新時代高校圖書館創(chuàng)客空間構(gòu)建研究

文/國防科技大學(xué)圖書館 安子棟 余奕 黃明 黃敦芳

一、創(chuàng)客空間的含義

“創(chuàng)客”一詞來源于英文單詞hacker或者maker，是指不以贏利為目標(biāo)，努力把創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人。創(chuàng)客空間（hackerspace，hackerlab，maker space，creative space）是一個供人們分享有關(guān)計算機(jī)、工程、物理學(xué)、數(shù)字、電子藝術(shù)等方面興趣并合作、動手、創(chuàng)造，能夠讓人們聚集在一起設(shè)計并完成項目的地方。

創(chuàng)客空間為創(chuàng)客者提供空間場地、設(shè)備設(shè)施、原材料等資源，為有共同愛好、共同研究目標(biāo)的人們提供一個思維聚合、靈感碰撞的場所，以供他們有目的地表達(dá)創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，從而研發(fā)出創(chuàng)新型產(chǎn)品。

二、高校圖書館開展創(chuàng)客空間的價值

如何適應(yīng)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的新時代已成為圖書館特別是高校圖書館的一大課題。圖書館的讀者數(shù)量、圖書數(shù)量、訪問者數(shù)量等數(shù)據(jù)指標(biāo)逐漸下降，意味著高校圖書館如不創(chuàng)新，就必然會被“疏遠(yuǎn)”。為了扭轉(zhuǎn)這一趨勢，高校圖書館一直致力于新功能的開發(fā)和擴(kuò)充，以保持新的活力。隨著高等教育范式的改變，全世界各高校圖書館從簡單的閱覽服務(wù)模式轉(zhuǎn)向促進(jìn)知識流動、形成創(chuàng)新交流環(huán)境的新型圖書館服務(wù)模式，而創(chuàng)客空間為高校圖書館帶來了功能變革和角色重塑的新機(jī)遇。2010年，創(chuàng)客空間的概念引入中國，高校與創(chuàng)客空間的結(jié)合是學(xué)校開展服務(wù)創(chuàng)新的有效手段，同時也是與時俱進(jìn)的必然趨勢。創(chuàng)客空間可以為學(xué)生創(chuàng)造真實的學(xué)習(xí)和實踐情境，以促進(jìn)跨學(xué)科知識的整合和應(yīng)用，是高校創(chuàng)新技術(shù)的搖籃。正因如此，一些先進(jìn)的高校圖書館開始關(guān)注并投入創(chuàng)客空間的相關(guān)研究，并嘗試探索其構(gòu)建模式。目前，學(xué)術(shù)界關(guān)于高校圖書館創(chuàng)客空間的研究逐年增長，發(fā)文量、被引頻次呈總體上升趨勢，局部波動受政策影響也較大。

在實踐方面，高校圖書館也被帶動轉(zhuǎn)型以適應(yīng)當(dāng)代讀者的需求。高校圖書館是孕育知識的搖籃，是廣大學(xué)子迫切尋求知識的地方。高校圖書館開展創(chuàng)客空間在某種程度上擴(kuò)大了同學(xué)們對知識的尋求渠道，不僅可以通過課堂和書本，更可以通過同學(xué)間的探討；提高了同學(xué)們的動手能力，使想法不再拘泥于書本，而是以立體、實物的方式呈現(xiàn)出來；增強(qiáng)了同學(xué)們的合作能力，能夠聚集有想法、有創(chuàng)造力的新青年，同時也為高校儲備了人才；能提高高校的知名度，吸引更多優(yōu)質(zhì)生源。

