淺析電力營銷管理的實施方式與創(chuàng)新

遼寧省思極科技服務有限公司 谷 巖 高升旭 郭 鑫

1 夯實電力產(chǎn)品營銷基礎工作的重要意義

1.1 夯實營銷網(wǎng)絡基礎是深化市場化改革的具體要求

對于電力產(chǎn)品營銷來說，網(wǎng)絡建設作為其非常重要的營銷網(wǎng)絡建設基礎，能夠在一定程度上拓寬電力產(chǎn)品營銷的市場范圍。同時進行市場化取向，能夠促使電力企業(yè)不斷的結合市場需求調整經(jīng)營和生產(chǎn)方向以及戰(zhàn)略，不斷提升產(chǎn)品的質量和特點。同時網(wǎng)絡營銷和市場化取向改革對電力營銷市場化改革路線來說是兩大有利的方向，如果在市場化整改的過程中沒有建立良好的網(wǎng)絡基礎，在運輸上也無法實現(xiàn)市場化的良好運行改革。同時如果僅僅只有網(wǎng)絡建設，沒有進行市場化渠道改革，在一定程度上也無法發(fā)揮網(wǎng)絡建設的升華和最大效用。在一定程度上要求電力產(chǎn)品營銷進行市場化改革取向是指在生產(chǎn)過程中要按照市場的需求，公平公正地將相關的產(chǎn)品投入市場中，落實電力產(chǎn)品的市場價格，避免市場中產(chǎn)生惡性競爭。在推動市場化經(jīng)濟的進一步深化過程中，能夠有效減少政府對于電力產(chǎn)品營銷市場的干預，確保電力產(chǎn)品經(jīng)濟市場能夠平穩(wěn)可持續(xù)性發(fā)展。同時還能夠發(fā)揮電力行業(yè)市場中的最大市場潛力，帶動我國電力產(chǎn)品經(jīng)濟的快速可持續(xù)性推動[1]。

電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革不僅僅是指對于相關的貨源進行公平公正的投放，還要在一定程度上對于市場需求進行準確科學的判斷，對于消費者的偏好以及消費能力等其他信息進行科學的歸納總結，在針對性地開展營銷網(wǎng)絡保持良好的電力產(chǎn)品流通。同時在傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡建設過程中，由于存在相關的流通不暢以及經(jīng)營秩序不穩(wěn)定等情況導致消費者在一定程度上無法便捷快速的買到想要的電力產(chǎn)品，這就促使了電力產(chǎn)品營銷市場應該逐步實現(xiàn)市場化取向改革并且加大對于相關網(wǎng)絡市場的構建。確保在一定程度上能夠實現(xiàn)營銷網(wǎng)絡建設的成效與電力產(chǎn)品營銷市場取向化改革，推動電力產(chǎn)品市場平穩(wěn)發(fā)展。

1.2 夯實營銷網(wǎng)絡基礎，是改善經(jīng)濟運行的有效途徑

目前電力企業(yè)面臨著銷量和利潤都和以往存在較大的差距，這主要體現(xiàn)在整體的市場經(jīng)濟和政府把控的相關影響上，也離不開電力產(chǎn)品營銷技術工作效果不佳所導致的。這也就要求電力產(chǎn)品營銷在臨床上符合市場的相關運行情況，不斷調整自身的經(jīng)營戰(zhàn)略。同時電力企業(yè)還應該在工作方法上不斷調整，切合市場需求展開相對應的營銷市場化取向工作，同時相關的營銷工作人員，還應該在思想上轉變傳統(tǒng)觀念不斷加大市場化改革力度，找準自身和市場的相關差距，提升自身的營銷能力建設。

