大學生職業(yè)素養(yǎng)提升課程創(chuàng)新與實踐

王平

高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系不斷完善，但我們通過大量的企業(yè)訪談和調(diào)研發(fā)現(xiàn)，從學生到職場人的轉(zhuǎn)換，最缺乏的是職業(yè)能力的成熟度以及職場思維的蛻變。所以，學校需要開設(shè)大學生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)提升類的課程。課程的定位是作為全過程生涯教育的補充，改善“兩頭強、中間弱”的現(xiàn)狀，從低年級開始，前置職業(yè)能力提升和職業(yè)思維的訓練，促使學生主動養(yǎng)成理性的成長觀和職業(yè)觀。本文以《大學生職業(yè)能力提升與自我成長》為例進行說明：

一、解決實際痛點問題

（一）供給側(cè)與需求側(cè)匹配度不足的問題

一是學校培養(yǎng)和企業(yè)需求不匹配的問題。學校每年開展學生職業(yè)發(fā)展教育狀況調(diào)研、應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查、畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查、用人單位評價調(diào)查、校友職業(yè)發(fā)展狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，學校畢業(yè)生在職業(yè)能力方面如溝通表達、時間管理、執(zhí)行力等通用素質(zhì)和能力有待于提高；應(yīng)屆畢業(yè)生求職職業(yè)發(fā)展準備主要欠缺在自我認知不清、職業(yè)環(huán)境要求不明和學生自我展現(xiàn)能力弱等方面。依據(jù)上述分析，梳理總結(jié)發(fā)現(xiàn)學校職業(yè)能力培養(yǎng)教育尚未完全有效銜接企業(yè)和社會需求，應(yīng)面向需求側(cè)轉(zhuǎn)變，打造以需求為導向的課程內(nèi)容與重點。二是課程設(shè)置與學生需求不匹配的問題。目前的課程體系無法滿足學生差異化、多元化的職業(yè)發(fā)展需求，缺乏團體性輔導與個性化成長教育。在這一情況下，專題化教學方式內(nèi)容精煉、跳躍性強、思維層次高，是更能滿足多元需求、系統(tǒng)提升學生職業(yè)能力的教學方式。

課程充分結(jié)合新時代發(fā)展趨勢下，“全球勝任力”及社會對人才的要求，個體全面發(fā)展的需要以及學校人才培養(yǎng)目標，提出構(gòu)建以個人成長、社會性發(fā)展與高階認知為核心的，包含三大模塊、十二個專題章節(jié)的課程體系。

（二）課程體系銜接問題

目前，學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育方面，針對低年級課程以生涯意識喚醒和生涯規(guī)劃方法教授為導向，高年級則以求職技巧和政策講解為主展開教學。但在培養(yǎng)過程中，除了基本生涯規(guī)劃方法以及求職技巧教授之外，首要目標應(yīng)是打造學生職業(yè)發(fā)展的自我成長能力，因此核心培養(yǎng)環(huán)節(jié)應(yīng)是自我職業(yè)能力的準確評估、有效提升與高效反饋。調(diào)研結(jié)果顯示，時間管理、溝通表達、決策能力等通用能力不足是大部分學生在學習生活中遇到的問題，所以在普適性的生涯規(guī)劃之外，需要開設(shè)一門連續(xù)性、有針對性、專題性的職業(yè)能力課程，以打造“生涯喚醒—自我成長—職業(yè)發(fā)展”三個培養(yǎng)環(huán)節(jié)的有效銜接，進一步深化學生能力和自我效能感的提升。

（三）主體性教學不足的問題

職業(yè)生涯與就業(yè)指導相關(guān)課程，原有教學方式缺乏對學生主體性的認識與能動性的調(diào)動，未幫助學生形成清晰的自我認知并提供針對性的職業(yè)能力提升指導，尚未能讓學生的主體性得到有效的發(fā)展。因此，本課程首先提出以學生為本的“課前問題收集與甄選—課上專題分析與討論—課后方案落實與行動”的教學流程，以強化學生的主體地位并充分調(diào)動其主觀能動性。其次，本課程提出通過團隊活動中的觀察學習和示范學習幫助學生提升自我認知、辨明自身優(yōu)劣勢，提升自身職業(yè)能力，合理制訂行動方案。最后，本課程也輔以實際問題的訓練，促進學生將職業(yè)發(fā)展知識內(nèi)化，真正做到學以致用，不斷提升學生職業(yè)發(fā)展能力。

二、課程創(chuàng)新特色

（一）教學目標層次遞進

課程教學目標分為培養(yǎng)學生個人成長、社會性發(fā)展和高階認知能力三個層級，個人成長層旨在幫助學生獲得自我認知與自我管理的能力，社會性發(fā)展層注重提升學生在社會化環(huán)境下需要具備的溝通力、領(lǐng)導力與團隊合作能力等，高階認知層強調(diào)培養(yǎng)學生的思辨能力、創(chuàng)新能力與學習能力。三個層級的教學目標彼此遞進、相互補充，共同促進學生形成對于世界、人生、自我的認識方式、處事能力與價值態(tài)度。

