農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書規(guī)范與應(yīng)用

偉林花，王 旭

（1.烏蘭察布市察哈爾右翼后旗農(nóng)牧業(yè)機械化服務(wù)中心，內(nèi)蒙古 烏蘭察布 012400；2.內(nèi)蒙古電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院，內(nèi)蒙古 呼和浩特 010070）

0 引言

農(nóng)機購置補貼是國家和地方為了提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機械化水平，減輕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從業(yè)者和組織機構(gòu)購買農(nóng)機負(fù)擔(dān)的一項強農(nóng)惠農(nóng)政策[1]。農(nóng)機產(chǎn)品購置獲得補貼的前提是產(chǎn)品進(jìn)入國家或地方農(nóng)機購置補貼目錄[2]。在此過程中，生產(chǎn)企業(yè)需要進(jìn)行一系列準(zhǔn)備工作，編寫農(nóng)機產(chǎn)品文件是準(zhǔn)備工作的重點[3]。其中，農(nóng)機產(chǎn)品使用說明書（以下簡稱說明書）編寫審核不合格率較高[4]。另外，農(nóng)機使用傷人事件時有發(fā)生也暴露了一些說明書編寫不規(guī)范的問題[5]。為此，對說明書編寫提出要求和建議，對說明書中主要內(nèi)容給予闡述，目的是加強說明書對農(nóng)機產(chǎn)品使用的指導(dǎo)作用，提升農(nóng)機產(chǎn)品使用安全性，推動合格農(nóng)機產(chǎn)品進(jìn)入各級農(nóng)機購置補貼目錄的進(jìn)程[6]。

1 內(nèi)容不足和不規(guī)范事項

說明書內(nèi)容不足和不規(guī)范表現(xiàn)：一是主要內(nèi)容缺項、安全要求不符合標(biāo)準(zhǔn)、安全注意事項表述不詳細(xì)、特征參數(shù)不完整、性能指標(biāo)檢驗結(jié)果一致性差及工作原理或作業(yè)過程表述不清；二是闡述農(nóng)機產(chǎn)品使用操作方面，對于較復(fù)雜的安裝和調(diào)試無插圖指示、作業(yè)操作不詳細(xì)、缺故障處理項、保養(yǎng)和維修缺示意圖；三是無運輸和貯存要求，配件和交貨驗收不明確，說明書易損壞和丟失等[7]。

2 規(guī)范編寫

2.1 主要內(nèi)容

說明書通常包含的內(nèi)容：安全要求、注意事項、結(jié)構(gòu)特征、性能指標(biāo)、工作原理、安裝和調(diào)試、使用和故障處理、保養(yǎng)和維修、運輸和貯存、配件（易損件、標(biāo)準(zhǔn)件、備件和工具等）、交貨驗收及售后服務(wù)事項等。

2.2 安全要求

根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB 10395.1?2009 和農(nóng)機購置補貼申請文件的要求，說明書首先應(yīng)給出安全要求。安全要求屬于強制性標(biāo)準(zhǔn)要求范疇，在農(nóng)機產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)合格項判定中屬于A 類項目，合格判定值為0，即不能出現(xiàn)安全項不合格的情況[8]。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 9480?2001 的要求，說明書中安全事項和警戒要求應(yīng)讓使用人員在組裝農(nóng)機、掛接農(nóng)機、作業(yè)前、作業(yè)中、排除故障、轉(zhuǎn)場運輸、調(diào)整保養(yǎng)和拆卸維修時，知曉有可能出現(xiàn)的危險，以及規(guī)避危險的具體應(yīng)對措施[9]。根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)GB 10396?2006 的要求，在農(nóng)機產(chǎn)品有可能出現(xiàn)危險的位置粘貼安全標(biāo)志和標(biāo)識[10]。

2.2.1 作業(yè)前安全事項

農(nóng)機產(chǎn)品使用人員應(yīng)在熟悉說明書的情況下對農(nóng)機進(jìn)行操作[11]。與拖拉機配套使用的農(nóng)機具，應(yīng)給出拖拉機的動力和動力輸出軸的轉(zhuǎn)速要求，掛接時，應(yīng)在拖拉機停機熄火的狀態(tài)下進(jìn)行。配套動力為電動機的場地作業(yè)農(nóng)機具，傳動系統(tǒng)應(yīng)安裝防護(hù)裝置，并有可靠的接地措施。以柴油機為動力的農(nóng)機（如自走式采棉機），傳動系統(tǒng)應(yīng)有防護(hù)裝置，如遇作業(yè)對象為干物料時，柴油機排氣管應(yīng)加裝滅火帽。

