“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代智慧醫(yī)院的建設(shè)實(shí)踐研究

鄒文魁

(天津市安定醫(yī)院 天津 300222)

近年來(lái)，“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)已成為一個(gè)熱門話題，其影響力也不斷擴(kuò)大，尤其是在醫(yī)療領(lǐng)域。信息技術(shù)的發(fā)展正在推動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的變革，新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在不斷應(yīng)用，“智慧醫(yī)院”的建設(shè)也成為各大醫(yī)院未來(lái)發(fā)展的重中之重。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域都有著巨大的優(yōu)勢(shì)，尤其是在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用前景更加廣闊。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智慧醫(yī)院”的發(fā)展，越來(lái)越多的地區(qū)正在努力把兩者結(jié)合起來(lái)，從而構(gòu)建出一種獨(dú)具特色的“減負(fù)”，其既能夠改善醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率，又能改善患者的就診體驗(yàn)，并且還能推動(dòng)一種全新的、更加便捷的醫(yī)療服務(wù)模式的出現(xiàn)?！爸腔坩t(yī)院”的推行標(biāo)志著未來(lái)醫(yī)療體系的一次革新，它不僅將推動(dòng)三甲醫(yī)院和地方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)進(jìn)步，而且還將推動(dòng)智能醫(yī)療的普及，以滿足人們對(duì)健康、安全、有效的需求，并且有助于改善患者的就診體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)更好的健康保障。

1 “智慧醫(yī)院”建設(shè)概述

借助于先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，“智慧醫(yī)院”可以實(shí)現(xiàn)全面的現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)，按照國(guó)家相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)，精心設(shè)計(jì)出更加便捷的就醫(yī)流程，不斷改善醫(yī)療服務(wù)水平，并且建立一個(gè)完善的健康檔案信息管理系統(tǒng)，確保醫(yī)院、患者和醫(yī)護(hù)人員之間的溝通無(wú)縫。與傳統(tǒng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比，智慧醫(yī)療可以顯著提升工作效率，改善患者的生活質(zhì)量。“智慧醫(yī)院”的建設(shè)旨在通過(guò)將信息技術(shù)和智能技術(shù)有效融合在一起，為患者提供更加便捷的就醫(yī)體驗(yàn)，同時(shí)也能夠改善醫(yī)院管理模式，解決傳統(tǒng)看病難的問(wèn)題?？萍嫉倪M(jìn)步，“智慧醫(yī)院”建設(shè)正迅猛發(fā)展，信息技術(shù)的充分利用，打破了傳統(tǒng)的就醫(yī)模式，讓患者能夠隨時(shí)隨地獲取最新的醫(yī)療資訊，極大地提高醫(yī)療效率，改善醫(yī)療質(zhì)量。為此，推出了“智慧醫(yī)院”管理系統(tǒng)，旨在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量（Quality of Service，QoS），簡(jiǎn)化復(fù)雜的就醫(yī)流程，并且提供多終端掛號(hào)、就診提醒、報(bào)告查閱等服務(wù)，從而大大提高工作效率，實(shí)現(xiàn)快捷就醫(yī)，減少醫(yī)患矛盾。通過(guò)遠(yuǎn)程終端，不僅能夠?qū)崟r(shí)獲取醫(yī)院科室的運(yùn)營(yíng)情況，而且還能夠?qū)I 報(bào)表整合進(jìn)去，從而全面反映出數(shù)據(jù)的質(zhì)量，為統(tǒng)籌規(guī)劃和管理帶來(lái)極大的幫助，提高實(shí)際的管理水平[1]。

2 “智慧醫(yī)院”建設(shè)基礎(chǔ)條件

“互聯(lián)網(wǎng)+”作為一個(gè)全新的社會(huì)形態(tài)，其目的在于利用先進(jìn)的人工智能、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及集成資源配置的特性，構(gòu)建“智慧醫(yī)院”，以促進(jìn)醫(yī)療信息化的發(fā)展，并且有效地解決運(yùn)行過(guò)程中的各種問(wèn)題，從而提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也可以加強(qiáng)患者之間的交流，從而更好地滿足病患的需求，優(yōu)化資源配置。隨著科技的發(fā)展，“智慧醫(yī)院”的建設(shè)必須依靠物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)。其中，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)起著至關(guān)重要的作用，它能夠?qū)⑷藗兒臀锲仿?lián)系起來(lái)，如通過(guò)掃碼服務(wù)，在就診時(shí)可以快速識(shí)別出患者的個(gè)人信息，并且能夠獲得相應(yīng)的檢查結(jié)果。通過(guò)應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)，可以創(chuàng)建一個(gè)完善的醫(yī)院計(jì)算模型，并建立一個(gè)智能化的資源庫(kù)，以便更好地收集、整合和分析各種醫(yī)療信息，從而大大提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，同時(shí)也促進(jìn)了醫(yī)院云平臺(tái)的發(fā)展，使“智慧醫(yī)院”的運(yùn)行更加高效和安全。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以收集和處理海量信息，提供更加可靠和真實(shí)的數(shù)據(jù)支持，從而幫助醫(yī)生更好地診斷和治療疾病，促進(jìn)“智慧醫(yī)院”的建設(shè)和發(fā)展。例如：在進(jìn)行影像學(xué)檢查時(shí)，合理使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以幫助智能分析患者的病情[2]。

