文/中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院 巢穎怡
黨務(wù)干部是聯(lián)結(jié)黨組織和黨員群眾的橋梁和紐帶,是開展基層黨建工作的骨干力量。這支隊伍的素質(zhì)能力和工作水平不僅直接影響了基層黨組織作用的發(fā)揮,影響了黨的建設(shè)各項任務(wù)的完成,還關(guān)乎國家大政方針的貫徹落實,直接決定著全面從嚴治黨的成效。探索完善黨務(wù)干部隊伍激勵機制,特別是強化非物質(zhì)激勵機制,對進一步提高黨務(wù)干部工作滿意度和工作積極性,進一步提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平具有重要的實踐意義。
非物質(zhì)激勵是相對于薪酬、福利等物質(zhì)激勵而言,能夠調(diào)動勞動者積極性,使其以較高水平的努力實現(xiàn)組織及個人目標的方式手段。非物質(zhì)激勵的概念主要來源于西方激勵理論中的內(nèi)容型激勵理論,內(nèi)容型激勵理論重點研究激發(fā)動機的誘因,主要包括馬斯洛的需要層次理論、奧爾德弗的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就激勵理論。而在中國的革命實踐中,中國傳統(tǒng)文化和革命經(jīng)驗與馬克思主義人學(xué)理論相結(jié)合,逐漸形成了“以人為本”的社會主義激勵理論。
隨著中國經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,社會主要矛盾發(fā)生變化,“人”的概念由每一名勞動者擴展為帶有階級屬性的廣大人民群眾,再進一步擴展為人類命運共同體,對物質(zhì)激勵和精神激勵的態(tài)度也呈現(xiàn)出否定單純的物質(zhì)激勵,到肯定物質(zhì)激勵,再到精神激勵為主、物質(zhì)激勵為輔的變化。毛澤東同志的勞動者激勵思想堅持人民主體性,其基本思路為滿足人的需要,調(diào)節(jié)人的需要,發(fā)展人的需要,采用黨內(nèi)激勵全民激勵的策略,堅持物質(zhì)激勵和精神激勵的辯證統(tǒng)一,反對單純的物質(zhì)激勵,強調(diào)內(nèi)在激勵的價值,即勞動者自我意識的高度覺醒。鄧小平同志結(jié)合中國當(dāng)時實施高度集權(quán)的計劃經(jīng)濟體制的弊端,從發(fā)展生產(chǎn)力這一根本任務(wù)出發(fā),肯定了物質(zhì)激勵的必要性,但反對過度的物質(zhì)和精神滿足,重視理想信念教育,強調(diào)通過培養(yǎng)理想信念、民族自豪感、愛國主義精神和憂患意識,從而獲取精神動力。習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想指出,社會主要矛盾已轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,強調(diào)滿足人的發(fā)展和享受的需要,國家出臺了《關(guān)于進一步激勵廣大干部新時代新?lián)?dāng)新作為的意見》《事業(yè)單位工作人員獎勵規(guī)定》等一系列制度,建立激勵機制和容錯糾錯機制,主張精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主,定期獎勵與及時獎勵相結(jié)合、以定期獎勵為主。
較之西方資本主義背景下的激勵理論,社會主義激勵理論誕生較晚,但更具有理論優(yōu)越性。一是在管理的目標上,西方激勵理論的最終目標是提高勞動者的勞動生產(chǎn)率,從而為組織創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益,而社會主義激勵理論的最高目標是實現(xiàn)人的自由全面的發(fā)展;二是在對激勵的定位上,西方激勵理論將激勵定位為實現(xiàn)組織目標的手段,而社會主義激勵理論堅持目的和手段的辯證統(tǒng)一,激勵是發(fā)展社會生產(chǎn)力的手段,也是發(fā)展社會生產(chǎn)力的目的,本質(zhì)是為了滿足人民群眾的需要;三是在對勞動關(guān)系的認識上,早期西方激勵理論孤立地分析個人需求和組織目標,甚而將勞動者放在組織發(fā)展的對立面,而社會主義激勵理論認為人民的需要和利益是與國家和社會的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起的,兩者是并行不悖、相互促進的;四是在非物質(zhì)激勵手段的作用層面上,西方激勵理論主張的非物質(zhì)激勵手段大多與工作相關(guān),如提拔晉升、工作成就等,而社會主義激勵理論的非物質(zhì)激勵手段從階級斗爭到思想政治教育,主要是從價值觀層面對勞動者進行塑造。
