隨班就讀學(xué)生購物技能訓(xùn)練個案研究

劉 威 黃玉韻 成 燕

（1.清遠(yuǎn)市特殊教育學(xué)校；2.清遠(yuǎn)市特殊教育指導(dǎo)中心；3.清遠(yuǎn)市東城街蓮塘小學(xué)；4.清遠(yuǎn)市教師發(fā)展中心 廣東清遠(yuǎn) 511500）

隨班就讀是保障殘疾兒童少年平等接受義務(wù)教育的重要途徑，教育部鼓勵殘疾兒童少年應(yīng)隨盡隨，就近就便入學(xué)[1]，據(jù)統(tǒng)計，2022 年超過50%的特殊兒童在普通學(xué)校隨班就讀，總數(shù)已超過46 萬人[2]。隨班就讀學(xué)生（以下簡稱隨讀生）除了合適的文化課程外，他們還需要社會適應(yīng)課程，以便更好地回歸生活，融入社會。然而，目前普通學(xué)校還非常缺乏社會適應(yīng)課程資源和評估方法[3]。因此，進(jìn)行隨讀生社會適應(yīng)能力培養(yǎng)的探索，既能滿足學(xué)生的現(xiàn)實需求，對于資源教師也有一定的借鑒意義。

購物（社區(qū)消費）是特殊兒童社區(qū)參與和社會適應(yīng)的重要內(nèi)容，可以幫助特殊兒童及時獲得所需商品和服務(wù)，與特殊兒童的生活質(zhì)量息息相關(guān)。[4]提高隨讀生的購物技能有望增強其滿足日常生活基本需求的能力，獲得更健康的發(fā)展，順利融入社會，進(jìn)而逐步提高生活質(zhì)量和幸福感。

一、個案基本情況

小露（化名），女，9 歲，是一名智力和肢體多重殘疾兒童，干預(yù)時已隨班就讀三年。該生具備一定的溝通欲望，跟同班同學(xué)和熟悉的人能自如交流，面對陌生人時比較羞怯；該生存在智力障礙，文化課難以跟上普通學(xué)生進(jìn)度，但具備一定的認(rèn)知能力和計算能力，能認(rèn)識常見的商品和人民幣，能進(jìn)行10 以內(nèi)加法計算；該生存在肢體障礙，難以進(jìn)行遠(yuǎn)距離步行，但基本能在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行短距離行走；隨著年齡的增長，已產(chǎn)生一些購物需求，但尚不具備獨立購物能力。

綜合考慮以上情況，結(jié)合家長的期望，決定對該生進(jìn)行基于社區(qū)情境的購物技能訓(xùn)練。

二、干預(yù)方法

國內(nèi)外相關(guān)研究表明，基于社區(qū)的教學(xué)是特殊兒童掌握購物技能的有效方式[5]，同伴介入是特殊兒童融合教育的有效干預(yù)策略[6]，課程本位評估[7]能及時，準(zhǔn)確反饋教學(xué)成效。國內(nèi)研究者劉佳芬提出的本土化的社區(qū)化教學(xué)模式[8]，已在多所特殊教育學(xué)校得到應(yīng)用，對智障兒童掌握社會適應(yīng)能力具有較好成效。該模式主要包括：社區(qū)體驗→課堂再現(xiàn)→再進(jìn)社區(qū)→修正強化→社區(qū)應(yīng)用，五個環(huán)節(jié)。結(jié)合前人研究結(jié)果，本研究以“前測—干預(yù)—后測”整體規(guī)劃干預(yù)各環(huán)節(jié)，以社區(qū)化教學(xué)為主要干預(yù)手段；在每次進(jìn)社區(qū)時開展課程本位評估，實時掌握學(xué)生的進(jìn)步情況，為下一環(huán)節(jié)教學(xué)目標(biāo)的制定提供依據(jù)；在每次教學(xué)時使用同伴介入策略，提高教學(xué)效果（見圖1）。為了更加貼近學(xué)生的生活，本研究還在劉佳芬社區(qū)化教學(xué)模式五環(huán)節(jié)基礎(chǔ)上，增加了調(diào)研家訪和成效回訪環(huán)節(jié)，以便更加細(xì)致地了解社區(qū)環(huán)境和家長意見。