三、創(chuàng)客空間的構(gòu)建方式

創(chuàng)客空間分為小型和大型兩種類別，高校圖書館可以根據(jù)自身實際需求選擇構(gòu)建小型創(chuàng)客空間或大型創(chuàng)客空間。鑒于我國高校圖書館創(chuàng)客空間起步較晚，推廣程度不高，建議從建設(shè)小型著手，通過小型創(chuàng)客空間帶動同學(xué)們的積極性，使更多的人了解創(chuàng)客空間的實用價值，后續(xù)再引入人力物力構(gòu)建高校專屬的大型創(chuàng)客空間。如果小型創(chuàng)客空間已經(jīng)能夠滿足需求，也可以一直延續(xù)小型模式。

（一）小型創(chuàng)客空間構(gòu)建。創(chuàng)客空間主要提供的服務(wù)有工具和技術(shù)、小組交流和資源共享、活動空間和開放的環(huán)境。許多想嘗試創(chuàng)客空間的普通高校圖書館都因不具備足夠的條件而止步不前。資源優(yōu)勢相對欠缺的高校圖書館，可嘗試構(gòu)建小型創(chuàng)客空間，即低成本、小投入創(chuàng)客空間。構(gòu)建形式多樣的小型創(chuàng)客空間，可以是圖書館某一具有開放桌椅和3D打印設(shè)備的開放區(qū)域；也可以是聚集某一項目小組成員線下討論交流的研討班形式區(qū)域，如公用計算機(jī)平臺，以及用于繪圖與編碼的操作系統(tǒng)；還可以是寫作沙龍、創(chuàng)意展示區(qū)、手工藝制作教室，或者開展其他類型的群組制造，分享與教學(xué)的嘗試。

1.簡易低成本創(chuàng)客空間。高校圖書館可以建立一個任意大小的房間，配備一些桌椅，一些創(chuàng)作所需的原材料和相應(yīng)的制作工具（如3D打印機(jī)、刻字機(jī)、鋸、錘子等），在學(xué)生使用時提供使用方法并收取小部分打印費(fèi)用即可。小房間似的創(chuàng)客空間成本低，建造時間短，傳播快，簡單易操作。任何高校都可以隨時建立、重組和拆除這樣一個空間，還可以隨時把想法共享給其他同行。美國新澤西州立羅格斯大學(xué)圖書館在一方面提供了很好的范例。

2.“長夜”活動。長夜（Long Night）活動，即在18時至午夜或從午夜至凌晨這一時間段，組織一些人群或人群自發(fā)進(jìn)行某項活動，該活動首創(chuàng)于2010年德國奧德河畔法蘭克福歐洲大學(xué)，截至2013年，全球已有30多所大學(xué)和寫作中心舉辦了長夜活動。部分高校學(xué)生存在拖延癥現(xiàn)象，高校圖書館創(chuàng)客空間開展長夜活動可以幫助學(xué)生克服這一問題?；顒訒r間內(nèi)，組織學(xué)生自愿參加論文、課程作業(yè)等寫作，圖書館為他們提供豐富的數(shù)字資源，組織圖書館員為學(xué)生培訓(xùn)文獻(xiàn)資源和配套軟件的使用方法，提供休息室并配備鋼筆、書本、簽到本以及水果、零食等休閑食品，紐約大學(xué)阿布扎比分校圖書館舉辦的長夜活動是一個很好的例子。我國高校圖書館可以根據(jù)國情和高校實際情況，將“長夜”活動定為6點至12點或14點至18點，同樣可以達(dá)到相同的效果。

3.開展公益大講堂和提供工具教學(xué)。高校圖書館可以邀請一些名師開展專業(yè)知識講座，例如河北工程大學(xué)圖書館的紫山講堂，國防科技大學(xué)圖書館的惠風(fēng)講堂等，能夠很好地開闊學(xué)生眼界，豐富學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)。除了公益大講堂之外，高校圖書館可以開展關(guān)于創(chuàng)客空間使用設(shè)備的教學(xué)課程，要把教與學(xué)相結(jié)合，以便學(xué)生能更好地動手制作。比如，可以針對3D打印技術(shù)、軟件編程技術(shù)、3Dmax制作技術(shù)開展培訓(xùn)課堂，以動手實踐操作為教學(xué)目的，幫助學(xué)生正確使用創(chuàng)客空間設(shè)備。另外，可以開展類似陶瓷手工藝品制作等課程，以提高學(xué)生興趣，增加學(xué)生的參與度，加大創(chuàng)客空間宣傳力度。將制作成品予以展出、義賣，義賣所得可用于維護(hù)創(chuàng)客空間的設(shè)備，也可無償捐獻(xiàn)給慈善組織。

