ChatGPT給新聞業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)研究

摘要：由OpenAI公司推出的ChatGPT作為當下最火的智能聊天機器人，使人工智能再次成為人們討論的熱點話題，尤其4.0版本的表現(xiàn)令人震撼，其應(yīng)用范圍不再限于聊天本身，在政治、經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域也有不俗的影響力。文章闡述ChatGPT的發(fā)展歷程，聚焦于新聞業(yè)，探究ChatGPT在改變新聞傳播的主體、提高新聞內(nèi)容的生產(chǎn)效率、檢查新聞報道的真實性等方面的影響，以及ChatGPT可能對新聞媒體崗位產(chǎn)生的沖擊。同時，深入思考ChatGPT存在的新聞倫理道德問題和潛在法律隱患等，并從提升新聞內(nèi)容的創(chuàng)新性與新聞工作者的創(chuàng)造力，在模型訓(xùn)練方面有針對性地增加準確、專業(yè)的數(shù)據(jù)輸入，適度使用ChatGPT來提高生產(chǎn)效率和針對其使用制定相關(guān)的法律法規(guī)四個角度，提出應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：ChatGPT；新聞業(yè)；機遇；挑戰(zhàn)

中圖分類號：TP18；G219.2 文獻標識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）14-00-04

2023年，ChatGPT在互聯(lián)網(wǎng)上的爆火使人工智能再次成為人們討論的熱點話題。ChatGPT自推出后，僅兩個月便收獲了超過1億的月活用戶，成為歷史上增長最快的消費級應(yīng)用程序。美國企業(yè)家埃隆·馬斯克稱ChatGPT的出現(xiàn)可以比肩iPhone的發(fā)明，比爾·蓋茨認為它的誕生不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個人電腦的問世。

目前，國內(nèi)外的許多學(xué)者對ChatGPT展開了相關(guān)研究。方興東指出，“從傳播學(xué)視角看，ChatGPT帶來的社會影響與沖擊，本質(zhì)上是人類信息傳播范式的重大轉(zhuǎn)變，它改變了人的生活方式和整個社會的運行方式”［1］。美國波士頓大學(xué)計算與數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)院教授韋斯利·J.懷爾德曼總結(jié)道：“ChatGPT為人類日常生活帶來的便利將會涵蓋學(xué)習(xí)、工作等多個方面，它的飛速發(fā)展將對科研、商業(yè)、政治和人際關(guān)系等領(lǐng)域產(chǎn)生深遠而持久的影響?！保?］上海市計算機學(xué)會網(wǎng)絡(luò)專委會副主任陳陽認為，“新聞媒體對ChatGPT的報道和社交媒體對其內(nèi)容的快速傳播，對ChatGPT的出圈起到了明顯的作用”［3］。

可以說，前人的相關(guān)研究使人們對ChatGPT有了初步認識，但ChatGPT對新聞業(yè)影響的相關(guān)研究較少，因此本文從多個方面分析ChatGPT對新聞業(yè)產(chǎn)生的影響，并提出觀點與建議。

1 ChatGPT的發(fā)展歷程

ChatGPT的核心是GPT技術(shù)模型。在ChatGPT出現(xiàn)前，已有GPT-1、GPT-2、GPT-3三代GPT模型。ChatGPT是基于GPT-3.5架構(gòu)開發(fā)的對話AI模型，2023年3月最新推出的GPT-4模型為ChatGPT提供了更豐富的訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，ChatGPT的未來值得期待。

1.1 GPT-1/2/3階段

GPT-1（約5GB訓(xùn)練文本，1.17億參數(shù)量）于2018年問世。2019年底，OpenAI公司推出了GPT-2（約40GB訓(xùn)練文本，15億參數(shù)量），但由于訓(xùn)練文本和參數(shù)量有限，其并沒有十分出彩的表現(xiàn)。2020年推出的GPT-3憑借約45TB的訓(xùn)練文本、1750億的參數(shù)量，成為當時最強大的語言模型［4］。海量的參數(shù)使GPT-3不僅在模式分析、問卷調(diào)查、機器翻譯等傳統(tǒng)NLP任務(wù)中擁有優(yōu)勢，還在數(shù)字算法、文章生成等領(lǐng)域嶄露頭角。