3 “智慧醫(yī)院”建設(shè)的核心技術(shù)

3.1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

物聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)今信息技術(shù)的一個(gè)關(guān)鍵組成部分，它不僅僅是一個(gè)物理世界，更是一個(gè)虛擬世界，它把人類、物體、環(huán)境三者聯(lián)系起來(lái)，使它們可以彼此溝通、協(xié)作、共享，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)物體的自動(dòng)識(shí)別、跟蹤、控制，改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ睢Ｎ锫?lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)鍵是智能化，能夠?qū)崿F(xiàn)人際、物理和信息的高效交流，從而提高生活質(zhì)量和社會(huì)效益。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)成為“智慧醫(yī)院”的核心，其具有全面的感知、智能的處理、高可靠性的傳輸，使醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)更加高效、便捷。例如：醫(yī)院可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)病歷、診斷、治療、服務(wù)等的實(shí)時(shí)監(jiān)控；同時(shí)，還可以根據(jù)病歷、診斷、治療、服務(wù)、檢查等的條形碼，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)識(shí)別，大大降低了人工介入的風(fēng)險(xiǎn)。使用掃描技術(shù)，能夠快速、準(zhǔn)確地完成對(duì)自助報(bào)告設(shè)備的檢查，這樣不僅能節(jié)省人力、物力，還能提高工作效率。

3.2 “互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種全新的社會(huì)模式，它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將各種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和集成，為“智慧醫(yī)院”的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”技術(shù)的運(yùn)用更是為“智慧醫(yī)院”的發(fā)展提供了強(qiáng)大的助力，使其發(fā)揮出最大的價(jià)值。它不僅構(gòu)建了基礎(chǔ)設(shè)施，還實(shí)現(xiàn)了信息化管理，并且實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化設(shè)備的普及。通過(guò)利用信息技術(shù)構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)和平臺(tái)，醫(yī)院可以實(shí)時(shí)收集、處理和分析內(nèi)部信息，實(shí)現(xiàn)醫(yī)患雙方的交流，同時(shí)利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)，優(yōu)化醫(yī)療資源的配置，構(gòu)建一個(gè)智能化的醫(yī)療體系[3]。

3.3 云計(jì)算技術(shù)

通過(guò)利用云計(jì)算技術(shù)，“智慧醫(yī)院”能夠極大地降低網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)量，建立完善的醫(yī)療計(jì)算模型，并且擁有一個(gè)完備的醫(yī)療資源數(shù)據(jù)庫(kù)，使患者和醫(yī)院能夠獲得更多的、更全面的醫(yī)療信息，進(jìn)一步提高了醫(yī)療服務(wù)的效率，并且還能夠打造安全、高效的云端平臺(tái)。

3.4 大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅可以收集海量信息，還能通過(guò)深入分析和挖掘，將這些信息轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的數(shù)據(jù)，從而為決策者提供更多的參考依據(jù)，使其能夠更好地理解和應(yīng)用這些信息。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)創(chuàng)建“智慧醫(yī)院”，有利于大量的醫(yī)療數(shù)據(jù)的處理，并通過(guò)人工智能引擎不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化來(lái)提高診斷準(zhǔn)確性。例如：影像檢查輔助診斷系統(tǒng)可以幫助醫(yī)生更好地識(shí)別和診斷影像圖像中的病灶點(diǎn)。

4 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下“智慧醫(yī)院”建設(shè)面臨的困境

盡管“智慧醫(yī)院”的建設(shè)取得了顯著的進(jìn)展，但在實(shí)施過(guò)程中仍然存在諸多問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

