高校大學生心理健康教育問題及對策研究*

張爭 程成 劉瑞 （.常州大學城市建設(shè)學院; .常州大學安全科學與工程學院）

高校大學生作為社會主義接班人，身上擔負著黨和人民的重托，心理健康對他們來說尤為重要。而且，大學生的綜合素質(zhì)發(fā)展是以心理健康水平為基礎(chǔ)的，心理健康水平也是促進學生全面發(fā)展的基本要求。因此，高校應高度重視大學生的心理健康教育，積極解決大學生心理健康問題，助力和諧校園建設(shè)。

一、高校大學生心理容易出現(xiàn)的問題

（一）人際關(guān)系問題

對于剛剛走進大學的大學生來說，他們首先面臨的就是由各種因素導致的人際交往問題，如何正確處理是一個難題?，F(xiàn)在大多數(shù)大學生都是獨生子女，從小到大養(yǎng)成了以自我為中心的思維習慣，缺乏謙讓和包容的態(tài)度。大學里身邊的同學都來自全國各地，在地域文化、家庭教育、生活習慣和價值觀念等各方面都有所不同，容易在社交上出現(xiàn)問題。大學里學生和教師的關(guān)系也與其他學習階段不同。大學中更多的是強調(diào)學生自主學習，師生之間溝通交流少于中學時代，這就造成了學生的失落感。許多大學生進入大學以后，往往更容易因為某件小事和父母發(fā)生沖突。沖突涵蓋方面很廣，大到人生觀、價值觀，小到吃飯穿衣都會爆發(fā)矛盾。久而久之，這些沖突產(chǎn)生的影響會使部分學生處于自我封閉的狀態(tài)，無法正常與舍友、同學、異性、老師、父母建立和諧的人際關(guān)系。

（二）學業(yè)壓力問題

大學的學習與中學相比環(huán)境有很大的變化，離開了家長和老師的督促，部分學生不知道要怎樣學習，也不想為應對考試而學習，就開始放飛自我，縱情享受大學的自由課余生活，遲到、早退、曠課和逃課的狀況時有發(fā)生。這些學生缺少明確的學習態(tài)度、學習動機和學習目標，容易產(chǎn)生無聊、得過且過、頹廢等一系列負面心理，由此引起的掛科、留級或者延期畢業(yè)又會造成情緒上的壓抑。大學課程具有內(nèi)容多、進度快、難度大的特點，這就要求大學生要有自覺學習習慣和高效的學習能力，適應大學的學習節(jié)奏。有些同學早期在社團、學生會、班級事務(wù)等工作上花費較多的時間，沒有對專業(yè)課進行充足的學習，在考試時就容易出現(xiàn)緊張的情緒，最終導致成績不理想。還有些同學的學習方法不正確，無法跟上大學的學習節(jié)奏導致學習成績不理想。更有個別學生偏科嚴重導致某些課程無法通過，代表性科目有英語、數(shù)學和計算機。所以，在每年的綜合測評中，這些學生與身邊優(yōu)秀的同學相比，沒有取得好的名次，也沒有獲得獎學金、容易出現(xiàn)消極心理。

（三）生活適應問題

大學生在開始大學生活時會產(chǎn)生一系列的適應問題，適應問題的產(chǎn)生受多種因素的影響。首先是環(huán)境上的變化，失去了家庭的及時照顧，有的同學因缺乏獨立生活的能力，生活上不能自理；有的同學開銷無計劃，時常出現(xiàn)“經(jīng)濟危機”；有的同學喜歡有獨處的空間，無法適應宿舍的集體生活；有的同學無法適應學校的水土和飲食方面的差異，以及氣候、語言環(huán)境與作息時間的變化。接著是學習方式上的變化，由于大學與中學在培養(yǎng)要求上存在十分明顯的差異，如果依舊循環(huán)往復于三點一線的學習，將無法適應大學新的學習方式，面對豐富多彩、目不暇接的校園文化和活動也會無所適從。此外，有的同學因為沒有考入自己理想的學?；?qū)I(yè)，對所在的學校、所學的專業(yè)不接納、不認同，會產(chǎn)生比較嚴重的抵觸心理；有的同學對大學生活的想象過分理想化，當發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活與想象有很大的差距時，容易產(chǎn)生失落感等。然而他們又沒有能力脫離這種生活方式。這些問題容易誘發(fā)苦悶、抑郁的心理。當他們在面對失敗和挫折時更容易出現(xiàn)情緒失控的情況。

