新時(shí)代圖書館本科教材教參服務(wù)平臺建設(shè)

耿彩芳 張慧琴 都平平 周露娟 秦麗

摘?要：新時(shí)代本科教學(xué)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，目前高校圖書館針對本科教材教參的服務(wù)較為欠缺。通過調(diào)研選取本科課程教材教參，集中展示在圖書館指定的物理空間內(nèi)，提供便捷的教材借閱通道和電子版獲取渠道。為使教材教參服務(wù)平臺更切實(shí)滿足師生的需求，提出了支持面向本科教材教參服務(wù)平臺建設(shè)的措施和建議。通過紙電一體化、個性化的師生教材服務(wù)模式創(chuàng)新，以適應(yīng)新時(shí)代高校本科教學(xué)的全新需求。

關(guān)鍵詞：教材教參；本科課程；高校圖書館；服務(wù)平臺

中圖分類號：F27?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.15.023

0?引言

根據(jù)新時(shí)代發(fā)展需要，本科教育發(fā)生了很大變化，線上線下相結(jié)合的教學(xué)方式，沖擊著傳統(tǒng)的教學(xué)模式。圖書館作為面向高校本科教學(xué)的服務(wù)資源保障機(jī)構(gòu)，也要契合高校教學(xué)改革要求，找準(zhǔn)定位、服務(wù)師生，深化本科教學(xué)課程支持服務(wù)，完善本科教學(xué)服務(wù)平臺，拓展讀者個性化服務(wù)范圍，通過構(gòu)建全新的服務(wù)體系，提供新的服務(wù)手段及服務(wù)內(nèi)容，為本科教學(xué)過程提供高效優(yōu)質(zhì)的教材教參服務(wù)，充分發(fā)揮圖書館在本科教學(xué)中的支持保障作用。教材是高校圖書館收藏的重要文獻(xiàn)資源，開展面向教學(xué)支持的圖書館服務(wù)，選取本科教材這個涉及讀者面最廣的大類，進(jìn)行專業(yè)分類的教材資源整合與服務(wù)研究具有現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。

1?高校圖書館教材教參服務(wù)現(xiàn)狀

針對新形勢下的教學(xué)任務(wù)，許多高校圖書館推出了行之有效的新方法與新措施。四川大學(xué)圖書館根據(jù)教務(wù)處等提供的教材目錄，開通了線上教材教參服務(wù)，師生可通過電腦、手機(jī)等方式查閱部分電子版課程教材。復(fù)旦大學(xué)、電子科技大學(xué)、中國海洋大學(xué)等一大批國內(nèi)高校圖書館，在廣泛調(diào)研教師對電子教材教參需求的基礎(chǔ)上，收集了1000多種中文、外文電子教材，并制作相應(yīng)的電子教學(xué)參考資料，構(gòu)建了能夠與本校在線教學(xué)平臺對接的電子教材教參服務(wù)平臺；有些高校的服務(wù)平臺還開發(fā)了手機(jī)客戶端，使廣大師生能夠更加方便快捷地利用這些服務(wù)平臺。

李琳基于對河北省各高校圖書館的電子教材版權(quán)以及電子教材資源的獲取方式與成本進(jìn)行了深入的分析，針對存在的問題提出了圖書館電子教材的建設(shè)方法。王春玉等對國內(nèi)42所高水平雙一流高校圖書館的微信公眾號所發(fā)推文內(nèi)容進(jìn)行深入調(diào)研，總結(jié)了高校圖書館的教材教參服務(wù)現(xiàn)狀，并分析了存在的問題。蔡迎春等對國內(nèi)100多所雙一流大學(xué)圖書館的電子教材教參服務(wù)進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前高校圖書館的電子教材教參服務(wù)平臺建設(shè)跟不上形勢的需要。陳文文、章雷針對線上教學(xué)常態(tài)化的現(xiàn)實(shí)，認(rèn)為高校圖書館應(yīng)當(dāng)重視電子教材教參平臺的建設(shè)，注重與線上教學(xué)的深度融合，通過優(yōu)化數(shù)字資源的推介模式，提高教育數(shù)字化水平。

2?高校圖書館教材教參服務(wù)存在的問題

根據(jù)上述針對國內(nèi)多所高校圖書館教材教參服務(wù)情況的文獻(xiàn)綜述，發(fā)現(xiàn)在新形勢下大部分圖書館雖然對教材教參服務(wù)實(shí)施了相應(yīng)改進(jìn)措施，但仍然存在一些問題：

