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    去蕪存菁 做優(yōu)做寬
    ——全生命周期理論視角下的注冊會計師行業(yè)人才培養(yǎng)情況分析

    2023-09-19 08:02:54史文張人哲葉凡劉峰成瑾
    中國注冊會計師 2023年8期
    關(guān)鍵詞:能力

    史文 張人哲 葉凡 劉峰 成瑾

    一、引言

    注冊會計師行業(yè)是服務(wù)業(yè),人才是行業(yè)的第一資源。2021年中國注冊會計師協(xié)會(簡稱中注協(xié))開展了“以人才培養(yǎng)全生命周期為目標(biāo) 完善注冊會計師行業(yè)管理服務(wù)工作體系和制度體系建設(shè)”的專題研究。為了探尋行業(yè)人才培養(yǎng)周期中不同階段(進(jìn)入期、成長期、領(lǐng)導(dǎo)期、退出期)的關(guān)鍵影響因素及最新發(fā)展趨勢,本課題組對行業(yè)內(nèi)數(shù)十名代表人士(44位事務(wù)所合伙人及高級經(jīng)理)進(jìn)行了半結(jié)構(gòu)化訪談,并由中注協(xié)向全國范圍內(nèi)的注冊會計師發(fā)放訪談問卷,收回193份有效匿名問卷。

    通過提煉訪談內(nèi)容與整理問卷數(shù)據(jù),本課題組的主要發(fā)現(xiàn)包括:(1)在進(jìn)入期,專業(yè)對口是畢業(yè)生和其他求職者進(jìn)入本行業(yè)的首要原因,行業(yè)吸引力優(yōu)勢隨著時間推移有所減弱;(2)在成長期,財會素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊協(xié)調(diào)是事務(wù)所選拔員工的基本要求,并且員工的IT技術(shù)熟練度及大數(shù)據(jù)分析能力相較于業(yè)務(wù)拓展能力更重要;(3)在領(lǐng)導(dǎo)期,一體化整合、風(fēng)險判斷與應(yīng)變成為當(dāng)前事務(wù)所考驗合伙人的新指標(biāo),但合伙人的組織領(lǐng)導(dǎo)力、個性化專長依然關(guān)鍵;(4)在退出期,工作壓力、薪酬差距以及其他行業(yè)的虹吸效應(yīng)是驅(qū)使從業(yè)者離開的重要原因。

    通過調(diào)研與問卷,本課題組也發(fā)現(xiàn)當(dāng)前行業(yè)人才培養(yǎng)過程存在一些不足。例如:(1)行業(yè)吸引力優(yōu)勢減弱、行業(yè)風(fēng)險與收益匹配度低等;(2)行業(yè)的正面宣傳不夠、中國注冊會計師執(zhí)業(yè)資格的國際認(rèn)證程度較低等也常被受訪者提及。

    因此,建議相關(guān)部門不僅在創(chuàng)造行業(yè)吸引力、儲備專業(yè)人才、引領(lǐng)高端人才、提供交流平臺上做出相應(yīng)改善,也可在建立健全法律法規(guī)和審計準(zhǔn)則的同時,通過激發(fā)審計市場自身活力,有序引導(dǎo)行業(yè)的健康發(fā)展。

    二、全生命周期理論與行業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)查設(shè)計

    (一)全生命周期理論

    在“十四五”開局之年,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范財務(wù)審計秩序 促進(jìn)注冊會計師行業(yè)健康發(fā)展的意見》(簡稱“國辦發(fā)30號文”),對注冊會計師行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提出了明確要求。而行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開一批高質(zhì)量的人才隊伍,因此打造政治型、職業(yè)型、專業(yè)型、復(fù)合型、國際型“五型”行業(yè)高端人才,構(gòu)建行業(yè)全生命周期、全流程閉環(huán)管理的高端人才培養(yǎng)體系,成為新時期我國注冊會計師行業(yè)人才培養(yǎng)的新目標(biāo)。其中,行業(yè)全生命周期人才培養(yǎng)體系的建立是關(guān)鍵。