（四）戀愛挫折問題

在大學談戀愛是一種很普遍的現(xiàn)象，但是部分學生不能正確地處理戀愛與自身發(fā)展的問題，一旦遭受戀愛挫折，無法接受失戀的事實，容易變得消沉、自暴自棄，甚至有的學生會走向極端，發(fā)生犯罪等行為。有的學生很在乎別人對自己的看法，失戀會讓他們對自己的人際吸引力產(chǎn)生懷疑，也會在親友、同學和異性面前感到自卑，不夠自信，對自己的評價也出現(xiàn)偏差。尤其投入了全部情感，被分手的一方容易產(chǎn)生絕望的心理。他們往往很難走出失戀的陰影，會將自己與外界隔離，保護自己的自尊，進而對戀愛產(chǎn)生恐懼，不再戀愛。有的學生可能會失去理智，把自己的痛苦全部歸因于對方，因此產(chǎn)生報復心理，這種強烈的情緒若不能及時排解將導致心理推移，造成嚴重的后果。許多大學生把大量的時間花在談戀愛上，認為愛情高于一切，是神圣的，是生命中最重要的部分。一旦失戀，就會把負面情緒無限地放大，終日沉浸在痛苦中，性格出現(xiàn)反常，變得冷漠、自私，嚴重的甚至患上精神分裂癥。

（五）經(jīng)濟差異問題

隨著高校招生規(guī)模持續(xù)擴大，大學生數(shù)量急劇增多，家庭經(jīng)濟困難學生群體的數(shù)量也隨之增加。這類學生一般家庭收入較低，學校生活較為拮據(jù)，經(jīng)濟的負擔會給他們帶來心理的不適，當面臨嚴峻的社會、家庭、學校壓力時，更容易產(chǎn)生心理問題。家庭困難學生在生活和學習方式上與其他同學存在著一定的差距，尤其在社交活動、愛好、觀念方面更為明顯，這會讓他們產(chǎn)生不同程度的自卑心理。大學期間產(chǎn)生的心理不平衡會讓某些大學生產(chǎn)生嫉妒心理，甚至仇富。自己不如別人和一無是處的想法，促使他們變得敏感多疑，有可能別人無意的一句話或者一個動作就會傷害他們的自尊。這些原因使得他們抗拒別人接近，逐漸疏遠他人，走向自我封閉。與其他學生相比，家庭經(jīng)濟困難學生相對更渴望得到別人的認可和尊重，在虛榮心的作祟下通過各種方式來掩飾自己家境的貧困，而這些方式可能會使他們走上違法犯罪的道路，比如盜取他人錢財來購買奢侈品或超出經(jīng)濟能力請室友同學吃飯等。

（六）網(wǎng)絡(luò)成癮問題

近年來，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)快速發(fā)展，電腦幾乎成了標配。網(wǎng)絡(luò)在給教育帶來便利的同時，也成為大學生出現(xiàn)心理問題的一個動因。其中，網(wǎng)絡(luò)成癮問題涉及最廣，具體表現(xiàn)為毫無節(jié)制地上網(wǎng)，沉迷網(wǎng)絡(luò)虛幻世界無法自拔，包括網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)戀情、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)賺錢等，網(wǎng)絡(luò)成癮容易導致大學生思維能力下降，社交能力減弱，嚴重影響他們的身心健康。由于網(wǎng)絡(luò)中存在大量現(xiàn)實生活中接觸不到的新鮮事物，大學生又有著強烈的好奇心和求知欲，巨大的吸引力使得他們?nèi)菀壮撩杂诰W(wǎng)絡(luò)世界。網(wǎng)絡(luò)還提供了一個可以宣泄和傾訴情感的平臺，讓在現(xiàn)實生活中找不到存在感的部分大學生找到了存在感和歸屬感，這種網(wǎng)絡(luò)交流滿足了他們對尊重的需要。網(wǎng)絡(luò)世界可以屏蔽姓名、年齡、性別、外貌等信息，發(fā)言、評論不需要有任何心理負擔，滿足了他們對安全感的需要。當出現(xiàn)煩心或事與愿違的事情時，部分學生就會借助網(wǎng)絡(luò)來麻痹自己，逃避現(xiàn)實。長期如此，對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生越來越多地依賴，最后網(wǎng)絡(luò)成癮。

