“VI 7C”教學(xué)模式在現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)中的應(yīng)用和探索

曾珎

一、“VI 7C”教學(xué)模式的實(shí)施背景分析

隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步，物流產(chǎn)業(yè)也隨之發(fā)展，智能化水平和自動(dòng)化水平的提高促進(jìn)了現(xiàn)代物流管理精細(xì)化和數(shù)據(jù)化?？萍嫉倪M(jìn)步，管理的升級(jí)對(duì)物流行業(yè)提出了更高、更新的要求。為了適應(yīng)這一發(fā)展，如何培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的物流人才，已成為當(dāng)前物流專業(yè)人才培養(yǎng)的重點(diǎn)及難點(diǎn)。中職學(xué)校普遍存在組織形式單一、教學(xué)內(nèi)容抽象、授課形式枯燥等現(xiàn)象，缺乏新技術(shù)新模式的有力支撐，難以滿足現(xiàn)代物流行業(yè)企業(yè)對(duì)人才使用的要求。

（一）背景分析

2019年國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，明確提出“三教”改革任務(wù)，即從職業(yè)學(xué)?！敖處?、教材、教法”出發(fā)，理清三者關(guān)系，實(shí)現(xiàn)三者聯(lián)動(dòng)。教師是根本，教材是基礎(chǔ)，教法是途徑，三者構(gòu)成一個(gè)有機(jī)完整的閉環(huán)，三教改革解決了職業(yè)學(xué)?！罢l來教、教什么、如何教”的問題。最終目的就是培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需求技術(shù)型人才，提升中職學(xué)生的綜合職業(yè)能力。

（二）常規(guī)教學(xué)現(xiàn)狀分析

目前中職學(xué)校的教學(xué)方式方法主要存在以下幾個(gè)問題：一是無法適應(yīng)專業(yè)教學(xué)需求和企業(yè)用人的需要。受制于教學(xué)設(shè)施設(shè)備的限制，還存在“黑板上解決問題、演示過程”“閉門造車”等情況；二是一些中職學(xué)校專業(yè)教師自身學(xué)習(xí)不足，專業(yè)認(rèn)知有限，學(xué)情研究不深，教學(xué)方法陳舊，課堂吸引力不強(qiáng)；三是沒有統(tǒng)一的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，即使有也存在執(zhí)行不嚴(yán)的情況，課堂沒有吸引力，全憑一張嘴上課。

（三）實(shí)訓(xùn)教學(xué)現(xiàn)狀分析

通過“VI 7C”教學(xué)模式，借助現(xiàn)代的專業(yè)軟件，讓專業(yè)實(shí)訓(xùn)變得生動(dòng)起來，學(xué)生可以參與對(duì)虛擬物流系統(tǒng)中的設(shè)備進(jìn)行操作，從而極大地提升了學(xué)生的專業(yè)操作能力。目前物流實(shí)訓(xùn)主要包括以下問題：一是目前與學(xué)校合作的物流公司無法提供大量管理崗位滿足學(xué)生大規(guī)模的實(shí)訓(xùn)要求；二是學(xué)生在物流公司頂崗實(shí)習(xí)一般從事低端操作實(shí)訓(xùn)，難以接觸并掌握物流專業(yè)的核心業(yè)務(wù)；三是目前物流專業(yè)工具多樣，難以指導(dǎo)學(xué)生把物流管理的工具應(yīng)用到實(shí)踐中；四是隨著物流教學(xué)的發(fā)展，學(xué)生已不僅僅滿足簡(jiǎn)單的物流操作，而是希望有更多核心業(yè)務(wù)實(shí)操的機(jī)會(huì)。

二、“VI 7C”概念解析

“VI 7C”教學(xué)模式基于現(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)基礎(chǔ)之上，采用虛擬交互探究模式。V（virtual reality虛擬現(xiàn)實(shí)），I（Interaction交互探究），Continue（課前延續(xù)），Correlation（知識(shí)關(guān)聯(lián)），Construct（構(gòu)建導(dǎo)圖），Carry out（過程實(shí)施），Criticize（評(píng)價(jià)反饋），Consider（過程反思），Carry over（項(xiàng)目延伸）。根據(jù)王陽(yáng)明的知行合一理論，將專業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)的新概念、新工藝、新規(guī)范、新技術(shù)，利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段（VR）呈現(xiàn)給學(xué)生。物流專業(yè)進(jìn)行“VI 7C教學(xué)法”課堂教學(xué)模式改革是以“任務(wù)引領(lǐng)”為最基本形式，從布置任務(wù)、任務(wù)挫折、任務(wù)反饋、任務(wù)行動(dòng)到任務(wù)評(píng)價(jià)，這五個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)完整的教學(xué)過程，打破了傳統(tǒng)方式，以學(xué)生為課堂主體，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，教師通過引導(dǎo)、鼓勵(lì)，讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)、合作探究活動(dòng)中得到了鍛煉，獲得了知識(shí)，形成了能力。通過七個(gè)環(huán)節(jié)的配合使用，驗(yàn)證“VI 7C”的可行性和可操作性，找到教學(xué)的提升點(diǎn)，進(jìn)一步把“VI 7C”教學(xué)法和物流教學(xué)內(nèi)容有機(jī)統(tǒng)一起來。