    “全生命周期”理論最早于20世紀(jì)30年代提出、運用到家庭工作,并逐步引入到其他學(xué)科和領(lǐng)域。2020年5月24日,習(xí)近平總書記在參加十三屆全國人大三次會議湖北代表團(tuán)審議時提出,“把全生命周期管理理念貫穿城市規(guī)劃、建設(shè)、管理全過程各環(huán)節(jié)”。作為一種先進(jìn)管理方式和科學(xué)管理思維,全生命周期管理蘊含的系統(tǒng)治理、可持續(xù)發(fā)展、以人為本的治理理念,立足實際、尊重發(fā)展規(guī)律、統(tǒng)籌發(fā)展全局的系統(tǒng)性思維,以及體現(xiàn)的事前、事中、事后全流程閉環(huán)管理的思路,對完善中國注冊會計師行業(yè)人才培養(yǎng)管理服務(wù)支持體系提供了新視角、新思維。

    (二)全生命周期下的行業(yè)人才培養(yǎng):從進(jìn)入到退出

    對“全生命周期”的理解,可以簡化為事物從誕生到消亡的歷程,以及事前、事中、事后全流程閉環(huán)管理的思路。因此,課題組將注冊會計師行業(yè)人才培養(yǎng)大致劃分為進(jìn)入期、成長期、領(lǐng)導(dǎo)期、退出期四個關(guān)鍵階段。

    1.進(jìn)入期:指應(yīng)屆生、無審計師經(jīng)驗或經(jīng)歷的社會人員進(jìn)入注冊會計師行業(yè),及至成長為高級經(jīng)理階段。在進(jìn)入期,課題組將重點調(diào)研從業(yè)人員的入行動機(jī),以及新時期事務(wù)所選拔合格注冊會計師的基本條件。

    2.成長期:指的是高級經(jīng)理成長為合伙人前這一階段。這一階段的注冊會計師往往已經(jīng)具備了過硬的專業(yè)能力與實踐經(jīng)驗,但距離成為合伙人還缺乏進(jìn)一步晉升所需的組織與領(lǐng)導(dǎo)、風(fēng)險判斷與應(yīng)變、創(chuàng)新決策、市場拓展、公共關(guān)系等能力。因此,本課題組將采訪事務(wù)所高級經(jīng)理、青年合伙人代表,歸納他們成長中的過人之處,并分析注冊會計師在此階段的職業(yè)發(fā)展障礙。

    3.領(lǐng)導(dǎo)期:指的是注冊會計師成為合伙人,以及擔(dān)任事務(wù)所管理崗位的階段。此時,對行業(yè)風(fēng)險判斷、國際化視野、個人領(lǐng)導(dǎo)力,以及對事務(wù)所一體化的掌控能力不僅決定注冊會計師個人的前途,也往往與事務(wù)所的成敗相聯(lián)系。因此,本課題將采訪部分事務(wù)所的高級合伙人,在總結(jié)其個人成功經(jīng)驗的同時,試圖尋找出當(dāng)前行業(yè)頂層人才培養(yǎng)的新方向及整個注冊會計師行業(yè)未來發(fā)展的新趨勢。

    4.退出期:指的是除退休、意外事件等原因,相關(guān)從業(yè)人員離開注冊會計師行業(yè)的階段。通過初步訪談,課題組了解到從業(yè)人員退出大多發(fā)生在進(jìn)入期與成長期。此時,通過執(zhí)業(yè)獲得一定鍛煉的中高級審計員或者已經(jīng)具備了較好專業(yè)本領(lǐng)與團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力的事務(wù)所經(jīng)理,常常會因為自身職業(yè)發(fā)展、客戶或者其他金融中介的“邀約”而發(fā)生“跳槽”。因此,課題組將就離開行業(yè)的動機(jī)與誘因訪談行業(yè)代表。

