項目化教學模式在電子商務課程改革中的應用探索

屠暢遠

隨著科技信息的不斷發(fā)展，許多新興的課程專業(yè)不斷涌現(xiàn)，如電子商務就是近年來新出現(xiàn)的一門課程。然而在實際的電子商務教學過程中，通常都會以電子商務教科書上的理論知識為主，無法激起學生學習電子商務的興趣，從而無法滿足學生的學習需求?；诖耍處煈摳淖冞@一現(xiàn)象，重構(gòu)課堂上的教學方法，提升學生的學習興趣。項目化教學模式是以某個項目為單位，基于某種真實情景進行教學，很大程度上可以提升學生的學習興趣，以問題為導向，集中學生在課堂上的注意力，從而有效提升課堂效果。教師可以在教學過程中采用某些具體項目，明確項目化教學的具體目標，從而有序開展教學，建立健全的電子商務項目，從而提升這門課程的教學質(zhì)量。

一、電子商務的教學現(xiàn)狀

電子商務這門課程本身就具有一定的綜合性，需要將電子商務知識與實踐內(nèi)容進行結(jié)合。結(jié)合現(xiàn)階段的課堂教學形式來看，目前的電子商務教學模式具有一定的局限性，在課堂上，教師經(jīng)常忽視學生真正的學習需求，以知識灌輸為主，長此以往打擊了學生學習電子商務這門課程的積極性和主觀能動性。因此，新的教育形勢下，教師要不斷改革和創(chuàng)新電子商務這門課程的教學方式，為學生開辟更多的學習途徑。教師在授課時更需要以學生為教學主體，從學生的角度和需求進行授課，從而激發(fā)學生的學習興趣，不斷提升學生的學習能力，努力為學生營造更生動、和諧的教學氛圍，這樣一來，電子商務這門課程的教學質(zhì)量自然會得到提升。

在當前這個互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務專業(yè)擁有很好的發(fā)展空間，也讓更多的學校開始重視和推廣電子商務這個專業(yè)，從而吸引了大量的學生學習這個專業(yè)相關(guān)的知識，進而為我們的社會和國家培養(yǎng)出一大批電子商務人才。但是隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的電子商務教學方式已經(jīng)不能發(fā)揮出這門學科的真正價值，忽視了學生在課堂上的主觀能動性，因此，教師應該創(chuàng)新教學方式，將項目化教學模式引入電子商務課程中。項目化教學模式以真實情景為依托，可以加深學生的學習印象，從而提高學生的電子商務知識水平。

二、項目化教學模式的含義

項目化教學模式就是教師和學生一起來完成某個項目，目的是將我們?nèi)粘Ｋ鶎W的專業(yè)知識運用到實際工作中。教師采用項目式教學模式能夠讓學生在學習的過程中學到更多的實踐經(jīng)驗。而在教學過程中，教師要了解學生的興趣點，進而制訂相關(guān)的教學計劃，此過程非常考驗學生的自主學習和動手能力。因此，在這一過程中，教師應該注重實踐操作與理論知識的結(jié)合，讓學生具備豐富的知識儲備，掌握相關(guān)的項目流程，從而達到電子商務的教學目的。也正是因為此種教學方式能讓學生真正受益，項目化教學模式在各類院校中得到了廣泛的應用。

三、項目化教學模式在電子商務課程改革中應用的意義

（一）提升學生的就業(yè)能力

教師在教學過程中可以采用角色扮演的方式，讓學生在一個虛構(gòu)的環(huán)境中運用自己所學的知識進行專業(yè)操作。這樣做可以讓學生深刻體驗到不同工作獲得不同的知識，同時也讓學生了解到更多的工作能職責和相關(guān)工作內(nèi)容。在這一實踐過程中，學生需要用自己的知識儲備完成這一項目內(nèi)容，從而鞏固電子商務理論知識，獲得一定的實踐經(jīng)驗。與此同時，學生還要應對工作中出現(xiàn)的人際關(guān)系帶來的問題，這也是對學生的一個考驗，從而更好地培養(yǎng)學生在畢業(yè)后的就業(yè)能力。

（二）提升學生的學習興趣

在電子商務課程教學中，一個電商項目的完成需要學生的分工、討論、合作等過程。因此，學生在學習的過程中就需要將自己所學的知識融入學習實踐的活動中。這樣的學習方式不僅能夠加強學生之間的溝通交流，增進學生之間的情感，還能夠讓更多的學生在電子商務的課堂中發(fā)揮主觀能動性，進而提高學生的學習積極性，讓學生在學習過程中找到自己的定位和興趣點，進而規(guī)劃自己未來的學習生活。