（七）就業(yè)擇業(yè)問題

隨著每年畢業(yè)生人數(shù)的急劇增加，大學生就業(yè)形勢出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，社會崗位與大學畢業(yè)生數(shù)量失衡。面對社會激烈的競爭環(huán)境，找到理想的工作特別不容易，這讓即將畢業(yè)還沒有找到工作的大學生容易造成焦慮、恐慌、急躁、盲從、消極等心理問題。有些大學生對于自己的專業(yè)前景期望很高，盲目自信，找工作時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理想差距過大，出現(xiàn)心理失衡。部分大學生缺乏應有的自信，低估自己的能力，在應聘時緊張，沒有發(fā)揮出應有的實力，進一步加重挫敗感。有的大學生缺乏主見，容易受外界的影響，往往舉棋不定，喜歡“隨大流”，無法在升學和就業(yè)之間做出選擇，缺乏對未來清晰的規(guī)劃和充足的準備，面臨畢業(yè)季產(chǎn)生較大的精神壓力和心理壓力。受社會功利的影響，部分大學生怕吃虧受累不愿意去應聘艱苦和基礎(chǔ)性的工作，想找一份短期來錢快、容易出名的工作。還有的存在求安穩(wěn)的心理，把目標聚集在那些相對穩(wěn)定的職業(yè)，認為只要進去便可以“躺平”。

二、高校大學生心理健康教育存在的共性問題

（一）對心理健康教育不夠重視

盡管國家多次下發(fā)關(guān)于加強大學生心理健康教育的政策文件，但高校對于心理健康教育實質(zhì)的理解還存在許多盲點，缺乏對于大學生心理健康教育的明確目標和具體內(nèi)容的認識。[1]雖然絕大多數(shù)高校都設(shè)立了心理健康教育部門和心理咨詢室，但是這些機構(gòu)的設(shè)置有的是為了應付上級的檢查，僅在開學時對新生做一次心理普測，用于構(gòu)建心理檔案，且對測試結(jié)果大而化之，未對有問題的測試者采取進一步的措施。還有些高校只對有心理疾病的學生開展心理咨詢工作，忽視了大部分同學的心理健康教育，沒有對已有的資源進行合理的運用。因為高校在思想層面對心理健康教育重視程度不夠，認為心理健康教育工作可有可無，沒有將心理健康教育工作納入學校發(fā)展的整體規(guī)劃中，心理健康教育工作缺少充足的經(jīng)費、正規(guī)的編制和寬闊的場地等情況，致使心理健康教育流于形式，不能及時解決學生的心理問題。

（二）心理健康教育師資力量薄弱

師資隊伍是學校順利開展心理健康教育的重要保障，直接影響到高校心理健康教育質(zhì)量和水平。[2]根據(jù)教育部規(guī)定，高等院校要設(shè)立心理健康教育與咨詢機構(gòu)，按照師生比不低于1 ∶4000 配備心理健康教育專職教師，這已經(jīng)遠遠低于國際標準要求的1 ∶500，但還是有高校不能達到要求。而且目前很多從事心理健康教育工作的主體大多數(shù)都是兼職教師，包括思想政治老師、教育學老師、輔導員老師和其他學科老師等。心理健康教育對教師專業(yè)素質(zhì)的要求十分嚴格，雖然他們也有豐富的實踐經(jīng)驗，但由于不具備心理專業(yè)理論知識和技能，所以不能達到令人滿意的效果。在教育教學過程中，兼職老師由于專業(yè)性不足，無法采用科學的教學方法進行靈活教學，心理健康課程偏重于形式和書本化，教育內(nèi)容缺乏深度，難以引起學生興趣，不利于大學生心理知識的學習和心理素質(zhì)的提升。在心理咨詢過程中，由于兼職老師沒有經(jīng)過系統(tǒng)的心理咨詢和治療培訓，不了解其中的技巧和原則，無法運用所掌握的知識幫助學生解決實際的心理問題，導致學生對心理健康教育失去信心。

