基于大數(shù)據(jù)的制造業(yè)企業(yè)成本管控應(yīng)用研究
——以W公司為例＊

翁慧艷

（梧州職業(yè)學(xué)院，廣西梧州543002）

0 引言

成本核算是指將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費按照一定的對象進行分配和歸集，以計算總成本和單位成本。成本管控是制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的關(guān)鍵因素，是市場競爭取勝的核心戰(zhàn)略。

大數(shù)據(jù)背景下，制造業(yè)企業(yè)的競爭愈演愈烈，隨著技術(shù)不斷更新升級、材料不斷創(chuàng)新、市場價格不斷變化，企業(yè)成本管理的難度也不斷增大，僅通過低價材料采購、人工成本控制等方式減少企業(yè)成本，無法使企業(yè)達到利潤最大化，企業(yè)逐漸提高對成本管理的重視，關(guān)注大數(shù)據(jù)技術(shù)在成本管控中的應(yīng)用，不斷創(chuàng)新成本管理的手段。

部分研究者從不同的視角提出了不同的觀點，李彩鳳［1］認為，在大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)成本數(shù)據(jù)管理具有數(shù)據(jù)動態(tài)性、科學(xué)性、綜合性，但是缺乏精確性，所以企業(yè)應(yīng)當注重成本管理文化及思維的轉(zhuǎn)變。楊博涵［2］認為，在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)應(yīng)放棄傳統(tǒng)成本管理觀念，以積極的態(tài)度應(yīng)用新成本管理模式，更好地推動成本管理向數(shù)字化、共享化轉(zhuǎn)變。李夢馨［3］分析了大數(shù)據(jù)時代成本精細化管理現(xiàn)狀，提出成本精細化管理的實現(xiàn)與核算工作的有序開展，要求企業(yè)強化信息科技的利用與發(fā)揮，建立健全成本精細化管理信息平臺。目前，較多的研究集中在解決成本管控采取的措施途徑，并提出了很好的建議，具有較高的理論性，但是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺對制造業(yè)企業(yè)完整的成本管控（內(nèi)部成本和外部成本）進行完善的研究不多。制造業(yè)企業(yè)內(nèi)部、外部成本管理上引用大數(shù)據(jù)平臺完善成本動態(tài)管控體系是未來發(fā)展的趨勢，也是研究的熱點之一。

1 制造業(yè)企業(yè)傳統(tǒng)成本管控存在的問題

1.1 傳統(tǒng)核算周期長，數(shù)據(jù)無法實時更新

制造業(yè)企業(yè)為方便財務(wù)人員的工作，傳統(tǒng)成本核算管理一般都是在月末統(tǒng)一進行核算及管理，財務(wù)人員將本月生產(chǎn)產(chǎn)品所發(fā)生的成本數(shù)據(jù)進行整合，包括直接材料、直接人工、制造費用等，歸集成本還包含各項費用的分攤部分，耗時長、數(shù)據(jù)多而雜，且不能完全保證數(shù)據(jù)的準確性，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)失真情況，核算結(jié)果當月無法公布，數(shù)據(jù)無法實時更新，制造業(yè)在進行成本管理時無法參考數(shù)據(jù)，不能及時對成本管控做出有效決策，成本管控比較被動，時效性差。

1.2 成本數(shù)據(jù)信息閉塞，傳遞受限

管理一個企業(yè)的成本會涉及多個部門的數(shù)據(jù)信息采集、篩選，但相關(guān)的信息只是在本部門進行傳遞，各個部門之間的信息傳遞受到限制，加之各個部門因業(yè)務(wù)不同，使用的軟件平臺大多獨立，無法實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。例如，采購部門對材料的價格行情比較清楚，生產(chǎn)部門對產(chǎn)品生產(chǎn)的消耗比較熟悉，銷售部門對各種銷售成本信息比較掌握。由于缺乏信息數(shù)據(jù)共享，部門之間交流不深入，產(chǎn)生部門信息孤島，無法進行動態(tài)分析產(chǎn)品的成本，加大了制造企業(yè)成本投放量。