（三）提升教師的專業(yè)水平

在電子商務教學中，教師需要具備豐富的專業(yè)知識才能應對這一新型課程的高質(zhì)量授課。除了擁有專業(yè)知識，教師還需要有一定的組織能力，盡量讓班級中的每個學生都獨立完成自己的學習目標，讓學生在學習過程中得到自我提升。結(jié)合時代的發(fā)展，教師要不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能有效地將電子商務知識傳遞給學生。在這個過程中，教師和學生都能夠在課堂上獲得自我提升，互相學習、互相促進，進而有效提高電子商務這門課程的教學效率和教學質(zhì)量，促進學生的全面發(fā)展。

四、項目化教學模式在電子商務課程改革中的應用策略

（一）選擇合適的項目種類，提升學生的參與度

教師在項目的選擇上首先應有一定的標準，盡可能選取一些最新的、具有開拓性和有趣的項目進行授課，這樣才能夠讓學生主動參與到電商項目教學環(huán)節(jié)中。其次，教師還要選擇一個貼近學生生活的項目進行授課，這樣才能夠提升學生學習的積極性，進而提升電子商務這門課程的教學效率。

比如，教師在進行電子商務的教學中，首先要明確本節(jié)課的教學目標：如讓學生掌握電子商務的概念；學習了解電子商務的產(chǎn)生和發(fā)展狀況；熟悉網(wǎng)店的經(jīng)營模式；了解電子商務帶給人們的優(yōu)勢等。其次，教師可以利用多媒體為學生播放人們在日常生活中利用手機、電腦購物的視頻，進而引出本節(jié)課的教學重點，激發(fā)學生對本節(jié)課的學習興趣，之后教師就可以開展本節(jié)課的主要內(nèi)容。教師可以告知學生本節(jié)課的課程形式，如本節(jié)課是基于項目導向的，是并行項目。再次，教師要讓學生學會課上講的項目，還要做好課下的項目?？勺寣W生觀看“小丫跑兩會：人大代表鼓勵個人開網(wǎng)店”的視頻，教師就可以提問學生：“開網(wǎng)店有什么優(yōu)勢？”從而引出電子商務的概念，講解一些電商發(fā)展之類的理論知識，讓學生深度討論網(wǎng)店的經(jīng)營模式，并舉一些例子。最后，教師讓學生以小組合作的形式，利用搜狐、百度、谷歌等第三方平臺對某地區(qū)的小企業(yè)電子商務的發(fā)展情況進行調(diào)研，并整理出一個PPT，列舉電子商務對中小企業(yè)發(fā)展的好處。通過這節(jié)課的教學，學生能夠全面參與到電子商務的課程教學中，進而能夠全面提升電子商務這門課程的學習質(zhì)量和學習效率。

（二）合理分配小組學習項目，發(fā)揮教師的引導作用

在電子商務的教學中，教師需要根據(jù)學生的學習能力、專業(yè)能力、性格特點等進行合理的分組，保證每個學生在學到知識的基礎(chǔ)上，還能夠提升學習質(zhì)量，讓每個小組都做到分工明確，讓學生做自己擅長的工作，做到井然有序，保證小組中的每個學生都能夠?qū)W到相應的專業(yè)知識，從而提升學生的學習質(zhì)量，加深學生的學習印象，促進學生綜合素質(zhì)的提升。

教師在開展電子商務的教學過程中，首先要分析本節(jié)課的教學目標，如學生理解電子商務的特點和作用；學生具備電子商務的基本應用能力等。之后教師以亞馬遜網(wǎng)上書店的發(fā)展為例子，讓學生了解電子商務的定義。教師利用多媒體讓學生觀看亞馬遜網(wǎng)上書店的電商應用情況，然后教師再提問學生一些問題，如：亞馬遜的網(wǎng)店屬于哪種電子商務？教師通過這個問題來引導學生分析亞馬遜網(wǎng)上書店與線下書店之間的區(qū)別，能夠培養(yǎng)學生的邏輯思維能力。接下來的環(huán)節(jié)中，教師需要對電子商務的分類進行講解，比如按交易主題進行分類，按交易對象進行分類，之后再將學生分成幾個學習小組，讓學生以小組的形式進行操作訓練。教師可以引導每個小組熟悉亞馬遜網(wǎng)站的構(gòu)成、特色和基本功能，然后學生需要實際了解業(yè)務流程和服務流程。教師再引導學生查看亞馬遜的效益和盈利模式等實際操作等，讓學生根據(jù)自己已學知識來講一講電子商務與傳統(tǒng)商務之間的區(qū)別。通過本節(jié)課的教學，教師一步一步引導學生學習電子商務，進而讓學生體會新的商業(yè)模式帶給社會以及企業(yè)的影響，又能夠全面提升學生的學習成績。

