楊建梅,楊紅娟,陳云霞,俞 沖
肝硬化失代償期指肝硬化的中晚期,該階段可出現(xiàn)腹腔積液、門(mén)靜脈高壓癥及肝性腦病,并可引發(fā)食管及胃底靜脈曲張或破裂出血,累及胃腸道功能[1]。臨床以對(duì)癥治療、病情反復(fù)預(yù)防及合并癥防治等為基礎(chǔ)性治療目標(biāo),而通過(guò)健康教育糾正病人生活行為習(xí)慣與提高疾病管理能力為該癥治療的核心與關(guān)鍵。傳統(tǒng)宣教常以單純灌輸式為主,內(nèi)容片面缺乏個(gè)體性,且缺少宣教效果的反饋與評(píng)價(jià),病人后期遺忘率高,總體教育效果差。以問(wèn)題為導(dǎo)向的教學(xué)理念(problem-based learning,PBL)又稱(chēng)問(wèn)題導(dǎo)向理念,是通過(guò)靈活性評(píng)價(jià)方式明確病人現(xiàn)存或潛在的健康問(wèn)題,為后續(xù)人員掌握個(gè)體真實(shí)需求和興趣、制定針對(duì)性改善策略提供可靠依據(jù)[2]。Teach-back健康教育又稱(chēng)回授法教育,是指教育過(guò)程中通過(guò)適時(shí)引導(dǎo)病人對(duì)宣教者傳輸?shù)膬?nèi)容或信息采用自述形式表達(dá),幫助護(hù)士掌握病人對(duì)宣教內(nèi)容理解能力和回憶能力的教育方式[3]。以上模式在心力衰竭、糖尿病、腸造口等病人健康宣教中均取得良好效果,然而在肝硬化失代償期病人中應(yīng)用的研究較少見(jiàn),且結(jié)合性研究?jī)r(jià)值少有人探討[4]。為此,本研究以PBL為啟發(fā)式理念對(duì)肝硬化失代償期病人實(shí)施Teach-back健康教育,觀察應(yīng)用成效,現(xiàn)報(bào)道如下。
選取2020年1月—2021年12月我院收治的102例肝硬化失代償期病人為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):符合2019年《肝硬化診治指南》中的診斷標(biāo)準(zhǔn)且經(jīng)病理檢查確診為失代償期肝硬化[5];認(rèn)知及理解能力正常;能獨(dú)立完成各項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查;自愿參與且簽署知情同意書(shū)。排除標(biāo)準(zhǔn):合并有惡性腫瘤者;有精神疾病史者;中途退出或參與其他研究者。按照抽簽法將入選病人分為對(duì)照組與觀察組各51例。對(duì)照組男33例,女18例;年齡31~75(59.41±3.41)歲;病程2~30(14.38±1.71)年;入院時(shí)伴隨或病程中并發(fā)腹腔積液38例,消化道出血13例。觀察組男32例,女19例;年齡30~76(59.38±3.89)歲;病程2~30(14.72±1.41)年;入院時(shí)伴隨或病程中并發(fā)腹腔積液37例,消化道出血14例。兩組病人基本資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
對(duì)照組按傳統(tǒng)方式進(jìn)行健康教育,即對(duì)病人進(jìn)行健康教育后詢問(wèn)病人有無(wú)疑問(wèn),及時(shí)進(jìn)行解答,無(wú)提出疑問(wèn)即代表本輪健康教育結(jié)束。院內(nèi)通過(guò)口頭形式對(duì)醫(yī)院環(huán)境、疾病知識(shí)、醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)院制度、生活護(hù)理、自我管理、注意事項(xiàng)及治療相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣教,院外通過(guò)每月電話隨訪進(jìn)行院外康復(fù)相關(guān)知識(shí)宣教,共開(kāi)展3個(gè)月。觀察組以PBL為啟發(fā)式理念對(duì)肝硬化失代償期病人實(shí)施Teach-back健康教育,共開(kāi)展3個(gè)月,具體如下。
1.2.1 建立PBL“問(wèn)題庫(kù)”
