糟糕，我要被AI 取代了嗎？

羅拉

前段時間，“AI孫燕姿”在B站粉墨登場，一個月發(fā)歌一千多首，遠超孫燕姿本人職業(yè)生涯的作品數(shù)量總和，被網(wǎng)友戲稱：沒想到AI出來后第一個失業(yè)的人是孫燕姿。

戲謔的同時，越來越多的普通人開始思考：AI降臨會給我們帶來什么？我們的工作會因此變得更卷還是更輕松？我們真的能吃到AI的紅利嗎？我們會不會被AI淘汰？普通“打工人”又該怎樣迎接全新的未來？

新鮮事兒：AI全球降臨，似乎無所不能

“很可怕，我被AI取代了。”在YouTube上，一位來自德國的配音演員發(fā)文說。

此前一年多，這位演員一直在一個幾百萬粉絲的YouTube賬號擔(dān)任配音工作；而最近，他被告知后續(xù)不再需要合作了，因為該頻道更新的視頻開始啟用AI配音。

在美國，好萊塢著名的劇作家們掀起了大罷工。數(shù)百名編劇、作家、脫口秀演員沖上街頭，堵在 Netflix、迪士尼、派拉蒙和亞馬遜公司門口，抗議制片方用AI將創(chuàng)作者變成勞工。原因是美國編劇工會（WGA）與電影電視制作人聯(lián)盟（AMPTP）的談判中，前者希望制片方能夠規(guī)范ChatGPT等人工智能在協(xié)議項目中的使用，更不能拿作家們的作品去訓(xùn)練AI，但談判失敗了，制片方更愿意啟動AI生成大部分內(nèi)容，然后雇用一小部分“臨時工”編劇來完成剩余工作的修改。

自2022年末，以ChatGPT-4為代表的生成式人工智能在美國橫空出世，Midjourney等其他領(lǐng)域的AI異軍突起，近半年來相關(guān)話題的熱度在全球范圍的互聯(lián)網(wǎng)上始終居高不下。

人們驚奇地發(fā)現(xiàn)，新一代的AI不僅會像真正的人一樣學(xué)習(xí)、交流、富有情感，還能寫代碼、寫文案、制作動畫、做設(shè)計、做翻譯、做財務(wù)、開展科研實驗、輔助人工生殖、代替人類醫(yī)生對患者進行有效的心理咨詢及疏導(dǎo)……甚至有研究者開發(fā)出一種“AI解碼器”，只要用儀器掃描人的大腦活動，再交給解碼器分析，就能讀出這個人腦中的話語。

仿佛一夜之間，AI突然就從我們熟悉的那個只會定鬧鐘、開空調(diào)的“人工智障”，兇猛進化成了科幻片里無所不能的超級生命。

把視線拉回我國，隨著各大平臺的國產(chǎn)人工智能軟件遍地開花，AI也讓我們長了不少見識。

據(jù)同濟大學(xué)的一位教授分享：有人讓ChatGPT做高三的考卷，除物理外，語文、英語、歷史等科目都考到了很高的分數(shù)。這引發(fā)不少網(wǎng)友驚呼：文科高考狀元要讓位給AI了嗎？

在2023阿那亞戲劇節(jié)，主辦方選中三個由AI生成創(chuàng)作的戲劇房子，其中一個與13位藝術(shù)家設(shè)計的戲劇房子一起建成落地，從效果圖看，不夸張地說，AI的設(shè)計比起同場域的人類藝術(shù)家的設(shè)計也不遑多讓。

更戲劇化的是，前不久科大訊飛股價突發(fā)跳水，其負責(zé)人回應(yīng)稱，是有人用某AI撰寫了一篇《科大訊飛出現(xiàn)重大風(fēng)險警示》的虛構(gòu)小作文所致。

吃瓜之余，更多“打工人”關(guān)心起自己的命運，開始在工作中探索AI的使用。有人對AI充滿期待，試圖讓AI替自己完成基礎(chǔ)工作，換取更多時間輕松摸魚；有人抱著嘗鮮的態(tài)度，熱衷嘗試AI這個新鮮事物，無論是好是壞；有人認為AI會在未來成為人人都需要掌握的勞動工具，早用早占先機；有人抱著戲謔的心態(tài)，“打不過就加入，希望未來AI統(tǒng)治世界時，放我一條生路” 。

無論哪一種探索理由，都表達著當代職場人的態(tài)度：改變已經(jīng)發(fā)生，與其糾結(jié)恐懼，不如積極迎接。

吃螃蟹的人：使用AI“翻車”后，我不再害怕被AI砸飯碗了

AI在工作中到底好不好用？它是能幫普通打工人“輕松搞錢”，還是厲害到隨便就能砸了一個人的“飯碗”？

視覺工作者雷少分享了他使用AI工作的經(jīng)歷。

雷少從事廣告工作多年，從平面設(shè)計師做到目前的設(shè)計總監(jiān)，他一直是新技術(shù)的愛好者，是最早嘗試把AI繪畫軟件 Midjourney加入廣告設(shè)計的創(chuàng)作者之一。

然而嘗試的結(jié)果并沒有想象中那么驚喜。雷少發(fā)現(xiàn)，服務(wù)的每個項目定位不同，需求也不同，廣告畫面?zhèn)€性化很強，Midjourney生成的圖片偏插畫風(fēng)，對實景項目就不太合適，而且，目前的繪圖AI似乎更像一個隨心所欲的小孩，它生成的結(jié)果非常隨機。

