當(dāng)生活越來(lái)越好，如何托起老年人的服務(wù)圈

丁云　朱丹虹

走進(jìn)坐落在下塘河畔，毗鄰泰伯廟的桃花塢綜合為老服務(wù)中心，一個(gè)天井茶室映入眼簾，老人們坐在油紙傘下圍爐煮茶，閑話家常。這處綜合為老服務(wù)中心在今年的正式啟用，既是金閶街道“3+10+29+千家萬(wàn)戶(hù)”為老服務(wù)圈上的一塊重要拼圖歸位，也標(biāo)志著姑蘇區(qū)“居家+社區(qū)+機(jī)構(gòu)”三位一體養(yǎng)老服務(wù)版圖進(jìn)一步完整，服務(wù)能級(jí)進(jìn)一步提升。

垂暮不離親，養(yǎng)老不離家。如何讓老年人健康幸福地生活，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)、老有所為，是古城基層治理不得不面對(duì)的重要課題。“養(yǎng)老服務(wù)關(guān)系民生、連著民心。我們通過(guò)為老服務(wù)圈的打造，讓老年人實(shí)現(xiàn)就近養(yǎng)老、原居養(yǎng)老，減少離家養(yǎng)老之憂，增加原居養(yǎng)老的獲得感?！苯痖嫿值擂k事處主任周泳表示。吃不愁、病不憂、孤不獨(dú)、樂(lè)有伴的古城“享老”圖卷正徐徐展開(kāi)。

老有所養(yǎng)，織密養(yǎng)老服務(wù)保障網(wǎng)

茼蒿肉絲、醬汁肉、清炒蠶豆、絲瓜蝦米湯……中午11點(diǎn)半，桃花塢綜合為老服務(wù)中心的食堂里，工作人員正為老人們盛上熱氣騰騰的飯菜。“每天的菜種類(lèi)不一樣，很符合我們的口味?！?9歲的朱文娟來(lái)用餐只需步行3分鐘。

如果僅僅打造助餐點(diǎn)，已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)下老年居民的養(yǎng)老需求了，金閶街道黨工委委員包曉華坦言。位于官宰弄的桃花塢綜合為老服務(wù)中心，總面積1200平方米，內(nèi)有助浴間、休息室、餐廳、書(shū)畫(huà)室、大講堂、心理咨詢(xún)室、舞蹈室等傳統(tǒng)功能區(qū)，南側(cè)設(shè)有天井茶館、中醫(yī)理療館等服務(wù)體驗(yàn)區(qū)，滿足老人用餐、醫(yī)療和娛樂(lè)的多元化需求?！拔腋嬖V我女兒，在家門(mén)口獲得日常各項(xiàng)所需，這樣的養(yǎng)老才是享受！”居民蔣鳳妹說(shuō)。

結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢(shì)與特色，金閶街道打造“品牌化”養(yǎng)老服務(wù)模式，構(gòu)建起“新村里－公園里－街巷里”養(yǎng)老體系，“悅享彩香·公園里”“幸福三元·新村里”“煙火桃塢·街巷里”3家綜合為老服務(wù)中心、10家日間照料中心及29家社區(qū)助餐點(diǎn)提供的養(yǎng)老服務(wù)覆蓋轄區(qū)10個(gè)網(wǎng)格片、送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”全覆蓋將切實(shí)提升老年人生活品質(zhì)。

老有所樂(lè)，擴(kuò)充為老資源可選項(xiàng)

提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，拓展服務(wù)能力，不僅要完善服務(wù)設(shè)施與隊(duì)伍，更要在資源集聚、服務(wù)疊加上做好文章。