2 當前電力產(chǎn)品營銷工作中存在的問題

2.1 營銷基礎較為薄弱

目前通過對于我國電力行業(yè)相關企業(yè)的營銷工作進行統(tǒng)計分析，可以發(fā)現(xiàn)目前的電力產(chǎn)品基礎營銷較為薄弱，主要是以下幾個方面的因素導致的部分。部分電力行業(yè)企業(yè)，在營銷過程中相關的營銷工作人員對于終端的認識存在弊端，認為終端的銷售始終都是服務于上游企業(yè)的，這也就在一定程度上導致終端的貨源能力沒有被充分挖掘。這也就促使電力產(chǎn)品營銷過程中不應該不斷的拓寬，對于終端資源開發(fā)程度存在較大的提升空間。其次是在電力產(chǎn)品營銷過程中，貨源的需求滿足率在近年來不斷的拔高這也就體現(xiàn)了在電力產(chǎn)品基礎營銷過程中，對于市場需求進行了充分的調研和優(yōu)化，相關的市場營銷網(wǎng)絡，不斷地提高電力產(chǎn)品市場流動率。這也在一定程度上使更多的需求者能夠便捷高效地購買到相關的電力產(chǎn)品，提高了電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革的成效。

在電力產(chǎn)品營銷市場中相關的營銷工作人員，對于消費者的服務能力應不斷提升，使得消費者在購買電力產(chǎn)品的過程中的購物體驗不斷的上升，增加了用戶的聯(lián)系，提高了電力產(chǎn)品消費市場的用戶群體。最后是采用了相關的自動化采集信息系統(tǒng)，對于消費者的相關消費信息進行了歸納和總結，以便于在對于電力產(chǎn)品營銷過程中能夠更好地進行市場化取向改革，但是由于相關信息技術的限制，導致對于電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革的信息存儲以及提取過程中存在較大的問題，無法實現(xiàn)高效率的營銷以及精準化的分析。這就在一定程度上無法落實電力行業(yè)的精準營銷需求，在一定程度上，對于電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革造成了負面影響[2]。

2.2 市場挖掘與品牌培育的力度需要進一步提升

在電力產(chǎn)品營銷市場中，由于銷售工作模式較為傳統(tǒng)，沒有結合新形勢下，對于銷售模式的改革需求也就導致在電力產(chǎn)品市場營銷過程中，對于產(chǎn)銷結構存在較大提升空間，產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售在一定程度上存在不平衡不完善的地方。傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品銷售工作模式主要是由貨源驅動，只在電力產(chǎn)品生產(chǎn)廠家生產(chǎn)的過程中，對于下游銷售企業(yè)有著直接的影響和決定作用。但是隨著我國市場化經(jīng)濟的進一步推動，實現(xiàn)由品牌市場和服務驅動，對于電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革有著積極重要的作用。同時還需要對新興市場中的電力產(chǎn)品需求進行科學有效的分析，進而針對性地提出相關的市場營銷策略，不斷提高電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革的效果。此外在通過對于傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品營銷市場相關的模式方法進行分析，可以發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)市場的潛力存在較大的挖掘空間，由于傳統(tǒng)的營銷方法和模式的限定，導致部分營銷工作人員沒有深入到消費市場中進行展開相關的工作，無法實現(xiàn)整體的市場，開拓區(qū)域較為廣闊，同時營銷手段也較為陳舊，無法滿足目前市場化經(jīng)濟中對于電力產(chǎn)品營銷的相關要求和挑戰(zhàn)。