    (三)調(diào)查設(shè)計與對象

    圍繞注冊會計師行業(yè)人才培養(yǎng)全生命周期的四個關(guān)鍵階段,并綜合考慮行業(yè)人才培養(yǎng)各個環(huán)節(jié)的工作與制度,課題組按照行業(yè)進(jìn)入、職業(yè)發(fā)展與瓶頸、事務(wù)所管理與領(lǐng)導(dǎo)、其他四個大類問題設(shè)計了半結(jié)構(gòu)化訪談。在盡可能降低選擇偏誤的前提下,課題組分別面向高級經(jīng)理(含近一年內(nèi)晉升的青年合伙人)和高級合伙人提供了兩份訪談提綱,最終采訪了目前在會計師事務(wù)所執(zhí)業(yè)的44名行業(yè)代表人士,受訪者基本信息如圖1所示。在中注協(xié)的全力支持下,課題組成功回收193份有效匿名調(diào)查問卷,問卷調(diào)查者的基本信息如圖2所示。

    圖1 受訪者基本信息

    圖2 問卷調(diào)查者基本信息

    三、全生命周期下的行業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

    (一)進(jìn)入期:專業(yè)對口是主因,行業(yè)優(yōu)勢有所減弱

    在進(jìn)入期,我們發(fā)現(xiàn)專業(yè)對口依然是畢業(yè)生和其他求職者進(jìn)入注冊會計師行業(yè)的首要原因。一位來自四大的高級經(jīng)理表示:“找到和專業(yè)對口的工作就不會浪費大學(xué)學(xué)到的知識,而且相較于非財會專業(yè)同事,我結(jié)合相關(guān)理論知識與實際工作會更加容易。”在采訪過程中,亦有多位高級經(jīng)理與合伙人提及:進(jìn)入注冊會計師行業(yè)的一大原因是專業(yè)對口,他們想做比較純粹的專業(yè)人士,而非從事明顯與專業(yè)無關(guān)的工作。如圖3所示,在193份匿名問卷中,有97位受訪者認(rèn)為“專業(yè)對口與專業(yè)主義”是其進(jìn)入行業(yè)的首要動機(jī),且認(rèn)為是次要原因的也有53位。

    圖3 問卷調(diào)查統(tǒng)計——入行原因

    在我國注冊會計師行業(yè)發(fā)展的早期階段,成為注冊會計師不僅意味著相對較高的薪酬水平,也有一份為經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展保駕護(hù)航的使命感。在訪談中,有三位70后合伙人提到當(dāng)時注冊會計師行業(yè)薪酬水平跟社會平均相比,有相當(dāng)大的優(yōu)勢;有一位高級合伙人與一位青年合伙人提及進(jìn)入行業(yè)的原因為“使命感驅(qū)動”。

    然而,這兩個優(yōu)勢卻有減弱的跡象。一方面,行業(yè)薪酬優(yōu)勢逐漸減弱,特別是相比于其他金融中介機(jī)構(gòu)。另一方面,獨立性缺失事件頻發(fā)對注冊會計師資本市場“看門人”的正面形象則有所影響。有業(yè)內(nèi)人士還發(fā)出了“現(xiàn)在注會行業(yè)的吸引力已經(jīng)明顯下降,現(xiàn)有人員已紛紛離開行業(yè)”的聲音。如表1所示,注冊會計師總數(shù)已從2013年的19萬擴(kuò)大至2020年的近28萬,但主要增長源是非執(zhí)業(yè)會員,執(zhí)業(yè)注冊會計師僅從2011年的9萬4千人增長至2020年的10萬9千人。而如表2所示,同期掛牌交易的上市公司數(shù)量則從2363家翻了一倍至4264家,百強(qiáng)所的審計業(yè)務(wù)收入以及上市公司審計收入也增長了一倍有余。因此,面對我國證券市場的快速發(fā)展局面,如何在擴(kuò)大行業(yè)人才儲備的同時,抓住審計業(yè)務(wù)增長機(jī)遇,吸引更多優(yōu)秀人才加入,是保障未來行業(yè)健康發(fā)展的重要話題。

