沙晉堯,馮國紅,李秉衡,饒韻晗
(東北林業(yè)大學(xué)工程技術(shù)學(xué)院,黑龍江 哈爾濱 150040)
餐飲業(yè)是最直觀、最典型的窗口行業(yè)[1]。后疫情時(shí)代下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境更加具有復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性,餐飲業(yè)需要居安思危,在明確自身社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)上,調(diào)整戰(zhàn)略定位,從而積極迎接多變的挑戰(zhàn)與機(jī)遇[2]。
近幾年的突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)學(xué)校的日常管理造成了極大的挑戰(zhàn),學(xué)校校園尤其是學(xué)校食堂是一個(gè)相對(duì)集中的地區(qū),在后疫情時(shí)代,應(yīng)該做好相應(yīng)的防護(hù)措施,從事前預(yù)防、事中處置、事后恢復(fù)等方面制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并制定學(xué)校的應(yīng)急資源調(diào)配計(jì)劃。雖然學(xué)校實(shí)行錯(cuò)峰用餐、加強(qiáng)疫情防控、重視消毒等措施,但仍有一些問題,如個(gè)別學(xué)生無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)就餐完畢,食堂消毒工作所消耗人力資源大,無法及時(shí)完成。因此,要想盡快地解決這一問題,就必須制定一套有效、低成本的解決辦法。
目前,國內(nèi)外已經(jīng)提出多種在疫情背景下食堂就餐問題的解決方案,主要表現(xiàn)在優(yōu)化排隊(duì)、錯(cuò)峰用餐以及危險(xiǎn)評(píng)估3 個(gè)方面。一是在優(yōu)化排隊(duì)問題上,學(xué)者們提出的解決方式有單列多臺(tái)點(diǎn)餐的模式、擬合飯店的平均排隊(duì)時(shí)間、求解運(yùn)營費(fèi)用和客戶等待時(shí)間的權(quán)衡[3]。二是在錯(cuò)峰用餐問題上,有學(xué)者通過調(diào)查得出學(xué)生選擇食堂及窗口并且導(dǎo)致餐廳擁擠的主要原因是離宿舍近、價(jià)格便宜、飯菜好吃等[4]。三是在危險(xiǎn)評(píng)估方面,有學(xué)者建立了一種可以對(duì)食堂安全進(jìn)行評(píng)估的擴(kuò)展的元胞自動(dòng)機(jī)(Cellular Automaton,CA),用于研究校園食堂在正常情況下和應(yīng)急情況下的學(xué)生行為,從而對(duì)食堂安全進(jìn)行評(píng)估[5],一些國外學(xué)者們提出了一種面向邊緣的物聯(lián)網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)、用價(jià)值-信念-規(guī)范(VBN)理論以及借助多智能體模擬(Multi-Agent Simulation,MAS)技術(shù)、二維元胞自動(dòng)機(jī)(CA)和輔助決策工具對(duì)餐飲企業(yè)服務(wù)分析[6]。本文基于為減輕食堂用餐壓力的目的,從設(shè)備設(shè)計(jì)的角度設(shè)計(jì)了一款可自動(dòng)清理的餐桌。
該智能餐桌整體分為檢測剩余餐具裝置部分、切換桌面裝置部分、自動(dòng)清潔裝置部分。智能餐桌技術(shù)路線見圖1。
圖1 智能餐桌技術(shù)路線圖
在檢測剩余餐具裝置的設(shè)計(jì)方面,桌板端的可升降攝像頭啟動(dòng),對(duì)桌面物品進(jìn)行捕捉,利用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)將捕捉到物品的特征同已學(xué)習(xí)餐具的特征進(jìn)行對(duì)比,若發(fā)現(xiàn)餐桌上有遺留餐具,則啟動(dòng)報(bào)警裝置,裝置的紅燈閃爍,目的是提醒學(xué)生將餐具放回到指定清潔位置,避免裝置對(duì)餐具的誤處理。
在切換桌面裝置的設(shè)計(jì)方面,待確保餐桌上未有遺留餐具后,紅燈會(huì)熄滅,學(xué)生可以通過控制按鈕啟動(dòng)桌面切換。本項(xiàng)目的餐桌是由傳送帶構(gòu)成的,餐桌通過電機(jī)的主動(dòng)力帶動(dòng)而順時(shí)針或逆時(shí)針傳送,上方餐桌(即使用過的餐桌)會(huì)傳送至下方,下方餐桌即已清潔過的干凈餐桌會(huì)傳送至上方,從而實(shí)現(xiàn)了上下方桌面的切換。