小型創(chuàng)客空間構(gòu)建，要采取豐富的主題和靈活的形式，結(jié)合高校圖書館自身的特點，設(shè)計低成本、獨(dú)具特色的創(chuàng)客空間活動，通過創(chuàng)客空間的趣味性和啟發(fā)性吸引學(xué)生參加，使學(xué)生們在娛樂中創(chuàng)新，在動手中創(chuàng)造，從而提高學(xué)習(xí)效率和實踐效率，能夠激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識和動手能力。

（二）大型創(chuàng)客空間構(gòu)建。構(gòu)建大型創(chuàng)客空間需要高校圖書館擁有足夠的空間和經(jīng)費(fèi)，需要高校各部門各環(huán)節(jié)之間相互配合，這一新形式對于傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式來說，具有很大的挑戰(zhàn)性和變革性。目前，國內(nèi)外已經(jīng)有很多大型圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)完成的實例：國外以克利夫蘭圖書館、美國艾倫公共圖書館為代表；國內(nèi)以上海圖書館為代表。

1.空間選擇。首先，高校圖書館要充分挖掘館內(nèi)寬敞、閑置的公共區(qū)域，可將高校圖書館內(nèi)的休閑區(qū)、大廳、咖啡廳、多媒體教室、討論區(qū)等改造為創(chuàng)意體驗空間，并充分考慮創(chuàng)客空間與圖書館學(xué)習(xí)區(qū)的分離隔音狀況，例如美國克利夫蘭圖書館創(chuàng)客空間體驗區(qū)為1100平方米，與學(xué)習(xí)區(qū)相分離?？稍诳臻g內(nèi)設(shè)置多個功能區(qū)，如存包柜區(qū)域、信息技術(shù)咨詢學(xué)習(xí)區(qū)、制造工坊區(qū)、科技資料查詢區(qū)、創(chuàng)客小聚區(qū)等。在空間上盡可能與圖書整體空間協(xié)調(diào)一致，合理地分離圖書館內(nèi)部動、靜功能區(qū)，甚至可以打造復(fù)合型空間，即“箱體”或“夾層”等獨(dú)立空間，實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)動、靜區(qū)分和合理布局。

2.資金籌集和運(yùn)營費(fèi)用。無論大型還是小型的創(chuàng)客空間，都需要資金維持其運(yùn)營，在創(chuàng)客空間建造的過程中，必須充分統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)經(jīng)費(fèi)。對于高校圖書館創(chuàng)客空間而言，資金來源方式有多種，包括學(xué)校經(jīng)費(fèi)投入、政府撥款、圖書館協(xié)會等機(jī)構(gòu)贊助、慈善協(xié)會或個人慈善機(jī)構(gòu)贊助、在線自主籌款、收取創(chuàng)客空間服務(wù)費(fèi)等。創(chuàng)客空間在運(yùn)營過程中，也可以向使用者收取少量的打印費(fèi)、原始材料費(fèi)等。高校圖書館可以為創(chuàng)客們提供拍賣或收藏平臺，以使創(chuàng)客們的作品獲得收益，從中收取一些設(shè)備維護(hù)費(fèi)用。