傳統(tǒng)激勵方式以物質(zhì)激勵為主,而物質(zhì)激勵存在明顯劣勢。一是手段單一,具有邊際效用遞減性,物質(zhì)的增加導(dǎo)致滿意度閾限的提高,物質(zhì)激勵的邊際效用不斷降低,難以為勞動者提供持續(xù)的動力,還會分散勞動者的追求目標,造成價值觀的偏向,過分強調(diào)物質(zhì)主義對個體的主觀幸福感有不利影響;二是科研院所大多是全額撥款事業(yè)單位,不具備自由調(diào)整物質(zhì)激勵的客觀條件;三是黨務(wù)工作者的勞動成果常常難以量化,設(shè)計出精準匹配的物質(zhì)激勵方案存在現(xiàn)實困難。與物質(zhì)激勵不同,非物質(zhì)激勵針對的是人更高層次的需求,能以多種方式從多個角度給予刺激,效果上很難達到飽和,還能對黨務(wù)干部的價值觀和使命感產(chǎn)生長遠而正面的影響,在塑造和強化組織文化、提高團隊凝聚力、促進戰(zhàn)略目標實現(xiàn)、控制管理成本、提高人力資本方面具有無可替代的優(yōu)越性。鑒于物質(zhì)激勵在發(fā)揮作用方面的劣勢,將建立健全激勵機制的重點落腳于非物質(zhì)激勵機制上,將更具有可操作性和實效性。
科研院所多從薪酬分配、干部選任、職業(yè)發(fā)展等方面對干部職工進行激勵,而在具體實踐上,使用這些常規(guī)手段提升黨務(wù)干部工作積極性和滿意度常難以奏效。一是薪酬分配易忽略黨務(wù)工作的貢獻,特別是兼職黨務(wù)干部雖然付出了更多的勞動,但常常無法得到收入等待遇上的認可;二是干部選任鼓勵部門負責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任黨組織負責(zé)人的模式固然有其優(yōu)勢,也有業(yè)務(wù)工作繁重?zé)o法兼顧黨務(wù)工作的弊端,不夠重視黨務(wù)后備人才培養(yǎng),易造成黨務(wù)干部隊伍后繼乏力;三是職業(yè)發(fā)展方面,黨務(wù)干部缺乏上升渠道,導(dǎo)致黨務(wù)干部對黨務(wù)工作沒有歸屬感和奮斗目標,產(chǎn)生了敷衍了事、得過且過的想法。
簡言之,當(dāng)前科研院所黨務(wù)干部的非物質(zhì)激勵機制存在著以下問題亟待解決:一是物質(zhì)激勵不足的同時,非物質(zhì)激勵缺位,黨務(wù)工作本身給單位帶來的效益是相對隱蔽間接的,黨務(wù)干部因此常常難以得到應(yīng)有的肯定和激勵;二是非物質(zhì)激勵手段單一,對黨務(wù)干部的激勵常以提政治要求的方式進行,無法滿足黨務(wù)工作者多樣化的精神需求;三是獎勵分配存在“馬太效應(yīng)”,如將兼職黨務(wù)干部在業(yè)務(wù)上的優(yōu)秀表現(xiàn)與其在黨務(wù)工作上的貢獻簡單等同,諸多獎勵加之于一人,易使其他黨務(wù)干部產(chǎn)生不公平感。
(一)加強思想政治教育,做好組織文化建設(shè)。一是定期開展思想政治教育,全面深入學(xué)習(xí)黨的理論知識,幫助黨務(wù)干部領(lǐng)悟黨的精神,堅定共產(chǎn)主義遠大理想和中國特色社會主義共同理想,強化道路自信、理論自信、制度自信、文化自信。二是挖掘國家和本單位的歷史文化資源,宣傳艱苦奮斗的發(fā)展歷史和無私奉獻的先進典型,從歷史中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)憂患意識,激發(fā)民族自豪感和愛國精神。三是凝練具有單位特色的愿景、使命和價值觀,打造特色文化品牌,用遠大的愿景團結(jié)人,用光榮的使命鼓舞人,用健康的價值觀塑造人,為黨務(wù)干部從事黨務(wù)工作提供源源不斷的精神動力。
(二)發(fā)揚“主人翁”精神,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。一是廣開言路,健全利益訴求表達機制。通過深入基層調(diào)研、設(shè)置意見箱、面對面談話交流等方式,形成穩(wěn)定而多樣化的建言渠道,及時了解黨務(wù)干部的需求,不因黨務(wù)干部不直接創(chuàng)造物質(zhì)價值而讓其成為組織的“邊緣人”。將反映的問題整理成問題清單,建立整改臺賬,對能夠馬上解決的問題立即整改,對階段性問題和長期性問題進行歸納梳理,制訂整改措施,逐一跟蹤落實。二是及時疏導(dǎo),建立心理危機干預(yù)預(yù)警機制。注重黨務(wù)干部的精神需求和心理健康,主動關(guān)心黨務(wù)干部的精神狀態(tài),掌握思想動態(tài),形成包含預(yù)警、報告、干預(yù)、回訪等工作系統(tǒng)的心理危機干預(yù)預(yù)警機制,有針對性地做好思想引導(dǎo)和心理疏導(dǎo)工作。三是充分授權(quán),激發(fā)主觀能動性。鼓勵黨務(wù)干部在完成規(guī)定動作的同時進行黨建創(chuàng)新,鼓勵黨務(wù)干部設(shè)計形式更為多樣、內(nèi)容更為豐富的黨建活動,并對工作成果給予肯定和宣傳,提升黨務(wù)干部的成就感和責(zé)任感,在黨務(wù)干部群體中形成“比學(xué)趕幫超”的良好風(fēng)氣。
