勤工助學(xué)培養(yǎng)大學(xué)生的勞動觀念

郭全珍　劉夢琪　沈健

勤工助學(xué)活動是指大學(xué)生在學(xué)校組織下利用課余時間，通過勞動取得合法報酬，用于改善學(xué)習(xí)和生活條件的實踐活動。為保證學(xué)生在校內(nèi)勤工助學(xué)活動的正常開展，學(xué)校一般設(shè)立勤工助學(xué)基金。勤工助學(xué)是學(xué)校學(xué)生資助工作的重要組成部分，是提高學(xué)生綜合素質(zhì)和資助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的有效途徑。國家明確規(guī)定“要建立大學(xué)生社會實踐保障體系，探索實踐育人的長效機制”“高等學(xué)校要把社會實踐納入學(xué)校教育教學(xué)總體規(guī)劃和教學(xué)大綱，規(guī)定學(xué)時和學(xué)分，提供必要經(jīng)費。積極探索和建立社會實踐與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合、與服務(wù)社會相結(jié)合、與勤工助學(xué)相結(jié)合、與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合的管理體制，增強社會實踐活動的效果，培養(yǎng)大學(xué)生的勞動觀念和職業(yè)道德，使大學(xué)生在社會實踐活動中受教育、長才干、作貢獻，增強社會責(zé)任感”。教育部、財政部根據(jù)勤工助學(xué)工作的新特點及新需要，2018年印發(fā)了《高等學(xué)校勤工助學(xué)管理辦法（修訂版）》。作為高校實踐育人的重要載體，勤工助學(xué)已被多數(shù)大學(xué)生視為實現(xiàn)自我鍛煉、自我提升、自我成長的重要機會。勤工助學(xué)在高校服務(wù)型崗位中的占比非常之高。

一、新時代勤工助學(xué)的內(nèi)涵解析

勤工助學(xué)是實現(xiàn)全員育人、全程育人、全方位育人的有效平臺。作為高?！叭恕惫ぷ鞯闹匾ナ趾椭c，勤工助學(xué)是實現(xiàn)資助育人、勞動育人、實踐育人的有效途徑，也是高校組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重要體現(xiàn)。

（一）勤工助學(xué)工作能夠錘煉大學(xué)生自立自強的意志

高校勤工助學(xué)對于大學(xué)生來，不僅可以幫助他們獲得一定的經(jīng)濟收入，也能幫助他們通過自己的勞動實現(xiàn)自立自強，增強自信心。作為大學(xué)生走向社會之前的實踐課堂，勤工助學(xué)工作通過具體的校內(nèi)外勞動和服務(wù)等實踐方式，能夠磨煉大學(xué)生的意志，為他們成為未來社會建設(shè)的主力軍打下良好的基礎(chǔ)。

（二）勤工助學(xué)工作能夠增強大學(xué)生的團隊合作精神

參加校內(nèi)勤工助學(xué)崗位的大學(xué)生，經(jīng)常需要和同學(xué)、老師合作完成一項工作任務(wù)，需要有意識地提升自己的團隊合作意識。校外勤工助學(xué)崗位經(jīng)常需要利用自身的專業(yè)知識，參與市場調(diào)研、商務(wù)策劃、文案寫作、翻譯等工作，也需要良好的團隊合作素養(yǎng)。同一個崗位的多名大學(xué)生之間、大學(xué)生與上級和同事之間溝通解決問題的過程，可以培養(yǎng)自己的團隊合作能力和積極服務(wù)意識。

（三）勤工助學(xué)工作能夠提升大學(xué)生的組織管理能力

從“被服務(wù)者”向“提供服務(wù)者”、從“被管理者”到“管理員”，不同的勤工助學(xué)崗位會對大學(xué)生提出不同的工作要求，工作崗位的要求會促使學(xué)生自我能力的提升。同時，在勤工助學(xué)團隊中擔(dān)任管理職位的學(xué)生需要考慮如何調(diào)動組內(nèi)成員工作的積極性、如何集思廣益提升小組的工作質(zhì)量等，能夠迅速培養(yǎng)鍛煉其組織管理能力。