1.2 GPT-4階段

2023年3月，OpenAI公司推出最新款人工智能模型GPT-4。由于在參數(shù)量方面較GPT-3.5增加了10倍，GPT-4在多模態(tài)輸入與輸出、智能程度、創(chuàng)造力和適應(yīng)力等方面都實現(xiàn)了跨越式的提升?；贕PT-4架構(gòu)的ChatGPT在人機交互體驗、信息數(shù)據(jù)與圖像處理、文本預(yù)測推理等方面的發(fā)展前景值得期待。

2 ChatGPT給新聞業(yè)帶來的機遇

ChatGPT的應(yīng)用場景非常廣闊，在醫(yī)療保健、教育、社交媒體、營銷等熱門領(lǐng)域具有很高的應(yīng)用價值。雖然目前ChatGPT并沒有在我國的新聞業(yè)得到大規(guī)模的使用，但筆者推測ChatGPT在未來將為新聞業(yè)帶來以下三個方面的機遇。

2.1 改變新聞傳播的主體

ChatGPT正在將新聞傳播的主體從人類轉(zhuǎn)變成人工智能?？梢源竽懙仡A(yù)測，在不久后的將來，人們對新聞的獲取可以通過與人工智能互動的方式實現(xiàn)。人機問答方式區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的搜索功能，可以提供一些具有創(chuàng)意的內(nèi)容生成，并根據(jù)每個人對信息需求的差異，對信息進行個性化的整合與智能化的生成，實現(xiàn)高度個性化的新聞傳播。

2.2 提高新聞內(nèi)容生產(chǎn)效率

經(jīng)過大量數(shù)據(jù)的訓(xùn)練，ChatGPT學(xué)習(xí)并總結(jié)了文本中特定字詞的分布規(guī)律和概率，在文本生成的過程中，依據(jù)輸入的內(nèi)容推測需要生成的字詞。基于AIGC（AI Generated Content，即人工智能生成內(nèi)容）高效率、低成本的特點，ChatGPT可以被使用在一些特定的新聞內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

首先，針對一些程式化的題材，ChatGPT可以調(diào)用訓(xùn)練數(shù)據(jù)中的相關(guān)模板，快速地生成一篇標準的新聞報道，簡化新聞內(nèi)容生產(chǎn)流程，提高新聞生產(chǎn)效率。

其次，在一些專業(yè)性較強的新聞報道中，ChatGPT可以迅速準確地提供專業(yè)信息，避免新聞工作者在工作中因“知識盲區(qū)”而出現(xiàn)事實性錯誤。但是，由于目前ChatGPT的訓(xùn)練數(shù)據(jù)還停留在2021年，對某些領(lǐng)域最前沿的信息難以辨別，所以使用ChatGPT進行新聞報道的過程中需要注意信息的時效性。

最后，ChatGPT的使用流程簡便，有學(xué)者指出，

“ChatGPT的接入和試用成本低，在易用性方面，ChatGPT的交互邏輯簡明直接，只需輸入指令便可即刻獲得答復(fù)”。用戶通過人機問答的形式，可以在線上快速獲取信息，同時打破了時空限制，提高了生產(chǎn)效率。

2.3 檢查新聞報道的真實性

真實性是新聞的生命，新聞報道中的每一個具體事實都應(yīng)符合客觀實際。ChatGPT不僅可以生產(chǎn)新聞，還可以通過大數(shù)據(jù)的調(diào)用反向檢查新聞的真實性。崔保國、鄧小院認為，“ChatGPT可以借助強大的數(shù)據(jù)搜索與識別能力，對信息傳播的途徑進行分析，進而反向推測信息的可信程度，最終對新聞報道的真實性作出判斷”［5］。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，虛假新聞傳播亂象時常發(fā)生，利用好ChatGPT檢查新聞?wù)鎸嵭缘墓δ?，提高人工智能對信息搜查的準確度與辨識力，將對整個新聞業(yè)的未來發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

3 ChatGPT給新聞業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

萬物都有兩面性，ChatGPT在給人們帶來便利的同時，也帶來一些挑戰(zhàn)。對此，許多學(xué)者提出了自己的觀點和思考，本文總結(jié)三個具有代表性的問題并展開探討。

