孩子鬧情緒，怎么辦

江蘇省南京市小天使幼稚園

孩子動不動就鬧情緒，這讓家長束手無策。本期，我們邀請了南京師范大學(xué)家庭教育研究院教授，南京市小天使幼稚園的園長及教師，部分幼兒家長，一同探討孩子的情緒問題。

參與嘉賓：

殷 飛? ? 南京師范大學(xué)家庭教育研究院教授

張 玲? ? 南京市小天使幼稚園園長

胡慶梅? ? 南京市小天使幼稚園副園長

韓霜樂? ? 南京市小天使幼稚園大班年級組長

徐子赟? ? 南京市小天使幼稚園教研組長

賀意薇外婆? 幼兒家長

陳彥元媽媽? 幼兒家長

哪些情況下孩子容易鬧情緒

陳彥元媽媽：我家孩子在既定的事情沒能完成的情況下容易生氣。比如，媽媽說好了去接他，但臨時有事沒去成；約好周末出去玩，因為天氣原因取消了。

賀意薇外婆：我家寶寶經(jīng)常鬧情緒。早晨催她起床會生氣，玩游戲不順心了會生氣，自己把蛋糕掉在地上也會發(fā)脾氣。

韓老師：有的孩子舉手發(fā)言時沒有被老師叫到，會噘嘴不高興。

徐老師：很多孩子在沒有選到想玩的游戲時會生氣，遇到問題解決不了的時候也會生悶氣。

胡園長：讓我們聽一聽孩子們生氣的理由。

可可：我正在看動畫片，爸爸媽媽沒問我就把電視機關(guān)了。

方方：爸爸不認真聽我說話，要我說好幾遍才理我。

藍藍：明明是姐姐錯了，可媽媽卻批評我。

天天：爸爸媽媽總是把我和別的小朋友作比較，說別人比我好。

果子：其他小朋友把我的玩具搶走了。

凡凡：說好的事爸爸卻忘記了。

甜甜：我不想吃飯，外婆總讓我吃。

大大：媽媽總說我太慢了，一直催我。

成成：我想畫一艘太空飛船，可怎么也畫不好。

胡園長：可見，要求得不到滿足、與他人產(chǎn)生矛盾沖突、在生活及學(xué)習(xí)中遇到困難是孩子生氣的主要原因。

殷教授：由于孩子年齡小，心智尚未發(fā)育成熟，遇到不順心的事情時，往往會直白地表達情緒，如大一些的孩子會噘嘴，小一些的孩子會哭鬧。但隨著年齡的增長，孩子會逐漸合理化表達情緒。在這個過程中，我們可以教孩子認識情緒、恰當(dāng)?shù)乇磉_負面情緒。

話題

分析鬧情緒背后的原因

陳彥元媽媽：看到元元搭了一半的“停車場”有點亂，我稍作收拾，沒想到他大發(fā)雷霆，開始大哭。為什么孩子這么容易鬧情緒？

徐老師：家長和孩子看待問題的角度不一樣。家長喜歡整潔的環(huán)境，希望孩子及時整理玩具，但在孩子看來，媽媽收拾搭了一半的“停車場”，是在破壞他的作品。所以整理之前，家長需要征求孩子的意見。

張園長：家長習(xí)慣于先解決問題，孩子喜歡先表達情緒，方式不一樣，行為表現(xiàn)自然不同。當(dāng)孩子哭泣時，家長會想辦法“止哭”，可越是制止，孩子往往哭得越厲害。哭是孩子外在的行為表現(xiàn)，背后隱含著內(nèi)心的情感活動。家長可以站在孩子的角度考慮問題，允許孩子先釋放情緒，再解決問題。

殷教授：前額葉負責(zé)理性分析、判斷、思考和抑制，是大腦的“理智中樞”。孩子的前額葉沒有發(fā)育完全，容易引發(fā)情緒問題。氣質(zhì)類型不同，孩子表達情緒的方式也不同。心理學(xué)家把兒童的氣質(zhì)類型分成易教養(yǎng)型、遲緩型和難教養(yǎng)型。易教養(yǎng)型兒童好帶、很少哭泣，家長更應(yīng)主動關(guān)心他們，因為不給成人發(fā)信號，不代表孩子沒有負面情緒；遲緩型兒童較為乖巧，有負面情緒時稍微安撫一下就會平靜下來，需要注意的是，對于這類孩子，我們不能簡單地遏制、控制，應(yīng)鼓勵他們說出自己的感受和想法；最難應(yīng)對的是難教養(yǎng)型兒童，這類兒童敏感，情緒沖動，負面情緒較多。面對這樣的兒童，家長需更加耐心，可以通過共情、轉(zhuǎn)移注意力等方法幫助孩子疏導(dǎo)負面情緒。所以，面對不同氣質(zhì)類型的孩子，我們要作出不同的選擇，因材施教。

賀意薇外婆：我家孩子吃飯時經(jīng)常鬧情緒。作為祖輩，我覺得她還小，不想吃或吃得慢都很正常，可孩子的父母總是“上綱上線”，非要讓孩子自己吃，不允許我們插手。這是大人的問題，還是孩子的問題？