（三）心理健康教育教學手段不足

國內(nèi)高等院校心理健康教育事業(yè)起步較晚，從事心理健康教育的教師團隊，大都采取照搬國外心理健康教育的模式，缺乏創(chuàng)新性和實踐性，存在形式化嚴重的問題。大多數(shù)高校在開設(shè)與心理健康教育相關(guān)的課程時，混亂的情況時有出現(xiàn)。部分高校將心理健康教育作為選修課，致使學生對這一門課不重視，認為學習這門課是浪費時間；還有的學校將心理健康教育課程安排在大學階段的后期，認為只有專業(yè)課需要持續(xù)學習，殊不知心理健康教育也是一個長期的過程。心理健康教育課是集理論知識教學、個體咨詢、團體心理輔導等宣傳教育活動等為一體而開設(shè)的素質(zhì)教育課程。不同于專業(yè)課程的是，他不僅要向?qū)W生傳授知識和技能，還要幫助學生疏導心理困惑。由于大多數(shù)心理健康老師還是采用傳統(tǒng)的灌輸式教學模式，表現(xiàn)為過多地向?qū)W生傳授心理學原理和心理學理論，學生無法融會貫通從而達不到好的學習效果。課程化的心理健康教育形式單一、脫離實際，無法發(fā)揮學生的主觀能動性，不能有效地提高大學生的心理健康水平。

（四）心理健康教育體系不夠完善

心理健康教育是一項系統(tǒng)性的工程，要常態(tài)化地開展心理健康教育工作，使其滲透到大學生的日常生活中，形成獨立且完整的教育體系。目前，大多數(shù)高校僅開展針對性、階段性的心理健康教育，呈現(xiàn)“斷點式”的趨勢，沒有進行持續(xù)性的跟進和反饋。心理健康教育缺少有效的管理機制，多數(shù)高校的心理健康教育機構(gòu)都掛靠在學生處、團委、心理系等部門，相關(guān)心理教育工作者職責不明確，導致出現(xiàn)設(shè)備更新滯后，檔案不全面等問題發(fā)生；心理健康教育網(wǎng)絡(luò)不健全，心理健康教育只交給專業(yè)心理教育輔導人員，缺少與院系之間的信息交流和銜接，沒有形成教育合力，不利于心理健康教育的推行。此外，缺乏合理的教育評估機制，沒有規(guī)范的體系，對學生的心理健康教育考核和評價方式也比較落后，無法對心理健康教育課程和實踐活動的成效做出科學的評估，使工作難以有效地開展，不能及時地發(fā)現(xiàn)心理健康教育中所潛在的風險。

三、解決高校大學生心理健康教育問題的對策

（一）提高心理健康教育工作認識

各高校要切實提高對心理健康教育工作的責任感、使命感和緊迫感的認識。加強心理健康教育，是培養(yǎng)同現(xiàn)代化要求相適應的高素質(zhì)勞動者和專門人才的必然要求，也是針對當前學生存在的心理素質(zhì)方面的問題，進一步提高其心理健康水平，實施素質(zhì)教育的現(xiàn)實需要。高校開展心理育人工作中要始終堅持“以學生心理需要為工作出發(fā)點，以提升全體學生心理健康素養(yǎng)為目標，以學生自助成長為指引”的根本理念。[3]各大高校應當意識到大學生心理健康教育的重要性以及必要性，將思政教育融入心理健康教育，加強對高校學生心育德育的培養(yǎng)，提升大學生的整體素質(zhì)，為國家未來、民族發(fā)展培養(yǎng)出棟梁之材。大學生心理健康教育工作作為高校立德樹人中心工作的一個重要內(nèi)容，應切實貫徹“三全育人”理念，積極推進校園文化建設(shè)，形成良好的心理健康氛圍。針對全校師生開展以“心理健康”為主題的活動，如心理健康知識競賽、心理故事征文、心理健康教育系列講座等。充分利用各種渠道，向廣大師生大力宣傳和普及心理健康知識，使師生認識到心理健康教育的意義，樹立健康積極向上的心態(tài)。