（二）教學內(nèi)容專題化

基于個人成長、社會性發(fā)展和高階認知能力三大培養(yǎng)模塊，形成十二個特色專題教學章節(jié)。在每個專題教學過程中，以提出—分析—解決—實踐為主線設(shè)置三大核心教學環(huán)節(jié)。第一步，以學生真實需求為導向，形成教學內(nèi)容。課前面向?qū)W生在十二個專題中收集所面臨的共性問題，統(tǒng)計學生最感興趣的專題排名，根據(jù)需求定制化課程專題的內(nèi)容；同時收集每個專題學生遇到的具體問題與困境，甄選典型問題形成課堂教學案例。第二步，聚焦分析學生困境，以團隊輔導的形式發(fā)揮學生主體性作用。專題授課系統(tǒng)掌握專業(yè)知識，專題學習后，依據(jù)真實問題案例開展實戰(zhàn)演練，課堂布置團隊討論共同探討解決對策。第三步，注重課程知識內(nèi)化與實踐，形成個人行動方案。要求學生課后根據(jù)課堂所學針對自身困境制定個人行動方案，將第二課堂活動與第一課堂結(jié)合，強化實踐，落實行動，切實、有效地提升學生解決具體問題的能力。同時，強化課程思政，將樹立正確的理想信念、弘揚社會主義核心價值觀與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等思政元素融入課程專題，提升學生思想水平與綜合素養(yǎng)。

（三）教學評價體系化

采取過程性考核和結(jié)果性考核相結(jié)合的全程式、多元化考核方式。課堂多團隊任務(wù)演練與課后個人行動方案執(zhí)行將理論與實踐結(jié)合，依托學院特色課程打造的“1+N”課堂活動以及線上職場講座將實現(xiàn)學習的縱深化學習，促進第一、第二課堂聯(lián)動發(fā)展。

（四）教學方法多元化

應(yīng)用多元化教學方法優(yōu)勢互補，實施了BOPPPS教學、對分課堂、同伴教學法、群組學習等多種教學手段以滿足差異化的學生職業(yè)成長需求。同時強調(diào)項目式、情景式、體驗式學習方式，引導學生針對具體案例問題開展自主探究與團隊討論，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題以及團隊合作的能力，打造共創(chuàng)式課堂。強化不同學科專業(yè)、不同年級學生間的交流分享，培養(yǎng)跨學科交叉思維。

三、有效運用教育技術(shù)

（一）靈活使用教學工具

學校開展小班授課，利用智慧課堂、雨課堂、好彈幕、問卷星等信息化工具開展教學，并結(jié)合學校特色及課程內(nèi)容開展大量實踐訓練。課堂教學時，不同授課要點靈活使用有效教具和創(chuàng)意活動，如行動代號用于提出問題、密室游戲測試團隊和個人領(lǐng)導力、心有靈犀感受溝通傳遞、學生困惑問題收集實戰(zhàn)演練等。

（二）教學資源個性化

首先，注重打造本校學生需求畫像，在課堂知識講解及案例分析環(huán)節(jié)，充分結(jié)合學校相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)，關(guān)注本校學生職業(yè)發(fā)展需求。其次，注重挖掘課堂學生真實案例，發(fā)揮團體力量形成行動方案，梳理總結(jié)形成特色化教學資源庫。面向選課學生收集每個專題真實困境與問題，甄選形成典型案例，通過課堂團隊討論不斷迭代解決問題的新思想、新對策、新方法，不斷動態(tài)更新教學資源庫。再次，依托學院優(yōu)勢特色課程打造“1+N”課堂，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)課程鏈接。目前學院打造了系統(tǒng)化的素質(zhì)技能類課程，如中文寫作、領(lǐng)導力、溝通與交流、創(chuàng)新實踐等，與本課程所涉領(lǐng)域相關(guān)性高。本課程鼓勵希望深入了解某一專題內(nèi)容的學生旁聽，旁聽記錄及表現(xiàn)納入課程教學評價。最后，充分利用拓展資源，如引入企業(yè)資源開展職業(yè)精英計劃和校外職場人才專題講座培訓等，實現(xiàn)校企優(yōu)勢資源互補。提升課堂實踐性與趣味性，降低學生與企業(yè)、學校與企業(yè)的信息不對稱。

在整個教學過程中，學校非常注重學生的課程評價。整體來看，學生反饋評價高，課程評價均為百分百滿意。學生普遍反饋通過課程學習在溝通能力、學習能力、時間管理能力等方面有了新的認識和提升。同時，許多學生提到課程形式新穎、內(nèi)容豐富，更加明確了自己的目標，也更有動力，學到了優(yōu)秀的自我成長經(jīng)驗，培養(yǎng)了團隊意識和合作精神，激發(fā)了學習的熱情等，同時會收集學生對于課程的意見和建議，進行不斷的更新和完善。本課程下一階段的目標是要進一步融合學校人才培養(yǎng)的重點，充分吸收企業(yè)端對于各項職業(yè)能力的具體要求，深化課程的創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度，豐富和改進個人成長、社會性發(fā)展與高階認知為核心的職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)課程體系。

（李? 輝）