周琦
“嬰幼兒護(hù)膚賽道太卷了,不僅有年齡階段的區(qū)別,還細(xì)分了功效、季節(jié)?!?/p>
一位寶媽向《21CBR》記者感嘆,自己小時(shí)候的超市貨架沒(méi)這么多花樣。
據(jù)歐睿國(guó)際數(shù)據(jù),2026年中國(guó)嬰童護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)460億元。
企業(yè)紛紛布局。
天眼查顯示,截至今年5月,共有近560萬(wàn)家企業(yè)的名稱或經(jīng)營(yíng)范圍含“母嬰用品、嬰兒用品”,其中超九成是近5年成立的。
其中,上美股份2015年孵化的嬰童護(hù)理品牌紅色小象,以“至簡(jiǎn)成分,安心有效”為主張,數(shù)款大單品突圍。
南極霜、兒童洗發(fā)沐浴露、90安心霜等千萬(wàn)級(jí)和百萬(wàn)級(jí)單品,得益于差異化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
“國(guó)內(nèi)針對(duì)嬰童的功效性護(hù)膚品牌不多,大多強(qiáng)調(diào)溫和、無(wú)添加,且成分復(fù)雜,無(wú)法改善干癢紅等實(shí)際問(wèn)題。”
紅色小象品牌負(fù)責(zé)人告訴《21CBR》記者,中國(guó)寶寶皮膚角質(zhì)層較弱,鎖水、保水能力不強(qiáng),易受到外界刺激侵害。近年,家長(zhǎng)們關(guān)心敏感肌護(hù)理,選擇護(hù)膚品格外慎重。
為打造一款新品,紅色小象采用DTC(以消費(fèi)者為中心)反向定制邏輯,即根據(jù)護(hù)膚需求趨勢(shì),定制配方、功效。
紅色小象對(duì)照現(xiàn)有品類貨盤,聯(lián)合科研團(tuán)隊(duì)推出“90安心系列”,產(chǎn)品剔除了4700余種爭(zhēng)議成分,僅保留9種安心有效成分,從根源上規(guī)避致敏源。
從捕捉市場(chǎng)需求到產(chǎn)品面世,開(kāi)發(fā)周期在一年左右,有些開(kāi)發(fā)難度較高的產(chǎn)品會(huì)耗時(shí)更久,例如寶寶防曬霜,其分子結(jié)構(gòu)、化學(xué)原料的微量改變,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)配方系統(tǒng)變動(dòng)。
據(jù)透露,研發(fā)期間會(huì)做數(shù)次無(wú)毒測(cè)試、激素測(cè)試、入口測(cè)試等,保障安全性。
談及產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,紅色小象品牌負(fù)責(zé)人表示,底層邏輯是基于需求的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)。
從品牌市場(chǎng)調(diào)研看,0—3歲新生兒皮膚脆弱,新手媽媽們對(duì)寶寶護(hù)膚品選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)不豐富,該年齡段產(chǎn)品力求精簡(jiǎn)、安心、有效。
3歲以后,寶寶開(kāi)始用身體乳、洗發(fā)水、沐浴露等,品牌要提供精細(xì)化單品。
紅色小象的部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)還會(huì)分季節(jié)、分性別。
例如,女童頭發(fā)易干枯、打結(jié)、發(fā)黃,對(duì)柔順需求高;男童運(yùn)動(dòng)量大,油脂分泌量不同,需要深層清潔,因此品牌推出分性別氨基酸洗發(fā)水,滿足因性別差異而產(chǎn)生的細(xì)分需求。
紅色小象現(xiàn)已布局寶寶護(hù)膚、洗浴、洗衣清潔、口腔護(hù)理、夏日防蚊、孕媽護(hù)理等細(xì)分板塊。
“背靠上美股份,紅色小象在供應(yīng)鏈搭建與管理、銷售渠道開(kāi)拓、市場(chǎng)營(yíng)銷上擁有優(yōu)勢(shì)?!奔t色小象品牌負(fù)責(zé)人指出。
