關(guān)于貿(mào)易企業(yè)成本管理的幾點(diǎn)思考

趙厚穎

［摘 要］當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜，企業(yè)的管理方式存在精細(xì)化程度不足的問題，為了使企業(yè)在新的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)下獲得更加廣闊的發(fā)展空間，立足管理工作，推進(jìn)成本管理控制落實(shí)，提高成本管理的精細(xì)化水平勢(shì)在必行。鑒于此，本文從貿(mào)易企業(yè)的成本管理內(nèi)容入手進(jìn)行分析，在明確成本管理落實(shí)對(duì)于貿(mào)易企業(yè)發(fā)展的重要意義前提下，根據(jù)當(dāng)下的成本管理工作實(shí)踐要點(diǎn)和管理工作落實(shí)現(xiàn)狀，提出行之有效的管理優(yōu)化建議。

［關(guān)鍵詞］貿(mào)易企業(yè)；成本管理；工作思考

［中圖分類號(hào)］C93文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

現(xiàn)階段貿(mào)易難度逐漸加大，為了有效維持貿(mào)易企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，解決貿(mào)易企業(yè)進(jìn)步過程中的成本上升問題非常必要，只有增強(qiáng)貿(mào)易企業(yè)管理的有效性，才能有效促進(jìn)貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。因此，應(yīng)該結(jié)合當(dāng)下的全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，強(qiáng)化貿(mào)易企業(yè)的內(nèi)部控制，同時(shí)需要推動(dòng)內(nèi)部管理體系優(yōu)化，促進(jìn)成本管理質(zhì)量提升，結(jié)合貿(mào)易企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況推動(dòng)成本控制管理工作升級(jí)，全面提升企業(yè)的資金資源利用率?？傊谄髽I(yè)發(fā)展過程中優(yōu)化成本管理效果，有助于推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源良好配置，可以在很大程度上增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

1 貿(mào)易企業(yè)成本管理簡(jiǎn)述

1.1 基本概念

貿(mào)易企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過程中從事商品流通活動(dòng)，在實(shí)際進(jìn)行成本控制時(shí)需要基于貿(mào)易企業(yè)的整體布局分散化特點(diǎn)合理開展工作，結(jié)合貿(mào)易企業(yè)的業(yè)務(wù)執(zhí)行過程，對(duì)成本管理進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合當(dāng)下的企業(yè)布局管理流程進(jìn)行規(guī)劃［1］。在當(dāng)前的管理發(fā)展背景下，各類新穎的管理理論層出不窮，推動(dòng)現(xiàn)代化成本管理方法在貿(mào)易企業(yè)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)深度融合具有較強(qiáng)的可行性，在合理利用成本管理理論和具體管理手段的前提下，傳統(tǒng)的粗放式管理能夠被精細(xì)化管理所替代，從而使成本管理工作與貿(mào)易企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的契合度逐漸提升，企業(yè)單位能夠從微觀和宏觀等多維度對(duì)成本管理工作進(jìn)行推進(jìn)，有效推動(dòng)管理結(jié)構(gòu)優(yōu)化轉(zhuǎn)變，使成本管理工作的潛在價(jià)值得到充分發(fā)揮，為促進(jìn)貿(mào)易企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

1.2 實(shí)踐特點(diǎn)

在貿(mào)易企業(yè)中落實(shí)精細(xì)化的成本管理工作，有助于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益水平，可以推動(dòng)企業(yè)做出正確的發(fā)展抉擇。具體來看，貿(mào)易企業(yè)內(nèi)的成本管理具有比較明顯的可操作性和全員參與性以及創(chuàng)新性特點(diǎn)?？刹僮餍允侵赋杀竟芾韺?shí)踐期間需要落實(shí)精細(xì)化的操作舉措，保障成本管理措施恰當(dāng)可行，對(duì)貿(mào)易企業(yè)的各項(xiàng)成本要點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)管理，能避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間出現(xiàn)成本工作漏洞。全員參與性是指開展成本管理工作時(shí)需要確保各個(gè)職能部門的工作人員都能參與管理，所有員工都是成本管理的參與者，增強(qiáng)成本管理落實(shí)的有效性。創(chuàng)新性是指在推動(dòng)成本管理優(yōu)化發(fā)展時(shí)，應(yīng)該基于成本管理的核心內(nèi)容進(jìn)行工作創(chuàng)新改革，合理進(jìn)行成本管理流程改進(jìn)和調(diào)整，提高成本管理的精細(xì)化程度，促進(jìn)成本控制等各項(xiàng)工作優(yōu)化發(fā)展，使成本管理模式得到全面創(chuàng)新。