三、“VI 7C”教學(xué)模式應(yīng)用的可行性分析

（一）學(xué)校提供充足的人員、技術(shù)、物資保障

1.學(xué)校重視。“三教”改革作為國(guó)家職業(yè)教育的一項(xiàng)重大改革舉措和制度設(shè)計(jì)，從國(guó)家到省市都在積極推動(dòng)試點(diǎn)積極探索，因此，本項(xiàng)課改項(xiàng)目在專項(xiàng)資金、師資投入、課題經(jīng)費(fèi)方面持續(xù)穩(wěn)定。

2.專業(yè)保障。我校物流專業(yè)曾獲2018年、2022年國(guó)家級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)，2017年和2020年全國(guó)物流職業(yè)教育教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)，2021年廣東省教學(xué)成果特等獎(jiǎng)。物流專業(yè)一直以來十分重視教學(xué)改革，專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系保持與行業(yè)、企業(yè)最新發(fā)展需求精準(zhǔn)對(duì)接。

3.硬件保障。我校物流專業(yè)是國(guó)家示范校重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)、廣東省雙精準(zhǔn)示范專業(yè)、全國(guó)物流職業(yè)教育人才培養(yǎng)基地，在我校的物流實(shí)訓(xùn)基地有相對(duì)完善設(shè)備設(shè)施，有科學(xué)有效的管理制度，強(qiáng)大的技術(shù)人員保障。

4.科研能力。目前，我校物流團(tuán)隊(duì)高級(jí)職稱4人，廣東省技術(shù)能手2名，南粵優(yōu)秀教師2名，教師多次參加物流教師技能大賽獲得全國(guó)一等獎(jiǎng)、廣東省一等獎(jiǎng)，從2012年至2022年連續(xù)10年獲得學(xué)生技能大賽廣東省一等獎(jiǎng)，2018年和2022年參加全國(guó)職業(yè)院校技能大賽獲得二等獎(jiǎng)，其中2019年更是奪得全國(guó)一等獎(jiǎng)（第二名）的佳績(jī)，團(tuán)隊(duì)成員多次主持或參與多項(xiàng)省、市級(jí)教改課題項(xiàng)目，有較高的科研水平。

（二）“VI 7C”教學(xué)模式豐富了物流實(shí)訓(xùn)的內(nèi)涵

1.“VI 7C”教學(xué)模式豐富和拓展了物流崗位和角色。通過細(xì)化運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等職能，讓學(xué)生在不同崗位進(jìn)行角色扮演和角色交換，比如業(yè)務(wù)主管、倉(cāng)儲(chǔ)主管、運(yùn)輸主管等主要崗位的角色，明確學(xué)生分工，明確崗位職責(zé)。

2.“VI 7C”教學(xué)模式更加適用突破實(shí)訓(xùn)教學(xué)重難點(diǎn)。比如在運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，讓學(xué)生了解和掌握海運(yùn)運(yùn)輸、航空運(yùn)輸（包括國(guó)內(nèi)和國(guó)外）、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸?shù)?；在倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)中，通過VI手段，讓學(xué)生了解倉(cāng)儲(chǔ)中的小型倉(cāng)、大型倉(cāng)的區(qū)別。

3.“VI7C”教學(xué)模式更能滿足實(shí)訓(xùn)的要求。首先，專業(yè)教師可以動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)課件、實(shí)操活頁(yè)、教學(xué)案例等教學(xué)資料；其次，可以覆蓋物流實(shí)訓(xùn)的幾乎全部重要項(xiàng)目，比如倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本管理、營(yíng)銷與客戶管理等；再比如物流選址優(yōu)化、物流線路優(yōu)化等這些生澀難以理解的項(xiàng)目，讓其體系化、可視化。