在自動(dòng)清潔裝置的設(shè)計(jì)方面,分為刮板清潔結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、清潔組件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、吸水海綿結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。刮板清潔結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在自動(dòng)清潔裝置的入口處,刮板可將桌面的表面垃圾處理至放在合適位置的垃圾桶中,為下一步深度清潔做準(zhǔn)備。
清潔組件結(jié)構(gòu)分為蒸汽發(fā)生裝置結(jié)構(gòu)與酒精噴灑裝置結(jié)構(gòu),蒸汽發(fā)生裝置用于產(chǎn)生蒸汽,酒精噴灑裝置用于噴灑酒精,并且蒸汽發(fā)生裝置產(chǎn)生的蒸汽驅(qū)使酒精上升附著在傳送帶式桌板表面,達(dá)到對(duì)桌面的深度清潔。吸水海綿結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在自動(dòng)清潔裝置的出口處,借助海綿與傳送帶式桌板的壓力而達(dá)到對(duì)噴過蒸汽的桌面擦拭,完成自動(dòng)清潔過程。
在材料選擇上,本裝置所使用的材料——聚乙烯-醋酸乙烯酯(PEVA)常被應(yīng)用于餐飲業(yè),具有價(jià)格低廉且易購買、耐高溫、無毒等優(yōu)點(diǎn),而且本裝置桌面切換可以達(dá)到循環(huán)利用的效果,可以促進(jìn)餐飲業(yè)發(fā)展。因此,本文擬選用PEVA 材料,用于餐桌裝置。
自動(dòng)清潔裝置整體結(jié)構(gòu)分為3 個(gè)部分:刮板清潔結(jié)構(gòu)、清潔組件結(jié)構(gòu)、吸水海綿結(jié)構(gòu)。圖2 為自動(dòng)清潔裝置整體結(jié)構(gòu)示意圖。
圖2 自動(dòng)清潔裝置整體結(jié)構(gòu)示意圖
餐桌主體設(shè)置有兩個(gè),兩個(gè)餐桌主體并列設(shè)置,在兩個(gè)餐桌主體之間設(shè)置有垃圾桶;餐桌主體包括桌體支架,桌體支架上側(cè)設(shè)置有側(cè)板,側(cè)板內(nèi)側(cè)安裝有傳送帶式桌板,桌體支架內(nèi)安裝有驅(qū)動(dòng)傳送帶式桌板向垃圾桶方向運(yùn)動(dòng)的驅(qū)動(dòng)裝置;桌體支架內(nèi)還安裝有對(duì)傳送帶式桌板清理的清理裝置。
3.2.1 刮板清潔結(jié)構(gòu)
傳送帶式桌板相互靠近的一側(cè)設(shè)置有對(duì)傳送帶式桌板表面垃圾清理的刮板,刮板可將桌面的垃圾處理至放在合適位置的垃圾桶中。圖3 為刮板清潔結(jié)構(gòu)示意圖。
圖3 刮板清潔結(jié)構(gòu)示意圖
3.2.2 清潔組件結(jié)構(gòu)
清潔組件結(jié)構(gòu)包括蒸汽清洗組件與酒精清洗組件。待桌面切換完畢穩(wěn)定后,裝置自動(dòng)啟動(dòng)蒸汽清洗組件。通過蒸汽發(fā)生裝置提供的蒸汽可附著在桌面上,由于酒精噴灑裝置產(chǎn)生的酒精極容易氣化,因此酒精會(huì)伴隨蒸汽一起運(yùn)動(dòng),做到了對(duì)傳送帶式桌板的噴灑。需要強(qiáng)調(diào)的是,此時(shí)已經(jīng)清潔過的桌面已反轉(zhuǎn)至上方,學(xué)生可立刻就座進(jìn)行用餐,所有的清潔工作都可在學(xué)生用餐時(shí)進(jìn)行,不會(huì)影響正常的用餐。圖4 為清潔組件結(jié)構(gòu)示意圖。
圖4 清潔組件結(jié)構(gòu)示意圖
3.2.3 吸水海綿結(jié)構(gòu)
待學(xué)生用餐結(jié)束后,再一次啟動(dòng)裝置運(yùn)作時(shí),下方的干凈桌面會(huì)離開清潔區(qū)域,桌面將會(huì)先通過設(shè)置的吸水海綿,借助吸水海綿與傳送帶式桌板接觸產(chǎn)生的壓力,達(dá)到對(duì)噴過蒸汽的桌面的擦拭,隨后桌面?zhèn)魉椭辽戏?,見圖4。
在進(jìn)行餐桌清潔之前,一定要保證餐桌上沒有餐具,利用計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)檢測餐具以避免裝置對(duì)餐具的誤處理。學(xué)生離開座位后,桌板端的可升降攝像頭啟動(dòng),對(duì)桌面物品進(jìn)行捕捉,將捕捉到物品的特征同已學(xué)習(xí)餐具的特征進(jìn)行對(duì)比,若發(fā)現(xiàn)餐桌上有遺留餐具,則啟動(dòng)報(bào)警裝置,裝置的紅燈閃爍,提醒學(xué)生將餐具放回到指定清潔位置。直到餐桌上無餐具時(shí),紅燈熄滅,清潔系統(tǒng)開始工作。
智能化推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改革是現(xiàn)代人類文明的趨勢,具有很大的潛力。餐桌的自動(dòng)清理實(shí)現(xiàn)了學(xué)生在就餐之后的自動(dòng)清潔工作,極大地減輕了食堂在清潔工作中的負(fù)擔(dān),降低了人工成本,也避免了學(xué)生因清潔工作未能及時(shí)進(jìn)行而無法就座用餐等一系列問題。同時(shí)該裝置可以提醒學(xué)生用餐后回收餐具,不僅保證了工作的正常進(jìn)行,而且培養(yǎng)了學(xué)生餐后主動(dòng)送回餐具的品德。