2 貿(mào)易企業(yè)成本管理的落實(shí)重要性

2.1 有利于促進(jìn)企業(yè)管理發(fā)展

從宏觀角度來看，在市場(chǎng)發(fā)展過程中，利用成本管理工作促進(jìn)貿(mào)易企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理控制優(yōu)化十分可行，隨著成本管理工作逐漸優(yōu)化升級(jí)，貿(mào)易企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)過程中能夠具備更加完善的管理體系，在成本管控工作高效落地的背景條件下，貿(mào)易企業(yè)的管理制度能夠朝著規(guī)范化方向發(fā)展，整體的管理工作落實(shí)也能逐步實(shí)現(xiàn)流程化轉(zhuǎn)變［2］。究其原因，在規(guī)范化管理和流程化作業(yè)的輔助作用下，成本控制有效性將會(huì)大幅提升，同時(shí)，流程化的成本管理舉措能夠增強(qiáng)不同職能部門之間的聯(lián)動(dòng)緊密性，在各部門能夠協(xié)同合作、各司其職，共同為管理工作助力的基礎(chǔ)上，企業(yè)的綜合管理水平自然會(huì)提升，在日常經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的直接成本和間接成本也會(huì)有所縮減。

2.2 有益于保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全

科學(xué)合理的成本管理工作能夠有效彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間的工作漏洞，有助于保障企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，在成本管理措施實(shí)踐期間，工作人員能夠?qū)唧w的成本管理責(zé)任進(jìn)行明確劃分，并將其合理分布到不同的職能部門，在管理工作落實(shí)階段，有關(guān)部門也可以根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求和成本管控流程進(jìn)行合理規(guī)劃，為后續(xù)的成本管理工作提供強(qiáng)有力的制度標(biāo)準(zhǔn)支持，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間出現(xiàn)額外的成本增加事項(xiàng)和其他舞弊行為時(shí)，各項(xiàng)責(zé)任能夠落實(shí)到位，由不同部門承擔(dān)。長(zhǎng)此以往，企業(yè)內(nèi)的各部門負(fù)責(zé)人員以及職員都能逐漸養(yǎng)成良好的成本節(jié)約和成本管理意識(shí)，貿(mào)易企業(yè)的利潤(rùn)水平和經(jīng)濟(jì)效益自然能夠大幅提升。

3 貿(mào)易企業(yè)成本管理的實(shí)踐要點(diǎn)

在貿(mào)易企業(yè)當(dāng)中推進(jìn)成本管理實(shí)踐時(shí)，需要從內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈戰(zhàn)略發(fā)展角度出發(fā)進(jìn)行管理規(guī)劃設(shè)計(jì)，有效推進(jìn)成本管理獨(dú)立性增強(qiáng)，促進(jìn)相關(guān)活動(dòng)合理落實(shí)，在實(shí)踐過程中維護(hù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的獨(dú)立性，從經(jīng)營(yíng)發(fā)展和流程規(guī)劃以及結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)加以劃分，在管理過程中重視結(jié)構(gòu)性和程序性業(yè)務(wù)［3］。從成本管理角度出發(fā)落實(shí)全過程成本跟蹤工作，從價(jià)值鏈角度對(duì)管理流程進(jìn)行優(yōu)化改善。管理人員在實(shí)踐過程中應(yīng)該根據(jù)貿(mào)易企業(yè)的各項(xiàng)成本管理內(nèi)容開展更加嚴(yán)格的審查工作，在明確當(dāng)下成本管理落實(shí)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上挖掘工作問題，重視具體的問題漏洞并采取針對(duì)性措施，減少不必要的貿(mào)易支出，有效提高成本管理有效性，為貿(mào)易企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)化打好基礎(chǔ)。