4.1 就醫(yī)流程仍不合理

隨著“智慧醫(yī)院”的發(fā)展，優(yōu)化就醫(yī)流程已成為當(dāng)務(wù)之急。傳統(tǒng)的掛號(hào)、候診和就診等一系列繁瑣的步驟，使患者的就醫(yī)體驗(yàn)變得更加不便?！爸腔坩t(yī)院”的建立可以有效地改善這種狀況，但仍然存在著一些不合理的流程，如習(xí)慣、年齡等因素，部分患者的排隊(duì)等待時(shí)間依然很長(zhǎng)[4]。

4.2 技術(shù)創(chuàng)新不深入

作為社會(huì)公共事業(yè)單位，醫(yī)院在運(yùn)行過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)信息。通過(guò)信息化技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以快速完成數(shù)據(jù)錄入、存儲(chǔ)和歸類等工作，但是在整合、分析和處理方面仍然存在不足，未能充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息的作用。盡管技術(shù)創(chuàng)新已經(jīng)取得了一定的進(jìn)展，但仍有許多研究尚未深入探索，這給“智慧醫(yī)院”的建設(shè)帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。

4.3 信息安全風(fēng)險(xiǎn)

“智慧醫(yī)院”的發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)代科技的支持，互聯(lián)網(wǎng)的安全性和穩(wěn)定性是其發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前，病毒入侵、技術(shù)故障等問(wèn)題仍然存在，這些問(wèn)題既會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院的正常運(yùn)營(yíng)，又會(huì)危及醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性。在日常維護(hù)中，應(yīng)該特別注意信息安全，確保患者的隱私得到有效的保障。然而，有些工作人員缺乏這方面的認(rèn)知，缺乏足夠的安全意識(shí)，只關(guān)注系統(tǒng)的日常運(yùn)營(yíng)，而忽略了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。

4.4 醫(yī)療服務(wù)水平不足

隨著經(jīng)濟(jì)體制的變化，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)模式和思維方式也發(fā)生了巨大的變化，他們不再以傳統(tǒng)的“你問(wèn)我答”的方式提供服務(wù)，而是更加注重人文關(guān)懷和服務(wù)，以滿足當(dāng)今社會(huì)的需求。除此之外，缺乏人文關(guān)懷也會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張，甚至可能引發(fā)更多的矛盾和糾紛[5]。

4.5 缺乏精細(xì)化管理

盡管部分醫(yī)院在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上取得了一定的進(jìn)展，但仍未能充分利用“智慧醫(yī)院”建設(shè)的優(yōu)勢(shì)。醫(yī)院仍采用傳統(tǒng)的工作模式和方法，導(dǎo)致醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量無(wú)法得到有效提升，管理水平也無(wú)法得到有效改善。缺乏有效的制度支持也會(huì)限制“智慧醫(yī)院”的發(fā)展，無(wú)法為工作人員提供有效的指導(dǎo)和幫助。

5 “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下“智慧醫(yī)院”建設(shè)實(shí)踐策略

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，醫(yī)院管理必須利用信息化技術(shù)，努力構(gòu)建一個(gè)智能的醫(yī)療環(huán)境，這不僅意味著必須提高硬件水平，還必須改善業(yè)務(wù)流程，并將軟件產(chǎn)品進(jìn)行整合。作為一項(xiàng)公益行動(dòng)，智能醫(yī)療的構(gòu)建必須得到各方的積極參與，包括政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社會(huì)。

5.1 加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)

硬件設(shè)施的質(zhì)量與效率對(duì)“智慧醫(yī)院”的發(fā)展至關(guān)重要，因此，必須根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行細(xì)致的分析，以確保符合“智慧醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)與要求，并且加強(qiáng)信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，利用虛擬化技術(shù)搭建云服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)雙重存儲(chǔ)，并建立一套完善的應(yīng)急機(jī)制，以確保數(shù)據(jù)的安全性與可靠性，并且打造一個(gè)擁有完善的備份、容災(zāi)、存儲(chǔ)等功能的數(shù)據(jù)中心。通過(guò)采用先進(jìn)的防火墻、有效的上網(wǎng)管理、強(qiáng)大的入侵檢測(cè)能力以及雙核心交換機(jī)，可以有效地提升“智慧醫(yī)院”的安全性，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并有效降低可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn)。

