媒體環(huán)保倡導(dǎo)對居民綠色消費行為的影響研究

魏華飛　程倩倩

摘 要：在生態(tài)環(huán)境日益嚴(yán)峻的形勢下，深入探討媒體環(huán)保倡導(dǎo)與居民綠色消費行為的關(guān)系，對改善生態(tài)環(huán)境現(xiàn)狀具有重要意義。運用SPSS和AMOS軟件對350份有效樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實證檢驗，結(jié)果表明：媒體環(huán)保倡導(dǎo)正向影響居民綠色消費行為；環(huán)保責(zé)任感知在媒體環(huán)保倡導(dǎo)與居民綠色消費行為之間起到部分中介作用；道德反思在環(huán)保責(zé)任感知對居民綠色消費行為的影響中起調(diào)節(jié)作用，且調(diào)節(jié)環(huán)保責(zé)任感知在媒體環(huán)保倡導(dǎo)和居民綠色消費行為之間的中介作用。

關(guān)鍵詞：媒體環(huán)保倡導(dǎo)；環(huán)保責(zé)任感知；道德反思；居民綠色消費行為

中圖分類號：F713.55

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-2272.202302095

Research on the Influence Mechanism of Media Environmental Protection Advocacy on Residents Green Consumption Behavior

Wei Huafei，Cheng Qianqian

（School of Business， Anhui University， Hefei 234000， China）

Abstract：Under the situation of increasingly severe ecological environment， it is of great significance to explore the relationship between media environmental protection advocacy and residentsgreen consumption behavior. SPSS and AMOS were used to empirically test 350 valid sample data. The results showed that： Environmental protection advocacy by media positively affected residents green consumption behavior; The perception of environmental responsibility plays a partial mediating role between media environmental advocacy and residents green consumption behavior; Moral reflection moderates the influence of perceived environmental responsibility on residents green consumption behavior and moderates the mediating effect of perceived environmental responsibility on medias environmental advocacy and residents green consumption behavior.

Key Words：Media Environmental Advocacy; Environmental Responsibility Perception; Moral Reflection; Residents Green Consumption Behavior

0 引言

隨著國家工業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，能源緊缺、環(huán)境污染、生態(tài)系統(tǒng)破壞等問題逐漸成為人類追求高質(zhì)量生活、企業(yè)和國家尋求高質(zhì)量發(fā)展的重大阻礙[1]。中國科學(xué)院報告顯示，居民消費產(chǎn)生的碳排放量占全國碳排放總量的53%。當(dāng)前社會的環(huán)境污染和較高的碳排放問題與人們過度、非理性的消費行為有著很大關(guān)系。因此，引導(dǎo)居民踐行綠色、低碳消費行為，有助于促進(jìn)生態(tài)環(huán)境的良性發(fā)展。

在信息大爆炸的時代背景下，媒體所傳遞的信息和內(nèi)容是影響公眾思想和態(tài)度的重要因素。已有研究發(fā)現(xiàn)，通過媒體把與環(huán)境相關(guān)的信息在人群之間進(jìn)行傳播，讓廣大居民認(rèn)識到當(dāng)前社會生態(tài)環(huán)境的現(xiàn)狀，可增強(qiáng)其對環(huán)保問題的關(guān)注度，有利于產(chǎn)生更多的綠色消費行為[2]?；谏鐣J(rèn)知理論[3]，個體對責(zé)任認(rèn)知的重構(gòu)是其環(huán)保行為產(chǎn)生的重要影響因素。環(huán)保責(zé)任感知是在媒體環(huán)保倡導(dǎo)之下，居民對自身應(yīng)該主動承擔(dān)環(huán)境責(zé)任的認(rèn)知[4]，是個體發(fā)自內(nèi)心最真實的心理感知，對居民的環(huán)保意愿和責(zé)任行為起關(guān)鍵作用。因此，居民的環(huán)保責(zé)任感知可能在媒體環(huán)保倡導(dǎo)與綠色消費行為之間起中介作用。綠色消費作為一種節(jié)約、理性的消費模式，還受個人特質(zhì)的影響[5]，道德反思能夠激發(fā)個體的道德義務(wù)感，進(jìn)而有效促進(jìn)員工的綠色行為[6]。因此，本文擬引入道德反思作為調(diào)節(jié)變量，探究其在環(huán)保責(zé)任感知和居民綠色消費行為之間的邊界機(jī)制。

