幼兒告狀行為的類型和應(yīng)對(duì)策略

趙青言

幼兒時(shí)期是個(gè)體成長和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在這個(gè)時(shí)期，幼兒可能出現(xiàn)各種行為問題，其中就包括告狀行為。幼兒的告狀行為是指幼兒向教師或其他成人舉報(bào)同伴的一種行為。在幼兒園，幼兒的這種行為是很常見的，但它會(huì)在一定程度上影響教師工作的正常秩序，進(jìn)而影響其他幼兒的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。因此，教師應(yīng)該采取一些必要的措施，減少幼兒的告狀行為?；诖?，筆者探討了幼兒告狀行為的類型，并結(jié)合自身的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的策略，以供參考。

一、幼兒告狀行為的類型

（一）違反紀(jì)律型

違反紀(jì)律型告狀是指幼兒向教師舉報(bào)同伴違反幼兒園規(guī)定的告狀行為，如主動(dòng)向教師舉報(bào)同伴亂扔?xùn)|西。值得注意的是，部分幼兒對(duì)同伴違紀(jì)行為的描述可能夸大事實(shí)。

這類告狀行為的出現(xiàn)是因?yàn)橛變赫谥鸩秸J(rèn)識(shí)和理解幼兒園的規(guī)則，他們認(rèn)為違反規(guī)則的行為是不被允許的，并認(rèn)為自己應(yīng)該舉報(bào)同伴。同時(shí)，部分幼兒可能會(huì)因告狀行為受到教師的肯定而舉報(bào)同伴違紀(jì)。

（二）推卸責(zé)任型

推卸責(zé)任型告狀是指幼兒選擇將責(zé)任推卸給同伴的告狀行為。當(dāng)犯錯(cuò)或者做錯(cuò)事情時(shí)，部分幼兒缺乏勇氣承擔(dān)責(zé)任，害怕面對(duì)成人的責(zé)備或者懲罰，可能會(huì)選擇編造謊言掩蓋自己的錯(cuò)誤，將責(zé)任推卸給同伴。此外，部分幼兒解決問題的能力較弱，在遇到問題時(shí)不知道如何正確處理，也可能會(huì)選擇將責(zé)任推卸給同伴。

（三）表現(xiàn)自我型

表現(xiàn)自我型告狀是指幼兒在告狀的過程中突出自我良好表現(xiàn)的告狀行為。這種類型的告狀行為通常發(fā)生在幼兒需要展現(xiàn)自己的能力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、態(tài)度等方面時(shí)。在告狀的過程中，幼兒會(huì)詳細(xì)地描述事情的經(jīng)過、自己的行為和態(tài)度，并試圖讓對(duì)方了解自己的想法和感受，以獲得滿足感。

在成長過程中，幼兒需要逐步學(xué)會(huì)表達(dá)自己的想法、感受和態(tài)度等，表現(xiàn)自我型告狀是幼兒自我表達(dá)需求的一種體現(xiàn)。在日常生活中，部分幼兒可能在與同伴的競爭中難以獲得滿足感，從而試圖在告狀過程中向教師說明自己的良好表現(xiàn)來獲得肯定和表揚(yáng)。

（四）尋求幫助型

尋求幫助型告狀是指幼兒在無法獨(dú)立解決問題或與同伴產(chǎn)生矛盾沖突時(shí)產(chǎn)生的告狀行為，意在尋求教師的支持和幫助。在成長過程中，幼兒往往會(huì)對(duì)成人產(chǎn)生一定的信任和依賴，當(dāng)他們遇到自己無法解決的問題時(shí)，會(huì)選擇通過告狀尋求成人的幫助和支持。此外，部分幼兒的分享意識(shí)薄弱，不愿與同伴分享玩具，常會(huì)因此做出爭搶玩具的行為，并向教師告狀以獲得幫助。

二、應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的策略

（一）給予幼兒正面積極的回應(yīng)

給予幼兒正面積極的回應(yīng)是應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的一種有效途徑。教師可以通過正面積極的回應(yīng)，幫助幼兒形成健康的情感認(rèn)知和正確的行為規(guī)范，以增強(qiáng)幼兒的自尊心和自信心，促進(jìn)幼兒的身心健康發(fā)展。當(dāng)幼兒向教師告狀時(shí)，教師應(yīng)該給予幼兒充分的關(guān)心和肯定，讓幼兒感受到尊重和關(guān)注。具體而言，教師應(yīng)做到以下四點(diǎn)。