同時電力產(chǎn)品營銷過程中還需要對相關的品牌進行不斷的創(chuàng)設更新，相關的品牌所涉及的種類提高電力產(chǎn)品的核心競爭力，在市場中能夠不斷滿足消費者多樣化需求。這也就在一定程度上不僅僅要求電力產(chǎn)品生產(chǎn)的廠家對于消費者的相關需求進行科學合理的定位和把握，還需要在營銷過程中協(xié)調生產(chǎn)廠家和消費者的相關需求進行及時的反饋，確保電力產(chǎn)品的相關生產(chǎn)能夠落到實處。此外通過對電力產(chǎn)品相關的品牌進行分析和調查，發(fā)現(xiàn)相關電力產(chǎn)品品牌的培育工作存在一定的不確定性和盲目性，沒有針對特有品牌的相關特性展開有效的營銷。需要品牌相關的生產(chǎn)廠家，結合相關專業(yè)人員的相關意見不斷提升，對于品牌的培育工作質量和水平，使品牌在研發(fā)以及銷售過程中能夠更好地實現(xiàn)產(chǎn)品特性。同時為電力產(chǎn)品的營銷市場化取向改革貢獻出更為卓越的力量，促使電力產(chǎn)品營銷，市場化取向改革取得較為顯著的成績。這也就要求生產(chǎn)廠家，對于市場的整個發(fā)展規(guī)劃有著清晰的認知和把握，針對其中存在弊端和缺點的地方及時地進行改進和深入規(guī)劃，不斷提升整體電力產(chǎn)品市場的品牌培育科學度。

3 主要思路及工作措施

3.1 創(chuàng)新工作方法，激發(fā)市場需求活力

一是以穩(wěn)量提檔為核心，應該促使相關的電力產(chǎn)品生產(chǎn)廠家抓好市場的相關需求，針對性地調整工作方法，提升相關工作人員的思想素質和工作能力水平，針對電力產(chǎn)品類的相關市場品種進行科學有效的調研，針對在市場營銷過程中存在的問題進行總結和深化提出科學有效的措施，實現(xiàn)電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革。同時在電力產(chǎn)品市場上不同的產(chǎn)品類別具有不同的消費實力以及營銷潛力，這就要求電力企業(yè)相關營銷工作人員應該針對不同的品種針對性地提出營銷策略，促使能夠最大化地實現(xiàn)電力企業(yè)的市場化取向改革。比如在相關的產(chǎn)品過程中，產(chǎn)品的特點存在差異性，這也就要針對性地提升產(chǎn)品的核心實力，不斷的拓展整體產(chǎn)品的市場份額。

這就要求在電力產(chǎn)品市場化營銷過程中，應該不斷的提升所占據(jù)的市場份額，生化對于相關的電力產(chǎn)品市場的開拓，針對不同細分市場的相關需求進行科學的把握。還需要不斷提升電力產(chǎn)品的核心競爭力。進一步促使電力產(chǎn)品在競爭激烈的市場中能夠獲取較為有利的地位增加，其所占據(jù)的市場份額。對于電力產(chǎn)品品牌，應該采取科學有效的營銷方式和方案，不斷拓寬電力產(chǎn)品的營銷市場份額，使電力產(chǎn)品能夠在整個研發(fā)和市場的過程中取得良好的進展。同時在電力產(chǎn)品的營銷過程中，還應該以市場消費為核心，拓寬農(nóng)村市場開發(fā)，在傳統(tǒng)的電力產(chǎn)品營銷過程中對于城市電力產(chǎn)品的消費潛力開掘的十分充足和到位，這也就導致整體的城市電力產(chǎn)品消費潛力較弱，不具備較好的開發(fā)空間，電力產(chǎn)品營銷工作人員應該針對農(nóng)村的電力產(chǎn)品銷售潛力，進行適度的開發(fā)，拓寬整體電力產(chǎn)品的市場潛力。同時還應該對終端銷售的方式進行有效的結合，提高整體農(nóng)村消費的實力和水平以及升級相關的網(wǎng)絡銷售，區(qū)域便捷相關的消費者能夠快速的買到合適的電力產(chǎn)品，提高消費者的用戶體驗。最后應該拓寬整體的電力產(chǎn)品營銷渠道，抓好特類市場開發(fā)，針對相關的局部銷售區(qū)域進行重點的把握，針對不同的消費者采取不同的消費策略，同時也應該針對市場需求的變化，進行合理的變更營銷模式，實現(xiàn)電力產(chǎn)品營銷市場化取向改革，進一步落到實處，取得良好的成效。