鑒于此，本文基于霍夫蘭德的說服模型和社會認(rèn)知理論，構(gòu)建一個被調(diào)節(jié)的中介作用模型，探討媒體環(huán)保倡導(dǎo)對居民綠色消費行為的影響，以及環(huán)保責(zé)任感知和道德反思在其中發(fā)揮的作用。研究模型如圖1所示。

1 文獻(xiàn)綜述與研究假設(shè)

1.1 媒體環(huán)保倡導(dǎo)與居民綠色消費行為

媒體環(huán)保倡導(dǎo)是指媒體通過新穎的形式傳播與環(huán)境惡化相關(guān)的話題、新聞消息，用人們樂于接受的方式對公眾的環(huán)境情感和消費理念、行為進(jìn)行宣傳教育，提倡居民積極踐行綠色消費行為[4]。綠色消費行為是一種低碳、環(huán)保的消費行為，是指公眾自覺地購買環(huán)保、無污染的產(chǎn)品以及在消費過程中避免環(huán)境污染，如購買綠色環(huán)保食品、可回收利用的產(chǎn)品、綠色節(jié)能的生活用品以及積極參加一些以低碳、環(huán)保為主旨的消費活動[8]。Persaud等[9]認(rèn)為綠色消費行為不僅受個體的情感和認(rèn)知因素的影響，還受外部情境因素的影響。媒體的日常宣傳內(nèi)容是影響公眾態(tài)度與行為的重要因素[10]，有關(guān)環(huán)境問題的環(huán)保宣傳活動會促進(jìn)公眾對日常廢品進(jìn)行可回收處理。

根據(jù)霍夫蘭德的說服模型[7]，當(dāng)說服者所傳達(dá)的內(nèi)容為被說服者所理解和接受時，被說服者的態(tài)度和行為會產(chǎn)生改變。媒體環(huán)保倡導(dǎo)通過讓居民意識到自身消費行為對改善生態(tài)環(huán)境的重要性，即消費行為不僅事關(guān)自身利益，也會影響公共利益和生態(tài)和諧，不僅事關(guān)一時利益，還會影響子孫后代的福祉，生態(tài)環(huán)境的好壞與人類的健康、安全問題息息相關(guān)，進(jìn)而推動居民積極踐行綠色消費行為。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H1：媒體環(huán)保倡導(dǎo)對居民綠色消費行為具有正向影響。

1.2 環(huán)保責(zé)任感知的中介作用

環(huán)保責(zé)任感知是個體對環(huán)境問題認(rèn)知、環(huán)境行為態(tài)度、環(huán)境情感感知的集中體現(xiàn)，是個體對于遵守道德規(guī)范和責(zé)任義務(wù)并采取綠色行為的內(nèi)在情感認(rèn)知[4]。一般來說，消費者會優(yōu)先考慮個人利益，后考慮他人的公共利益，而綠色消費行為倡導(dǎo)消費者先考慮公共利益而非私人利益[11]。蘆慧等[12]認(rèn)為具有環(huán)境責(zé)任感知的公眾會對個體與環(huán)境之間的關(guān)系更加敏感，會把保護(hù)環(huán)境當(dāng)作自身投身于生態(tài)文明建設(shè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，積極主動地把綠色環(huán)保意識轉(zhuǎn)化到實際的行動當(dāng)中。

媒體環(huán)保倡導(dǎo)是指媒體通過對嚴(yán)重的環(huán)境問題進(jìn)行宣傳，讓居民認(rèn)識到生態(tài)環(huán)境的惡化會對自身的生活質(zhì)量和幸福感產(chǎn)生負(fù)面影響，由此激發(fā)居民的環(huán)境保護(hù)意識。同時讓居民意識到不止自己一個人在行動，進(jìn)一步增強(qiáng)居民的責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識，促使其積極踐行綠色消費行為，為建設(shè)美麗家園貢獻(xiàn)自己的力量。綜上所述，媒體環(huán)保倡導(dǎo)可以通過環(huán)保責(zé)任感知對居民綠色消費行為產(chǎn)生正向影響。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H2：媒體環(huán)保倡導(dǎo)正向影響環(huán)保責(zé)任感知；