四、“VI 7C”教學(xué)模式應(yīng)用的意義

（一）幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的物流職業(yè)習(xí)慣

“VI 7C”教學(xué)模式改變了傳統(tǒng)單一的教學(xué)形式。在“VI 7C”教學(xué)模式下，以就業(yè)為導(dǎo)向的“崗位實(shí)訓(xùn)模式”更有利于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施。案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法等方法更適合在“VI 7C”教學(xué)模式下開展。一是構(gòu)建仿真的實(shí)訓(xùn)實(shí)操環(huán)境，二是根據(jù)真實(shí)的物流企業(yè)運(yùn)行設(shè)置崗位，三是讓學(xué)生通過角色扮演、分組分工、協(xié)同工作、角色交換等形式，讓學(xué)生了解和掌握物流運(yùn)營(yíng)中的相關(guān)崗位技能，幫助學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中養(yǎng)成按章辦事的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)防范的良好職業(yè)習(xí)慣，為將來的職業(yè)發(fā)展夯實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）與現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境“零距離”

在“VI7C”教學(xué)模式下，學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)采用軟件和硬件結(jié)合教學(xué)的模式，其中涉及的數(shù)據(jù)采集與處理、實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理和使用、實(shí)訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置，全都借助“VI”及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)學(xué)生可以在這平臺(tái)反復(fù)練習(xí)，提高了實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備的利用率，提升了實(shí)訓(xùn)課的效率，改善了學(xué)習(xí)環(huán)境，拓展了職業(yè)視野，真正做到了“與現(xiàn)實(shí)工作的零距離”和“無縫對(duì)接”。

（三）提升學(xué)生綜合就業(yè)能力

通過虛擬交互模擬，虛擬崗位設(shè)置，明確崗位責(zé)任，增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)創(chuàng)造力，讓學(xué)生在崗位實(shí)訓(xùn)中第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、獨(dú)立思考提出問題，全面細(xì)致解決問題，不斷反思總結(jié)問題。在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，我們把物流倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)細(xì)化為二級(jí)模塊，每一級(jí)模塊下進(jìn)一步細(xì)化出具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，讓學(xué)生借助必要的先進(jìn)手段，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)的感知化、可視化、實(shí)操化。具體見表1。

（四）提高物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的安全性

傳統(tǒng)的物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)中，由于學(xué)生對(duì)操作的熟練度較低，非常容易在實(shí)訓(xùn)的過程中出現(xiàn)問題，一方面可能造成實(shí)訓(xùn)設(shè)備的損壞，另一方面由于設(shè)備操作使用不規(guī)范，造成實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)人身傷害事件?；谶@一認(rèn)識(shí)，應(yīng)用“VI 7C”教學(xué)，通過讓學(xué)生對(duì)虛擬的物流實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行操作，教師將虛擬交互方法應(yīng)用到實(shí)訓(xùn)，可以有效避免學(xué)生在進(jìn)行物流實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中發(fā)生危險(xiǎn)，從而提高實(shí)訓(xùn)的安全性和有效性。

五、“VI 7C”教學(xué)模式實(shí)踐應(yīng)用

（一）軟硬件準(zhǔn)備

通過人員培訓(xùn)和硬件準(zhǔn)備為“VI 7C”教學(xué)模式的實(shí)施打下基礎(chǔ)。VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)采購(gòu)成本高，技術(shù)保障要求高。但是一旦投入使用后，實(shí)訓(xùn)的教學(xué)效果更好，可持續(xù)運(yùn)用前景廣闊。因此，物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)要引入VR技術(shù)，必須做好相關(guān)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，完善設(shè)備使用的規(guī)章制度。VR設(shè)備為學(xué)生所展示的物流實(shí)訓(xùn)環(huán)境是虛擬的，為了最大限度地還原真實(shí)的物流系統(tǒng)環(huán)境，學(xué)校必須通過各種技術(shù)和設(shè)備盡可能細(xì)致地對(duì)VR場(chǎng)景進(jìn)行建模?，F(xiàn)代物流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目比較多，技術(shù)更新迭代很快，在軟硬件準(zhǔn)備過程中，根據(jù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景建模難度相對(duì)比較大，技術(shù)要求比較高。