1.3 財務(wù)人員觀念落后

大數(shù)據(jù)時代下，財務(wù)人員的職能已發(fā)生巨大的變化，不再局限于單一的成本核算與監(jiān)督，其工作內(nèi)容不再只是單純反映成本經(jīng)濟業(yè)務(wù)情況，不再滿足掌握基本的電算化操作，而是要求財務(wù)人員熟練運用先進的信息技術(shù)與工具，同時持續(xù)學(xué)習新技術(shù)、新技能，如財務(wù)人員利用財務(wù)機器人采集發(fā)票、識別發(fā)票信息；利用Python 技術(shù)進行財務(wù)成本數(shù)據(jù)的采集、清洗、分析，利用成本可視化操作，為管理決策提供數(shù)據(jù)支持等。然而，目前大部分財務(wù)人員仍停留在最傳統(tǒng)的理念上，工作內(nèi)容仍停留在單純的記賬核算。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在制造業(yè)企業(yè)成本管控中的必要性

美國麥金賽管理咨詢公司（Mc Kinsey Global Institute）［4］提出，大數(shù)據(jù)是一種規(guī)模巨大的數(shù)據(jù)集合，表現(xiàn)為收集并存儲海量數(shù)據(jù)資源。大數(shù)據(jù)技術(shù)通常分為數(shù)據(jù)儲存、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化四大模塊。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)采集不同來源的企業(yè)數(shù)據(jù)并進行清洗、分析、挖掘與管理，篩選有價值的信息進行可視化處理，可為企業(yè)管理者進行經(jīng)營決策提供重要的參考信息，極大地提高工作效率。

一般而言，制造業(yè)企業(yè)的成本管理的數(shù)據(jù)包含企業(yè)內(nèi)部、外部獲取的所有資源，包括從研發(fā)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、日常費用開支活動等所收集的數(shù)據(jù)，其中有靜態(tài)數(shù)據(jù)，如企業(yè)的資產(chǎn)、員工、管理政策、客戶和供應(yīng)商信息等；也有動態(tài)數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)產(chǎn)品物料的購買、領(lǐng)用、消耗、庫存，日常費用開支的變動等，動靜態(tài)數(shù)據(jù)形成完整的企業(yè)大數(shù)據(jù)，記錄企業(yè)成本活動過程。

隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，企業(yè)對成本分析、企業(yè)決策、成本管控的要求也不斷提高。企業(yè)需快速根據(jù)整合的數(shù)據(jù)判斷哪些業(yè)務(wù)能夠開源節(jié)流、哪些項目可以為企業(yè)降本增效。大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺把企業(yè)整體運營狀況與業(yè)務(wù)流程結(jié)合在一起，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)工具對收集的成本管理相關(guān)數(shù)據(jù)進行篩選清洗及爬蟲分析，經(jīng)營管理者可根據(jù)分析結(jié)果做出決策，提高經(jīng)營效率。

制造業(yè)企業(yè)在進行成本控制時，財務(wù)人員首先要進行成本信息的數(shù)據(jù)收集，與企業(yè)的財務(wù)預(yù)算、成本控制目標相結(jié)合，并監(jiān)督成本管控的實際執(zhí)行情況。在這一過程中，如采用人工管理模式，財務(wù)人員需處理的數(shù)據(jù)類目繁雜，容易出現(xiàn)信息紕漏和數(shù)據(jù)錯誤的現(xiàn)象，并且由于數(shù)據(jù)生成時間較長，不利于發(fā)現(xiàn)其與預(yù)算的偏差，不能及時進行管控。因此，財務(wù)人員可借助大數(shù)據(jù)平臺，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段收集生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)，經(jīng)過計算匯總，轉(zhuǎn)化成可視化的呈現(xiàn)方式，同時可實時捕捉各類收入、成本、費用的數(shù)據(jù)情況，提高成本數(shù)據(jù)的實時生成和傳輸性，實時監(jiān)督管控，有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)異常情況并及時止損。