H3：環(huán)保責(zé)任感知正向影響居民綠色消費行為；

H4：環(huán)保責(zé)任感知在媒體環(huán)保倡導(dǎo)和居民綠色消費行為之間起到中介作用。

1.3 道德反思的調(diào)節(jié)作用

人格特質(zhì)可以解釋為人類的大多數(shù)行為差異，這些差異影響個體對人或事的關(guān)心程度[13]。道德反思作為典型的人格特質(zhì)，是指人們在日常生活中主動用道德規(guī)范進(jìn)行自我管理，以符合社會倡導(dǎo)的價值觀和倫理準(zhǔn)則去對待接觸到的人和事[14]。居民道德反思水平的不同，在環(huán)保責(zé)任感知的影響下踐行綠色消費行為的可能性也有所差異。居民道德反思水平越高，越會積極對感知到的環(huán)保責(zé)任作出反應(yīng)[15]。當(dāng)居民將綠色消費行為上升到道德高度，就會自覺用道德規(guī)范約束自身行為，強(qiáng)烈的道德感會促使個體高度關(guān)注環(huán)境問題，主動踐行綠色消費行為來履行個體的環(huán)境責(zé)任。當(dāng)居民道德反思水平較低時，消極的道德感會嚴(yán)重弱化環(huán)保責(zé)任感知的積極影響，居民會更加關(guān)注自身利益，忽視對環(huán)境問題的關(guān)注，抑制綠色消費行為的產(chǎn)生。據(jù)此，本文提出如下假設(shè)：

H5：道德反思調(diào)節(jié)了環(huán)保責(zé)任感知和居民綠色消費行為之間的關(guān)系；

H6：道德反思調(diào)節(jié)了環(huán)保責(zé)任感知在媒體環(huán)保倡導(dǎo)和居民綠色消費行為之間的中介作用，即道德反思的水平越高，環(huán)保責(zé)任感知的中介作用越強(qiáng)，反之越弱。

2 研究設(shè)計

2.1 量表選擇

媒體環(huán)保倡導(dǎo)參考Lee[16]和kim等[14]開發(fā)的量表，共設(shè)置4個測量題項，包括“媒體向我分享防止生活環(huán)境污染的知識、信息和建議”等。環(huán)保責(zé)任感知參考Lee[18]開發(fā)的量表，共設(shè)置5個測量題項，包括“保護(hù)生態(tài)環(huán)境不僅是各類環(huán)保組織的職責(zé)，也與我息息相關(guān)”等。道德反思參考Reynolds[17]開發(fā)的量表，共設(shè)置5個測量題項，包括“我經(jīng)常都在反思自己行為的是否符合道德規(guī)范”等。居民綠色消費行為參考Lee[18]開發(fā)的量表，共設(shè)置4個測量題項，包括“當(dāng)綠色產(chǎn)品與非綠色產(chǎn)品質(zhì)量相似時，我更喜歡選擇購買綠色產(chǎn)品”等。

研究采用李克特5點量表，要求被調(diào)查者依據(jù)自身真實情況進(jìn)行選擇，1表示“非常不同意”，5表示“非常同意”。根據(jù)以往的研究文獻(xiàn)[8，12]，本文將性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)等人口統(tǒng)計學(xué)變量作為控制變量。

2.2 樣本來源

本研究采取問卷調(diào)查法收集相關(guān)數(shù)據(jù)。第一階段預(yù)調(diào)研：通過問卷星平臺，將設(shè)計好的題項導(dǎo)入，形成電子版問卷，然后通過微信、ＱＱ、微博、小紅書等社交平臺進(jìn)行問卷發(fā)放。第二階段正式調(diào)研：線上通過問卷星形成的電子鏈接，將電子版問卷發(fā)放至上述社交軟件中，線下在合肥大型購物廣場周邊發(fā)放紙質(zhì)版問卷。正式調(diào)研共發(fā)放問卷450份，回收384份，刪除邏輯不通以及同一答案出現(xiàn)頻率過高的問卷34份，最終獲得350份有效問卷，有效率達(dá)77.8%。

2.3 樣本特征描述

運用SPSS 25.0對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析，數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示：性別方面，男性占39.7%，女性占60.3%；年齡方面，18～45歲占77.7%，說明受訪者以中青年為主；學(xué)歷方面，本科及以上占83.7%，說明受訪者文化水平較高；職業(yè)方面，學(xué)生占7.4%，政府機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位占17.7%，企業(yè)職員占34.9%，個體/私營業(yè)主占29.7%，其他占10.3%；月收入方面，2 000元以下占16.6%，2 000～4 500元占36.0%，4 500～7 000元占30.6%，7 000～10 000元占11.4%，10 000元以上占5.4%，說明受訪者收入情況良好。

3 數(shù)據(jù)分析

3.1 共同方法偏差檢驗

本研究采用Harman單因素檢驗方法進(jìn)行統(tǒng)計檢驗，對媒體環(huán)保倡導(dǎo)、環(huán)保責(zé)任感知、道德反思、居民綠色消費行為的所有因子進(jìn)行探索性因子分析，數(shù)據(jù)結(jié)果如表1所示，未旋轉(zhuǎn)的第一個因子解釋的方差占所有因子解釋方差的38.58%，未超過50%的設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)。因此本文的共同方法偏差不大。