（四）勤工助學(xué)工作能夠促進貧困生的心理健康

多數(shù)貧困生都存在自尊心強又很自卑的矛盾心理，如果得不到及時地排解，很容易出現(xiàn)心理問題。勤工助學(xué)工作可以幫助貧困生獲得收入，減輕經(jīng)濟壓力，改善生活狀況，讓他們感受到自己的價值，證明他們有能力改變自己的生活，從而提升貧困生的自我價值感，改善他們的心理狀態(tài)。另一方面，利用課余時間參加勤工助學(xué)工作，相當(dāng)于增加了與外界交流、學(xué)習(xí)新知識的機會，社會交往能力和學(xué)習(xí)能力的提升，也會提高貧困生的自信心，促進他們的心理健康。

二、新時代勤工助學(xué)的現(xiàn)實困境

作為具有特殊教育效果的社會實踐活動，勤工助學(xué)是高校落實幫困工作、拓展育人功能的有效途徑，也是深入實踐科學(xué)發(fā)展觀、落實“以本為本”教育理念的重要渠道。通過文獻調(diào)研，結(jié)合對多所高校的電話和實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前高校勤工助學(xué)工作仍然存在一些現(xiàn)實困境。

（一）崗位人員流動性大

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多數(shù)高校對勤工助學(xué)崗位缺乏嚴(yán)格的考勤機制，導(dǎo)致上崗的自主權(quán)掌握在學(xué)生手中，部分學(xué)生經(jīng)常會出現(xiàn)遲到早退，甚至以各種理由請假或辭職。特別是每學(xué)期開學(xué)初和期末考試周，人員流動非常頻繁，給用工單位工作的連續(xù)開展帶來很大影響。

（二）崗前培訓(xùn)力度不夠

勤工助學(xué)作為輔助的“工作”崗位，學(xué)生需要完成從“被服務(wù)者”向“提供服務(wù)者”、從“被管理者”到“管理員”的身份轉(zhuǎn)變，有必要開展系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)。比如對于在高校圖書館從事勤工助學(xué)崗位的學(xué)生，如不提前進行《中國圖書館分類法》、書庫的布局結(jié)構(gòu)和圖書館的規(guī)章制度等專業(yè)的培訓(xùn)，將無法回答讀者咨詢的問題，更無法為讀者提供精準(zhǔn)的服務(wù)。然而在實際工作中，一方面用工單位重視度不夠，沒有投入足夠的人力物力設(shè)計系統(tǒng)的培訓(xùn)課程；另一方面，參加勤工助學(xué)的學(xué)生來自不同的院系或校區(qū)，課余時間很難協(xié)調(diào)，難有統(tǒng)一的時間集中參加崗前培訓(xùn)。不培訓(xùn)就上崗，學(xué)生在工作中失誤頻發(fā)。

（三）缺乏必要的考評和激勵機制

高校勤工助學(xué)崗位分固定崗位和臨時崗位兩種：固定崗位是指持續(xù)一學(xué)期以上的長期性崗位或寒暑假期間的連續(xù)性崗位；臨時崗位是指通過一次或幾次勤工助學(xué)活動即完成任務(wù)的工作崗位。目前高校勤工助學(xué)崗位中臨時崗位占比較高。就浙江大學(xué)圖書館而言，九成勤工助學(xué)崗位均為臨時崗位。由于臨時崗位按工時取酬，對于同樣的工作內(nèi)容和工作量，有的學(xué)生在很短的時間內(nèi)就能完成，而有的學(xué)生卻需要很長的時間，導(dǎo)致他們的酬金收入差距較大。加上考評機制的缺乏，有的學(xué)生雖然“花費”了很長時間，但是提交的工作成果質(zhì)量卻不及用時短的學(xué)生。現(xiàn)有的用人機制無法調(diào)動學(xué)生工作的積極性，嚴(yán)重影響學(xué)生工作的質(zhì)量及效率。

（四）創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神培養(yǎng)缺失

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，多所高校將勤工助學(xué)的設(shè)崗權(quán)限下放到院系，學(xué)生工作處負(fù)責(zé)統(tǒng)籌崗位總數(shù)和用工經(jīng)費的管理。用工部門一般會把工作任務(wù)的完成放在首位，其次才會考慮工作崗位對學(xué)生的鍛煉和培養(yǎng)，因此校內(nèi)勤工助學(xué)崗位多以重復(fù)性、輔助性工作為主。導(dǎo)致勤工助學(xué)工作對學(xué)生的實際培養(yǎng)和鍛煉成效與《高等學(xué)校勤工助學(xué)管理辦法》“培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神”的要求差距甚遠(yuǎn)。