3.2 明確培育方向，抓好重點品牌培育

一是制定品牌發(fā)展規(guī)劃，確定品牌培育工作方向。綜合分析社會、法律、經(jīng)濟、消費、產(chǎn)品、終端等因素對品牌發(fā)展的影響，制訂適合工作實際的品牌發(fā)展規(guī)劃。二是抓好重點品牌培育，突出品牌培育重點。抓好全國知名品牌，提高重點品牌銷售比重，實現(xiàn)與行業(yè)品牌發(fā)展同向；抓好區(qū)域性優(yōu)勢品牌，重點培育地產(chǎn)品牌，實現(xiàn)與區(qū)域消費偏好同向；抓好創(chuàng)新型特色品牌，擴大細支品牌市場容量，實現(xiàn)與電力產(chǎn)品消費潛力同向。加強終端建設，發(fā)揮終端資源作用。做好終端服務與管理工作，是提升網(wǎng)絡運行質量和水平的關鍵之舉[3]。一是開展調查，摸清底數(shù)。圍繞零售客戶基本信息、經(jīng)營情況、陳列硬件、信息化資源等相關內(nèi)容開展終端資源調查，為終端資源配置和使用提供參考依據(jù)。將終端提升作為營銷基礎工作重點，按照“人人有任務、月月有提升、戶戶有特點”的工作原則，跟蹤實施，強化考核，確保實現(xiàn)零售終端建設再提升。抓好客戶服務，加快營銷職能轉型。

3.3 把握五個關系

電力產(chǎn)品營銷過程中要對于專賣的體制和市場取向進行科學有效的分析，既要把握電力產(chǎn)品市場一直以來的專賣體制，在不動搖電力產(chǎn)品營銷市場的基礎上，積極調整相關的電力產(chǎn)品市場配置不斷地促進相關的要素更好地流通，在市場中促進整體的就業(yè)市場合規(guī)合法運行。同時要對于整體的主營市場利益和局部供應商以及終端的利益進行科學有效的劃分。在電力產(chǎn)品市場的省級供應商要對相關的總公司和地方供應端之間進行協(xié)調，確實保證相關的電力產(chǎn)品供應過程中，合規(guī)合法。同時也要對于全國整體的電力市場進行科學合理的安排，確保電力產(chǎn)品試點供給單位和周邊省份的電力產(chǎn)品市場不產(chǎn)生任何的沖突。最后在對于簡約營銷的總體方案過程中，應該進行科學合理的設計，針對其中存在的相關問題進行預案處理。同時還應該對于區(qū)域實際的情況進行整體的把握，避免由于相關的實際問題沒有得到妥善的解決，造成整體的區(qū)域性問題，逐漸擴大化，并且形成了職業(yè)模式，應該逐漸推廣到整體市場，檢驗營銷過程中，確保整體的平穩(wěn)健康可持續(xù)性發(fā)展。同時在對于業(yè)務管控和系統(tǒng)實現(xiàn)的過程中，應該對于過程的業(yè)務操作進行嚴格的把控，針對其中的思路以及實踐以及系統(tǒng)的實現(xiàn)過程都需要進行整合的考量，確保業(yè)務改造流程和相關的信息系統(tǒng)能夠統(tǒng)一實現(xiàn)。最后在對于行業(yè)整體發(fā)展過程中，應該對于電力產(chǎn)品市場的未來規(guī)劃有著清晰的認知，對于客戶成長的關系也要進行深入的探究，讓廣大零售客戶共享改革發(fā)展的成果。

4 結語

面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，行業(yè)電力產(chǎn)品銷售形勢極其嚴峻，任務十分艱巨，電力行業(yè)要以更加強烈的緊迫感和責任感，進一步堅定信心、振奮精神、攻堅克難、奮力拼搏，全面提升營銷網(wǎng)建基礎工作水平，為實現(xiàn)行業(yè)健康穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展作出積極貢獻。