當(dāng)前,上美股份在全球擁有中外兩大研發(fā)中心和兩大生產(chǎn)基地,手握超200項(xiàng)專利,紅色小象97%產(chǎn)品均為自主生產(chǎn)。
近年來(lái),新業(yè)態(tài)渠道導(dǎo)致流量分流。
上美股份成立抖音電商部,組建百人團(tuán)隊(duì),在上海環(huán)球港建立多個(gè)直播中心。
紅色小象也組建了一支涵蓋主播、助播、運(yùn)營(yíng)、投流等的團(tuán)隊(duì),全天進(jìn)行品牌自播。
品牌將客群定位為“科學(xué)、精致的90后寶媽”,還聯(lián)合專家醫(yī)生、頭部KOL等開(kāi)多維度種草,減少用戶決策成本。
例如育兒博主年糕媽媽,指出寶寶換季干燥、泛紅等問(wèn)題,種草針對(duì)敏感肌膚的“90安心霜”;紅色小象邀請(qǐng)丁香醫(yī)生、老爸評(píng)測(cè)等KOL,從“紅沒(méi)藥醇”成分、嬰兒皮膚機(jī)理等角度,用專業(yè)知識(shí)為產(chǎn)品背書。
“90安心霜”上線首月,在小紅書站內(nèi)檢索趨勢(shì)增長(zhǎng)超140%。
線下渠道主要解決用戶體驗(yàn)問(wèn)題。
“消費(fèi)路徑改變,但新型美妝集合店及體驗(yàn)店等主抓體驗(yàn)與服務(wù)的門店,熱度不斷上升。”紅色小象品牌負(fù)責(zé)人指出。
如今,BA(美容顧問(wèn))已從一味推銷產(chǎn)品,轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛴脩艨破粘煞止π?、提供服?wù)。紅色小象已覆蓋屈臣氏、大潤(rùn)發(fā)、愛(ài)嬰室等大型超市,以及精品零售店、母嬰店、美妝店、百貨等渠道。
針對(duì)性渠道方面,品牌與高端月子中心、孕嬰攝影機(jī)構(gòu)、明星托育園等母嬰機(jī)構(gòu)合作,觸達(dá)更多線下用戶。
護(hù)膚品已進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,國(guó)內(nèi)美妝集團(tuán)既要橫向競(jìng)爭(zhēng),又要上探挑戰(zhàn)國(guó)際大牌,壓力不小。
這一背景下,紅色小象品牌負(fù)責(zé)人認(rèn)為,嬰童護(hù)理品類或是彎道超車的機(jī)會(huì)。
據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告,2026年,全球母嬰護(hù)理市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)接近960億元,2021-2026年復(fù)合年增長(zhǎng)率為12.4%,領(lǐng)先化妝品其他細(xì)分領(lǐng)域。
上海家化、貝泰妮、華熙生物等頭部企業(yè)接連入局。
“嬰幼兒賽道能為美妝集團(tuán)提供第二曲線?!?/p>
一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者,本土美妝集團(tuán)希望主要產(chǎn)品線進(jìn)入中高端市場(chǎng),提升品牌溢價(jià),布局嬰幼兒賽道,可以成為集團(tuán)探索更多價(jià)格帶的抓手。
母嬰產(chǎn)品目標(biāo)客群是孩子父母,陪伴一代年輕人成長(zhǎng)的口碑品牌,能為集團(tuán)嬰幼兒產(chǎn)品快速提高聲量。
關(guān)鍵是自證產(chǎn)品安全和功效,嬰幼兒肌膚嬌嫩,對(duì)于配方、成分、技術(shù)要求更高,幾乎每個(gè)媽媽都是“成分黨”。
如商品詳情頁(yè)中,分享消費(fèi)者感官測(cè)試、臨床功效測(cè)試、實(shí)驗(yàn)室試驗(yàn)等,用專業(yè)測(cè)試結(jié)果說(shuō)服消費(fèi)者;技術(shù)層面來(lái)看,國(guó)產(chǎn)頭部美妝集團(tuán)在研發(fā)端發(fā)力,已有一定積累。
“我們將聚焦精細(xì)化、高端化、定制化,根據(jù)消費(fèi)者需求切入細(xì)分賽道和場(chǎng)景,發(fā)掘新增量?!奔t色小象品牌負(fù)責(zé)人表示。