與職工心貼心，與時代齊奮進

宜昌市總工會

實施“聚能、賦能、暖心”工程，暢通產(chǎn)業(yè)工人成長成才快車道；多樣化、精準(zhǔn)化、普惠化、智能化服務(wù)，推動新就業(yè)形態(tài)勞動者回“家”；開展“法院+工會+人社”勞動爭議訴調(diào)對接，維護職工合法權(quán)益……

近年來，宜昌市工會堅持突出以職工為中心的工作導(dǎo)向，在團結(jié)動員職工、助力中心大局、服務(wù)職工群眾、夯實基層基礎(chǔ)、推進工會改革創(chuàng)新、加強黨的建設(shè)等方面不斷取得新成績，創(chuàng)造出具有宜昌特色的樣板經(jīng)驗。

集成政策，為“產(chǎn)改”賦能

2022年4月29日，秭歸縣最美產(chǎn)業(yè)工人致敬禮大會上，以荊楚工匠劉志華為代表的勞模工匠們走上舞臺，為獲獎的10名“最美產(chǎn)業(yè)工人”送上鮮花、頒發(fā)證書。產(chǎn)業(yè)工人站上領(lǐng)獎臺、產(chǎn)業(yè)工人宣布比賽開幕、產(chǎn)業(yè)工人為產(chǎn)業(yè)工人頒獎……這是宜昌市產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革成效的縮影，更是近百萬產(chǎn)業(yè)工人精神風(fēng)貌的展現(xiàn)。

政策集成，共下“產(chǎn)改”整盤棋。宜昌市委、市政府出臺《宜昌市產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革實施方案》，推出改革措施“二十條”，市直各職能部門圍繞推動改革落地，出臺了一系列細化政策。市委人才辦、市人社局制發(fā)《宜昌市高技能人才專項引育行動計劃》，進一步建成完善高技能人才培養(yǎng)、評價、使用、激勵制度體系；市總工會制發(fā)《宜昌市總工會助推產(chǎn)業(yè)工人技能提升三年行動計劃》，3年里共為1.03萬名產(chǎn)業(yè)工人發(fā)放學(xué)歷和技能提升補貼1031.63萬元，投入150萬元建設(shè)了30家產(chǎn)業(yè)工人培訓(xùn)基地。

練兵比武，搭建建功立業(yè)大舞臺。宜昌市總工會不斷整合資源，形成了“政府出資獎勵、工會統(tǒng)籌安排、部門協(xié)同主辦、職工全員參與”的工作格局。每年開展市級示范引領(lǐng)性勞動競賽、工業(yè)園區(qū)勞動競賽、重點工程（項目）勞動競賽、重點企業(yè)示范點勞動競賽50余項，帶動3000余家企事業(yè)單位開展各類競賽活動。目前，宜昌全市高技能人才達19.1萬人，累計產(chǎn)生中華技能大獎1人，全國技術(shù)能手8人。

聚焦新業(yè)態(tài)，建好“暖心家”

2022年國慶長假期間，伍家崗區(qū)福久源愛心驛站成為外賣員們的“網(wǎng)紅打卡點”。這是湖北省首家智慧賦能一體化全天候24小時提供服務(wù)的戶外職工愛心驛站，于2022年9月27日正式上線運營。

近年來，宜昌市工會突出建會入會、關(guān)愛服務(wù)、權(quán)益維護三個重點，著力構(gòu)建多元服務(wù)體系，最大限度地把新就業(yè)形態(tài)勞動者吸引過來、組織起來、穩(wěn)固下來。

織就“關(guān)愛網(wǎng)”。宜昌市總工會堅持先服務(wù)后建會，實施“你點我就送”“你呼我就應(yīng)”“你提我就幫”的服務(wù)模式。向外賣員、快遞員贈送雨衣、護膝、圍脖，向網(wǎng)約車司機贈送靠墊、多功能充電線，向貨車司機贈送暖水壺、洗漱包等有針對性入會大禮包。主動順應(yīng)新就業(yè)形態(tài)勞動者工作特點，建立一批小微服務(wù)站點。截至目前，全市已建成司機之家10個，標(biāo)準(zhǔn)化戶外職工愛心驛站106個，小微服務(wù)站點153個，累計為戶外職工群眾提供各類服務(wù)近25萬人次。