首先成立由專(zhuān)科醫(yī)生1人、護(hù)士長(zhǎng)1人、護(hù)士2人組成的護(hù)理小組,并對(duì)成員完成同質(zhì)化專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),使其掌握肝硬化基礎(chǔ)知識(shí),明確病人護(hù)理要點(diǎn)及并發(fā)癥知識(shí),熟悉PBL理念與Teach-back法概念、使用現(xiàn)狀及注意事項(xiàng),以及Teach-back健康教育的具體內(nèi)容和流程。最后小組成員通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、查閱肝硬化失代償期病人自我管理影響因素、肝硬化失代償期病人康復(fù)影響因素等相關(guān)文獻(xiàn)后,總結(jié)病人普遍存在和需要解決的護(hù)理問(wèn)題,并按照個(gè)體差異列出優(yōu)先次序,進(jìn)行整理歸納分類(lèi)并建立層次化的“問(wèn)題庫(kù)”,內(nèi)容包括生活常識(shí)、飲食教育、用藥教育、活動(dòng)、腹腔積液癥狀管理、上消化道出血居家救護(hù)、心理健康等方面的常見(jiàn)問(wèn)題。
1.2.2 Teach-back健康教育
小組成員以PBL“問(wèn)題庫(kù)”為主要依據(jù),經(jīng)查閱文獻(xiàn)[6]、組內(nèi)討論等方式,結(jié)合臨床實(shí)踐與病人不同階段特點(diǎn)與需求,制定健康教育的具體內(nèi)容與實(shí)施注意事項(xiàng)(見(jiàn)表1、表2)與Teach-back知識(shí)測(cè)評(píng)單(根據(jù)健康教育內(nèi)容制定),于病人入院后根據(jù)方案實(shí)施教育,期間貫穿Teach-back法核心要素[7]:1)解釋。以“問(wèn)題”為切入點(diǎn),為病人解釋本次宣教目的與意義;2)評(píng)估。通過(guò)知識(shí)測(cè)評(píng)單評(píng)估病人上階段教育知識(shí)掌握度;3)澄清。針對(duì)病人掌握薄弱之處進(jìn)行循環(huán)宣教;4)理解。再次評(píng)估病人理解程度,評(píng)估教育效果。每次干預(yù)30~35 min,每周3次,以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)宣教、精準(zhǔn)護(hù)理、精準(zhǔn)掌握護(hù)患干預(yù)目標(biāo)。
表1 Teach-back健康教育方案
表2 干預(yù)形式與注意事項(xiàng)
1.2.3 質(zhì)量控制與改進(jìn)
病人住院期間每周五、出院后每月末對(duì)病人教育效果進(jìn)行評(píng)價(jià),以評(píng)價(jià)結(jié)果為基礎(chǔ)提出現(xiàn)有問(wèn)題,并總結(jié)原因,制定相應(yīng)改善策略及補(bǔ)充性宣教,重新設(shè)定該階段目標(biāo),并完善和修改教育內(nèi)容,以促進(jìn)病人知識(shí)庫(kù)的豐富性和充實(shí)性。本研究發(fā)現(xiàn),出院1個(gè)月后病人存在的主要問(wèn)題為飲食管理差。為此,本研究以此為例,結(jié)合文獻(xiàn)研究法和面對(duì)面訪談法掌握影響病人飲食管理的主要因素,并采用5W(人、料、環(huán)、法、測(cè))分析法[8]進(jìn)行總結(jié),制定針對(duì)性改善策略,見(jiàn)表3。
表4 兩組病人自我管理能力評(píng)分比較 單位:分
表5 兩組病人心理狀態(tài)評(píng)分比較 單位:分
表6 兩組病人肝功能指標(biāo)比較
1)采用王倩等[9]制定的肝硬化病人自我管理行為量表評(píng)定兩組病人干預(yù)后自我管理能力,該量表共24個(gè)項(xiàng)目,包含飲食管理、日常生活管理、病情監(jiān)測(cè)管理與用藥管理4個(gè)維度,采用1~4分評(píng)分法,總分24~96分,分?jǐn)?shù)與病人自我管理水平成正比關(guān)系。該問(wèn)卷Cronbach′s α系數(shù)為0.789。
2)采用抑郁-焦慮-壓力量表中文精簡(jiǎn)版[10]對(duì)病人干預(yù)后心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)分,該量表共21個(gè)條目,由焦慮(7個(gè)條目)、抑郁(7個(gè)條目)、壓力(7個(gè)條目)3個(gè)分量表組成,采用0~3分評(píng)分法,總分=各條目得分×2,總分0~126分,得分越高表明焦慮、抑郁或壓力程度越嚴(yán)重。該問(wèn)卷Cronbach′s α系數(shù)為0.865。
3)統(tǒng)計(jì)比較兩組病人入院時(shí)、干預(yù)3個(gè)月后3項(xiàng)肝功能指標(biāo)的檢驗(yàn)值,以評(píng)定護(hù)理效果。丙氨酸氨基轉(zhuǎn)移酶(alanine aminotransferase,ALT)參考值為0~40 U/L,血清白蛋白(Serum albumin,ALB)參考值為40~55 g/L,總膽紅素(total bilirubin,STB)參考值為3.4~17.1 μmol/L。