圖1 干預(yù)設(shè)計思路圖

三、干預(yù)過程

整個干預(yù)過程共有7個環(huán)節(jié)：調(diào)研家訪→社區(qū)體驗→課堂再現(xiàn)→再進(jìn)社區(qū)→修正強化→社區(qū)應(yīng)用→成效回訪。各環(huán)節(jié)依次開展，每一環(huán)節(jié)中，個案的能力水平和掌握情況，都作為下一環(huán)節(jié)干預(yù)方案制定和實施的重要依據(jù)。

（一）調(diào)研家訪。干預(yù)的第一個環(huán)節(jié)是調(diào)研家訪，主要對個案所在社區(qū)的消費場所、個案已有的消費經(jīng)歷和能力以及家長的期望進(jìn)行信息收集，并與家長共同討論，結(jié)合個案目前的能力和生活需求確定優(yōu)先進(jìn)行訓(xùn)練的領(lǐng)域。

社區(qū)消費主要包括食品消費、生活用品消費、教育文化娛樂消費、衣著消費、交通通信消費、醫(yī)療保健消費等六大領(lǐng)域。結(jié)合小露之前有和家人到便利店購買日用品的經(jīng)歷，以及家長期望小露能承擔(dān)一部分家庭事務(wù)等因素，教師和家長最終決定優(yōu)先對生活用品消費領(lǐng)域進(jìn)行訓(xùn)練。

（二）社區(qū)體驗。為了更真實地了解個案目前的購物技能水平，教師和小露來到社區(qū)中的一家超市，并布置了一個簡單的任務(wù)：用5元錢買一袋一次性紙杯。個案購物的過程中，教師使用課程本位評估表對其進(jìn)行觀察和評價。課程本位評估表由資源教師在特殊教育教研員和特殊教育教師指導(dǎo)下編制，將購買日用品進(jìn)行工作分析，列出每個步驟的行為化目標(biāo)。并設(shè)置了四級評價標(biāo)準(zhǔn)，0分表示學(xué)生在肢體輔助下仍無法完成；1分表示在肢體輔助或語言加肢體輔助下能完成；2分表示在語言提示下能完成；3分表示無需提示能獨立完成。每次進(jìn)社區(qū)消費時，教師均使用此表進(jìn)行觀察和評價，以實時掌握個案在各目標(biāo)上的達(dá)成情況。

教師觀察發(fā)現(xiàn)：小露知道超市的位置，能獨立步行到達(dá)超市；小露進(jìn)店后，沒有優(yōu)先選擇詢問店員一次性紙杯的位置，而是自己尋找，在找了幾圈也沒有找到后，向教師求助。教師提示小露詢問店員。在與店員溝通后，小露找到了目標(biāo)商品；溝通中，小露沒有使用禮貌用語；在付款時，小露有付款和等待找零意識，但沒有看價格也沒有詢問價格，只是機械地把教師準(zhǔn)備的錢遞給了店員（見表1）。

表1 個案社區(qū)體驗環(huán)節(jié)評估結(jié)果

本環(huán)節(jié)的課程本位評估表明，5個目標(biāo)中，“能獨立步行到達(dá)商店”和“能獨立步行返回”這兩個目標(biāo)，小露已經(jīng)達(dá)到3分的水平，無需提示能獨立完成?！澳軠?zhǔn)確找到目標(biāo)商品”“能禮貌地與店員溝通”“能正確付款”還處于2分的水平，尚未完全掌握（見表1）。

（三）課堂再現(xiàn)。回到課堂，教師和小露一起回顧社區(qū)體驗環(huán)節(jié)的影像資料，引導(dǎo)小露梳理尚未完全掌握的目標(biāo)，告知小露本次教學(xué)的目標(biāo)：準(zhǔn)確尋找商品、禮貌溝通。