5.2 優(yōu)化服務(wù)流程

為了滿足患者的多樣化需求，致力于打造一座智能醫(yī)院。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，我們將重點(diǎn)關(guān)注提高患者的就醫(yī)效率，提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，并對(duì)整個(gè)診療過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。通過(guò)引入移動(dòng)支付、自助服務(wù)、微信公眾號(hào)以及導(dǎo)醫(yī)機(jī)器人等技術(shù)，大大簡(jiǎn)化了就醫(yī)前的繁瑣程序，通過(guò)在線咨詢和診療后的跟蹤，更加有效地幫助患者實(shí)現(xiàn)健康管理，從而解決看病難的問(wèn)題，并且有效改善疾病的預(yù)后。為了滿足當(dāng)前消費(fèi)者的需求，醫(yī)院提供多種支付方式，包括支付寶、微信和醫(yī)保卡，并且全面覆蓋Wi-Fi，大大降低了支付的復(fù)雜性，極大地提升了醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率[6]。

5.3 “智慧醫(yī)院”應(yīng)用再升級(jí)

隨著科技的不斷發(fā)展，我國(guó)正在大力推進(jìn)“智慧醫(yī)院”的建設(shè)，以期能夠充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，改善診療流程，讓患者享受到最佳的就醫(yī)體驗(yàn)。為此，根據(jù)不同的醫(yī)院環(huán)境，采取有效的措施，如構(gòu)建移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)、加強(qiáng)患者與醫(yī)護(hù)人員的溝通，以期達(dá)到最佳的治病效果，并且讓每個(gè)患者都能夠感受到最佳的治療體驗(yàn)。通過(guò)采用先進(jìn)的信息管理技術(shù)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)患者的健康狀況，并制訂出最佳的治療方案，不僅可以有效提升醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)效率，還可以顯著提高患者的滿意度。

5.4 破除信息孤島

隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展，由于缺乏有效的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，使信息孤島的問(wèn)題日益突出，從而給信息系統(tǒng)的建設(shè)帶來(lái)了諸多不便，甚至影響到了整個(gè)行業(yè)的運(yùn)作。在“智慧醫(yī)院”的建設(shè)過(guò)程中，信息系統(tǒng)的建立和電子病歷的管理與使用至關(guān)重要。為了解決信息孤島的問(wèn)題，應(yīng)該努力推動(dòng)建立一個(gè)覆蓋全市的健康平臺(tái)，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效的對(duì)接，利用先進(jìn)的技術(shù)，將數(shù)據(jù)進(jìn)行整合、處理，從而有效地防止重復(fù)采集、信息孤島的出現(xiàn)，為不同醫(yī)療單位提供更加便捷的患者病情資料共享服務(wù)。通過(guò)提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息，可以大大簡(jiǎn)化醫(yī)生的重復(fù)診斷環(huán)節(jié)，進(jìn)而極大地提升醫(yī)療服務(wù)的效率與質(zhì)量。

5.5 推進(jìn)分級(jí)診療建設(shè)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，分級(jí)診療制度的優(yōu)勢(shì)日益凸顯，它可以減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)醫(yī)療資源的公平分配，具體表現(xiàn)在急癥患者的分類、基層的首診和上下游的協(xié)同作用等方面。為了實(shí)現(xiàn)一定區(qū)域的醫(yī)療資源的有效整合，必須采取科學(xué)的規(guī)劃和統(tǒng)籌措施，從而提升醫(yī)療資源的流動(dòng)性。通過(guò)引入社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市醫(yī)院等多種多樣的診療模式，并將檢查結(jié)果、病歷、醫(yī)囑等信息整合到一起，利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，大大提升了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量與效率。

5.6 實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享

借助先進(jìn)的信息技術(shù)，許多地方正在大力發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，旨在彌補(bǔ)傳統(tǒng)醫(yī)療模式的缺陷，實(shí)現(xiàn)在線健康咨詢、初級(jí)診療和慢性疾病管理，這將大大減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，并且不斷改善醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。將來(lái)還會(huì)推出遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)、專科會(huì)診、信息共享等功能，充分利用優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源，完善醫(yī)療服務(wù)模式，擴(kuò)大服務(wù)范圍，從而使遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)變得更加智能、高效。

5.7 發(fā)揮政府引導(dǎo)作用

目前，“智慧醫(yī)院”的發(fā)展已經(jīng)邁入了一個(gè)新的里程碑，雖然目前的法律法規(guī)還未完善，但互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)可以為其提供強(qiáng)大的支撐，國(guó)家和地方也在制定更加具體的政策，以促進(jìn)其發(fā)展?！爸腔坩t(yī)院”的發(fā)展既是一項(xiàng)利國(guó)利民的事業(yè)，又可以有效避免醫(yī)患之間的糾紛，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，因此，醫(yī)院本身的發(fā)展以及政府和社會(huì)的共同參與都至關(guān)重要。政府機(jī)構(gòu)可以通過(guò)進(jìn)行深入的調(diào)研和分析，以評(píng)估智能醫(yī)院的實(shí)際狀況，并制定針對(duì)性的政策以提供支持和指導(dǎo)。此外，還需要認(rèn)真承擔(dān)各項(xiàng)職能，加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管和管理，促進(jìn)其規(guī)范化發(fā)展。

