戶內(nèi)燃氣事故事件倒查分析與防范措施研究

摘要：

城市發(fā)生燃氣事故往往會形成燃燒、爆炸、大面積停氣、人員疏散等警情。特別是爆炸事故，將快速成為公眾的焦點話題。本文借助燃氣事故事件分析，歸納事故事件的成因，并提出對應(yīng)的安全防范措施，從而舉一反三，大大提升燃氣使用安全，以起到防微杜漸的效果。

關(guān)鍵詞：

燃氣；事故事件；隱患管控

燃氣作為清潔、綠色能源，早已經(jīng)步入尋常百姓家。燃氣管道是城市的重要基礎(chǔ)設(shè)施和生命線[1]。燃氣管道泄漏極易演化為爆炸事故，嚴重危害公共安全，不利于城市可持續(xù)發(fā)展。近年來，我國城市燃氣管道泄漏爆炸事故呈現(xiàn)頻發(fā)態(tài)勢，引起社會廣泛關(guān)注[2]。因此，倒查分析城市戶內(nèi)燃氣事故事件，制定合理的防范措施，有利于降低戶內(nèi)燃氣事故事件的發(fā)生。

一、戶內(nèi)燃氣事故事件案例

2021年1月25日6時左右，遼寧獐子島市金普新區(qū)友誼街金渤海憬附近發(fā)生爆炸事件。事故起因系管線下方?jīng)]有土壤支護，導(dǎo)致事故管線局部懸空，且管線開裂處焊縫區(qū)域的防腐層缺失，管線環(huán)焊縫開裂處泄漏氣體通過地下電纜等向地下空間泄露，并蔓延至地面附近產(chǎn)生爆炸性氣體，最后遇到明火而發(fā)生爆炸。

2021年8月26日7時30分左右，天津市濱海新區(qū)新河街高新里9棟4門102號居民家中疑發(fā)生燃氣爆燃事故，造成重傷1人，輕微傷3人。經(jīng)排查，事故為該戶燃氣軟管連接處泄漏，遇到明火而發(fā)生爆燃。

2022年11月3日，深圳市一名小男孩在家中使用熱水器洗浴時突然昏倒，被家人發(fā)現(xiàn)時已意識模糊。

由以上案例可以看出燃氣安全事故的發(fā)生隱蔽性高，難以察覺，同時后果非常嚴重，極易造成財產(chǎn)損失、人員傷亡等。

二、戶內(nèi)燃氣事故事件的成因

（一）灶具、熱水器連接膠管松動或脫落

家用燃氣設(shè)備一般以熱水器、燃氣灶、燃氣壁掛爐為主，燃氣用氣設(shè)備由膠管或金屬軟管連接燃氣支管線，雙向接口處使用喉箍或絲扣固定。由于燃氣熱水器和燃氣壁掛爐固定于墻體之上，日常使用過程中軟管不會出現(xiàn)移位等現(xiàn)象，排除安裝質(zhì)量問題，極少發(fā)生燃氣漏氣現(xiàn)象。但灶具多數(shù)鑲嵌于櫥柜內(nèi)或擺放于灶臺上方，日常擦拭清潔灶具過程中挪動灶具、誤觸軟管等，容易松動軟管連接部位，灶臺櫥柜下為碗籃或抽屜形式時，日常使用容易剮蹭連接軟管，久而久之容易造成軟管破損或松動的情況導(dǎo)致燃氣泄漏，也存在極少數(shù)由于家中寵物或老鼠拉扯啃咬造成軟管破損或脫落引發(fā)燃氣泄漏的情況。

（二）樓體沉降導(dǎo)致管線破損

地基或外部土壤沉降，會造成戶內(nèi)主管道與樓外連接穿墻管、立管、水平管之間產(chǎn)生應(yīng)力。當應(yīng)力達到管線承受能力上限時，會造成立管三通、穿墻管、水平管彎頭等部位崩裂。此類安全隱患較為隱蔽，短時間內(nèi)很難發(fā)覺。一旦發(fā)生燃氣泄漏往往影響范圍較大，現(xiàn)場不可控因素較多，需要停氣修復(fù)作業(yè)，修復(fù)時間比較長。