3.1 新聞媒體崗位的緊缺

ChatGPT在新聞業(yè)的普及使用，可能會導(dǎo)致一些重復(fù)性較強的工作崗位減少。喻國明提出，“ChatGPT在中短期內(nèi)功能性擴張的主要方向為：歸納性的文字類工作、代碼開發(fā)相關(guān)工作、圖像生成領(lǐng)域、智能客服類工作”［6］。對新聞業(yè)來說，新聞編輯等崗位受到的沖擊最大。經(jīng)過大數(shù)據(jù)的訓(xùn)練之后，ChatGPT在文字歸納、整理、生成等方面的效率明顯高于人類，越來越多的媒體機構(gòu)開始使用機器進行新聞報道的編輯，重復(fù)性強的文字基礎(chǔ)類工作很有可能在未來被ChatGPT或更加先進的人工智能完全替代。

但目前的主流觀點認為，記者、新聞策劃等主觀思考性較強的職業(yè)不會因ChatGPT的出現(xiàn)而被淘汰。新民晚報記者邵寧認為，“記者不是傳聲筒、復(fù)讀機，記者從事的是創(chuàng)造性的勞動，擁有一雙‘新聞眼的記者是不會被淘汰的”［7］。吳雙在《別怕，和ChatGPT一起奔向未來》一文中提到，“ChatGPT的思考能力和判斷能力目前是有限的，人類在不斷的自我反思、自我糾正之中逐步形成批判性的思維能力是當前技術(shù)水平下ChatGPT所無法企及的”［8］。ChatGPT目前最大的局限在于無法實現(xiàn)“自主思考”，這也是人工智能并未真正完全替代人類的原因。如果在未來人工智能被賦予了“自主思考”的能力，那么更多新的社會問題甚至是倫理問題會隨之出現(xiàn)，這是一個值得研究的議題。

3.2 新聞倫理道德的挑戰(zhàn)

目前ChatGPT并不具備獨立思考的能力，ChatGPT的數(shù)據(jù)輸出依靠后臺大量的訓(xùn)練數(shù)據(jù)，如果輸入的訓(xùn)練數(shù)據(jù)帶有偏見、歧視性的價值觀，那么ChatGPT的輸出內(nèi)容就很容易出現(xiàn)偏見與歧視。如果不加辨別地將其運用到新聞內(nèi)容的生產(chǎn)中，可能會產(chǎn)生不良的社會影響。早在2016年，微軟公司推出的人工智能Tay便因鼓吹種族清洗而被下架。2022年12月，清華大學(xué)交叉信息研究院開展了有關(guān)AI模型性別歧視水平的評估項目，實驗對象是ChatGPT的前身GPT-2，測試結(jié)果顯示，GPT-2有70.59%的概率將教師預(yù)測為男性，將醫(yī)生預(yù)測為男性的概率為64.03%。實驗團隊的帶頭人于洋說：“AI會重男輕女，愛白欺黑（種族歧視）。”［5］對此，OpenAI公司稱已盡力設(shè)計了許多道德準則，并引導(dǎo)ChatGPT對許多帶有偏見、不道德的惡意提問進行否定回答。這種做法能否確保ChatGPT不再輸出帶有偏見或歧視性的語句，仍有待后續(xù)檢驗。

ChatGPT還容易“說謊”。我國學(xué)者指出，“ChatGPT建立在一個盡量有問必答的預(yù)設(shè)原則之上，假如問一個基于它目前知識庫所無法回答的問題，那么它便會自行編造一個答案，這就注定了它有說謊的可能性”［9］。ChatGPT等語言模型并不理解自己在說什么，它們只是從二手信息里尋找可能有用的信息，并將其整合、輸出。這些輸出的答案很可能含有錯誤的信息，甚至完全是在一本正經(jīng)地胡說八道。

對ChatGPT的盲目使用，容易使人們陷入“圖靈陷阱”。從新聞業(yè)角度來看，“圖靈陷阱”即在新聞工作中過度依賴ChatGPT進行新聞的生產(chǎn)加工及報道。如果不加限制地使用人工智能代替人去完成工作，那么人的自主性最終將被機器剝奪。中國社會科學(xué)院哲學(xué)研究所研究員段偉文認為，“之所以會出現(xiàn)‘圖靈陷阱，是因為智能和自動化系統(tǒng)沒有做到‘以人為本，人工智能的部署往往使人類被迫適應(yīng)‘智能化，它的結(jié)果沒有使機器人性化，反而使人變得機器化”［10］。