    表1 2011-2020年注冊會計師人數(shù)統(tǒng)計

    表2 2011-2020年百強(qiáng)所與上市公司審計統(tǒng)計

    (二)成長期:專業(yè)能力與團(tuán)隊合作并重,信息技術(shù)能力是新要求

    在注冊會計師的成長期,我們發(fā)現(xiàn)財會素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊合作、協(xié)調(diào)溝通能力依然是事務(wù)所選拔員工的基本要求,如圖4所示。一方面,作為一項知識密集型產(chǎn)業(yè),過硬的財會本領(lǐng)必不可少,有部分負(fù)責(zé)招聘的合伙人還表示“財會類知識是不斷更新的,特別是新準(zhǔn)則越來越多,乃至延伸到非財務(wù)如ESG報告等領(lǐng)域,還需要從事審計工作的員工有很強(qiáng)的持續(xù)學(xué)習(xí)能力?!绷硪环矫妫瑢徲嬍堑湫偷膱F(tuán)隊合作工作(Nelson和Tan,2005),大部分受訪者認(rèn)為一名優(yōu)秀的從業(yè)者除應(yīng)成為審計專家外,還應(yīng)具備良好的人際協(xié)調(diào)與團(tuán)隊溝通建設(shè)能力。

    圖4 問卷調(diào)查統(tǒng)計——優(yōu)秀注冊會計師重要能力

    隨著信息技術(shù)的不斷普及,大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈技術(shù)開始在各行各業(yè)廣泛運用。Gepp等(2018)指出當(dāng)前的審計行業(yè)對信息技術(shù)的運用其實是滯后的。而2012年中注協(xié)推出《中國注冊會計師行業(yè)信息化建設(shè)總體方案》后,充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù),實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升事務(wù)所自身的效率與質(zhì)量成為新時期行業(yè)發(fā)展的新目標(biāo)。一位主管IT審計的合伙人表示:“現(xiàn)在的審計越來越多利用到新的科技手段,所以事務(wù)所也傾向于招聘更多理工科學(xué)生,特別是那些具有IT知識背景的新人,培養(yǎng)他們的審計思維要比培養(yǎng)成熟審計員的IT能力簡單很多。”進(jìn)一步,一位負(fù)責(zé)招聘的合伙人指出:“隨著技術(shù)發(fā)展和會計行業(yè)的變革,除基本的財務(wù)能力外,大學(xué)及相關(guān)部門還需要在初始人才培養(yǎng)中就加入如IT、數(shù)據(jù)分析等能力的訓(xùn)練,從而更好地對接注冊會計師工作。”另外,大部分的受訪者均認(rèn)為以AI技術(shù)為代表的智能化審計不僅有助于優(yōu)化審計流程,也對事務(wù)所未來發(fā)展至關(guān)重要。

    (三)領(lǐng)導(dǎo)期:新時期下的事務(wù)所一體化整合與風(fēng)險應(yīng)對能力

    成為合伙人,意味著個人領(lǐng)導(dǎo)能力提升。有兩位首席合伙人表示:“領(lǐng)導(dǎo)力即個人的影響力。合伙人的領(lǐng)導(dǎo)力是一個逐漸累積的能力,從普通合伙人到高級合伙人,再到管理合伙人,從小團(tuán)隊的最終責(zé)任人到平臺的責(zé)任人,不同的層級要求的領(lǐng)導(dǎo)力水平不一樣。每個合伙人應(yīng)該努力提升自己的影響力——廣泛積累專業(yè)知識,提高在平臺上的影響力,以身作則。”同時,合伙人也扮演事務(wù)所發(fā)展領(lǐng)航員的角色。大部分受訪的高級合伙人指出,“除自身能力和素質(zhì)要求相較于一般注冊會計師更為嚴(yán)格,合伙人需要進(jìn)一步培養(yǎng)個性化的能力專長,例如財會技術(shù)問題、管理問題、市場問題、國際化問題、不同行業(yè)審計問題等?!币虼?,成為合伙人特別是高級合伙人不僅意味著執(zhí)業(yè)者需要走出一條與眾不同的成長路徑,也決定了事務(wù)所未來的發(fā)展方向與競爭優(yōu)勢。