（二）加強心理健康教育師資隊伍建設(shè)

加快高校心理健康教育工作隊伍建設(shè)是落實人才培養(yǎng)的必然要求。首先，必須要建設(shè)一支專兼結(jié)合、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的心理健康教育和心理咨詢師資隊伍。引進更多具有實踐能力和理論基礎(chǔ)的心理學專業(yè)人才，配足心理健康教育工作人員數(shù)量，且在招聘時優(yōu)先考慮能幫學生解決實際問題的心理教育教師。其次，積極構(gòu)建國家級、省級、校級三級心理健康教育培訓體系，針對不同類型的心理教育工作，設(shè)計不同的培訓方案，促進心理健康工作者的業(yè)務(wù)能力和水平的提升。[4]再者，高校輔導員、班主任、黨團干部等專兼人員要保證每人持證上崗，通過定期地組織心理健康案例討論研究，增強他們的評估、理解和干預能力，以便更快地適應新形勢下的心理健康教育工作。最后，高校心理健康教育隊伍要具有高尚的職業(yè)道德、正確的價值觀念和優(yōu)秀的心理素質(zhì)。面對來訪積極為其進行心理健康指導和服務(wù)，與學生平等友好相處，為學生樹立榜樣，用自己的人格魅力感染學生，幫助大學生端正觀念，培育健康人格。

（三）創(chuàng)新心理健康教育教學方法

高校心理健康教育工作要融入教育教學的全過程，參與學生全面發(fā)展的過程，引導大學生形成自我調(diào)適和自我學習的意識。高校應以提高大學生心理素質(zhì)為核心，立足教育方針，推進課程改革和教材建設(shè)，開設(shè)內(nèi)容廣泛的心理健康教育必修課程，使學生有序地學習心理健康相關(guān)的理論知識。通過心理健康課堂講授和專題講座，進一步提升大學生心理健康認知能力和判斷能力。高校心理教師應轉(zhuǎn)變心理健康教育理念和心理健康教學模式，一方面深入挖掘心理健康課程中的思政元素，同時發(fā)揮出心理健康教育和思政教育育人的作用。課程的講授以學生的興趣和心理需要為切入點，結(jié)合大學生的實際生活，根據(jù)不同階段學生心理特點進行因材施教，提高心理健康教育的吸引力和教育能力。另一方面，通過案例教學、體驗活動、行為訓練、角色扮演、啟發(fā)教育等形式，充分調(diào)動大學生參與的積極性，保證課程的教學質(zhì)量。除此之外，還可以創(chuàng)辦心理健康社團，通過社團組織開展與心理健康教育課程相關(guān)的活動，將課程中的大學生心理健康教育知識，滲透到日常生活的方方面面，促進學生全面發(fā)展。

（四）完善高校心理健康教育體系

高校心理健康教育是高校教育的一項重要任務(wù)，同時也是高校思想政治工作體系的重要組成部分。若想確保其在高校中有序開展，需要合理規(guī)劃，進一步完善心理健康教育體系。逐步建立學校、院系、班級、宿舍一體化的防控體系，完善大學生心理問題預警機制，做好預防、發(fā)現(xiàn)、干預、監(jiān)測工作，及時疏導出現(xiàn)心理問題的學生。加強心理問題學生后續(xù)跟蹤反饋機制，保障心理教育工作的實效性。同時，學校、家庭和社會做好聯(lián)動工作，共同推進心理教育的發(fā)展，形成多層次的大學生心理健康教育和監(jiān)護網(wǎng)絡(luò)。依據(jù)高校心理健康教育現(xiàn)狀進行總結(jié)和科學評價，制定科學的心理健康評估機制，不斷地優(yōu)化和改善，探索出適合本校發(fā)展的一條特色心理健康教育道路。高校要積極開設(shè)心理健康輔導中心與咨詢機構(gòu)，通過各種舉措增強心理健康教育工作的針對性，提供更全面的心理健康教育服務(wù)。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，高校應利用網(wǎng)絡(luò)新媒體新技術(shù)的優(yōu)勢，建設(shè)線上心理教育服務(wù)平臺，加強宣傳教育，弘揚正能量，增強心理健康工作的吸引力和感染力。