3.3 版權(quán)及其他法律問題

版權(quán)歸屬是ChatGPT浪潮中備受關(guān)注的一個話題。從新聞出版領(lǐng)域來看，ChatGPT生成的文本是否具有版權(quán)？使用ChatGPT寫出的稿件能否直接用于新聞出版？由誰來承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任？新聞業(yè)是否擁有針對人工智能應(yīng)用的相關(guān)規(guī)則體系？這些問題都值得關(guān)注與探討。華東政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)學(xué)院的叢立先、李泳霖認為，生成內(nèi)容在著作權(quán)法上可視為“代表設(shè)計者或訓(xùn)練者意志的創(chuàng)作行為”，只要滿足“獨創(chuàng)性”的要求，即具備“可版權(quán)性”［11］。同理，如果使用ChatGPT生產(chǎn)的內(nèi)容符合版權(quán)法要求的獨創(chuàng)性、可復(fù)制性要件，就應(yīng)該認定其具有版權(quán)。未來版權(quán)發(fā)展將呈現(xiàn)多元化、包容性趨勢。隨著創(chuàng)作主體越來越復(fù)雜，ChatGPT及其他人工智能的生產(chǎn)內(nèi)容將有可能被授權(quán)。

AI的文本生成能力強大，新聞內(nèi)容剽竊問題愈加嚴重。美國波士頓大學(xué)的懷德爾曼教授認為，“剽竊的道德準則似乎比較清晰、易鑒定，但ChatGPT等自然語言處理工具帶來的隱患，使剽竊的概念變得更加復(fù)雜”；美國語言學(xué)家喬姆斯基認為，“ChatGPT訪問海量數(shù)據(jù)，并將其按照一定的規(guī)律串聯(lián)到一起，看起來像是人類的思考，其實本質(zhì)上就是抄襲”。新聞工作者利用ChatGPT對其他文本內(nèi)容進行摘錄，并通過AI的內(nèi)容整合技術(shù)處理，最終生成自己所需的內(nèi)容。這個過程雖然為新聞工作者節(jié)省了許多精力，但本質(zhì)上只是一種“搬運”，并未直接經(jīng)過新聞工作者的獨立思考。新聞工作者最基本的一項技能就是寫作能力，如果缺乏足夠的鍛煉，過分依賴人工智能，那么對今后整個新聞業(yè)的發(fā)展是不利的。

作為一款交流型功能應(yīng)用，ChatGPT具有很強的宣傳引導(dǎo)性。若被不善使用，就很容易引發(fā)信息詐騙、新聞造假等違法現(xiàn)象。ChatGPT通過大數(shù)據(jù)訓(xùn)練以及人工反饋進行學(xué)習(xí)，一旦接收了不良信息，就很容易形成錯誤的導(dǎo)向，誤導(dǎo)使用者。新聞業(yè)作為國家的重要宣傳事業(yè)，對傳播內(nèi)容的價值正確性具有較高的要求。目前的ChatGPT要在新聞業(yè)實現(xiàn)廣泛普及，仍具有一定的法律風(fēng)險。

4 應(yīng)對ChatGPT挑戰(zhàn)的策略

針對ChatGPT給新聞業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，本文從新聞內(nèi)容、數(shù)據(jù)輸入、使用頻次、法律法規(guī)四個方面提出相應(yīng)的對策。

4.1 提升新聞內(nèi)容的創(chuàng)新性與新聞工作者的創(chuàng)造力

提高新聞內(nèi)容的創(chuàng)新性與新聞工作者的創(chuàng)造力是應(yīng)對ChatGPT對新聞媒體崗位沖擊的最優(yōu)解。機器是“死”的，而人是“活”的。ChatGPT目前只能進行一些較低級的內(nèi)容生成，生成的內(nèi)容往往千篇一律、缺乏創(chuàng)新。新聞工作者可以利用這一點，提高自身創(chuàng)造力和批判性思維能力，生產(chǎn)出更多具有創(chuàng)新性的新聞內(nèi)容，不斷提高新聞內(nèi)容的質(zhì)量，在避免自己的崗位被ChatGPT等人工智能替代的同時，客觀上促進新聞業(yè)的發(fā)展，形成良性循環(huán)。

4.2 有針對性地增加準確、專業(yè)的數(shù)據(jù)輸入

ChatGPT的前期訓(xùn)練數(shù)據(jù)是海量的，其中難免混入一些垃圾數(shù)據(jù)和錯誤數(shù)據(jù)。針對此類情況，可以有針對性地向ChatGPT輸入準確的數(shù)據(jù)以引導(dǎo)與矯正。同時，ChatGPT在內(nèi)容生產(chǎn)過程中暴露出的專業(yè)性較差、深度不足等問題，也可以通過特定的數(shù)據(jù)輸入得到改善。優(yōu)化后的ChatGPT將在新聞內(nèi)容生產(chǎn)等環(huán)節(jié)顯現(xiàn)出更多的可能性，報道內(nèi)容生成的專業(yè)性、深度將明顯提升。