（1）高校圖書館大多僅將精力集中在建設(shè)電子版的教材教參服務(wù)上，缺乏改善紙質(zhì)版教材教參的管理服務(wù)。雖然電子版的教材教參在閱讀、攜帶等方面非常方便快捷，但是紙質(zhì)版的教材教參在學(xué)習(xí)效果上能夠留下更加深刻的印象。

（2）目前推出教材教參服務(wù)平臺的高校圖書館相對較少，不能充分適應(yīng)新形勢下的本科教育需要。有針對性的高校圖書館教材教參服務(wù)平臺將是新形勢下本科教學(xué)的有效措施之一。

（3）教材教參混雜于各類圖書中，不利于快速檢索查詢，缺少統(tǒng)一的綜合性平臺，用戶集中度不夠。為了更好地服務(wù)師生，將教材教參從浩如煙海的圖書館資料中篩選出來，建設(shè)平臺進(jìn)行集中歸類處理，便于快速檢索查詢。

（4）絕大部分電子教材教參資源單一，缺乏多樣性、互動性，難以拓展其功能；例如很多電子教材教參資源只是文本格式，有些電子資源只能在特定的平臺閱讀，無法跨平臺、跨設(shè)備閱讀。隨著電子技術(shù)的飛速發(fā)展，師生閱讀電子材料的手段越來越多元化，電子教材教參的制作必須充分考慮到兼容性以及互動性。

（5）廣大師生對圖書館電子教材教參服務(wù)平臺的了解不夠，利用率不高。說明對于新的圖書館電子教材教參服務(wù)平臺的展示度、宣傳力度等還不夠，廣大師生對新時(shí)期下的圖書館服務(wù)還不太適應(yīng)，對圖書館的利用仍然停留在傳統(tǒng)的手段上。

針對以上問題，本文以中國礦業(yè)大學(xué)圖書館為建設(shè)對象，對新時(shí)代高校圖書館本科教材教參服務(wù)平臺的建設(shè)提出具體的實(shí)施路徑，旨在適應(yīng)新時(shí)代本科教育的新需求，為圖書館服務(wù)與本科課程教育的深度融合提供理論基礎(chǔ)和參考。

3?圖書館本科教材教參服務(wù)平臺實(shí)施路徑

本科人才教育是學(xué)校重中之重，圖書館通過與教務(wù)部無縫對接，選取學(xué)校教務(wù)部確定的本科教材教參，成立一個紙本書籍閱覽服務(wù)區(qū)，建立一個教材線上服務(wù)平臺，開通教材借閱快速通道，同學(xué)們可以到指定區(qū)域翻閱并且可以通過掃描二維碼的形式直接獲取電子資源，節(jié)省讀者的檢索查詢和獲取利用的時(shí)間成本，提高學(xué)習(xí)效率。

具體實(shí)施路徑如下：（1）通過教務(wù)部訂購的各學(xué)期教材教參訂購單，建立本科教材教參數(shù)據(jù)庫；（2）整理館藏在架的、缺失的、新出版的教學(xué)書籍目錄，列出缺失部分需要補(bǔ)充的書目清單，采購尚未實(shí)現(xiàn)館藏閱覽流通的紙本書籍；（3）整理已有電子版教學(xué)書籍目錄，以及未實(shí)施電子化的教學(xué)書籍目錄；（4）對未實(shí)施電子化的書籍，進(jìn)行電子版加工；（5）將紙本教材集中擺放在指定的展示區(qū)域，供師生讀者在集中展示區(qū)域翻閱，并且可以通過掃描二維碼的形式直接獲取電子版資源。此項(xiàng)服務(wù)構(gòu)建了適合新時(shí)代學(xué)校教材書籍特色服務(wù)平臺，具有全面、紙電一體化、平臺化等特點(diǎn)，開展了集中、全面、多元化的教學(xué)文獻(xiàn)知識推送和傳遞服務(wù)。

4?對圖書館本科教材教參服務(wù)平臺建設(shè)的建議

通過調(diào)研現(xiàn)有高校圖書館的教材教參服務(wù)平臺，同時(shí)考慮到教師和學(xué)生的偏好需求，對圖書館本科教材教參服務(wù)平臺的建設(shè)進(jìn)行了如下思考和建議。