3.2 區(qū)分效度檢驗

本文采用AMOS24.0對所有變量（媒體環(huán)保倡導(dǎo)、環(huán)保責(zé)任感知、道德反思、居民綠色消費行為）進(jìn)行驗證性因子分析來測量模型的適配度，結(jié)果如表2所示。相對于其他3種模型，四因子模型擬合指數(shù)良好，表明4個變量具有良好的區(qū)分效度。

3.3 描述性統(tǒng)計及相關(guān)性分析

各變量的均值和標(biāo)準(zhǔn)差如表3所示。相關(guān)性分析表明：媒體環(huán)保倡導(dǎo)與環(huán)保責(zé)任感知（r=0.507，p<0.01）、道德反思（r=0.216，p<0.01）、居民綠色消費行為（r=0.470，p<0.01）均顯著相關(guān)；環(huán)保責(zé)任感知與居民綠色消費行為（r=0.489，p<0.01）顯著相關(guān)。數(shù)據(jù)結(jié)果為分析環(huán)保責(zé)任感知的中介作用提供了一定的參考。

3.4 假設(shè)檢驗

3.4.1 主效應(yīng)檢驗

本文采用SPSS 25.0軟件對假設(shè)進(jìn)行驗證，假設(shè)H1認(rèn)為媒體環(huán)保倡導(dǎo)會顯著影響居民綠色消費行為。利用軟件SPSS 25.0進(jìn)行層級線性回歸分析，分析結(jié)果見表4。模型4表明：媒體環(huán)保倡導(dǎo)（β= 0.503，p＜ 0.001）對居民綠色消費行為具有顯著正向影響，并且就方差改變量而言，模型4相較于模型3多解釋了22.1%的變異量。因此，假設(shè)H1成立。

3.4.2 中介效應(yīng)檢驗

對于中介效應(yīng)檢驗，模型2將媒體環(huán)保倡導(dǎo)與環(huán)保責(zé)任感知一同放入回歸方程中，表明媒體環(huán)保倡導(dǎo)會對環(huán)保責(zé)任感知有顯著正向影響（β= 0.527，p＜ 0.001），且就方差變異而言，模型2比模型1多解釋了25.4%的方差變化量，因此，假設(shè)H2成立;模型5將環(huán)保責(zé)任感知與居民綠色消費行為一同放入回歸方程中，表明環(huán)保責(zé)任感知會對居民綠色消費行為有顯著正向影響（β= 0.492，p＜ 0.001），且就方差變異而言，模型5比模型3多解釋了22.6%的方差變化量，因此，假設(shè)H3成立;模型6將媒體環(huán)保倡導(dǎo)、環(huán)保責(zé)任感知和居民綠色消費行為同時放入回歸方程，表明媒體環(huán)保倡導(dǎo)對居民綠色消費行為的影響減弱（β= 0.330，p＜ 0.001），環(huán)保責(zé)任感知在媒體環(huán)保倡導(dǎo)和居民綠色消費行為之間起到部分中介效應(yīng)，因此，假設(shè)H4成立。

為進(jìn)一步驗證環(huán)保責(zé)任感知的中介作用，本文通過Bootstrap方法檢驗環(huán)保責(zé)任感知的間接效應(yīng)，設(shè)置抽樣次數(shù)為5 000次。結(jié)果表明，媒體環(huán)保倡導(dǎo)通過環(huán)保責(zé)任感知對居民綠色消費行為產(chǎn)生影響的間接效應(yīng)值為0.173，間接作用的95%置信區(qū)間為［0.114，0.240］，不包含0，說明環(huán)保責(zé)任感知的中介效應(yīng)成立，假設(shè)H4進(jìn)一步得到驗證。

3.4.3 調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

為了避免多重共線性問題，本文先對環(huán)保責(zé)任感知和道德反思進(jìn)行中心化處理，然后運用分層多元回歸方法檢驗道德反思的調(diào)節(jié)作用，如表4所示。模型8顯示，環(huán)保責(zé)任感知和道德反思的交互項對居民綠色消費行為的影響顯著（β= 0.224，p＜0.001），表明道德反思在環(huán)保責(zé)任感知和居民綠色消費行為關(guān)系間起正向調(diào)節(jié)作用，因此，假設(shè)H5成立。由圖2可知，道德反思的水平越高，環(huán)保責(zé)任感知對居民綠色消費行為的影響作用越強(qiáng)，反之則越弱，假設(shè)H5進(jìn)一步得到驗證。