4 貿(mào)易企業(yè)成本管理的落實(shí)現(xiàn)狀

4.1 缺乏全局性觀念

部分貿(mào)易企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中不具備良好的全局觀，在成本控制期間缺乏足夠先進(jìn)的管理意識(shí)，導(dǎo)致針對(duì)內(nèi)部生產(chǎn)制造采取的成本管理控制措施存在單一性，無法對(duì)成本損耗進(jìn)行把控，成本管理難以從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度支持企業(yè)發(fā)展，不利于推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化和技術(shù)推廣落實(shí)。在當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展階段，貿(mào)易企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中更注重經(jīng)濟(jì)效益，而從貿(mào)易企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度來看，開展成本管理工作時(shí)應(yīng)該立足預(yù)期效益設(shè)計(jì)控制活動(dòng)，從全局角度對(duì)倉儲(chǔ)物流及其他成本進(jìn)行把控。然而，由于全局觀的缺失，導(dǎo)致當(dāng)前的成本管理落實(shí)缺乏效率，采購成本和銷售成本等各類成本控制工作未能受到足夠重視，致使成本高度積累。

4.2 成本控制不完善

現(xiàn)階段，貿(mào)易企業(yè)采取的成本控制方法完善程度仍有不足，由于很大一部分貿(mào)易企業(yè)當(dāng)前在開展成本管理和控制工作時(shí)缺乏有力的系統(tǒng)支持，所以在成本管理期間選取的管理控制方法具有一定的傳統(tǒng)性和落后性特征，成本管理工作人員未能從宏觀角度進(jìn)行綜合性考慮，設(shè)計(jì)目標(biāo)成本時(shí)存在漏洞，導(dǎo)致成本管理控制工作難度有所提升［4］。除此之外，部分貿(mào)易企業(yè)仍然沿用與當(dāng)下發(fā)展需求不符的傳統(tǒng)成本管理模式，在很大程度上延后了成本管理方法的更新，整體的成本管理方法策略因此產(chǎn)生發(fā)展滯后性，同樣也對(duì)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)生了制約作用，使企業(yè)總體管理效果受到影響，阻礙了管理體系創(chuàng)新升級(jí)。

4.3 人才資源匱乏

只有為成本管理工作提供充足的人力資源基礎(chǔ)才能提升管理落實(shí)效率，在當(dāng)前的貿(mào)易企業(yè)發(fā)展時(shí)期，全面加大信息化的支持力度，有效增強(qiáng)管理人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)效果，為管理工作提供豐富的專業(yè)人才非常必要。然而，從實(shí)際效果上來看，貿(mào)易企業(yè)的成本管理實(shí)踐期間，部分人員存在能力缺陷，歸根結(jié)底，一部分貿(mào)易企業(yè)未能充分認(rèn)清當(dāng)下的管理發(fā)展現(xiàn)狀，導(dǎo)致人員之間的工作配合不到位，對(duì)于管理技術(shù)的應(yīng)用和管理理念的更新存在滯后性，管理人員無法在成本控制期間有效進(jìn)行工作溝通和協(xié)調(diào)。由此可見，推進(jìn)成本管理優(yōu)化時(shí)應(yīng)加大人才建設(shè)力度。

4.4 供應(yīng)商協(xié)作不暢

在貿(mào)易企業(yè)成本管理實(shí)踐環(huán)節(jié)，內(nèi)部控制相關(guān)的管理系統(tǒng)完善性相對(duì)較差，導(dǎo)致業(yè)財(cái)一體化建設(shè)缺乏力度，管理工作在落實(shí)期間對(duì)于細(xì)節(jié)的成本事項(xiàng)未能做到有效設(shè)計(jì)和合理控制，導(dǎo)致在宏觀層面開展管理相關(guān)工作時(shí)暢通性受到影響。從當(dāng)前的貿(mào)易企業(yè)發(fā)展前景來看，部分企業(yè)單位未能從宏觀層面對(duì)供應(yīng)鏈上下游主體進(jìn)行規(guī)劃，無法從供貨商角度對(duì)自身貿(mào)易體系進(jìn)行優(yōu)化建設(shè)，導(dǎo)致成本管理實(shí)踐期間盲目決策，實(shí)際經(jīng)營(yíng)期間，貿(mào)易企業(yè)和供應(yīng)商的協(xié)作關(guān)系受到一定負(fù)面影響，部分管理人員追求成本縮減，使成本在短時(shí)間內(nèi)得到壓縮，但是卻在潛在層面破壞了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和口碑，導(dǎo)致供貨鏈上的各項(xiàng)管理環(huán)節(jié)無法發(fā)揮作用。