“我現(xiàn)在只把AI當成一個隨時掉鏈子的小助手，它還無法成為獨立的可靠同事?！崩咨僬f。

但換個角度，AI的這種天馬行空并不總是令人暴躁，有時它也很有用。

雷少和團隊的插畫師們會用AI生成的“神圖”做靈感參考，再手繪來完成終稿；或者用AI出圖向甲方提報初稿意向，通過審核后再按方向進行創(chuàng)作，整體工作效率能實現(xiàn)很大的提高。

同樣是使用AI，在自媒體作者一墨的分享中，結(jié)果完全不能令人滿意。

某天，一墨在熱搜里看到曾經(jīng)就職的國際4A公司發(fā)布公告，宣布無限期全面停止創(chuàng)意設(shè)計、方案撰寫、文案撰寫及短期雇員的外包支出，并啟用AIGC（利用人工智能來生成所需的內(nèi)容），那一瞬間，她有很深的代入感，“如果我還在前東家的話，這次我可能就是被AI‘優(yōu)化掉的文案之一?！?/p>

不服輸?shù)囊荒珱Q定探索AI寫作，就算有一天真的會被AI打敗，她也要知道它厲害在哪里。

一墨與AI的首次合作以“翻車”告終。

那次，她訓(xùn)練ChatGPT幫自己寫一篇文章，由于素材過多，文章又是深度稿，整個訓(xùn)練過程非常崩潰?！罢垓v了兩天，最后得到了一篇中學(xué)生水平的短作文，只能說‘本文語言通順、條理清晰，別的實在沒了。這次用AI寫作并沒能實現(xiàn)想象中的提高工作效率，反而讓我喪失了自主創(chuàng)作的快樂，對我來說，創(chuàng)作的快樂才是寫作最重要的東西?！币荒f。

此后一段時間，一墨請教了AI行業(yè)的朋友，又上網(wǎng)查了很多訓(xùn)練教程，遺憾的是，AI始終“不太行”，無法寫出符合她要求的深度長文。

經(jīng)過探索，一墨對AI有了新的思考：“不用把AI過度神化。一般來說，如果是跨專業(yè)使用AI，對工作成果的界定標準很低，可能會覺得AI很厲害。不過倒是可以考慮用AI實現(xiàn)一些輔助技能，比如我原本想報班學(xué)剪視頻，現(xiàn)在可以直接讓AI幫我剪一些日常vlog，我就可以把時間和精力更專注聚焦在精研寫作方面了?！?/p>

在社交平臺上，像雷少和一墨這樣的分享者還有不少，更多的體驗表明：AI完全取代人類工作，也沒那么容易，因為AI的有效使用有門檻。

新鮮結(jié)論：AI焦慮？那就學(xué)會將AI“收為己用”吧！

盡管短期內(nèi)AI還無法完全取代人類工作，但從更長遠的周期來看，在工作中熟練使用AI或許會成為企業(yè)對“打工人”的普遍要求。

目前在招聘網(wǎng)站上，已經(jīng)屢見文化類的公司對設(shè)計師提出“熟練使用AI繪畫，能30分鐘出一張圖”的要求。而據(jù)脈脈發(fā)布的《2023 AIGC人才趨勢報告》顯示：隨著ChatGPT走紅，今年1～2月AIGC人才招聘需求數(shù)量同比上漲了31.3%，創(chuàng)歷史新高。

360董事長周鴻祎曾說“人工智能大模型背后凝聚著全人類的知識成果，能夠賦予普通人更強大的能力”，目前正在使用AI創(chuàng)業(yè)的趙客對此深有體會。

趙客是一位從業(yè)二十多年的IT男，曾在國內(nèi)一線互聯(lián)網(wǎng)大廠任高級技術(shù)專家，做過兒童編程培訓(xùn)學(xué)校，也曾開發(fā)AI課程，算是人工智能領(lǐng)域的大半個圈內(nèi)人。目前，他和朋友創(chuàng)建了一個AI心理健康平臺，以專業(yè)的心理咨詢師結(jié)合AI技術(shù)，對用戶進行心理聆聽和關(guān)懷服務(wù)，在面對青少年教育的心理問題時，可根據(jù)需要通過AI來跟蹤和預(yù)防。

“在體驗中，常常感覺自己在和一個真人聊天，因為它能真正理解我的意圖，知道我想干什么。我們平臺內(nèi)測的時候，我也感受到了AI的安慰。我們做模擬咨詢時，我讓AI扮演一位懂心理學(xué)的媽媽，再給它一個情緒崩潰的中學(xué)生的故事情節(jié)，它真的可以像媽媽一樣來撫慰和疏導(dǎo)；當我告訴它，今天工作不順利，現(xiàn)在很生氣想打人，它也會安慰我，而且調(diào)整我。ChatGPT4.0令我非常驚艷。”趙客說。

他還用ChatGPT生成視頻腳本、寫代碼，也用它完成公司大部分的文書類工作，比如管理章程、合同、會議紀要、工作周報等等。他的創(chuàng)業(yè)公司目前只有五六個人，但借助AI，能完成十幾個人的工作，這也是他對AI滿意的地方，他覺得，使用人+AI，能達到1+1＞2的結(jié)果，工作效率顯著提高，企業(yè)運營成本下降。

“趙客們”認為：未來的職場會逐漸成為人機共生的職場，使用AI的能力也將普及。與其說AI會淘汰一些人，不如說熟練掌握AI的人更容易在競爭中贏過不會使用AI的人。

大家可以把AI想象成一部更高級的、全新形式的智能手機，掌握它的程度肯定也是因人而異，但無論好不好掌握，都不必過度懼怕，說到底，AI仍是工具，而使用工具創(chuàng)造世界的是我們自己。