4.1?設(shè)立教材教參服務(wù)部門

為更有針對性地解決教材教參資源建設(shè)中的問題，高校圖書館可以成立教材教參服務(wù)部門，打造專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)教材教參平臺的調(diào)研、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行等，明確職責(zé)、規(guī)范流程；采取定崗定責(zé)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)分工協(xié)作，并定期進(jìn)行績效考核。其職責(zé)內(nèi)容主要包括：定期更新師生的教材教參需求；統(tǒng)計(jì)本館教材教參供給狀況；在尊重知識產(chǎn)權(quán)的前提下，對部分用于教學(xué)的紙質(zhì)教材教參進(jìn)行電子化；采購教材教參資源；推送免費(fèi)開放的教材資源；自建或引進(jìn)教材教參資源平臺；將教材教參資源建設(shè)嵌入學(xué)科服務(wù)，與教學(xué)平臺相關(guān)聯(lián)；定期開展資源利用情況調(diào)研，收集資源使用反饋；及時(shí)響應(yīng)師生的文獻(xiàn)下載求助等。

4.2?提高對教材教參服務(wù)電子化建設(shè)的認(rèn)識

傳統(tǒng)的“板書+課本”的教學(xué)模式，已經(jīng)難以適應(yīng)新時(shí)代的教學(xué)需求，線上教學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，而教材教參服務(wù)平臺對線上教學(xué)具有極大的支撐作用。與傳統(tǒng)的紙質(zhì)資料相比，教材教參服務(wù)電子化的范圍要寬泛得多，其建設(shè)首先是將各種散亂的電子資源（包括課件、視頻、電子教材等）進(jìn)行整理，并根據(jù)本校本科教學(xué)需求進(jìn)行分類整理，建構(gòu)多元化的電子教材教參資源體系。

與傳統(tǒng)的線下課堂教學(xué)相比，新時(shí)代快速發(fā)展起來的線上教學(xué)無論是形式上還是內(nèi)容上，都更加多元化。在平臺形式方面，目前常見的有雨課堂、釘釘、超星、騰訊會議等，有些高校通過與相關(guān)數(shù)字資源供應(yīng)商合作，搭建適應(yīng)本校本科教學(xué)的電子教材教參體系，并與本校的教學(xué)平臺充分融合、無縫對接；在內(nèi)容建設(shè)方面，根據(jù)本校本科教學(xué)需求，建設(shè)具有本校特色的電子教材教參資源，以滿足教學(xué)需要。與此同時(shí)，對線上教學(xué)過程中產(chǎn)生的大量線上教學(xué)資源，則充分吸收作為電子教材教參體系的補(bǔ)充，對這些資源進(jìn)行重新加工、整理，形成多種類型的電子資源。這些教學(xué)資源包括教師在授課過程中所使用的教學(xué)大綱、試題試卷、講義、慕課（MOOC）等，這些資源在形式上具有生動性和不可替代性。

4.3?建設(shè)具有本校特色的教材教參平臺

教材教參平臺建設(shè)必須具有本校特色，通過挖掘、信息化處理歸類處理，形成具有本校特色的教材教參電子資源，為教師提供權(quán)限，使其可以個性化上傳教學(xué)資料，學(xué)生也可根據(jù)需求，有選擇地下載資源，將本校學(xué)科特色與教材教參電子資源平臺有機(jī)融合，建設(shè)各具特色的資源庫。例如中國礦業(yè)大學(xué)圖書館根據(jù)學(xué)校學(xué)科建設(shè)和發(fā)展特色成立了特色館藏文庫和礦業(yè)工程數(shù)據(jù)庫，具體包括中國礦業(yè)大學(xué)各個歷史時(shí)期具有代表性的館藏圖書，《礦業(yè)工程數(shù)據(jù)庫》立足于礦大積淀的百年獨(dú)具礦業(yè)特色的館藏資源（最早可以追溯到1865年）和國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)資源，在礦業(yè)工程學(xué)院、安全工程學(xué)院等單位參與建設(shè)并指導(dǎo)下，圍繞學(xué)校國家級重點(diǎn)學(xué)科（采礦工程、安全技術(shù)、巖土工程等八個學(xué)科）進(jìn)行建設(shè)。文獻(xiàn)類型包括書、刊、學(xué)位論文、會議論文、科技報(bào)告及課件、網(wǎng)絡(luò)資源、多媒體課件等資源。

4.4?與本校教學(xué)平臺無縫對接

在新形勢下，幾乎所有高校均以教務(wù)部門為主建設(shè)了各類在線教學(xué)平臺，高校圖書館則建設(shè)相應(yīng)的教材教參服務(wù)平臺，由于該兩個平臺分屬不同部門建設(shè)，使得教材教參電子資源與本校所開設(shè)本科課程之間的關(guān)聯(lián)度不夠。最有效的做法是圖書館在建設(shè)教材教參服務(wù)平臺時(shí)，首先要根據(jù)本校最近幾年開設(shè)的本科課程，有針對性地開發(fā)教材教參電子資源，同時(shí)使教材教參服務(wù)平臺與本校的在線教學(xué)平臺能夠無縫對接，透過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境構(gòu)建一個能夠互動共享的良好“生態(tài)圈”，教師和學(xué)生均能夠在上課期間方便獲取相關(guān)電子資源，從而真正發(fā)揮教材教參的作用。