三、新時代勤工助學(xué)工作的突破思路

如何根據(jù)當(dāng)代大學(xué)生的特點進行管理創(chuàng)新，提高勤工助學(xué)的工作質(zhì)量，發(fā)揮勤工助學(xué)的育人功能，切實起到培養(yǎng)學(xué)生自立自強、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的作用，增強學(xué)生社會實踐能力，助力高校人才培養(yǎng)，是亟待解決的問題。

（一）培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)思維，提升創(chuàng)業(yè)能力

為更好地發(fā)揮勤工助學(xué)工作的育人功能，強化“勞動育人”工作成效，圍繞“創(chuàng)造條件讓學(xué)生做事，在做事中教學(xué)生做人”的理念，浙江大學(xué)設(shè)計了有助于學(xué)生在實踐中增長才干、推進學(xué)校勞動育人工作的項目。通過設(shè)立勞動育人創(chuàng)新項目，明確勞動育人內(nèi)涵，延續(xù)中華傳統(tǒng)美德，學(xué)會勤勞、誠實勞動、創(chuàng)造性勞動。勞育工作的開展與思想政治工作緊密結(jié)合，挖掘紅色文脈，傳承紅色之根。注重打造精品項目，搭建成熟體系，做出有亮點、有特色的活動，融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、志愿服務(wù)、專業(yè)教育、日常管理等。凸顯勞動育人的價值，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的使命與擔(dān)當(dāng)，通過項目載體，以點帶面，形成“勞動文化”。勞動育人項目涵蓋了學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、教學(xué)助理、行政管理、學(xué)校公共服務(wù)、優(yōu)良學(xué)風(fēng)建設(shè)、心理服務(wù)等方面。以項目為依托，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新思維，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)發(fā)展能力。讓學(xué)生在勞動中堅定理想信念，提升專業(yè)自信和自身的綜合素質(zhì)。

浙江大學(xué)還成立了勤工助學(xué)與創(chuàng)業(yè)實踐指導(dǎo)中心，以培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思維和創(chuàng)業(yè)實踐能力為目標(biāo)，接軌校園生活與社會實踐。通過組織開展創(chuàng)業(yè)教育活動和創(chuàng)業(yè)交流論壇，打造創(chuàng)業(yè)論壇、走進名企、精英團隊挑戰(zhàn)賽、名家講壇等精品活動，著力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，傳播企業(yè)家精神。

（二）規(guī)范管理程序，創(chuàng)新管理模式

為使大學(xué)生勤工助學(xué)工作的管理有章可循、有法可依，各高校應(yīng)根據(jù)《高等學(xué)校勤工助學(xué)管理辦法》等文件精神，結(jié)合學(xué)校實際，制定具體的勤工助學(xué)管理辦法，完善職責(zé)明確的管理體系和運行機制，健全信息反饋制度，建立有效監(jiān)督，從而保障高校勤工助學(xué)管理工作的有效運轉(zhuǎn)，以達(dá)到其育人功能的順利實現(xiàn)。設(shè)崗部門在日常管理中要注重管理與教育相結(jié)合，注重上崗學(xué)生考勤，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，獎懲結(jié)合，對年度考勤優(yōu)異者給以適當(dāng)獎勵，對不合格者予以解聘等。

對于勤工助學(xué)學(xué)生數(shù)量較多的單位，可以創(chuàng)新管理模式，成立專門的管理組織——勤工助學(xué)協(xié)會，協(xié)會可下設(shè)幾個部門，形成“協(xié)會會長——副會長——部門負(fù)責(zé)人——組員”的階梯管理模式。由學(xué)生自主進行崗位管理和隊伍建設(shè)，激發(fā)學(xué)生的主人翁意識。協(xié)會也可以定期開展特色活動，比如“勞動技能大賽”等，提高組員的工作技能，促進組員的感情交流。也可成立如羽毛球、乒乓球、夜跑等興趣小組，讓組員們在強身健體、豐富生活的同時，增進感情交流，更對小組產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。學(xué)生通過勞動和服務(wù)發(fā)現(xiàn)自我價值，收獲成就感，增強克服困難的信心，形成積極向上的人生態(tài)度，還能通過組織管理工作增強責(zé)任感，提高綜合能力。清華大學(xué)一位做過協(xié)會會長的同學(xué)參加工作后表示，在勤工助學(xué)崗位上他的溝通表達(dá)、團隊合作能力都得到大幅提升，讓他日后在科研工作的團隊管理方面發(fā)揮出色；勤工助學(xué)也對他的性格進行了重塑，讓他從剛?cè)雽W(xué)時沉默少語、不知所措的農(nóng)村學(xué)子，到畢業(yè)后工作能力出眾、性格開朗大方的科研達(dá)人。他的成長過程完美詮釋了勤工助學(xué)的育人功能。