首先，教師應(yīng)該以尊重和理解的態(tài)度傾聽幼兒的講述，了解事情的起因、經(jīng)過和結(jié)果，并讓幼兒感到被理解和關(guān)心，逐漸放松心情。

其次，教師應(yīng)該肯定幼兒的勇氣和誠實(shí)，并適當(dāng)表揚(yáng)幼兒，讓幼兒感受到被認(rèn)可，以培養(yǎng)幼兒良好的精神品質(zhì)，幫助幼兒塑造健全的人格，從而促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。

再次，教師應(yīng)該明白幼兒告狀的目的是解決問題，要引導(dǎo)幼兒通過思考、協(xié)商、交流等方式解決自身遇到的問題，讓幼兒獲得幫助和支持。

最后，告狀行為的背后可能是幼兒缺乏安全感。對(duì)此，教師應(yīng)該給予正面回應(yīng)，建立良好的師生關(guān)系，以增強(qiáng)幼兒的安全感，減少幼兒的告狀行為。

（二）了解幼兒告狀的起因

幼兒園是幼兒成長過程中重要的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，幼兒在這里學(xué)習(xí)如何與教師、同伴、環(huán)境展開互動(dòng)，進(jìn)而獲得成長與發(fā)展。在此過程中，幼兒可能出現(xiàn)一些不當(dāng)行為，如打鬧、爭搶玩具等，而這些行為常會(huì)催生幼兒的告狀行為。因此，了解幼兒告狀的起因是教師更好地應(yīng)對(duì)幼兒的告狀行為、調(diào)整教學(xué)策略、提高教育質(zhì)量的重要途徑。

幼兒告狀的起因有很多，比如，他們可能在感到冤枉或委屈時(shí)告狀。當(dāng)玩具被其他幼兒拿走后，有的幼兒會(huì)自己將玩具拿回來，而有的幼兒會(huì)向教師告狀，表達(dá)自己的不滿和委屈，并希望教師出面幫自己要回玩具。

初入園的幼兒面臨著許多新的問題和挑戰(zhàn)，而他們還沒有學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些問題和挑戰(zhàn)。因此，在遇到問題或與同伴發(fā)生矛盾、沖突時(shí)，部分幼兒可能會(huì)通過告狀的方式尋求教師的幫助。

此外，隨著幼兒不斷地學(xué)習(xí)和成長，他們對(duì)規(guī)則的認(rèn)知也會(huì)不斷完善。在這個(gè)過程中，他們可能會(huì)對(duì)某些事物產(chǎn)生一些誤解或認(rèn)知偏差，導(dǎo)致對(duì)某些行為的錯(cuò)誤判斷，進(jìn)而通過告狀表達(dá)自己的觀點(diǎn)。對(duì)此，教師需要借助科學(xué)的指導(dǎo)，幫助幼兒掌握一些行為準(zhǔn)則，如與他人友好相處、尊重他人等。

（三）引導(dǎo)幼兒換位思考

在實(shí)踐中，筆者發(fā)現(xiàn)告狀行為的產(chǎn)生多與幼兒缺乏換位思考的能力有關(guān)。因此，引導(dǎo)幼兒換位思考是教師在應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為時(shí)應(yīng)采取的重要措施。引導(dǎo)幼兒換位思考能夠幫助幼兒更好地理解他人的感受和行為，并從中學(xué)會(huì)如何更好地解決問題，有助于豐富幼兒的情感認(rèn)知，提高幼兒的社交能力，減少幼兒的告狀行為。

教師可以通過故事、情景模擬等方式，幫助幼兒理解他人的感受，使其學(xué)會(huì)換位思考。例如，教師可以先創(chuàng)設(shè)“小朋友們?cè)谕嫠?，一個(gè)小朋友不小心撞倒了另一個(gè)小朋友”這一情境，然后引導(dǎo)幼兒分別扮演被撞倒的小朋友和撞倒別人的小朋友，讓幼兒體驗(yàn)此情境中兩個(gè)小朋友的不同感受，從而理解對(duì)方的立場(chǎng)和情感，選擇恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。