（三）管道腐蝕

戶內(nèi)管線腐蝕多出現(xiàn)于立管與櫥柜臺面連接處、引入穿墻管處、立管穿樓板等部位，戶外管線銹蝕多出現(xiàn)于破損保溫臺內(nèi)、綠化帶地下管線，以上部位長時間處在潮濕環(huán)境中易造成腐蝕。由于管道腐蝕常見部位多數(shù)處于隱蔽處或用戶包封處，日常巡查難以發(fā)現(xiàn)，發(fā)生燃氣泄漏受作業(yè)面限制修復(fù)難度高、作業(yè)量大、不能第一時間確定泄漏點位。需要多戶協(xié)調(diào)配合施工，并需對用戶家包封櫥柜進行拆除后方可作業(yè)。若腐蝕出現(xiàn)在主管道引入截門前，則需要戶外運行部門配合，開挖作業(yè)坑進行封堵后方可進行修復(fù)作業(yè)，搶修時間長、影響用戶數(shù)量多。

（四）用氣設(shè)備引發(fā)事故

使用超年限或劣質(zhì)用氣設(shè)備容易發(fā)生設(shè)備破損、銹蝕、關(guān)閥不嚴、無熄火保護、直排等安全隱患，在燃氣事故事件倒查中也是事故發(fā)生的主要原因之一。通過對居民的走訪發(fā)現(xiàn)，目前大部分家庭并未過多關(guān)注燃氣設(shè)備的使用年限問題，很多單位、家庭都存在燃氣設(shè)備老化的現(xiàn)象[3]。百姓日常使用中容易忽視用氣設(shè)備是否超年限使用，存在能用就不需要更換的僥幸心理。但此類事故發(fā)生多在使用過程中，事故往往伴隨爆燃發(fā)生，現(xiàn)場控制不當極易造成火災(zāi)和人員傷亡。

（五）用戶使用安裝不當

用戶使用明令禁止的直排熱水器或安裝煙道彎頭過多、煙道過長、煙道伸出戶外無煙道防風(fēng)罩極易造成燃氣廢氣無法從戶內(nèi)排出，在冬季戶內(nèi)通風(fēng)不暢時極易發(fā)生一氧化碳中毒事故，此類事故往往受害人無法察覺，發(fā)現(xiàn)身體不適時已失去自救能力，造成不可挽回的后果。部分用戶私自安裝熱水器時誤將水氣管線倒接，啟動熱水器時導(dǎo)致大量自來水倒灌入燃氣管道內(nèi)，造成大面積無法正常用氣。用戶私自或聘用沒有資質(zhì)的施工隊伍對戶內(nèi)燃氣管線私接私改。這些隊伍往往存在不符合燃氣設(shè)計規(guī)范、施工質(zhì)量難以保證、用材用料差等各項安全隱患。

（六）施工破壞

近年來，城市規(guī)模不斷擴大，舊城區(qū)改造數(shù)量增加[4]，戶內(nèi)裝修施工數(shù)量也相應(yīng)增加，施工破壞也進入了燃氣安全事故事件調(diào)查視野當中。在施工過程中，施工人員安全意識薄弱，安裝人員專業(yè)性差[5]。只有少數(shù)專業(yè)施工隊伍或用戶會在施工改造中聯(lián)系燃氣公司進行安全指導(dǎo)、現(xiàn)場勘查，做好防范措施，后期再由燃氣公司進行專業(yè)檢查復(fù)氣。此類事故往往燃氣泄漏程度較大，事故現(xiàn)場環(huán)境雜亂、人員流動性大，給后期搶修帶來極大阻礙，極易發(fā)生爆炸著火事故。

（七）日常安全巡檢質(zhì)量不足

高質(zhì)量的日常燃氣安全巡檢是避免燃氣事故發(fā)生的有效手段。日常安全巡檢能全方位掌握戶內(nèi)燃氣基本情況，在事故發(fā)生前起到防患于未然的作用。但從事故事件倒查中可以看出，事故事件發(fā)生絕大多數(shù)是長期到訪不遇用戶或拒不整改用戶。在日常燃氣入戶安檢過程中，安檢員采取了許多措施提高燃氣入戶安檢率，但仍然存在大量的“到訪不遇”燃氣用戶[6]。遇到長期不能入戶進行燃氣安全檢查時，只能在居民用戶門前張貼到訪不遇提示貼或與居委會、物業(yè)對接聯(lián)系用戶，等待用戶聯(lián)系配合安全巡檢。