5.8 強(qiáng)化法律法規(guī)系統(tǒng)建設(shè)

盡管“智慧醫(yī)院”的推廣已經(jīng)帶來(lái)了一些好處，但如果沒(méi)有相應(yīng)的法律法規(guī)的支撐，它的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展將受到制約。因此，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)法律的執(zhí)行，建立和完善相關(guān)的法律法規(guī)，以確保公民的權(quán)益得到充分的保護(hù)。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”的要求，應(yīng)該積極改進(jìn)現(xiàn)有的法律制度，以確保醫(yī)院的信息安全，并且加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院管理行為的監(jiān)督，以此來(lái)推動(dòng)“智慧醫(yī)院”的可持續(xù)發(fā)展。

5.9 強(qiáng)化醫(yī)療應(yīng)用管理

隨著先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，“智慧醫(yī)院”的建設(shè)正在迅速推進(jìn)，給醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)者帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)，從業(yè)者必須擁有更高的綜合素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)。因此，作為一家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)從業(yè)者的培訓(xùn)，以提升他們的專業(yè)水準(zhǔn)。針對(duì)患者的個(gè)體差異，應(yīng)采取個(gè)性化的服務(wù)措施，努力改善就醫(yī)環(huán)境，以便患者能夠根據(jù)自身實(shí)際情況，獲得最佳的治療方案。此外，還要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的投入，積極推進(jìn)智能化的發(fā)展，加強(qiáng)信息安全的保護(hù)，確?；颊叩碾[私得到妥善的保護(hù)，從而提升醫(yī)院的管理水平，實(shí)現(xiàn)最大的社會(huì)效益。

5.10 整合現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)

隨著科技的飛速發(fā)展，新型技術(shù)的普及和應(yīng)用已經(jīng)變得更加廣泛，為智慧醫(yī)療提供了強(qiáng)大的支持和保障。例如：云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G 等技術(shù)，使患者可以在線獲取全面的醫(yī)療服務(wù)，并且可以實(shí)現(xiàn)多種功能，形成一個(gè)完善的在線醫(yī)療服務(wù)體系。隨著科技的不斷發(fā)展，應(yīng)該積極采用先進(jìn)的技術(shù)，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，構(gòu)建一套完善的智能化系統(tǒng)，以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和有效實(shí)施。

5.11 做好資源配置與業(yè)務(wù)培訓(xùn)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，“智慧醫(yī)院”的建設(shè)不僅要完善信息化系統(tǒng)，而且要充分利用互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)出多種功能，以實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。為此，應(yīng)當(dāng)將醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)人力資源投入到線上，以確保科室內(nèi)的日常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行，并滿足線上服務(wù)的需求，從而實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。為了提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該組織相關(guān)培訓(xùn)，讓醫(yī)護(hù)人員熟悉如何運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。

5.12 構(gòu)建遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)

通過(guò)構(gòu)建遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，不僅能夠彌補(bǔ)傳統(tǒng)的醫(yī)療模式的不足，而且還能夠更好地實(shí)現(xiàn)初級(jí)診斷、慢性疾病管控、健康指導(dǎo)等功能，從而提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，并且還能更好地滿足患者的需求。通過(guò)利用遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診、診斷、手術(shù)指導(dǎo)以及信息資源的共享，有效提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。此外，隨著技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，人們對(duì)于遠(yuǎn)程醫(yī)療的理解也在不斷深入，這種模式將帶來(lái)更高的效率和智能化。

6 結(jié)語(yǔ)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，“智慧醫(yī)院”的建立和發(fā)展已成為當(dāng)今醫(yī)院發(fā)展的必要步驟，它利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，構(gòu)建出一個(gè)全新的、智能的醫(yī)療服務(wù)體系，以滿足患者的需求，并有效地解決傳統(tǒng)醫(yī)療模式的缺陷。另外，也可利用先進(jìn)的技術(shù)，整合多方資源，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)用的管理，從而持續(xù)改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)“智慧醫(yī)院”的健康發(fā)展。