教師使用3D 店鋪實景掃描模型向小露介紹超市的布局，以便小露今后根據(jù)商品分類迅速找到商品，在其他店鋪遷移該能力。隨后組織小露和同伴玩超市尋寶游戲，提高小露尋找商品的速度和準(zhǔn)確率。同時，引導(dǎo)小露思考，如果自己獨立尋找，在店里找了幾圈也沒找到要買的商品，應(yīng)該怎么辦。從而得出商品尋找的備用策略：詢問店員。最后，組織小露與同伴開展超市購物角色扮演，鞏固購物中的禮貌用語。

（四）再進(jìn)社區(qū)。完成第一輪教學(xué)后，教師和小露來到社區(qū)進(jìn)行第二次消費，讓她用30元錢購買一瓶洗潔精，考察她在“能準(zhǔn)確找到目標(biāo)商品”“能禮貌地與店員溝通”這兩個目標(biāo)上是否達(dá)到掌握水平。個案購物的過程中，教師繼續(xù)使用課程本位評估表對其進(jìn)行觀察和評價。

教師觀察發(fā)現(xiàn)：小露能夠第一時間詢問店員目標(biāo)商品大致位置，在店員告知商品位置后，準(zhǔn)確找到了商品；在與店員溝通的過程中，也能夠使用“你好”“請問”“謝謝”等禮貌用語；在付款時，小露有做到付款前先詢問價格，但在店員告知總價（12.5元）后，小露并沒有拿出適宜的面值正確進(jìn)行組合付款，而是把三張十元全部給了售貨員。

本環(huán)節(jié)的課程本位評估表明，5個目標(biāo)中，“能獨立步行到達(dá)商店”“能獨立步行返回”“能準(zhǔn)確找到目標(biāo)商品”“能禮貌地與店員溝通”已經(jīng)達(dá)到3分的水平，無須提示能獨立完成?！澳苷_付款”還處于2分的水平，尚未完全掌握。

（五）修正強化。根據(jù)再進(jìn)社區(qū)環(huán)節(jié)的評估結(jié)果，第二輪教學(xué)的目標(biāo)確定為：正確進(jìn)行組合付款。教學(xué)中繼續(xù)使用同伴介入策略。

首先，以搶答的形式鞏固的人民幣面值的認(rèn)識。

然后，教師隨機選擇一件帶價格的生活用品出題，小露和同伴各自進(jìn)行人民幣組合，讓小露通過對同伴的觀察學(xué)習(xí)掌握最優(yōu)的組合方式。

最后，讓兩人互相出題，互相答題，強化組合付款技能。小露和同伴玩得不亦樂乎，兩人的關(guān)系也更加親近了。

（六）社區(qū)應(yīng)用。在修正強化之后，教師和小露第三次進(jìn)入社區(qū)消費。教師告訴小露，今天要去之前的那家超市買清單上的物品：兒童牙膏、蚊香、毛巾。教師把錢包給小露，隨后跟隨小露一起前往社區(qū)中的超市。教師使用課程本位評估表對其進(jìn)行觀察和評價，考察個案是否達(dá)到獨立消費的水平。

教師觀察發(fā)現(xiàn)：小露很快步行到達(dá)了超市；自行找到了牙膏、毛巾，找不到蚊香時有禮貌地詢問店員，最后根據(jù)店員提供的信息找到了蚊香；有禮貌地詢問了總價并正確組合付款；店主找零后，小露整理好零錢，帶好商品，原路步行返回家中。

本環(huán)節(jié)的課程本位評估表明，5個目標(biāo)全部達(dá)到3分水平，小露已能獨立購買生活用品。

（七）成效回訪。社區(qū)應(yīng)用階段結(jié)束后，教師與家長溝通，希望家長給小露更多的機會購買生活用品，以使其能力得到鞏固。兩周后，對家長進(jìn)行了干預(yù)訓(xùn)練成效回訪。家長表示，近期家里的小件生活用品基本是小露在負(fù)責(zé)采購，小露已經(jīng)成了家里的好幫手；同時，掌握這些技能后，小露整個人陽光自信了很多，比以往更愛笑了。教師也向家長反饋，曾看到小露在學(xué)校附近文具店買橡皮。家長知道這一情況后，表示很欣慰。