(三)打通職業(yè)發(fā)展通道,著力培養(yǎng)復(fù)合型人才。一要因人制宜,拓展職業(yè)生涯設(shè)計。重視黨務(wù)干部人才梯隊建設(shè),對有特殊貢獻、考核優(yōu)秀、有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的優(yōu)秀黨務(wù)干部重點關(guān)注培養(yǎng),幫助其突破職業(yè)發(fā)展瓶頸,同時注重從外部挖掘優(yōu)秀人才,將業(yè)務(wù)和其他行政部門有志從事黨務(wù)工作的優(yōu)秀人才不斷補充進黨務(wù)干部隊伍。探索黨務(wù)干部職稱序列單獨設(shè)立,將從事黨務(wù)工作的年限、工作量和取得的工作業(yè)績與業(yè)務(wù)工作方面進行類比,為黨務(wù)干部提供專業(yè)技術(shù)人才待遇。二是因材施教,構(gòu)建多角度、寬領(lǐng)域、全覆蓋的教育培訓(xùn)體系。針對黨務(wù)干部可能因為能力不足而造成工作倦怠的情況,重點圍繞黨務(wù)理論和職業(yè)技能,輔之以道德修養(yǎng)、人文素養(yǎng)等綜合能力的培養(yǎng),分層分類設(shè)計培訓(xùn)體系,全方位提高黨務(wù)工作者政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,提升思想道德境界,掃清黨務(wù)干部在工作中的障礙。三是打破崗位壁壘,推動黨務(wù)干部與業(yè)務(wù)干部之間的雙向交流輪崗,鼓勵業(yè)務(wù)干部承擔(dān)黨建工作,也鼓勵具有專業(yè)特長的黨務(wù)干部從事其他業(yè)務(wù)或行政崗位的工作,促進黨建、業(yè)務(wù)深度融合,既有利于黨務(wù)干部綜合能力的提高,也有利于解決好黨建、業(yè)務(wù)“兩張皮”的問題。
(四)活用正負向激勵,完善獎懲機制。正向激勵即通過獎勵的方式促進某項行為,而負向激勵即通過懲罰的方式制止某項行為。結(jié)合本單位特點,推行工作積分管理制度,建立科學(xué)規(guī)范、導(dǎo)向明確、充分體現(xiàn)嚴管和厚愛的獎懲制度,既能充分肯定黨務(wù)干部的貢獻,發(fā)揮正向激勵作用,引導(dǎo)黨務(wù)干部敢于擔(dān)當(dāng),有所作為,又能約束黨務(wù)干部行為,發(fā)揮負向激勵作用,引導(dǎo)黨務(wù)干部廉潔自律,遵紀守法。一方面,采用靈活多樣的方式進行正向激勵,如給予榮譽激勵,頒發(fā)獎?wù)禄驑s譽稱號;改善福利,為長期加班的專兼職黨務(wù)干部提供休假獎勵等;加強文體娛樂設(shè)施建設(shè),積極組織黨務(wù)干部開展喜聞樂見、豐富多彩的文化體育活動,豐富業(yè)余生活等。另一方面,用好負向激勵手段。堅守底線思維,加強黨風(fēng)廉政教育,在黨務(wù)干部中開展理想信念教育、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)教育、反腐倡廉法規(guī)制度教育和道德修養(yǎng)教育,使黨務(wù)干部明確廉潔自律、廉潔從政的各項規(guī)定和制度,不因不知道紀律要求而犯錯誤;同時完善容錯糾錯機制,既能寬容黨務(wù)干部在改革創(chuàng)新中的失誤,又能幫助黨務(wù)干部在出現(xiàn)失誤后及時止損,汲取經(jīng)驗教訓(xùn),做到有錯必糾、有過必改,避免越做越錯、避免重蹈覆轍,更好地開展日后的工作。
(五)堅持勞有所得,實現(xiàn)“雙輪驅(qū)動”激勵機制。非物質(zhì)激勵并不是萬能的,物質(zhì)激勵的必要性不可忽視。物質(zhì)回報不僅僅是勞動所得,在一定程度上也體現(xiàn)了個人價值和組織的認同,應(yīng)在滿足提供基本的物質(zhì)激勵的基礎(chǔ)上靈活使用非物質(zhì)激勵方式,形成具有物質(zhì)激勵和非物質(zhì)激勵兩大動力源的激勵機制。對黨務(wù)工作者的物質(zhì)激勵在制度上已有相關(guān)保障,在實踐上已有先例?!蛾P(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費收繳、使用和管理的規(guī)定》支持黨費用于表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者,黨務(wù)工作獎勵可從黨費中支出;在全國多地已有用行政經(jīng)費給兼職黨務(wù)干部發(fā)放崗位津貼的先例:如吉林省出臺規(guī)定,保障基層黨務(wù)干部工作津貼和有關(guān)待遇;江蘇鎮(zhèn)江出臺“兩新”組織黨務(wù)工作者特殊津貼制度等。