4.3 適度使用ChatGPT來提高生產(chǎn)效率

人類發(fā)明人工智能，最終目的必然是使其為人類所用。將ChatGPT視為工作助手，適度運用到日常的新聞工作中，可以提高新聞內(nèi)容的生產(chǎn)效率，減輕新聞工作者在資料搜索與整理、文字編輯等方面的工作壓力。當下，ChatGPT只是一個功能性較強的聊天互動型機器人，無法完全替代人類完成工作，如果人類過度依賴ChatGPT開展工作，就有可能掉入前文所述的“圖靈陷阱”。

4.4 制定相關(guān)法律法規(guī)對AI的使用與開發(fā)進行規(guī)范

科技是不斷向前發(fā)展的，在未來會有更多與ChatGPT類似的人工智能出現(xiàn)在人們生活的各個方面，因此制定相關(guān)法律法規(guī)對其進行管理顯得尤為重要。對新聞業(yè)來說，AI生成內(nèi)容的版權(quán)歸屬、AI在新聞傳播中是否承擔(dān)風(fēng)險與責(zé)任等問題，都是制定法律法規(guī)時需要重點關(guān)注的內(nèi)容。

5 結(jié)語

本文分析了ChatGPT的發(fā)展歷程，然后從新聞傳播主體的改變、提高新聞內(nèi)容生產(chǎn)效率、檢查新聞報道的真實性三個角度分析其給新聞業(yè)帶來的機遇，并從新聞媒體崗位、新聞倫理道德、新聞法律三個方面闡述其給新聞業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，再針對挑戰(zhàn)提出優(yōu)化新聞內(nèi)容、增加數(shù)據(jù)輸入、控制使用頻次、制定法律法規(guī)的應(yīng)對策略。相關(guān)人員應(yīng)理性認識ChatGPT給新聞業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)，相信ChatGPT帶來的是解放，而不是枷鎖。

參考文獻：

［1］ 方興東. ChatGPT爆紅確立智能傳播的主流地位［N］.中國社會科學(xué)報，2023-03-07（003）.

［2］ 韋斯利·J.懷爾德曼.與機器共情：將人類意圖與智能工具相結(jié)合［N］.中國社會科學(xué)報，2023-03-06（008）.

［3］ 孫美娟，張譯心. ChatGPT：熱話題需要冷思考［N］.中國社會科學(xué)報，2023-03-07（002）.

［4］ 沈威. ChatGPT形成機理與問題應(yīng)對［N］.中國社會科學(xué)報，2023-03-07（007）.

［5］ 崔保國，鄧小院. ChatGPT給傳媒業(yè)帶來機遇和挑戰(zhàn)［N］.中國社會科學(xué)報，2023-03-07（003）.

［6］ 喻國明，蘇健威.生成式人工智能浪潮下的傳播革命與媒介生態(tài)：從ChatGPT到全面智能化時代的未來［J］.新疆師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2023，44（5）：81-90.

［7］ 邵寧. ChatGPT來了，我會失業(yè)嗎？［N］.新民晚報，2023-02-09（007）.

［8］ 吳雙.別怕，和ChatGPT一起奔向未來［N］.人民郵電，2023-02-23（006）.

［9］ 熊明輝.多維考察ChatGPT［N］.中國社會科學(xué)報，2023-03-06（005）.

［10］ 段偉文.積極應(yīng)對ChatGPT的倫理挑戰(zhàn)［N］.中國社會科學(xué)報，2023-03-07（007）.

［11］ 叢立先，李泳霖.聊天機器人生成內(nèi)容的版權(quán)風(fēng)險及其治理：以ChatGPT的應(yīng)用場景為視角［J］.中國出版，2023（5）：16-21.

作者簡介：李懿宸（2003—），男，江蘇南京人，本科在讀，研究方向：廣播電視學(xué)。

基金項目：本論文為2020年度國家社科基金一般項目“公共事件中網(wǎng)絡(luò)抗爭性話語的生成機制及公共治理”階段成果，項目編號：20BXW109