多項(xiàng)肝硬化疾病健康管理研究發(fā)現(xiàn),疾病本身及治療引起的軀體不適癥狀、康復(fù)期間健康知識(shí)匱乏與自護(hù)技能不足是影響病人生活質(zhì)量、健康行為的獨(dú)立影響因素[11-14]。本研究以PBL為啟發(fā)式理念實(shí)施Teach-back健康教育后,觀察組病人自我管理能力各維度評(píng)分明顯高于對(duì)照組(P<0.05),與王蕊蕊等[15]的研究結(jié)論相似,但本研究應(yīng)用效果要更優(yōu)于既往研究。分析其原因:本研究在Teach-back健康教育中充分融合了PBL理念,能使教育方案更具有精準(zhǔn)性和針對(duì)性,首先在本研究中先通過(guò)PBL理念建立肝硬化失代償期病人問(wèn)題庫(kù),以病人常見(jiàn)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)制定涵蓋生活常識(shí)、飲食教育、用藥教育、活動(dòng)教育、腹腔積液癥狀管理、上消化道出血居家救護(hù)等方面的干預(yù)方案,以多種形式滿足其知識(shí)獲取度,并通過(guò)Teach-back法采用知識(shí)測(cè)評(píng)單,使醫(yī)護(hù)人員快速糾正病人對(duì)健康信息的錯(cuò)誤認(rèn)知和理解程度,幫助病人掌握/鞏固正確有效的健康信息,理解和個(gè)體化相關(guān)行為的有利或不利因素。通過(guò)以促進(jìn)病人健康行為改變與維持為最終目標(biāo),利用多種渠道樹(shù)立疾病康復(fù)信念與生活態(tài)度,明確疾病管理意義及自身參與的重要性,并為病人提供多方面知識(shí)與技能指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)知識(shí)—態(tài)度—行為軸鏈的改變,促進(jìn)自我管理行為的切實(shí)提升[16]。
Hash等[17]研究表明,肝硬化病人患病期間自我感覺(jué)負(fù)擔(dān)與心理痛苦問(wèn)題較為突出,消極應(yīng)對(duì)行為與意識(shí)強(qiáng)烈,然而當(dāng)前臨床健康教育措施存在缺少反饋、雙向交流不足等問(wèn)題,缺少對(duì)病人實(shí)際需求與身心體驗(yàn)的重視,導(dǎo)致干預(yù)效果欠佳。PBL理念能從病人角度了解需求,以“問(wèn)題”作為切入點(diǎn)為病人提供精準(zhǔn)干預(yù),對(duì)身心療愈大有幫助[18]。Teach-back教育模式作為簡(jiǎn)單、易于理解且安全有效的健康教育方式,能有效避免常規(guī)健康中口頭說(shuō)教、內(nèi)容單一、針對(duì)性弱等缺點(diǎn)[19-20]。朱方[21]研究證實(shí),該方式在增加肝硬化失代償期病人疾病知識(shí)與技能掌握、促進(jìn)健康行為、降低再入院率等方面均具有重要價(jià)值。本研究干預(yù)后結(jié)果顯示,觀察組病人心理狀態(tài)與肝功能指標(biāo)改善情況均顯著優(yōu)于對(duì)照組。分析其原因:本研究通過(guò)多種形式有效提高病人自我管理水平后,重視病人整體狀況與情緒的變化,其中心理護(hù)理中采用認(rèn)知、生理、比較3種干預(yù)形式來(lái)幫助病人克服心理障礙,緩解心理精神壓力,幫助病人重塑健康心理行為功能,推動(dòng)其心理與生理狀態(tài)的平衡,從而提高病人遵醫(yī)行為。此外,院外線上教育的實(shí)施可不斷強(qiáng)化病人行為意向,增強(qiáng)知覺(jué)行為控制能力,建立更積極的行為態(tài)度和護(hù)理動(dòng)機(jī),幫助病人作出更為準(zhǔn)確的護(hù)理行為和態(tài)度,促進(jìn)病人自我管理行為的改善與維持,對(duì)保障治療療效及肝功能康復(fù)均具有重要意義[21]。
以PBL為啟發(fā)式理念實(shí)施Teach-back健康教育與單一PBL教學(xué)模式、Teach-back健康教育、常規(guī)健康教育等相比較,更具針對(duì)性、全面性和個(gè)體性特征,能有效保障治療效果、提高生活質(zhì)量、改善病人疾病轉(zhuǎn)歸。然本研究因時(shí)間及臨床資源限制,導(dǎo)致干預(yù)周期較短,納入樣本量也較少,且出院后的干預(yù)效果可能會(huì)與家庭環(huán)境、家屬支持和文化程度等存在密切相關(guān)性,進(jìn)而導(dǎo)致居家教育效果存在一定偏倚,在未來(lái)還將納入更多樣本量,并延長(zhǎng)干預(yù)周期,將院外遠(yuǎn)期干預(yù)效果進(jìn)行追蹤,為本研究結(jié)果提供更為科學(xué)的依據(jù)。