新時(shí)代“老有所養(yǎng)”之余，老年人更有“老有所學(xué)”“老有所樂(lè)”“老有所為”的新向往。今年3月，姑蘇區(qū)老年大學(xué)聯(lián)合社區(qū)教育中心開(kāi)辦的“金相鄰·社區(qū)學(xué)堂”開(kāi)班。86歲的劉正玉興沖沖地來(lái)報(bào)名：“就在家門(mén)口，很方便！”“學(xué)堂”位于三元綜合為老服務(wù)中心文化學(xué)習(xí)分中心，總面積1100多平方米，每周一至周五不同課程開(kāi)展1.5小時(shí)的學(xué)習(xí)。今年春季學(xué)期，國(guó)畫(huà)、瑜伽、聲樂(lè)、書(shū)法等課程被老年人“點(diǎn)單”開(kāi)講。

專(zhuān)業(yè)力量、社會(huì)項(xiàng)目也紛紛融入基層養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)中：“悅享彩香·公園里”彩香綜合為老服務(wù)中心有江蘇省首家悅銀智慧運(yùn)動(dòng)健康中心，為老齡人提供慢病運(yùn)動(dòng)干預(yù)、運(yùn)動(dòng)康復(fù)、運(yùn)動(dòng)健身等服務(wù)的同時(shí)，依托彩香二村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，以居民健康管理和傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)實(shí)現(xiàn)“身邊醫(yī)院”功能；金閶街道與西交利物浦大學(xué)和諧管理研究中心成立“姑蘇金閶－西浦和諧·社會(huì)治理與養(yǎng)老服務(wù)實(shí)訓(xùn)基地”，探索“黨建引領(lǐng)+專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)+多元供給”的養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展新模式，將養(yǎng)老相關(guān)理論和實(shí)驗(yàn)成果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新價(jià)值。

老有所為，煥發(fā)老年群體新活力

養(yǎng)老不僅在“養(yǎng)”，更在再塑“老”的價(jià)值，要為他們構(gòu)建平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)老有所為。金閶街道鼓勵(lì)“活力”老人參與各類(lèi)志愿服務(wù)?！拔覀兎e極搭建平臺(tái)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多‘年輕老人參加到社區(qū)建設(shè)和志愿服務(wù)中?！卑鼤匀A說(shuō)。

在石路商圈，身披馬甲的阿姨們一邊巡查著商圈環(huán)境的角角落落，一邊用小喇叭滾動(dòng)播放用普通話和蘇州話錄制的文明宣傳標(biāo)語(yǔ)。作為蘇州古城區(qū)三大核心商圈之一，石路商圈內(nèi)商事主體多，日常游客客流量大。石路社區(qū)黨委招募了熟悉轄區(qū)情況的30名女性退休人員，成立“石路好婆”志愿巡查隊(duì)，通過(guò)擴(kuò)大基層治理“朋友圈”，協(xié)助商圈及屬地社區(qū)進(jìn)行日常管理及巡查，群策群力共促商圈發(fā)展提質(zhì)增效。“做到巡查‘零遺漏、服務(wù)‘百分百。”石路社區(qū)黨委書(shū)記陸加燕說(shuō)。

無(wú)論是今年獲評(píng)“全國(guó)巾幗文明崗”的“彩香嫂”志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，還是熱心奉獻(xiàn)十五載的“蘇媽媽”擁軍志愿服務(wù)隊(duì)，老年志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)在展現(xiàn)“桑榆”擔(dān)當(dāng)，發(fā)揮“光與熱”上，都無(wú)與倫比，且愈發(fā)專(zhuān)業(yè)、多元?！安氏闵敝驹阜?wù)團(tuán)隊(duì)已發(fā)展出夜巡隊(duì)、護(hù)樓護(hù)綠隊(duì)、車(chē)管隊(duì)、老娘舅隊(duì)、拳操隊(duì)、歌詠隊(duì)、連心鵲橋紅娘隊(duì)、愛(ài)心家教隊(duì)八支隊(duì)伍，涵蓋社區(qū)民生的多個(gè)領(lǐng)域?！鞍l(fā)揮‘銀齡力量，要綻放老年群體的熱忱與活力！”隊(duì)長(zhǎng)張招娣說(shuō)。