（三）加強激勵機制，提升工作熱情

為激發(fā)學(xué)生積極參與勤工助學(xué)工作的熱情，用工部門可以從工作態(tài)度、工作能力、履職情況、工作業(yè)績、考勤情況等方面綜合評價，每學(xué)期評選出幾位“勤工助學(xué)之星”，也可進一步向?qū)W生所在院系推薦其評獎評優(yōu)的資格。對于態(tài)度端正、責(zé)任心強、踏實肯干、認(rèn)真履職、工作量飽滿、考勤優(yōu)秀的學(xué)生，應(yīng)該多加宣傳，可以公開征集個人通過勤工助學(xué)鍛煉得到成長的故事，以征文如“勤工助學(xué)和我的成長”、校內(nèi)廣播、小視頻、小海報等多種形式宣傳表彰，樹立標(biāo)桿，發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

（四）合理設(shè)置崗位，做好崗前培訓(xùn)

勤工助學(xué)崗位的設(shè)置要以學(xué)生為中心，從發(fā)揮學(xué)生主體作用、真正促進學(xué)生成長的角度出發(fā)，充分考慮不同專業(yè)背景、不同年級課余時間、不同性格個性、具有不同興趣特長學(xué)生的實際，科學(xué)合理地進行崗位設(shè)置。高校學(xué)生工作處要對設(shè)崗部門進行監(jiān)督指導(dǎo)，多設(shè)智力型、知識型、技能型、創(chuàng)新型的勤工助學(xué)崗位，讓各學(xué)科領(lǐng)域具有不同特長的學(xué)生都能充分施展自己的才華，讓勤工助學(xué)真正起到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的作用。

為促進勤工助學(xué)活動的有序開展，加快崗位適應(yīng)的進度，還應(yīng)注重崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該系統(tǒng)化，通識類培訓(xùn)如公文寫作、演講及溝通技巧、崗位職責(zé)、崗位考核與安全、禮儀要求等內(nèi)容可由學(xué)生工作處統(tǒng)一組織開展?？紤]到學(xué)生課余時間比較分散的實際，同一個課程應(yīng)安排多次授課，確保每位學(xué)生都有機會參加。針對特定崗位，具體用工部門還需設(shè)計個性化的培訓(xùn)內(nèi)容，如宣傳推廣崗位需要開展新聞稿撰寫、推文制作、海報設(shè)計、新媒體運營等系列培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)效果，在培訓(xùn)結(jié)束后可進行結(jié)業(yè)考試，考試合格頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。也可進一步將結(jié)業(yè)證書作為“勤工助學(xué)之星”評選的必要條件，激發(fā)學(xué)生參與培訓(xùn)的熱情。

二十大報告指出，要“培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人”，要“完善覆蓋全學(xué)段學(xué)生資助體系”。高校勤工助學(xué)以在校大學(xué)生改善學(xué)習(xí)生活條件為基礎(chǔ)，將教育與工作實踐相結(jié)合，以教育為先導(dǎo)、以育人為目標(biāo)，是培養(yǎng)學(xué)生知識和能力的一種有償?shù)膶嵺`活動。以資助育人為主線，立足勞動育人，勤工助學(xué)通過實踐育人打造促進學(xué)生個人成長的“準(zhǔn)職業(yè)平臺”，助力構(gòu)建德智體美勞“五育并舉”的教育體系。勤工助學(xué)具有顯著的育人功能，加強并完善勤工助學(xué)的管理工作，勢必能夠助力高校人才培養(yǎng)，促進學(xué)生成長成才。