（三）完善項目教學實踐活動，提高學生的學習積極性

由于電子商務是一種新型的教學專業(yè)，學生在實施項目的過程中擁有充分的發(fā)揮空間，既能夠在學習電子商務的過程中得到有效的鍛煉，還能夠獲得更多的表現(xiàn)空間。與此同時，教師在授課的過程中要培養(yǎng)學生的自信心，進而促進學生全面發(fā)展。在此過程中，教師要不斷完善自己的教學方式，對學生的不足之處進行及時糾正和引導，從而讓所有的學生都能夠參與到電子商務的教學活動中。

比如，在進行電子商務的教學過程中，教師首先要告知學生本節(jié)課的教學重點是什么，如重點是讓學生正確地選擇開網(wǎng)店，學生需要學習數(shù)碼相機來拍攝產(chǎn)品并在網(wǎng)上發(fā)布，在此過程中學生需要掌握一定的拍攝技巧。然后，教師對網(wǎng)站的定位和管理進行全方位的設(shè)計來讓學生進行操作。之后教師讓學生以小組的方式運用谷歌、百度等第三方網(wǎng)站對網(wǎng)上的信息進行檢索。同時讓學生結(jié)合市場需求來分析網(wǎng)店主要營銷的產(chǎn)品，并對自己的網(wǎng)店進行合理的定位。當小組明確自己的網(wǎng)店定位之后，教師再讓小組成員完成網(wǎng)店的標志和店鋪的公告，以及對商品的分類模板，然后再負責商品詳情頁等的美化設(shè)計。比如小組內(nèi)的學生一負責網(wǎng)店標志、學生二負責商品的分類，學生三負責商品的詳情頁、學生四負責店鋪的美化等工作，剩下的小組成員需要對網(wǎng)上店鋪交易的信息進行查詢、訂單處理和日常的運營管理。在這個過程中，教師要不斷監(jiān)督學生的完成情況，對出錯的地方進行及時的調(diào)整和糾正，從而完善課堂教學活動。通過本節(jié)課的教學，教師不斷地對學生的問題進行指導，不僅完善了自己的教學活動，又促進了學生的綜合發(fā)展。

（四）依據(jù)學習項目的情境，采用情境模擬教學法

電子商務這門課程會涉及網(wǎng)絡(luò)實際操作方面的知識，如網(wǎng)上交易和網(wǎng)站客戶管理等方面的知識。根據(jù)學生的能力，教師就可以利用電子商務的模擬軟件來進行教學授課，進而提高學生的專業(yè)技能。

比如，教師在進行電子商務的教學過程中，就可以利用搭建情境模擬的方式進行授課。首先，教師利用多媒體為學生講解電子錢包的使用，讓學生對電子錢包進行模擬實練，讓學生掌握網(wǎng)上銀行的服務；接著教師讓學生進行網(wǎng)上交易模擬，在此過程中，學生需要熟悉買賣中心的構(gòu)成、特點和功能，并熟練掌握網(wǎng)上交易的各個步驟等。其次，教師讓學生模擬發(fā)布商品信息，就是在網(wǎng)站上搜索一些商品的信息，去發(fā)布廣告，進行新用戶注冊。再次，學生模擬配送中心的業(yè)務，以掌握貨物的發(fā)送流程，能夠正確處理備貨以及出貨的方法和具體的步驟。學生通過模擬這些步驟，能夠更快、更深入地了解電子商務的核心知識。最后，當學生充分了解電子商務的具體流程之后，教師讓學生新建一個電子商務網(wǎng)站，讓學生進行企業(yè)內(nèi)部管理信息化的實驗，進而加深學生的學習印象。通過本節(jié)課的教學，教師通過讓學生自己模擬電商的流程，全面提高了學生的專業(yè)技能，從而促進學生多方面的發(fā)展。

綜上所述，電子商務這門課程通過項目化教學模式，以真實的項目為基礎(chǔ)，將課本中的理論知識和生活中的實踐融入課堂學習的情境，能夠讓學生在完成項目的同時，掌握電子商務的操作過程和技巧，可以激發(fā)學生的學習熱情和學習興趣，非常有利于學生職業(yè)能力的提高，能夠讓學生更快、更好地融入電子商務的工作狀態(tài)和角色中，還能夠加強學生的實踐能力，進而不斷提高電子商務專業(yè)的教學效率和教學效果。教師在每個具體教學環(huán)節(jié)當中都要滲透這個教學模式，從而培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)，為我國的電子商務領(lǐng)域培養(yǎng)更多的人才，為學生以后的發(fā)展提供更多的機會。

（作者單位：江蘇省蘇州技師學院）

編輯：陳鮮艷