    在新時期,尤其是國辦發(fā)30號文對引導(dǎo)會計師事務(wù)所強(qiáng)化內(nèi)部管理,特別是加強(qiáng)會計師事務(wù)所一體化管理提出了明確的要求。絕大多數(shù)接受采訪的高級合伙人都對一體化管理的看法保持一致,他們認(rèn)為:“總所和分所僅是辦公地點不同,在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制、人力資源、財務(wù)、業(yè)務(wù)和信息管理等方面均執(zhí)行事務(wù)所的統(tǒng)一政策和程序,而負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)所的合伙人就需要有制定和執(zhí)行實質(zhì)性一體化管理的能力”。

    與此同時,隨著新《證券法》逐步落實,壓實資本市場中介機(jī)構(gòu)“看門人”責(zé)任的信號也在不斷釋放。作為事務(wù)所向?qū)У暮匣锶巳绾卧谂c日俱增的行業(yè)風(fēng)險與日新月異的行業(yè)變革中看清形勢,并找到應(yīng)對之策越來越重要。一位受訪的高級合伙人表示,“注冊會計師行業(yè)確實是一個高風(fēng)險行業(yè),從三十年前到現(xiàn)在,經(jīng)濟(jì)活動的形式和方式發(fā)生了很大改變,出現(xiàn)了越來越多的新交易模式,對審計師提出要求也越來越高。審計師應(yīng)該利用平臺的學(xué)習(xí)機(jī)會,集合各合伙人的不同專業(yè)所長來規(guī)避這些風(fēng)險,嚴(yán)守職業(yè)操守。在高危行業(yè)從事高風(fēng)險工作,審計師就應(yīng)該不斷‘強(qiáng)身健體’、提高抵抗風(fēng)險的能力。”如圖5所示,在193份匿名問卷中,有124位受訪者將風(fēng)險判斷與應(yīng)變列為當(dāng)下優(yōu)秀合伙人需具備能力的首位,遠(yuǎn)超事務(wù)所內(nèi)部管理協(xié)調(diào)(22份)能力以及業(yè)務(wù)拓展?fàn)I銷能力(26份)。

    圖5 問卷調(diào)查統(tǒng)計——優(yōu)秀合伙人重要能力

    (四)退出期:工作壓力與薪酬

    差距 、行業(yè)間競爭及行業(yè)風(fēng)險

    如圖6所示,工作壓力、薪酬差距是年輕受訪者們提到最多的“逃離因素”。在匿名問卷中,有一半的受訪者將工作壓力與薪酬差異列為離開行業(yè)的主要動因。有一位合伙人坦言:“類似于近年來出現(xiàn)的新名詞‘996’或者‘007’,在審計行業(yè)實在是過于普遍,甚至已經(jīng)持續(xù)了十幾年。如此繁重的工作壓力之下,能夠堅持下來的精英確實不多,這也導(dǎo)致了我國注冊會計師行業(yè)人才流失率普遍偏高。”Persellin等(2019)的問卷調(diào)查則發(fā)現(xiàn)過重的工作量會損害審計質(zhì)量。工作壓力的最佳解決方式可能是薪酬激勵,而“漲薪”一詞也成為了2021年行業(yè)發(fā)展的熱門詞匯。