2.2.2 作業(yè)中安全事項

農(nóng)機接通動力前，應(yīng)發(fā)出指令，觀察農(nóng)機及其周邊，確認(rèn)無人員方可接通動力[12]。在轉(zhuǎn)向正確、農(nóng)機無異常聲響后，方可進(jìn)行試運行作業(yè)。喂料前對物料進(jìn)行檢查，避免鐵器和石塊夾帶在物料中（如飼料粉碎機和制粒機）。物料喂入系統(tǒng)運行正常，物料輸送和流動路線、喂料速度、喂入量符合喂料要求后，方可進(jìn)行正式作業(yè)。人工喂料的農(nóng)機，在喂料口附近應(yīng)設(shè)置急停按鈕。作業(yè)中出現(xiàn)故障，應(yīng)熄火或斷電，使農(nóng)機停止運行，排除故障，農(nóng)機不可帶病作業(yè)。

2.2.3 運輸和保養(yǎng)安全事項

將田間作業(yè)農(nóng)機調(diào)整為運輸狀態(tài)，鎖緊安全鎖緊機構(gòu)（如牽引式雙水平轉(zhuǎn)子摟草機）。采用卡車運輸時，應(yīng)將農(nóng)機固定可靠，裝車后不應(yīng)有超高或超寬現(xiàn)象[13]。運輸過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則。作業(yè)季開始和結(jié)束，按說明書要求調(diào)整和保養(yǎng)農(nóng)機，調(diào)整和保養(yǎng)前，確認(rèn)發(fā)動機關(guān)閉和切斷電源。作業(yè)季中，每班次應(yīng)檢查農(nóng)機連接件的松緊情況，有問題及時處理，不應(yīng)用普通螺栓替代高強度螺栓。有靜平衡或動平衡要求的轉(zhuǎn)動部件，更換時應(yīng)進(jìn)行有關(guān)試驗。農(nóng)機使用單位和人員，不可自行改裝農(nóng)機。

2.2.4 人員安全事項

大喂料口的農(nóng)機（如圓盤式大型秸稈揉絲機），使用人員不可在農(nóng)機運行時站在喂料口的上部，以防失足落入。作業(yè)粉塵大的場地作業(yè)農(nóng)機，應(yīng)選擇遠(yuǎn)離居民區(qū)的通風(fēng)場地，或配置除塵設(shè)備。作業(yè)時所有人員不應(yīng)接觸運動部件，防護(hù)裝置不可自行拆除。農(nóng)機使用人員喝酒、生病、疲勞時不可使用農(nóng)機。

2.3 產(chǎn)品概況

2.3.1 特征參數(shù)和性能指標(biāo)

整機質(zhì)量、工作外形尺寸、運輸外形尺寸、配套動力和拖拉機動力輸出軸轉(zhuǎn)速等屬于特征參數(shù)。生產(chǎn)能力、作業(yè)質(zhì)量、粉塵濃度、工作噪聲和可靠性等屬于農(nóng)機產(chǎn)品性能指標(biāo)。給出的特征參數(shù)和性能指標(biāo)應(yīng)通過權(quán)威機構(gòu)檢驗，并明確檢驗條件，即檢驗時的物料情況、喂料方式和要求及農(nóng)機工作參數(shù)等。

2.3.2 結(jié)構(gòu)和工作原理

闡述農(nóng)機產(chǎn)品主要用途及作業(yè)對象、農(nóng)機型號的含義、作業(yè)條件及對環(huán)境可能的影響等；闡述農(nóng)機產(chǎn)品總體結(jié)構(gòu)、動力傳動路線、工作原理、自動控制及報警系統(tǒng)；闡述功能及其控制原理、故障的報警形式和故障處理方式；農(nóng)機總體結(jié)構(gòu)和經(jīng)常更換的零部件應(yīng)有插圖或照片，并附注文字說明；動力傳動路線應(yīng)給出路線圖；自動控制應(yīng)繪制自動控制工作電路圖或原理圖；整機工作原理應(yīng)闡述作業(yè)過程、農(nóng)機運動形式、物料喂入和排出的流動路線、工作部件作用于物料產(chǎn)生預(yù)期結(jié)果的原理等。

2.4 產(chǎn)品正確使用

2.4.1 安裝和調(diào)試

農(nóng)機產(chǎn)品需要用戶自行組裝或與拖拉機連接的（如秸稈切割揉碎方捆壓捆機雙刀軸部件的安裝和更換，氣吹式牧草補播機與拖拉機的連接等），應(yīng)給出詳細(xì)的組裝和連接圖，表明組裝順序，連接緊固件形式，組裝參數(shù)和裝配質(zhì)量要求，安全注意事項。作業(yè)前需要進(jìn)行參數(shù)調(diào)整時（如方草捆撿拾壓捆機的打結(jié)器及其配合組件運動時序參數(shù)的調(diào)整），應(yīng)給出調(diào)整機構(gòu)圖示、調(diào)整方法、參數(shù)要求及調(diào)整結(jié)構(gòu)或狀態(tài)。有基礎(chǔ)要求的固定作業(yè)農(nóng)機應(yīng)給出基礎(chǔ)的具體要求，有驗收試驗項目的，應(yīng)給出驗收方法，驗收前的準(zhǔn)備、啟動和試運行要求和合格判定條件。