4.5 售后服務(wù)效果不佳

貿(mào)易企業(yè)在當(dāng)前運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)該積極優(yōu)化配送環(huán)節(jié)工作，合理升級(jí)配送流程以改善售后服務(wù)效果。部分貿(mào)易企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展時(shí)期，相關(guān)人員對(duì)于后期服務(wù)的重視程度不足，在開展物流配送和售后管理工作時(shí)，管理措施力度相對(duì)較弱，無法充分提升產(chǎn)品的附加價(jià)值，導(dǎo)致客戶的體驗(yàn)感不佳，在售后服務(wù)完成度相對(duì)較低的前提下，貿(mào)易企業(yè)口碑容易出現(xiàn)問題。更有甚者，在售后服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷的情況下，貿(mào)易企業(yè)的口碑將會(huì)受到負(fù)面影響，從而破壞企業(yè)的未來發(fā)展道路，使貿(mào)易企業(yè)受當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)困擾產(chǎn)生庫存積壓和產(chǎn)品退回等問題。

5 貿(mào)易企業(yè)成本管理的優(yōu)化發(fā)展對(duì)策

5.1 樹立正確的成本管理理念

在推進(jìn)貿(mào)易企業(yè)成本管理優(yōu)化時(shí)，應(yīng)該確保工作人員樹立正確的成本管理理念，為各項(xiàng)成本管理操作指明發(fā)展方向。因此，在推動(dòng)成本管理控制優(yōu)化時(shí)，需要從宏觀角度進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃，明確當(dāng)前可行的戰(zhàn)略管理思維基礎(chǔ)上落實(shí)成本管理工作，使其與發(fā)展戰(zhàn)略相符合?；诖耍_保貿(mào)易企業(yè)具備良好的戰(zhàn)略思維和全局視野是非常必要的，有關(guān)部門應(yīng)該在明確整體發(fā)展目標(biāo)，具備良好的戰(zhàn)略管理思維的基礎(chǔ)上推進(jìn)成本管理系統(tǒng)優(yōu)化，結(jié)合貿(mào)易企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，組織開展成本管理活動(dòng)，增強(qiáng)管理落實(shí)秩序性。另外，也應(yīng)該推進(jìn)成本效益思維理念的完善，在成本管理實(shí)踐期間，結(jié)合企業(yè)的整體效益發(fā)展情況落實(shí)工作，保障成本管理實(shí)踐的合理性，促進(jìn)企業(yè)節(jié)約成本支出，有效提高經(jīng)濟(jì)效益水平。

5.2 建立完善的成本控制制度

建立健全的成本控制制度體系屬于比較關(guān)鍵的成本管理落實(shí)先決條件。在推動(dòng)成本管理制度優(yōu)化升級(jí)時(shí)，工作人員首先應(yīng)該結(jié)合貿(mào)易企業(yè)的內(nèi)部成本管理控制責(zé)任分配情況，建立相應(yīng)的責(zé)任制度，對(duì)財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門等各部門的工作職能加以規(guī)劃，進(jìn)而建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膷徫粏栘?zé)制，確保成本管理過程中的各項(xiàng)任務(wù)能夠落實(shí)到人。除此之外，還應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部設(shè)計(jì)完善的預(yù)算管理和基礎(chǔ)性制度內(nèi)容，推進(jìn)成本預(yù)算和戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合，從全局角度出發(fā)，完善成本預(yù)算管理內(nèi)容，根據(jù)教育企業(yè)現(xiàn)階段的工作情況建立基礎(chǔ)性制度條款，為管理決策等工作提供基礎(chǔ)支持。總體而言，在建立成本管理制度體系時(shí)應(yīng)該完善具體的制度內(nèi)容，明確責(zé)任制度，優(yōu)化預(yù)算管理制度，提高基礎(chǔ)性制度建設(shè)效率，促進(jìn)成本管理相關(guān)績(jī)效考核制度升級(jí)，真正為后續(xù)的成本管理工作落實(shí)提供有利條件。