3.設(shè)備選購和技術(shù)培訓(xùn)。在設(shè)備選購和引進(jìn)方面，要根據(jù)空間結(jié)構(gòu)選擇不同大小的設(shè)備，挑選大眾易于學(xué)習(xí)操作且價格較為低廉的設(shè)備，如掃描儀、小型投影儀、3D打印機(jī)、激光切割機(jī)、數(shù)控機(jī)床等數(shù)字化制作工具。在創(chuàng)客空間活動開始前，要設(shè)立使用培訓(xùn)課，學(xué)生熟悉相關(guān)設(shè)備并通過考核后方能進(jìn)行創(chuàng)客活動。這樣不僅能保證學(xué)生的個人安全，也能減少設(shè)備不必要的損耗，節(jié)約成本。

4.專業(yè)人才隊伍建設(shè)。高校圖書館應(yīng)挑選專業(yè)的技術(shù)人員和管理人員專職服務(wù)于創(chuàng)客空間，也可以邀請一些成熟的創(chuàng)客空間服務(wù)人員作指導(dǎo)，培養(yǎng)一些學(xué)生館員，為創(chuàng)客空間的用戶提供良好的服務(wù)。創(chuàng)客空間的管理人員應(yīng)該熟練掌握數(shù)字化制作工具，以及電腦編程軟件，在學(xué)生體驗創(chuàng)新樂趣時為他們答疑解惑，同時能夠保證設(shè)備正確運(yùn)行，并定期對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。

5.設(shè)立管理制度。高校圖書館創(chuàng)客空間設(shè)備眾多，學(xué)生流動性強(qiáng)，創(chuàng)客活動類型繁雜，管理難度相對較大，所以創(chuàng)客空間要設(shè)立相應(yīng)的管理制度。環(huán)境層面，規(guī)定使用者要在使用設(shè)備后確保使用環(huán)境整潔，尤其是材料廢料要及時清理，設(shè)備要?dú)w于初始狀態(tài)；安全層面，對于切割機(jī)等具有危險性的技術(shù)工具，學(xué)生要在保證自身安全的情況下合理使用，不會的地方要及時咨詢工作人員，在使用前學(xué)會設(shè)備工具使用規(guī)則，避免造成人身傷害，同時要注意創(chuàng)客空間的消防安全，避免火災(zāi)發(fā)生；知識產(chǎn)權(quán)層面，學(xué)生應(yīng)尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)，避免抄襲創(chuàng)意等情況發(fā)生，在開展創(chuàng)客活動前，應(yīng)由管理者對學(xué)生進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)方面的介紹和普及。

四、高校圖書館創(chuàng)客空間的宣傳推廣

僅完成創(chuàng)客空間的建設(shè)工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，高校圖書館還應(yīng)將創(chuàng)客空間進(jìn)行有效推廣宣傳，這樣才能使更多的用戶了解并參與使用，將這種新形式教學(xué)途徑發(fā)揚(yáng)光大。以下介紹高校圖書館宣傳推廣創(chuàng)客空間的四種方法。

（一）網(wǎng)絡(luò)推廣。隨著網(wǎng)絡(luò)信息化的普及，微博和微信使用率的增高，在微博微信上得到關(guān)注更能有效宣傳創(chuàng)客空間。創(chuàng)客空間可以開通微博賬戶、微信平臺，擁有固定的粉絲群體，并定期發(fā)布新的創(chuàng)客產(chǎn)品和引人入勝的創(chuàng)意想法，以及多類型、多形式的體驗課程，通過固定粉絲群的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注，吸引更多學(xué)生參與進(jìn)來，進(jìn)而達(dá)到宣傳推廣的目的。創(chuàng)客空間還可以制作自己的網(wǎng)站首頁，通過學(xué)校首頁、圖書館主頁、兄弟院校網(wǎng)站等學(xué)生經(jīng)常關(guān)注的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，利用轉(zhuǎn)發(fā)有獎、閱讀有獎等激勵方式提高關(guān)注度。網(wǎng)絡(luò)推廣這一宣傳方式能夠比較直觀便捷地進(jìn)入人們的視線，但要避免僵尸網(wǎng)站、荒廢平臺的形成。網(wǎng)絡(luò)推廣需要形成長久的運(yùn)營狀態(tài)，不可半途而廢。