    圖6 問卷調(diào)查統(tǒng)計——離開行業(yè)動因

    另外,其他金融中介機(jī)構(gòu)以及企業(yè)也在不斷尋找兼具專業(yè)知識與實務(wù)經(jīng)驗的人才。較多合伙人提及當(dāng)所內(nèi)的青年審計師晉升至經(jīng)理或高級經(jīng)理后,有一些上市公司、外企客戶曾邀請他們?nèi)?dān)任財務(wù)主管、CFO,也有一些企業(yè)希望具備專業(yè)知識和綜合能力的合伙人擔(dān)任其高管。如果優(yōu)秀的注冊會計師不能獲得適當(dāng)回報,在當(dāng)前行業(yè)監(jiān)管力度不斷加強(qiáng)的背景下,注冊會計師在執(zhí)業(yè)時面臨的收益和風(fēng)險不匹配問題可能會進(jìn)一步凸顯,這可能導(dǎo)致一批優(yōu)秀的從業(yè)者離開。

    四、對當(dāng)前行業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)建議

    通過調(diào)研與問卷,發(fā)現(xiàn)當(dāng)前行業(yè)人才培養(yǎng)也存在諸如行業(yè)吸引力優(yōu)勢下降、工作強(qiáng)度與人才流失率較高、行業(yè)收益與風(fēng)險不匹配等不足之處。對于這些問題,我們收集整理了行業(yè)代表人士的相關(guān)意見,并提出有針對性的應(yīng)對措施。

    (一)堅定職業(yè)信念、提升行業(yè)優(yōu)勢

    在訪談中,我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)吸引力優(yōu)勢下降最先體現(xiàn)在“職業(yè)榮譽感”上。一位高級合伙人稱“當(dāng)初自己進(jìn)入這個職業(yè)是帶有一種驕傲、自豪與成就感的。但隨著互聯(lián)網(wǎng)以及各種社交媒體的普及,一旦有事務(wù)所發(fā)生問題,有些媒體為吸引眼球,在沒有做詳實認(rèn)證的情況下就會把更有‘知名度’的注冊會計師列入負(fù)面新聞,這可能會誤導(dǎo)社會公眾認(rèn)為整個注冊會計師行業(yè)都經(jīng)常出問題?!边@一類負(fù)面宣傳,不僅使注冊會計師資本市場“看門人”的形象大打折扣,也會動搖那些有志投身于注冊會計師行業(yè)年輕人的信心。因此,如圖7所示,大部分受訪者希望行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會能幫助加強(qiáng)注冊會計師的正面宣傳,這既是為行業(yè)發(fā)聲,也是對審計人初心與信念的肯定。

    圖7 問卷調(diào)查統(tǒng)計——提升行業(yè)吸引力措施排序

    其次,受訪者認(rèn)為我國注冊會計師行業(yè)對人才的吸引力優(yōu)勢下降還存在國際化程度不足的原因。有合伙人指出,“在較為發(fā)達(dá)的國家,其會計行業(yè)國際化,主要是‘人’走出去,即注冊會計師執(zhí)業(yè)資格在國際上得到其他國家認(rèn)可?!币虼耍苿又袊詴嫀焾?zhí)業(yè)資格的國際認(rèn)證,實現(xiàn)與其他國家和地區(qū)注會執(zhí)業(yè)資格的互認(rèn)及豁免,既提升中國會計行業(yè)的國際化程度,也能增加注冊會計師稱號的含金量,從而進(jìn)一步為行業(yè)吸引人才。同時,受訪者也期待行業(yè)主管部門可以聯(lián)合相關(guān)部委,考慮將注冊會計師資格(CPA證書)與高級職稱體系進(jìn)行跨界銜接,進(jìn)一步提升注冊會計師的社會地位和認(rèn)可度。

    (二)引導(dǎo)有序競爭、充實后續(xù)教育

    注冊會計師退出行業(yè)的現(xiàn)象大多發(fā)生在進(jìn)入期與成長期,這不僅因行業(yè)吸引力優(yōu)勢減弱,也由一線審計員工工作壓力較強(qiáng)引起。除作為雇主的事務(wù)所通過主動“提薪”,改善工作環(huán)境來招攬人才外,很多受訪者呼吁相關(guān)部門應(yīng)該從嚴(yán)處理行業(yè)中長久存在的惡性競爭,對違反規(guī)定的企業(yè)和壓價競爭的會計師事務(wù)所嚴(yán)肅追責(zé)并公告?;蛘哒f,薪酬問題的背后需要考慮的是如何合理提高審計收費、有效改善行業(yè)競爭和行業(yè)地位情況。