殷教授：情緒控制能力是孩子社會適應(yīng)能力的一個重要方面，兒童在成長過程中，逐漸學(xué)會認識、表達和調(diào)節(jié)自己的情緒。孩子會將成人控制情緒和表達情緒的方式看在眼里，記在心里。家庭中，當(dāng)夫妻之間、兩代人之間的觀念不一致時，要保持情緒平和，通過溝通解決問題。成人能處理好情緒問題，孩子自然會耳濡目染地學(xué)習(xí)到方法。所以，父母不能只想著教育孩子，也要進行自我反思，要先理解孩子的情緒，再進一步分析原因，用合適的方法鼓勵孩子，這樣做才能長遠地解決問題。

賀意薇外婆：我發(fā)現(xiàn)孩子在家更容易發(fā)脾氣，為什么會這樣？

胡園長：家庭環(huán)境中，孩子感覺放松，容易釋放情緒。根據(jù)孩子的年齡特征，幼兒園通過創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的環(huán)境，開展各類主題活動，豐富了孩子的情緒體驗，教他們認識情緒和解決情緒問題的方法。如，制作表情卡，識別表情；創(chuàng)設(shè)溫馨小屋，孩子在有情緒時可以抱抱小抱枕，說說悄悄話；通過涂畫的方式記錄自己的情緒；閱讀情緒主題繪本《生氣王子》《愛哭公主》等，學(xué)習(xí)在故事中移情……

殷教授：在幼兒園，孩子們會在教師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達情緒，用合適的方式疏導(dǎo)情緒。如，教師會這樣和孩子溝通：“你是緊張、害怕，還是擔(dān)心媽媽不來接你？”引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)通過多種詞匯來表達情緒。家長可以告訴孩子：“我們要學(xué)會控制情緒，不用有害的方式傷害自己和別人。”家長可以和教師保持合作，把處理情緒的方法從幼兒園延伸到家庭，形成家園合作，讓“一加一大于二”。

支招

如何應(yīng)對孩子的負面情緒

陳彥元媽媽、賀意薇外婆：當(dāng)孩子產(chǎn)生負面情緒時，家長應(yīng)該如何做呢？

張園長：兒童教育學(xué)最新研究指出，6歲以前的情感經(jīng)驗對人的一生具有恒久的影響。如果在這個階段，孩子無法集中注意力，性格急躁、易怒、悲觀，具有破壞性，或者孤獨、焦慮，對自己不滿意，會很大程度地影響其今后的個性發(fā)展和品格培養(yǎng)。

原來，小情緒有著大影響。讓我們聽聽孩子生氣時的需求。

大大：不開心的時候好想有人來陪陪我。

天天：我已經(jīng)很難過了，可爸爸媽媽還是一直說我，我想讓他們抱抱我、安慰我。

方方：如果爸爸能溫柔一點說話，我就不會生氣了。

可可：我不喜歡爸爸媽媽強迫我做不喜歡的事情。

……

從孩子的話中我們發(fā)現(xiàn)，處于負面情緒中的孩子渴望家長的理解和安慰。

徐老師：沒有孩子會無緣無故鬧情緒，家長要重視情緒背后的原因和需求。當(dāng)孩子情緒激動時，成人別急著講道理，可以這樣做：

●撫慰孩子，引導(dǎo)孩子表達感受，如“是什么讓你不開心？”

●描述孩子的情緒，對孩子表示理解，如“發(fā)生這樣的事我知道你很難過、不開心?！?/p>

●詢問孩子的需求，如“有什么需要媽媽幫助的嗎？”

●表達成人的支持，如“難過一會兒也沒關(guān)系，爸爸媽媽都在這兒，我們會一直陪著你！”

胡園長：在遇到困難時，孩子容易產(chǎn)生畏難情緒。這時，他們需要成人的陪伴和鼓勵，家長可以給予孩子具體的建議。如果孩子仍然感到困難，家長應(yīng)思考這個任務(wù)是否超越了孩子現(xiàn)有的能力范圍，如果是，可以嘗試分解目標(biāo)，降低任務(wù)難度，鼓勵孩子一步一步來，這樣，孩子就不會感覺面對的是“一座大山”。

韓老師：心理學(xué)家丹尼爾·戈爾曼在《情緒智力》中提出，“情緒智力可以習(xí)得，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對之進行系統(tǒng)的教學(xué)”。成人可以幫助孩子進行“社會情感學(xué)習(xí)”活動，嘗試以下操作：

●和孩子模擬爭搶玩具的場景，“你是怎么和小伙伴爭搶玩具的，我們來演一演吧！”

●鼓勵孩子說出自己的想法，提出解決問題的方法，“那我們輪流玩怎么樣？”“用石頭剪刀布的方法決定誰先玩?！?/p>

●引導(dǎo)孩子用文明的語言表達自己的需求，“讓我玩一玩好嗎？”“你玩好了我再玩，行嗎？”

●引導(dǎo)孩子換個角度思考問題，調(diào)整認知，“趁他在玩這個，我趕緊去玩那個吧。”

殷教授：在孩子情緒激動時，很多家長會采用“冷處理”的方法，認為這樣做不縱容孩子。但很多時候我們會發(fā)現(xiàn)，“冷處理”過后，孩子更生氣了。這是因為，很多時候，孩子表面上在鬧情緒，內(nèi)心其實是在尋求家長的關(guān)注。這種情況下，家長的“冷處理”無異于雪上加霜。孩子有了情緒問題，家長要關(guān)心、理解、接納孩子，還要幫助孩子梳理情緒，找出情緒問題的源頭是什么，用適當(dāng)?shù)姆绞綕M足孩子的需求，解決問題。