3 制造業(yè)成本管理控制策略——以W 公司為例

3.1 企業(yè)概況

W 公司是一家從事食品生產(chǎn)、銷售的制造業(yè)企業(yè)，主營行業(yè)為食品制造業(yè)，于1998 年成立，有著25年的歷史，是廣西梧州市老牌食品生產(chǎn)企業(yè)，在廣西享有一定的知名度。但在企業(yè)成本核算方式方法上一直保留著傳統(tǒng)的核算方式，多為人工核算，不公布相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)，不共享財務(wù)信息，不分析核算結(jié)果，因此成本數(shù)據(jù)缺乏準確度，成本管理理念陳舊，企業(yè)財務(wù)信息失去真實度，成本管控缺乏對策。制造企業(yè)的成本核算包括研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)、采購環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、儲運環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)及售后環(huán)節(jié)這6個環(huán)節(jié)，分為內(nèi)部成本（研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)、儲運環(huán)節(jié)）和外部成本（采購環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)、售后環(huán)節(jié)）。為提高W公司的成本管理，借鑒先進企業(yè)的經(jīng)驗，借助Python與財務(wù)應(yīng)用的平臺創(chuàng)新成本核算信息采集方式，從制造業(yè)外部成本和內(nèi)部成本兩大模塊完善動態(tài)成本管控體系，采取針對性措施進行成本管控，實現(xiàn)企業(yè)降本增效，促進利潤最大化。

3.2 基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的制造業(yè)企業(yè)成本控制策略

3.2.1 內(nèi)部成本管控策略

（1）研發(fā)階段。對制造業(yè)企業(yè)來說，任何一種新的產(chǎn)品或者新的改良都存在一定的風險，有效的市場調(diào)研數(shù)據(jù)是研發(fā)新產(chǎn)品的重要參考。W 公司可以借助大數(shù)據(jù)平臺（Python 與財務(wù)應(yīng)用平臺）從大量的商業(yè)數(shù)據(jù)信息里采集顧客的基本信息，如年齡、性別、收入、對產(chǎn)品優(yōu)劣的看法、產(chǎn)品瀏覽的數(shù)量和路徑等數(shù)據(jù)，對其進行量化分析，預(yù)測消費者偏好，根據(jù)消費者的喜好設(shè)計滿足消費者需求的新產(chǎn)品，還可以通過數(shù)據(jù)分析并匹配潛在客戶，降低產(chǎn)品研發(fā)的風險，縮短研發(fā)周期，節(jié)約研發(fā)成本。

（2）生產(chǎn)環(huán)節(jié)。本環(huán)節(jié)成本核算涉及較多項目類別，數(shù)據(jù)多而雜，過程煩瑣，需要進行多次歸集分配，同時還需要與各部門特別是儲運部門溝通，避免出現(xiàn)缺失原料的情況。W 公司可利用大數(shù)據(jù)平臺（Python 與財務(wù)應(yīng)用平臺）抓取產(chǎn)品耗用材料的實時情況，對產(chǎn)生的人工成本、間接費用的數(shù)據(jù)多次歸集分配，實行動態(tài)監(jiān)測，有利于企業(yè)管理者隨時查看產(chǎn)品的生產(chǎn)成本變化，從而迅速做出判斷，提高管控效率，做出相應(yīng)的變動決策。

（3）儲運環(huán)節(jié)。制造業(yè)企業(yè)在儲運環(huán)節(jié)的支出比例比較高，如果沒有與相關(guān)部門做好溝通，容易造成庫存成本的增加。W 公司可借助大數(shù)據(jù)平臺（Python與財務(wù)應(yīng)用平臺）的共享數(shù)據(jù)，獲取原材料、產(chǎn)品的生產(chǎn)、訂單、庫存、在途運輸?shù)臄?shù)據(jù)，與市場需求、產(chǎn)品供應(yīng)等方面的數(shù)據(jù)進行整合、分析，與采購部門、生產(chǎn)部門、銷售部門做好溝通，了解市場環(huán)境。大數(shù)據(jù)平臺為企業(yè)成本管理提供數(shù)據(jù)，促使企業(yè)制定可行性的策略，確保最優(yōu)的儲存數(shù)量，降低庫存成本，規(guī)避儲運過程中存在的不良因素，做到以銷定產(chǎn)、降低庫存量、減少物流及庫存成本。