    此外,改革后續(xù)教育體系也是幫助人才提升自身能力、從而留住人才的方法之一。Che等(2018)發(fā)現(xiàn)注冊會計師累積的后續(xù)教育時間越長,其努力程度越高。有受訪者則認(rèn)為后續(xù)教育不應(yīng)該僅限于“打卡上課”,而是要為注冊會計師們增加價值,進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)對人才的吸引力。例如,可以區(qū)分不同職位層級給予差異化的后續(xù)培養(yǎng)甚至補貼;隨著注冊會計師服務(wù)領(lǐng)域越來越寬泛,針對其接觸行業(yè)的屬性提供更多的后續(xù)教育不失為一種好辦法;注協(xié)應(yīng)盡快從過去扮演的行政監(jiān)督者轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)及從業(yè)人員的服務(wù)者,避免只宣傳失敗案例以及懲罰措施,更多地將優(yōu)秀典型在行業(yè)范圍內(nèi)推廣學(xué)習(xí),只有和更優(yōu)秀的人一起學(xué)習(xí)才能留住人才,從而促進(jìn)整個行業(yè)繁榮發(fā)展。

    (三)扎實質(zhì)量基礎(chǔ)、關(guān)注行業(yè)風(fēng)險

    注冊會計師屬于風(fēng)險相對較高的行業(yè),行業(yè)監(jiān)管加強(qiáng)也將進(jìn)一步凸顯收益和風(fēng)險不匹配問題。對此,有一位首席合伙人提及其所在的事務(wù)所通過統(tǒng)一購買職業(yè)保險,并涵蓋總所和分所,以應(yīng)對可能遭遇的執(zhí)業(yè)風(fēng)險,實施執(zhí)業(yè)保護(hù)。相應(yīng)的,在大智慧案、康美藥業(yè)案件中,注冊會計師對客戶的虛假陳述行為承擔(dān)連帶賠償責(zé)任引起了投資者和公眾的廣泛討論。未來,注冊會計師承擔(dān)民事法律責(zé)任的案例將不可避免地越來越多,這背后的核心問題是審計師承擔(dān)的執(zhí)業(yè)風(fēng)險與其回報是否能夠匹配。若兩者不匹配,行業(yè)人才流失同樣不可避免。

    由此,一方面,事務(wù)所需要強(qiáng)化自身執(zhí)業(yè)能力和獨立性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,狠抓審計質(zhì)量,提高員工風(fēng)險意識,樹立良好的職業(yè)觀。有合伙人指出,“價值觀是一家企業(yè)的靈魂,黨建工作對于事務(wù)所個人成長、事務(wù)所管理、價值觀均會產(chǎn)生正面積極的影響,同時還可以鞭策會計師事務(wù)所增強(qiáng)危機(jī)意識。”另一方面,受訪者也期望有關(guān)部門能夠加強(qiáng)對投資者和公眾的宣傳教育,特別是厘清注冊會計師所需承擔(dān)的法律責(zé)任大小與次序。有受訪合伙人指出,“審計師只應(yīng)對是否履行了的審計工作來擔(dān)負(fù)責(zé)任,而正常審計流程沒法對公司惡劣的舞弊和虛假報告來負(fù)責(zé),所以不應(yīng)該將所有的責(zé)任和壓力轉(zhuǎn)移給審計師,這種責(zé)任的區(qū)分還希望未來能夠更多地傳達(dá)給社會?!币虼讼嚓P(guān)部門在清理整個證券市場的同時,也可考慮為注冊會計師提供一個較為彈性的監(jiān)管制度環(huán)境,并從法律制度層面為注冊會計師執(zhí)業(yè)提供法律保障和司法救濟(jì)。

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