通過SPSS宏程序Process插件檢驗第二階段被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，將調(diào)節(jié)變量的均值加減一個標(biāo)準(zhǔn)差分為高中低3組，比較在不同水平的道德反思影響下環(huán)保責(zé)任感知的中介效應(yīng)，數(shù)據(jù)結(jié)果如表5所示，假設(shè)H6得到驗證。對于媒體環(huán)保倡導(dǎo)，高道德反思水平下的中介效應(yīng)顯著（95%置信區(qū)間為［0.190，0.341］，但低道德反思水平下的中介效應(yīng)不顯著［-0.036，0.117］，環(huán)保責(zé)任感知95%置信區(qū)間為［0.062，0.173］，表明道德反思越高，媒體環(huán)保倡導(dǎo)通過環(huán)保責(zé)任感知對居民綠色消費行為的間接影響越強(qiáng)，即存在第二階段被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)。

4 結(jié)論與啟示

4.1 研究結(jié)論

本文基于霍夫蘭德的說服模型和社會認(rèn)知理論，探究媒體環(huán)保倡導(dǎo)對居民綠色消費行為的影響機(jī)制，得出以下結(jié)論：①媒體環(huán)保倡導(dǎo)正向影響居民綠色消費行為；②媒體環(huán)保倡導(dǎo)可以通過環(huán)保責(zé)任感知對居民綠色消費行為產(chǎn)生正向影響，即環(huán)保責(zé)任感知在媒體環(huán)保倡導(dǎo)和居民綠色消費行為之間起到中介作用；③道德反思正向調(diào)節(jié)環(huán)保責(zé)任感知和居民綠色消費行為之間的關(guān)系，同時正向調(diào)節(jié)了環(huán)保責(zé)任感知的中介作用。

4.2 管理啟示

本研究結(jié)論對于促進(jìn)居民踐行綠色消費行為以及形成崇尚綠色消費的社會風(fēng)氣具有一定的啟示作用。

4.2.1 采取積極、正向的媒體環(huán)保倡導(dǎo)策略

媒體通過對環(huán)保事跡和環(huán)境改善情況進(jìn)行宣傳，倡導(dǎo)居民積極主動踐行綠色消費行為，營造良好的全民環(huán)保氛圍。同時，可以讓居民扮演“自媒體”角色，對環(huán)保知識和環(huán)保價值進(jìn)行擴(kuò)大化傳播，強(qiáng)化居民的環(huán)保責(zé)任感知，使居民主動踐行綠色消費行為。

4.2.2 激發(fā)居民的道德反思

政府要借助媒體，采用新穎的宣傳形式和積極的宣傳內(nèi)容，比如用連環(huán)漫畫、短視頻等形式向居民傳達(dá)由于不恰當(dāng)?shù)南M方式所產(chǎn)生的負(fù)面影響，引發(fā)公眾對自身消費行為的道德反思，更有助于綠色消費行為。

4.2.3 注重綠色消費的積極價值導(dǎo)向

媒體在強(qiáng)調(diào)綠色產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)、功能價值的同時，還要對其社會價值進(jìn)行廣泛宣傳，讓綠色消費成為高道德、高品質(zhì)、高追求的象征，構(gòu)建崇尚綠色消費的社會價值觀，促使居民將內(nèi)在的道德意識轉(zhuǎn)化為外在的綠色消費行為。

4.3 研究局限與展望

本研究還存在些許不足。①樣本主要來源于長三角地區(qū)，未來可以適當(dāng)擴(kuò)大樣本量和樣本地區(qū)，增強(qiáng)研究的科學(xué)性和適用性；②在調(diào)節(jié)變量方面，僅僅研究了道德反思的邊界機(jī)制，未來研究可以從其他角度出發(fā)，分析其在兩者之間起到的調(diào)節(jié)作用。

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（責(zé)任編輯：張雙鈺）

基金項目：安徽省高校人文社會科學(xué)研究重點項目“雙碳目標(biāo)下的安徽企業(yè)科技創(chuàng)新及路徑選擇研究”（SK2021A0073）

作者簡介：魏華飛（1973-），男，博士，安徽大學(xué)商學(xué)院副教授，研究方向：市場營銷、創(chuàng)新管理；程倩倩（2000-），女，安徽大學(xué)商學(xué)院碩士研究生，研究方向：市場營銷。