3.2.2 外部成本管控策略

（1）采購環(huán)節(jié)。對于制造業(yè)企業(yè)而言，采購是一項工程巨大的項目，采購成本是成本管控中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。W 公司在與生產(chǎn)部門、儲運部門有效溝通的基礎(chǔ)上，可利用Python 與財務(wù)應(yīng)用平臺的數(shù)據(jù)共享優(yōu)勢，進行數(shù)據(jù)爬蟲，對供應(yīng)商、產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量、價格等信息進行自動篩選，在此基礎(chǔ)上，借助Python 技術(shù)，根據(jù)收集到的供應(yīng)商和原材料的實際復(fù)雜信息情況，將各種信息轉(zhuǎn)化為可視化圖表，供采購人進行二次判斷，選擇具備價格優(yōu)勢的供應(yīng)商，提交結(jié)果等待審批通過，借此幫助企業(yè)管理者快速確定適合的材料及相對應(yīng)的供應(yīng)商，提高采購效率。

（2）銷售環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)營銷沒有完整客戶數(shù)據(jù)庫，人工建立速度慢，且需要不斷手工更新，工程量非常大，客戶轉(zhuǎn)化率較低，營銷費用高。W 公司借助大數(shù)據(jù)技術(shù)建立客戶數(shù)據(jù)庫，將客戶的喜好、習慣、位置、產(chǎn)品品種、采購數(shù)量等信息分門別類，抓取消費者的瀏覽足跡，借助大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，幫助企業(yè)針對不同消費群體建立不同的營銷策略，根據(jù)消費者的喜好及心理需求推薦不同產(chǎn)品，滿足消費者的購買欲望，有利于擴大產(chǎn)品的銷售量，降低營銷成本。通過平臺歸類的客戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、行為數(shù)據(jù)等，企業(yè)管理者可判斷產(chǎn)生違約的概率，將企業(yè)信用分級，針對不同信用級別制定不同還款機制，由此提高應(yīng)收賬款還款率，降低壞賬比率，大幅度縮短還款周期，降低壞賬成本。

（3）售后環(huán)節(jié)。售后環(huán)節(jié)往往容易被忽視，而這一環(huán)節(jié)產(chǎn)出的成本也不容小覷。W 公司可借助大數(shù)據(jù)平臺抓取海量網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行篩選，將消費者對產(chǎn)品的反饋，包括使用過程中產(chǎn)品出現(xiàn)的問題、功能的缺陷等數(shù)據(jù)進行匯總，并及時向企業(yè)反映相關(guān)信息，持續(xù)跟蹤消費者對產(chǎn)品的滿意度，有效處理產(chǎn)品后續(xù)工作，進一步提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品的信任度，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

3.3 財務(wù)人員財務(wù)管理觀念的轉(zhuǎn)換

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，財務(wù)人員單一地進行經(jīng)濟業(yè)務(wù)的會計核算、做賬、編制財務(wù)報表已經(jīng)無法滿足企業(yè)對財會崗位的需求。財會崗位的職業(yè)能力要求發(fā)生巨大變化，朝著智能化、共享化、信息技術(shù)化轉(zhuǎn)變。財務(wù)人員要轉(zhuǎn)換財務(wù)管理的觀念，在熟悉會計制度、準則、稅收政策的基礎(chǔ)上，了解新時代下信息技術(shù)的邏輯和應(yīng)用原理，熟練使用各種信息技術(shù)平臺，具備數(shù)據(jù)支持、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)預(yù)測的能力，如財務(wù)數(shù)據(jù)的采集、清洗、爬蟲、挖掘、分析等實操能力，快速核算企業(yè)成本，有效控制企業(yè)成本。

4 結(jié)語

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)字經(jīng)濟飛速發(fā)展，成本管控直接影響著制造業(yè)企業(yè)的經(jīng)營效益。本文探討大數(shù)據(jù)平臺在企業(yè)成本核算管控中的運用，大數(shù)據(jù)技術(shù)在制造業(yè)企業(yè)成本管控中運用可使各類數(shù)據(jù)互通，對內(nèi)提高內(nèi)部成本信息傳遞效率，對外打破外部成本管控企業(yè)之間的壁壘，為企業(yè)降本增效，實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化。但僅轉(zhuǎn)變財務(wù)人員的傳統(tǒng)管理觀念還不夠，采用何種具體措施、政策扶持來提升財務(wù)人員大數(shù)據(jù)技術(shù)實際操作運用能力并普及化還需進一步研究。