四、結(jié)果與討論

經(jīng)過幾輪社區(qū)化教學(xué)后，小露成功掌握了生活用品消費的技能，評估結(jié)果顯示，所有目標(biāo)都達(dá)到了3分的水平，小露能獨立購買小件生活用品，還遷移到了橡皮等文具用品的購買，拓展了社區(qū)參與范圍，加深了社區(qū)融合程度。該生滿足基本生活需求的能力得到了提高，生活質(zhì)量和幸福指數(shù)也得到了提升。

該生能夠成功掌握生活用品購物技能并泛化，主要有三個因素：社區(qū)化教學(xué)、同伴介入、課程本位評估?；谡鎸嵣鐓^(qū)的體驗和應(yīng)用最大程度地還原了小露的生態(tài)環(huán)境，使教學(xué)內(nèi)容貼近生活并能使所學(xué)技能直接應(yīng)用。在教學(xué)過程中，使用同伴介入策略既增強了趣味性也使隨讀生有了一個觀察學(xué)習(xí)的對象，還在無形中改善了同伴關(guān)系，有利于隨讀生融入班集體。而課程本位評估，則使教學(xué)始終圍繞消費的核心素養(yǎng)，并使教師能清晰地看到小露的進(jìn)步。

五、結(jié)論

本研究使用社區(qū)化教學(xué)模式對一名智力和肢體多重殘疾的隨班就讀小學(xué)生進(jìn)行了干預(yù)，干預(yù)中使用了同伴介入策略，每次進(jìn)社區(qū)消費時都使用課程本位評估表對個案進(jìn)行評價，取得了良好效果。縱觀本研究，可以得到以下結(jié)論：

1.社區(qū)化教學(xué)可以提高隨讀生的購物技能，可作為隨讀生適應(yīng)能力培養(yǎng)的教學(xué)方法之一。

2.課程本位評估和同伴介入策略有助于隨讀生掌握購物技能。

六、展望

在普通學(xué)校隨班就讀的特殊兒童數(shù)量正逐漸增多，類型上已擴展到智力、聽力、視力、自閉癥、肢體、言語語言、腦癱、多重等多種殘疾類型[9-10]，殘疾程度也有加重趨勢。學(xué)生和家長對“公平而有質(zhì)量”的融合教育的需求，越來越迫切。作為融合教育的供給方，普通學(xué)校不僅應(yīng)為隨班就讀學(xué)生提供文化課方面的課程教學(xué)調(diào)適，還應(yīng)根據(jù)殘疾學(xué)生的殘疾類別、殘疾程度，參照特殊教育學(xué)校課程方案增設(shè)特殊課程，加強生活適應(yīng)教育[1]。在進(jìn)行生活適應(yīng)教育時，可將特殊教育領(lǐng)域中的社區(qū)化教學(xué)等教學(xué)模式，課程本位評估、同伴介入等教學(xué)策略引入融合教育。當(dāng)然，更加需要做的是，結(jié)合現(xiàn)有資源教師較為缺乏等現(xiàn)狀，探索更加節(jié)省人力成本的教學(xué)方法，例如：加強信息技術(shù)在情景模擬方面的支持，節(jié)省授課教師帶學(xué)生進(jìn)社區(qū)的時間；教會家長干預(yù)方法，為家長賦能，讓家長參與到隨讀生生活適應(yīng)能力培養(yǎng)中來；發(fā)揮普通學(xué)生、本校教師、校外志愿者、社區(qū)居民等人員力量，充實隨讀生教學(xué)和支持隊伍。

貫徹落實黨的二十大“強化特殊教育普惠發(fā)展”“促進(jìn)殘疾人事業(yè)全面發(fā)展”的精神，需要所有融合教育教師不斷提高專業(yè)能力，探索更多行之有效的教學(xué)、評估方法，也需要全社會共同支持，建構(gòu)融合教育支持體系。相信在全社會共同努力下，隨讀生一定能迅速提升社會適應(yīng)能力，早日過上美好生活。