5.3 加大儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)力度

在成本管理落實(shí)階段，貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該從人力資源儲(chǔ)備角度出發(fā)提高人才培養(yǎng)力度，為成本管理的落實(shí)打下良好的基礎(chǔ)，確保成本管理崗位的工作人員能夠充分清晰地對(duì)當(dāng)下企業(yè)發(fā)展情況有所了解，從而在成本管理工作期間，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)自身發(fā)展需求進(jìn)行管理實(shí)踐調(diào)控。在培養(yǎng)復(fù)合型成本管理人才時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)該注意構(gòu)建更加強(qiáng)大的人才培訓(xùn)機(jī)制，從加強(qiáng)精神建設(shè)的角度出發(fā)，提高工作人員的專業(yè)能力，促進(jìn)工作人員增強(qiáng)合作精神，使各崗位人員能夠在作業(yè)過程中形成合力，共同為推進(jìn)成本管理的優(yōu)化升級(jí)和貿(mào)易企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展發(fā)光發(fā)熱。

5.4 優(yōu)化供應(yīng)商戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)關(guān)系

貿(mào)易企業(yè)在推進(jìn)成本管理體系建設(shè)期間，應(yīng)該重視供應(yīng)商結(jié)構(gòu)的建設(shè)，在實(shí)際管理過程中可以從戰(zhàn)略層面對(duì)供應(yīng)鏈管理加以分析，進(jìn)而與供應(yīng)商建立良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，使供應(yīng)商能夠在企業(yè)運(yùn)營(yíng)期間發(fā)揮積極作用。追根溯源，貿(mào)易企業(yè)需要在成本管理階段分析與自身存在合作關(guān)系的供應(yīng)商的綜合能力，進(jìn)而從未來發(fā)展角度出發(fā)進(jìn)行分析，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商搭建合作關(guān)系。值得注意的是，貿(mào)易企業(yè)在搭建和優(yōu)化供應(yīng)商結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)該注意推進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)規(guī)?；l(fā)展，在最大程度上控制由供應(yīng)商引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題和成本損失。

5.5 全面提升售后服務(wù)保障水平

為了有效推進(jìn)貿(mào)易企業(yè)成本管理優(yōu)化發(fā)展，從配送環(huán)節(jié)和售后服務(wù)角度出發(fā)進(jìn)行管理工作梳理非常必要，貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該在實(shí)踐期間全面提升貿(mào)易、生產(chǎn)和成本控制環(huán)節(jié)的管理落實(shí)有效性，同時(shí)，應(yīng)該加大產(chǎn)品售后服務(wù)管理力度，促進(jìn)社會(huì)管理工作優(yōu)化，為貿(mào)易企業(yè)增加價(jià)值，有效推動(dòng)售后服務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步提升，幫助貿(mào)易企業(yè)打下良好的口碑，使企業(yè)能夠在良好的售后服務(wù)作用下實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)增值，借助良好的售后服務(wù)模式解決產(chǎn)品問題、彌補(bǔ)服務(wù)工作缺陷，有效推動(dòng)貿(mào)易企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

6 結(jié)語

當(dāng)前，推動(dòng)貿(mào)易企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)步發(fā)展，需要落實(shí)更加有力的成本管理措施，有效提高成本控制效率，使貿(mào)易企業(yè)的資金利用率全面提升，確保資源配置合理，借此增強(qiáng)企業(yè)的整體穩(wěn)固性。從業(yè)人員在實(shí)踐過程中需要結(jié)合貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展特性，在明確具體的成本管理內(nèi)容前提下分析當(dāng)前的貿(mào)易企業(yè)成本管理落實(shí)現(xiàn)狀，結(jié)合具體的管理實(shí)踐要點(diǎn)，推進(jìn)成本管理理念創(chuàng)新，通過完善成本控制制度、提高人才培養(yǎng)力度、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)商結(jié)構(gòu)關(guān)系、提升售后服務(wù)水平等方式增強(qiáng)成本管理落實(shí)有效性，真正發(fā)揮管理工作的優(yōu)勢(shì)作用，增強(qiáng)企業(yè)成本控制效果，保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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