(guān)；采購部門中，員工能認(rèn)識(shí)采購零件、對(duì)零件價(jià)格進(jìn)行匯報(bào)匯總，這個(gè)崗位職責(zé)與汽車檢修專業(yè)契合度較高；規(guī)劃部的崗位職責(zé)涉及產(chǎn)品現(xiàn)場調(diào)試、產(chǎn)品展示布置，汽車檢修專業(yè)學(xué)生可以進(jìn)行汽車美容相關(guān)工作；制造部員工需看懂汽車產(chǎn)品工藝文件，其與汽車檢修專業(yè)密切相關(guān)。具體如表2所示。

3 GPDP流程中汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)的典型工作任務(wù)分析

3.1 GPDP流程中典型工作任務(wù)提取

根據(jù)表2崗位職責(zé)，通過對(duì)企業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查、就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)以及對(duì)企業(yè)職位需求的調(diào)研走訪[8]，獲得與專業(yè)相對(duì)接的崗位主要有：裝配工、制圖員、維修技術(shù)員、產(chǎn)品質(zhì)檢員、性能檢測員、報(bào)價(jià)員、服務(wù)顧問、汽車美容工、工藝員、試驗(yàn)員。再經(jīng)過行業(yè)技術(shù)實(shí)踐專家、教學(xué)教師、維修技師以研討會(huì)的形式通過對(duì)工作崗位及勝任能力的分析，提煉出典型工作任務(wù)。具體如表3所示。

3.2 典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)汽車檢修專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域分析

根據(jù)GPDP流程中與汽車檢修專業(yè)相關(guān)崗位工作任務(wù)分析，結(jié)合高職學(xué)生能力要求，將典型工作任務(wù)與學(xué)習(xí)領(lǐng)域進(jìn)行重構(gòu)匹配，重構(gòu)后的學(xué)習(xí)領(lǐng)域涵蓋GPDP流程中崗位群工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的素質(zhì)、知識(shí)以及能力要求。與此同時(shí)學(xué)習(xí)領(lǐng)域需要打破原有的課程體系，以能力培養(yǎng)為主，從而滿足崗位群對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的要求，打通教學(xué)與崗位通道。

4 結(jié)語

本文基于GPDP流程的汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)崗位群進(jìn)行任務(wù)提取，通過對(duì)企業(yè)崗位群人才需求分析，提取典型工作任務(wù)并進(jìn)行排序、歸納，建立職業(yè)的行動(dòng)領(lǐng)域，為確定汽車檢測與維修技術(shù)專業(yè)課程方案做鋪墊。通過分析汽車開發(fā)流程崗位群、建立GPDP崗位矩陣、提取崗位任務(wù)的方式，能夠培養(yǎng)出具有較強(qiáng)實(shí)際工作能力的應(yīng)用型技術(shù)人才，從而在實(shí)施“崗課賽證”融通的課程中，以實(shí)踐性課程為主導(dǎo)，明確學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)，深入實(shí)際工作崗位，整合專業(yè)相關(guān)知識(shí)，更好地提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力。

基金項(xiàng)目：2022年度南京科技職業(yè)學(xué)院項(xiàng)目（課題編號(hào)：NJPI-2022-YB-16）；2022年度江蘇省高校哲社一般項(xiàng)目（2022SJYB0777）。

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