（二）虛擬交互（VI）進(jìn)行整體實(shí)訓(xùn)設(shè)備管理

在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)，設(shè)施設(shè)備繁雜，其中主要包括貨架、搬運(yùn)車、堆垛機(jī)、分揀機(jī)、傳輸機(jī)、地牛、托盤、溫度監(jiān)視器、防火防盜警報(bào)器、監(jiān)視器等，無論是設(shè)備操作還是設(shè)備管理都存在很大難度。而在物流實(shí)訓(xùn)虛擬交互（VR）中，專業(yè)教師和學(xué)生可以全方位觀察整體情況，了解各個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的具體流程和規(guī)范。比如在入庫(kù)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)中，從入庫(kù)作業(yè)（入庫(kù)訂單處理、入庫(kù)驗(yàn)收、理貨、搬運(yùn)、入庫(kù)上架），再到出庫(kù)作業(yè)（出庫(kù)訂單處理、出庫(kù)、揀選、發(fā)貨），雖然實(shí)訓(xùn)流程復(fù)雜，但是學(xué)生可以在軟件管理系統(tǒng)進(jìn)行角色扮演，教師同樣在“VI 7C”教學(xué)模式下充分監(jiān)控了解掌握學(xué)生的操作，根據(jù)學(xué)生可能存在的操作問題，發(fā)出必要的提醒和指令，指導(dǎo)學(xué)生，真正做到實(shí)現(xiàn)虛擬交互“VirtualInteraction”，學(xué)生在“VI 7C”模式下，更加全面深刻了解每一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的要點(diǎn)，進(jìn)一步鞏固學(xué)習(xí)成果。

（三）實(shí)訓(xùn)軟件提升實(shí)訓(xùn)效率

虛擬交互（VI）環(huán)境下，物流專業(yè)學(xué)生能更為直觀地觀察操作物流虛擬設(shè)備，通過虛擬真環(huán)境，原來抽象、難懂的操作變得更為具體、生動(dòng)，學(xué)生看得到、感受得到，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，也提高了學(xué)生的操作能力。通過專業(yè)教師在系統(tǒng)的管理，比如數(shù)據(jù)采集、任務(wù)發(fā)布、任務(wù)反饋、任務(wù)指導(dǎo)；監(jiān)控實(shí)訓(xùn)設(shè)備使用效率、實(shí)訓(xùn)環(huán)境的布置和調(diào)整等，提升了實(shí)訓(xùn)設(shè)施和設(shè)備的利用率以及實(shí)踐課效率。

（四）物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)戰(zhàn)化

通過營(yíng)造物流實(shí)訓(xùn)仿真情境，讓學(xué)生形成最直觀的感知和認(rèn)識(shí)，提高其學(xué)習(xí)興趣，幫助專業(yè)教師提高教學(xué)效率。在項(xiàng)目實(shí)施中，通過采集圖片、編輯視頻、制作多媒體課件等形式，構(gòu)建虛擬（VR）戰(zhàn)場(chǎng)環(huán)境，在實(shí)訓(xùn)軟件的幫助下，進(jìn)行交互（Interaction），一是有針對(duì)性發(fā)布實(shí)訓(xùn)任務(wù)，二是掌控實(shí)訓(xùn)的進(jìn)度，三是即時(shí)反饋即時(shí)調(diào)整，形成一個(gè)完整的教學(xué)實(shí)訓(xùn)閉環(huán)。正是通過“VI 7C”教學(xué)模式讓原本枯燥、單調(diào)的書本知識(shí)立體化、可視化，使學(xué)生在模擬場(chǎng)景學(xué)習(xí)知識(shí)、感知場(chǎng)景、探索技能，發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力。

結(jié)語

簡(jiǎn)而言之，讓物流專業(yè)學(xué)生在“VI 7C”模式下熟練操作物流設(shè)備，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)行業(yè)企業(yè)不同層次、不同方面的需求是物流專業(yè)人才培養(yǎng)的根本目標(biāo)和努力方向。中職學(xué)校受到資金投入、設(shè)備管理、場(chǎng)地建設(shè)等因素的制約，難以為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地和設(shè)備，學(xué)生缺乏實(shí)訓(xùn)實(shí)操的機(jī)會(huì)，很大程度上影響了人才的培養(yǎng)和企業(yè)的用人?！癡I 7C”模式特有的虛擬交互性，使物流專業(yè)實(shí)訓(xùn)中所包含的最重要的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，諸如生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息分類、信息篩選等環(huán)節(jié)變得更清晰、可操作、有反饋、能調(diào)整。隨著“VI 7C”模式的推廣應(yīng)用，學(xué)生在常規(guī)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)實(shí)操的過程中產(chǎn)生與真實(shí)環(huán)境相同的感受，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高了學(xué)生的參與積極性，提高了學(xué)生的實(shí)踐實(shí)操能力，滿足了物流行業(yè)企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的需求。

責(zé)任編輯 魏家堅(jiān)