2.4.2使用和故障處理

闡述使用前準(zhǔn)備工作內(nèi)容，包括拖拉機操作、農(nóng)機作業(yè)操作、操作安全事項、作業(yè)觀察、儀表監(jiān)測和停機操作等規(guī)程及注意事項。常見故障與排除方法的闡述宜采用表格形式列出，具體內(nèi)容應(yīng)包括故障現(xiàn)象、原因分析、故障排除。有安全保護(hù)機構(gòu)的，應(yīng)圖示說明其位置、使用方法和注意事項。應(yīng)給出突發(fā)事件的應(yīng)急操作程序。

2.4.3保養(yǎng)和維修

應(yīng)有關(guān)鍵部件、工作部件和行走部件的潤滑保養(yǎng)說明，關(guān)鍵工作參數(shù)和易損件的檢查和調(diào)整說明，易損件的更換說明。分別闡述在日常、作業(yè)、長期停用時，有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、校準(zhǔn)和檢修等的程序要求，涉及調(diào)整方法和數(shù)據(jù)時，應(yīng)說明設(shè)備有哪些調(diào)整、對應(yīng)的調(diào)整方法、正確調(diào)整參數(shù)的數(shù)值。

2.4.4運輸和貯存

農(nóng)機吊裝應(yīng)有裝卸吊裝說明（如經(jīng)常轉(zhuǎn)場作業(yè)需要車輛運輸?shù)霓r(nóng)機）。吊裝說明宜采用圖示的方法表示農(nóng)機起吊繩具的固定點、吊裝的有關(guān)事項。農(nóng)機貯存應(yīng)說明農(nóng)機的貯存要求、包裝要求、拆除包裝的要求，在運輸和貯存中采取的保護(hù)措施，如防水、防潮、防雷、防火和防腐等，以及包裝貨物清單、貯存農(nóng)機的期限和注意事項。

2.4.5配件和交貨驗收

配件包括易損件、標(biāo)準(zhǔn)件、備件和工具等。易損件和標(biāo)準(zhǔn)件宜采用表格形式列出，內(nèi)容包括名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量及在農(nóng)機中使用的部位。隨機附件（易損件、標(biāo)準(zhǔn)件、備件和工具等）應(yīng)列出免費提供的配件[14]。交貨驗收應(yīng)列出開箱注意事項和檢查內(nèi)容。售后服務(wù)信息包括服務(wù)電話、售后機構(gòu)地址、農(nóng)機產(chǎn)品“三包”憑證等[15]。農(nóng)機產(chǎn)品使用產(chǎn)生涉及環(huán)保問題的廢棄物時，應(yīng)說明廢棄物處置要求。

3 試驗驗證

針對說明書中的安全要求、適應(yīng)范圍、特征參數(shù)、性能指標(biāo)、安裝、調(diào)試、作業(yè)規(guī)程、故障處理、保養(yǎng)、維修和吊裝等內(nèi)容，應(yīng)進(jìn)行樣機試驗，驗證說明書的規(guī)范性、完整性、實用性、可行性和操作性，驗證產(chǎn)品作業(yè)對象的適應(yīng)范圍及適應(yīng)條件，驗證參數(shù)和指標(biāo)的真實性、客觀性、符合性和可控性。

4 改進(jìn)和完善建議

說明書是產(chǎn)品正確使用的指導(dǎo)性文件，農(nóng)機智能化是未來的發(fā)展方向，應(yīng)加強說明書使用方便性、靈活性、實用性方面的研究，如推出人工智能版說明書、語音版說明書、視頻版說明書、電子版說明書、培訓(xùn)手冊、培訓(xùn)視頻、產(chǎn)品維修保養(yǎng)手冊及產(chǎn)品常用零部件明細(xì)表等。在產(chǎn)品設(shè)計上增加農(nóng)機產(chǎn)品安全使用智能服務(wù)系統(tǒng)，類似車輛語音導(dǎo)航系統(tǒng)，實時指導(dǎo)和提醒農(nóng)機使用人員進(jìn)行正確的操作。

5 結(jié)束語

農(nóng)機新產(chǎn)品進(jìn)入國家和地方農(nóng)機購置補貼目錄申請過程中，有許多制約申請效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。說明書是眾多環(huán)節(jié)中的重要內(nèi)容。說明書編寫有現(xiàn)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)遵照執(zhí)行，申請進(jìn)入農(nóng)機購置補貼目錄的受理單位對說明書也有明確的審查內(nèi)容和要求，應(yīng)高度重視。企業(yè)在農(nóng)機產(chǎn)品開發(fā)的同時，建議開展說明書的編寫，并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢查和完善，為農(nóng)機新產(chǎn)品進(jìn)入國家和地方農(nóng)機購置補貼目錄創(chuàng)造條件。