三、戶內(nèi)燃氣事故事件的防范措施

（一）加大巡檢工作力度

為了增加巡檢的入戶率，上門巡檢應(yīng)選擇在大多數(shù)用戶在家的時間段集中進行檢查。例如晚上6點至9點，大多數(shù)用戶在這一時間下班回到家中，不至于過晚打擾到用戶休息。同時，周末兩天大部分用戶在家休息，也可以安排巡檢工作。在巡檢工作中，可以增設(shè)激勵考核項或者單獨采用計件制的薪酬方案，鼓勵職工多完成入戶，入戶越多則可得到的薪酬也越多。通過薪酬的提升激勵職工想辦法解決到訪不遇戶的入戶問題，盡可能提高巡檢覆蓋率。在采取薪酬激勵措施的同時，相關(guān)管理部門也應(yīng)制定相應(yīng)的監(jiān)督考核方案、合理制作月度巡檢計劃，避免發(fā)生巡檢人員只注重數(shù)量而忽略了質(zhì)量。入戶巡檢經(jīng)常遇到留守在家的老年人，應(yīng)細心做好安全宣傳工作，留下燃氣安全使用手冊，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題開具隱患告知單并寫清燃氣公司報修電話，方便老人遇到異常情況能夠及時報修或聯(lián)系子女更換老舊燃氣設(shè)施，消除戶內(nèi)燃氣安全隱患。對戶內(nèi)燃氣公共部位，如穿墻管、保溫臺、主管三通等易發(fā)生沉降部位進行標記，對比往期記錄，動態(tài)監(jiān)測沉降發(fā)展趨勢，一旦出現(xiàn)沉降跡象，及時對立管進行補償，消除燃氣安全隱患。

（二）加裝燃氣安全設(shè)施

對于室內(nèi)具備安裝條件的用戶，應(yīng)盡量加裝燃氣報警器、切斷閥、自閉閥。報警器和切斷閥聯(lián)動，當燃氣探頭感應(yīng)到空間內(nèi)存在燃氣濃度時發(fā)出聲音報警提示用戶，并控制切斷閥關(guān)閉戶內(nèi)支管燃氣。當系統(tǒng)內(nèi)瞬間失壓或超壓時，自閉閥可以關(guān)閉用氣設(shè)備方向的軟管供氣。如果用戶安裝并正確使用燃氣報警器及切斷裝置，就可以避免絕大多數(shù)事故發(fā)生。

（三）加強用戶安全宣傳

近期燃氣爆炸等安全事故頻發(fā)，燃氣安全已經(jīng)步入百姓視線，居民用戶對燃氣安全的關(guān)注度、安全意識有顯著提升。借此契機，燃氣安全宣傳還應(yīng)在廣度和深度兩個層面進行加強。應(yīng)當針對不同小區(qū)的人員構(gòu)成進行有針對性的安全宣傳，如是否為回遷房或新建住宅、住戶年齡大小、文化水平高低、租戶數(shù)量多少等。宣傳形式要多種多樣，宣傳時間要符合百姓作息規(guī)律，宣傳內(nèi)容要通俗易懂便于用戶理解，應(yīng)當涵蓋天然氣性質(zhì)、日常設(shè)備使用、日常管線自查、燃氣維修搶修咨詢電話、戶內(nèi)裝修燃氣設(shè)備保護、如遇異常情況時如何采取有效應(yīng)對措施和自我保護等安全常識，避免出現(xiàn)意外時造成進一步危害。利用電視、報紙等新聞媒體向市民宣傳維護燃氣設(shè)施的安全知識及地方燃氣法規(guī)，制作應(yīng)急處置提示卡粘貼在用氣環(huán)境場所等多種途徑，提高相關(guān)人員應(yīng)急處置能力[7]。通過宣傳教育，使廣大市民樹立自覺維護管道燃氣設(shè)施的安全意識[8]。

（四）深化隱患區(qū)域排查

燃氣安全隱患不是個例存在，往往是整個區(qū)域共性問題，如山體區(qū)域或建房地基夯實不到位容易發(fā)生整個小區(qū)沉降、施工質(zhì)量不達標或樓體設(shè)計不合理容易出現(xiàn)穿墻管銹蝕、通氣年限過長管線老化、社區(qū)整體裝修容易出現(xiàn)包封主管線銹蝕、批量采購工程燃氣設(shè)備質(zhì)量不達標等。當某小區(qū)同類問題出現(xiàn)較為頻繁時，可以從日常巡檢中找到隱患的共性，也可以從某一類問題在同一區(qū)域多次報修時發(fā)現(xiàn)。當以上兩種情況任意出現(xiàn)時，就要引起注意，判斷共性隱患的影響范圍，對整改地區(qū)進行隱患評估，定期巡查監(jiān)測，判斷是否有進一步發(fā)展的可能，并通過技術(shù)改造等方式整體消除區(qū)域內(nèi)共性隱患。