（四）培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力

部分幼兒告狀是因?yàn)椴痪邆洫?dú)立解決問題的能力，基于此，在日常生活中，教師應(yīng)加強(qiáng)指導(dǎo)，注重培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問題的能力，以減少幼兒的告狀行為。

在幼兒因無法獨(dú)立解決問題而告狀時(shí)，教師不能直接幫助幼兒解決問題，而應(yīng)鼓勵(lì)幼兒表達(dá)自己的感受和想法，引導(dǎo)幼兒通過自己的努力、思考和實(shí)踐，逐漸提高解決問題的能力，從根本上減少幼兒的告狀行為。

值得注意的是，在幼兒解決問題的過程中，教師應(yīng)提供必要的指導(dǎo)和幫助，讓幼兒在自己的能力范圍內(nèi)獨(dú)立解決問題，以增強(qiáng)幼兒的自信心和自我效能感。在幼兒獨(dú)立解決問題后，教師應(yīng)給予幼兒正面的反饋，肯定幼兒的做法，讓幼兒獲得成就感和自豪感。

（五）培養(yǎng)幼兒的分享意識(shí)

分享是社交技能和道德行為的重要組成部分，擁有良好的分享意識(shí)有助于幼兒建立良好的人際關(guān)系，減少告狀行為，提升幼兒的幸福感和自我價(jià)值感。因此，在幼兒教育中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)幼兒的分享意識(shí)，讓幼兒學(xué)會(huì)與同伴分享玩具、故事書等，并表揚(yáng)那些主動(dòng)與他人分享的幼兒，以此激勵(lì)不愿分享的幼兒。

例如，教師可以組織一些小組活動(dòng)，讓幼兒與同伴分享玩具，合作開展游戲。教師還可以引導(dǎo)幼兒制作小禮物，送給自己的同伴，借此讓幼兒體會(huì)分享的樂趣，形成主動(dòng)分享的意識(shí)，從而減少因幼兒分享意識(shí)薄弱而產(chǎn)生的一系列矛盾沖突，減少幼兒的告狀行為。

（六）與家長合作進(jìn)行同步教育

家長在幼兒的教育中扮演著至關(guān)重要的角色，對(duì)幼兒的思想觀念、行為習(xí)慣等有著很大的影響。因此，與家長合作進(jìn)行同步教育是應(yīng)對(duì)幼兒告狀行為的重要方式之一。

教師可以搭建一個(gè)良好的溝通平臺(tái)，與家長共同探討幼兒告狀行為背后的原因，分享教育經(jīng)驗(yàn)和策略。在此過程中，教師可以向家長反饋幼兒在園的表現(xiàn)和需要改進(jìn)的地方，與家長共同思考如何幫助幼兒克服困難，增強(qiáng)幼兒的自信心和自我管理能力。家長可以向教師反饋幼兒在家中的表現(xiàn)，讓教師更好地了解幼兒的行為模式和性格特點(diǎn)，從而幫助教師正確地把握教育方向，選擇合適的教育引導(dǎo)策略，以切實(shí)減少幼兒的告狀行為。

同時(shí)，家長可以積極參與幼兒的教育，與教師形成一種互補(bǔ)關(guān)系，在家中給予幼兒更多的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們通過獨(dú)立思考解決問題，以培養(yǎng)幼兒的自主性和獨(dú)立性。

此外，教師和家長可以指導(dǎo)幼兒在遇到問題時(shí)如何正確地表達(dá)自己的需求和觀點(diǎn)，讓幼兒了解如何尋求幫助和處理問題。教師和家長還可以培養(yǎng)幼兒的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，教會(huì)幼兒如何正確處理沖突，從而幫助幼兒更好地適應(yīng)幼兒園的生活和學(xué)習(xí)。

結(jié)語

告狀行為是幼兒在不同情境下的應(yīng)對(duì)方式，不同的告狀行為反映了幼兒的個(gè)性特點(diǎn)和社交能力的發(fā)展情況。在處理幼兒的告狀行為時(shí)，教師要考慮具體情境和幼兒的個(gè)體差異，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行綜合判斷，并選擇恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略，以更好地促進(jìn)幼兒社交能力和情感態(tài)度的發(fā)展。

（作者單位：

蘇州太湖國家旅游度假區(qū)蒯祥幼兒園）