（二）社團(tuán)宣傳。高校圖書館可以成立創(chuàng)客社團(tuán)，通過社團(tuán)帶領(lǐng)學(xué)生們進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造活動，激發(fā)學(xué)生對于創(chuàng)新的興趣，同時也能對創(chuàng)客空間進(jìn)行有效宣傳和推廣。社團(tuán)應(yīng)定期舉行活動，將小型創(chuàng)客空間活動與大型創(chuàng)客空間活動相結(jié)合，不斷創(chuàng)新活動形式和活動內(nèi)容，以此來吸引更多的創(chuàng)客。

（三）開展創(chuàng)客競賽。創(chuàng)客空間可以定期組織既定主題的創(chuàng)客競賽，吸引有創(chuàng)新意識的人才參與，將制作過程通過網(wǎng)絡(luò)直播等方式展出，并舉辦獲獎作品展，通過展出作品來吸引更多學(xué)生參與。學(xué)生的獲獎作品可以進(jìn)行義賣和捐贈，不僅能激勵學(xué)生創(chuàng)新，同時也能對創(chuàng)客空間的運(yùn)行資金進(jìn)行一定的補(bǔ)充。

（四）開展線下宣傳活動。高校圖書館可以邀請成功的創(chuàng)客空間制作者或參與者進(jìn)行指導(dǎo)，開展創(chuàng)客講座。也可以與國外大型創(chuàng)客空間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)對接，吸取國外創(chuàng)客空間建設(shè)和運(yùn)營的先進(jìn)經(jīng)驗，吸收國外創(chuàng)客們的新奇創(chuàng)意。高校圖書館還可以提供免費(fèi)使用服務(wù)，更新空間設(shè)施設(shè)備，與學(xué)校團(tuán)委及學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊合作，主動服務(wù)學(xué)生競賽團(tuán)隊、主動服務(wù)學(xué)校創(chuàng)新實踐課程等，以達(dá)到提高創(chuàng)客空間利用率、擴(kuò)大創(chuàng)客空間宣傳范圍的目的。

五、結(jié)語

創(chuàng)客空間是為師生發(fā)揮創(chuàng)意和實現(xiàn)創(chuàng)意提供工具資源和交流的平臺，是讓師生在實踐過程中實現(xiàn)知識學(xué)習(xí)和知識創(chuàng)新的一種新型圖書館服務(wù)模式。構(gòu)建創(chuàng)客空間有助于高校圖書館進(jìn)一步優(yōu)化空間結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)內(nèi)涵，拓展教育職能，其巨大的發(fā)展?jié)摿Λ@得高校和圖書館界更多的關(guān)注。時代的發(fā)展進(jìn)步需要不斷創(chuàng)新，只有培養(yǎng)更多擁有創(chuàng)新頭腦、掌握創(chuàng)新技術(shù)、研究創(chuàng)新科技的高層次人才，才能擴(kuò)大高校的影響力和宣傳力，推動社會進(jìn)一步發(fā)展，而高層次人才的培養(yǎng)為國家人才儲備貢獻(xiàn)了力量。高校是人才迸發(fā)的基地，圖書館是知識的發(fā)源地和儲備地，創(chuàng)客空間與高校圖書館的結(jié)合，更能使人才得到充分鍛煉。構(gòu)建高校圖書館創(chuàng)客空間，是圖書館智慧化轉(zhuǎn)型的重要手段，也是高校提升價值的有效途徑。目前，我國高校圖書館在構(gòu)建和運(yùn)營模式上仍然處于初級階段，未來高校圖書館應(yīng)緊密關(guān)注國際創(chuàng)客領(lǐng)域的研究發(fā)展動向，吸納成功經(jīng)驗和優(yōu)質(zhì)模式，結(jié)合我國實際，提出具有地域化、高校特征化的創(chuàng)客空間構(gòu)建方案，促進(jìn)創(chuàng)新持續(xù)有效地開展。