平陰縣：傾聽(tīng)百姓心聲 依法為民履職

朱歷生

平陰縣人大常委會(huì)充分發(fā)揮代表主體作用，組織開(kāi)展“代表在傾聽(tīng)”主題活動(dòng)，完善代表網(wǎng)格化履職、代表建議辦理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人大規(guī)范化建設(shè)和人大代表履職管理工作體系，實(shí)現(xiàn)代表履職網(wǎng)格化、工作管理信息化、溝通聯(lián)系便捷化，推動(dòng)新時(shí)代人大代表工作提質(zhì)增效。

科學(xué)劃分網(wǎng)格，組織代表一線履職

制定關(guān)于人大代表網(wǎng)格化履職的實(shí)施意見(jiàn)，扎實(shí)推行人大代表網(wǎng)格化履職。將全縣680名省市縣鄉(xiāng)四級(jí)人大代表按照就近、便捷、有利原則，統(tǒng)一編入社區(qū)網(wǎng)格，擔(dān)任網(wǎng)格員或網(wǎng)格監(jiān)督員。組織代表走進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站，亮明身份，定期走訪和接待群眾，傾聽(tīng)民意，宣傳政策，助力基層社區(qū)綜合治理，化解事關(guān)群眾切身利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。例如，縣人大代表董慶芳收到群眾反映的文化街商住樓小區(qū)外圍墻年久老化破損的問(wèn)題后，及時(shí)協(xié)調(diào)聯(lián)系小區(qū)業(yè)主、維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，幫助制定重新建設(shè)方案，結(jié)實(shí)的新圍墻最終取代危墻,消除了安全隱患。

強(qiáng)化建議督辦，推動(dòng)民生問(wèn)題有效解決

縣人大常委會(huì)修訂完善關(guān)于辦理縣人大代表建議、批評(píng)和意見(jiàn)的規(guī)定，制定關(guān)于開(kāi)展代表建議和民生實(shí)事落實(shí)情況督導(dǎo)的意見(jiàn)，形成代表建議提出、交辦、辦理、督導(dǎo)、評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理體系，實(shí)現(xiàn)代表建議內(nèi)容高質(zhì)量、辦理高質(zhì)量。

實(shí)行重點(diǎn)建議縣政府分管副縣長(zhǎng)批辦領(lǐng)辦制度，發(fā)揮重點(diǎn)建議辦理的示范引領(lǐng)作用。組織各專門(mén)委員會(huì)和工作室對(duì)口督導(dǎo)、跟蹤督辦，確保建議辦理落到實(shí)處。去年代表提出的115 件意見(jiàn)建議已全部辦理完畢，加強(qiáng)城區(qū)主干道整修、發(fā)展農(nóng)村養(yǎng)老事業(yè)、老舊小區(qū)改造等一批民生熱點(diǎn)問(wèn)題得到有效解決。

加強(qiáng)陣地建設(shè)，讓群眾幸福到“家”

代表之家、代表聯(lián)絡(luò)站、代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)是人大代表聯(lián)系群眾的有效載體。2022年，新建和改建代表之家、代表聯(lián)絡(luò)站、代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)等履職平臺(tái)56 處。為充分發(fā)揮這些平臺(tái)貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，縣人大常委會(huì)不斷改善硬件設(shè)施，加強(qiáng)軟件配套，使之真正成為百姓身邊的工作站、服務(wù)群眾的主陣地。

2022年8月，縣委、縣人大常委會(huì)、縣政府主要負(fù)責(zé)同志分別走進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站，參加民情懇談會(huì)，面對(duì)面聽(tīng)取代表和群眾的意見(jiàn)建議。針對(duì)小區(qū)物業(yè)管理、增加公交車次、道路改造等建議，有關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)研究方案，有力有效解決問(wèn)題。

加強(qiáng)代表履職管理，強(qiáng)化代表服務(wù)保障

修訂完善縣人大代表履職管理辦法，實(shí)行代表履職百分制考核。印發(fā)代表履職手冊(cè)，建立代表履職檔案，按照年底反饋、屆末表彰原則，對(duì)代表主要履職事項(xiàng)進(jìn)行量化打分。在《新平陰》媒體平臺(tái)精心策劃“奮進(jìn)新征程·代表展風(fēng)采”專欄，集中宣傳縣人大代表先進(jìn)事跡，充分展現(xiàn)人大代表依法履職、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，強(qiáng)化代表履職榮譽(yù)感和責(zé)任感。

運(yùn)用信息化成果，讓代表聯(lián)系群眾更加高效便捷

走進(jìn)代表聯(lián)絡(luò)站，墻上的“民情二維碼”格外引人注目。群眾通過(guò)微信掃一掃，就能與代表互動(dòng)交流。代表網(wǎng)上吹哨，部門(mén)線下認(rèn)領(lǐng)，代表與承辦部門(mén)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上即時(shí)互動(dòng)。代表還可以登錄代表網(wǎng)絡(luò)履職平臺(tái)，提交建議、跟蹤辦理情況并進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。

據(jù)悉，在“代表在傾聽(tīng)”活動(dòng)中，全縣各級(jí)人大代表接待選民5600 余人次，征集群眾提出的意見(jiàn)建議180 余件，推動(dòng)解決或正逐步解決150 余件，受到群眾好評(píng)?！?/p>