建好“暖心家”。實行“一個群體、一名領(lǐng)導(dǎo)班子、一個工作專班、一套工作方案、一抓到底”的工作模式，建立新就業(yè)形態(tài)群團建會入會專項行動工作隊，市縣同步、整體推進。在全省建立首個市級郵政快遞行業(yè)工會聯(lián)合會，全市新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域建立工會組織282個、建會率86%；入會9.5萬人，入會率90%。

撐起“保護傘”。全市各級工會將法律援助“應(yīng)援盡援”對象向新就業(yè)形態(tài)勞動者延伸，援助范圍由勞動爭議向非主要責(zé)任交通事故糾紛拓展。全市各級工會受理新就業(yè)形態(tài)勞動者法律咨詢260余件，組織勞動爭議調(diào)解21件，提供非主要責(zé)任交通事故糾紛法律援助7件。2022年3月23日，市總工會聯(lián)合市人社局、市郵政管理局指導(dǎo)簽訂了全省首個快遞、外賣行業(yè)不完全勞動關(guān)系書面協(xié)議。在全省率先完成平臺貨車司機集體協(xié)商。截至目前，全市共簽訂新就業(yè)形態(tài)集體合同31份，覆蓋新就業(yè)形態(tài)領(lǐng)域勞動者近2萬人。

發(fā)揮優(yōu)勢，畫好“同心圓”

宜昌市工會充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢、陣地優(yōu)勢、群眾優(yōu)勢，推動優(yōu)質(zhì)資源向基層傾斜、工作力量向一線下沉、政策制定向職工貼近，在共同締造中不斷擦亮“工”字服務(wù)品牌。

堅持全域謀劃。市總工會組建指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督辦評估等工作專班，構(gòu)建“一名縣級領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一個牽頭部室包保、一個工作專班主抓、一套實施方案推進”的工作模式，市縣同步、多方聯(lián)動、整體推進。建立市總機關(guān)聯(lián)動機制，明確各部室的工作任務(wù)，召開各縣市區(qū)工會調(diào)度會，建立“月督辦、季拉練、年評優(yōu)”考核機制，曬工作、亮措施、評成效、比進度、促服務(wù)。

堅持全景打造。推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)（村）、企業(yè)“小三級”工會建強做實，努力實現(xiàn)對小微企業(yè)和靈活就業(yè)人員等群體有效覆蓋。截至目前，城區(qū)所有社區(qū)100%建立工會組織，社區(qū)工作者及網(wǎng)格員100%入會。依托社區(qū)（村）等基層組織，切實加強服務(wù)職工微陣地建設(shè)，在宜昌高新區(qū)白洋工業(yè)園邦普一體化新材料項目工地建設(shè)集裝箱愛心驛站，把愛心托管班建在學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、社區(qū)等地，在社區(qū)建設(shè)100個集借書、還書、買書和電子書等功能為一體的智能讀書柜。夷陵區(qū)長江市場社區(qū)建成24小時服務(wù)共享職工之家。

堅持全員參與。決策前“問需于民”，實施中“問計于民”，完成后“問效于民”。枝江市總工會在文化宮改造工作中，線上線下征求意見7大類200余條、1萬余人次參與。當(dāng)陽市總工會籌集80萬元資金改造包聯(lián)老舊小區(qū)，發(fā)動社區(qū)居民深度參與。宜都市總工會在錦江社區(qū)推行工會“五進五全”工作路徑。

宜昌市總工會黨組書記、常務(wù)副主席馮正宏表示，做好工會工作必須圍繞“黨政所需、職工所盼、工會所能”，找準(zhǔn)切入點、結(jié)合點，以真情換真心，用服務(wù)暖人心，不斷擴大工會“朋友圈”，當(dāng)好職工“娘家人”。