（五）推進政企合作消除隱患

燃氣安全僅僅依靠燃氣經(jīng)營企業(yè)的力量是遠遠不足的。面對用戶拒絕入戶檢查、用戶拒不整改等情況，燃氣經(jīng)營企業(yè)只能進行隱患告知、定期巡檢和催告，并不具備執(zhí)法權(quán)。這使得安全隱患不能及時消除，埋下危險的種子。只有通過與居委會、街道辦事處、城市管理委員會、執(zhí)法部門的良好合作，借助政府的公信力和政策引導(dǎo)，在共同努力下從一定程度上強化對隱患的整改力度。

（六）培養(yǎng)專業(yè)的應(yīng)急保障隊伍

響應(yīng)時間、臨場判斷能力、現(xiàn)場處置能力和信息反饋對于燃氣泄漏事故的處置極為重要。接到燃氣泄漏搶修信息時，燃氣公司要在有限的時間內(nèi)對用戶進行安全指導(dǎo)，使百姓安全、快速確認泄漏位置和是否需要緊急疏散，制定搶修方案并修復(fù)漏氣點保證供氣。因此，在發(fā)生燃氣泄漏事故中，每一分鐘都是十分寶貴的，每一步處置的實施都十分關(guān)鍵，每一項安全措施都是對搶修人員和百姓財產(chǎn)人身安全的最大保障。建設(shè)一支專業(yè)的應(yīng)急保障隊伍能夠在第一時間控制現(xiàn)場、降低現(xiàn)場危害，提出安全合理的維修方案。每一名搶修人員都應(yīng)當是技術(shù)過硬、安全意識強、危險源辨識清晰、具備團隊合作精神的精英骨干。在接到警情時，由調(diào)度人員及時傳達給相關(guān)應(yīng)急隊伍和主管領(lǐng)導(dǎo)，并保持事件的及時反饋，以便獲悉現(xiàn)場情況，及時跟進支援，并根據(jù)現(xiàn)場情況啟動不同等級的應(yīng)急預(yù)案，多方協(xié)作快速鎖定泄漏部位，及時進行修復(fù)。

（七）建立燃氣管家制度

現(xiàn)代城市生活中，社區(qū)已經(jīng)建立良好的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)方式，相比較傳統(tǒng)的電話咨詢報修等方式更加便捷有效?？梢詫⑺鶎俟芷娜細獍踩芾砣藛T、巡檢人員、維修人員納入其中，貼近百姓生活。在信息聯(lián)絡(luò)群中，第一時間幫助百姓解決用氣問題，宣傳燃氣資訊、巡檢安排等信息，為百姓答疑解惑，提高服務(wù)質(zhì)量，增加用戶滿意度，提升燃氣企業(yè)公信力。

結(jié)語

從燃氣安全事故分析可以看出，燃氣事故與季節(jié)、區(qū)域內(nèi)建筑結(jié)構(gòu)以及人員構(gòu)成有緊密聯(lián)系，掌握此類規(guī)律能夠更好地幫助我們提前消除安全隱患，減少事故事件的發(fā)生。城市燃氣的安全運行是一項細水長流、潤物無聲的工作。既要加大巡檢力度，著重發(fā)掘、治理安全隱患，制定切實可行的預(yù)防措施，更要從學(xué)習(xí)教育宣傳等多方面入手，全方位、多層次的建設(shè)長效燃氣安全工作機制。做好城市燃氣的安全管理，消除各類燃氣安全隱患，僅僅依靠燃氣企業(yè)自身的力量是遠遠不足的，需要得到全社會的支持與理解，需要百姓燃氣安全意識的進一步提高，更需要各個相關(guān)部門的攜手合作。

參考文獻

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作者簡介：

胡泊（1993- ），男，漢族，北京人，本科，安全技術(shù)專員/初級工程師，研究方向：燃氣。