4.5?拓展教材教參平臺的功能與使用范圍

教材教參服務(wù)平臺建設(shè)時(shí)，必須充分考慮用戶使用的便利性。從資源本身的管理（包括增加、刪除、編輯等），到特定資源的搜索，快速形成所需的專題資源，并最終以不同的形式推送到各類服務(wù)終端。例如，可以按照教師姓名、課程名稱、教材名稱等進(jìn)行單一或綜合查詢，快速得到所需教材教參資源。同時(shí)，要加強(qiáng)平臺的交互性。平臺應(yīng)該具備教師在線答疑功能，用戶可以根據(jù)需要隨時(shí)上傳資料，學(xué)生之間可以交流各自的學(xué)習(xí)心得體會。

現(xiàn)在基本上每位教師和學(xué)生都在隨時(shí)使用智能手機(jī)，因此教材教參服務(wù)平臺應(yīng)具備對多種終端的適應(yīng)性，智能設(shè)備端下的移動閱讀、下載功能，使得教師和學(xué)生能夠隨時(shí)隨地使用教材教參服務(wù)平臺。

雖然高校圖書館的主要服務(wù)對象是本校師生，對有相關(guān)需求的社會人士也應(yīng)提供學(xué)術(shù)資源支持。因此，教材教參服務(wù)平臺在與本校教學(xué)平臺無縫對接的基礎(chǔ)上，還應(yīng)該積極與網(wǎng)絡(luò)上各類媒體資源實(shí)現(xiàn)融合，不僅可以為更廣泛的用戶服務(wù)，同時(shí)也可以從外部獲取更多資源為本校師生服務(wù)。

4.6?與其他高校圖書館等合作實(shí)現(xiàn)資源共享

目前，我國高校圖書館在建設(shè)各種服務(wù)平臺時(shí)普遍存在合作共享動力不足、資源重復(fù)率高、特色不突出等問題。早在2002年，由中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)管理中心聯(lián)合北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等22家高校圖書館成立了中國高等學(xué)校數(shù)字圖書館聯(lián)盟，這是一個開放的聯(lián)盟，我國高校圖書館只要承認(rèn)其聯(lián)盟章程、愿意履行成員義務(wù)，均可申請加入。高校圖書館在建設(shè)教材教參服務(wù)平臺時(shí)，內(nèi)部要充分融合、無縫對接，外部要尋求類似的聯(lián)盟合作，發(fā)揮各自特色優(yōu)勢、揚(yáng)長避短，合作共贏。

對內(nèi)要充分調(diào)研師生對電子資源的需求，與校內(nèi)各種教學(xué)平臺融合對接，整合本校的教學(xué)信息與科研成果，形成獨(dú)具本校特色的電子資源。對外要尋求合作，實(shí)現(xiàn)資源共享，這就要求所建設(shè)的教材教參服務(wù)平臺必須具備充分的開放性，充分發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢與特色，滿足不同本科課程的教學(xué)需求。為了不斷優(yōu)化平臺功能，可以建立簡明的評價(jià)反饋機(jī)制，根據(jù)反饋意見對平臺教學(xué)相應(yīng)改進(jìn)，更好地滿足師生的要求。

除了高校圖書館之間的合作之外，教材教參服務(wù)平臺建設(shè)還應(yīng)吸收數(shù)據(jù)庫商、出版商等的多方參與，降低成本、提高效率。高校圖書館在與多方合作過程中，也能夠不斷拓寬合作領(lǐng)域，加強(qiáng)自身建設(shè)，提升自身實(shí)力。

5?結(jié)語

為了適應(yīng)新形勢下的本科課程教學(xué)，高校圖書館必須努力提高教材教參服務(wù)質(zhì)量。本文通過分析目前國內(nèi)部分高校圖書館的相關(guān)舉措和文獻(xiàn)研究，指出圖書館在教材教參服務(wù)中存在的問題與不足，針對這些不足，提出了若干途徑以建設(shè)圖書館本科教材教參服務(wù)平臺。為了完善教材教參服務(wù)平臺，圖書館應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職服務(wù)部門、注重電子教材教參服務(wù)建設(shè)、將平臺與本校特色相結(jié)合、對接學(xué)校的教學(xué)平臺、拓展平臺的功能和應(yīng)用、與其他高校圖書館開展資源共享和合作。

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