服務(wù)到家保障到位　處處體現(xiàn)組織溫暖

魯世聯(lián)

遼寧省軍區(qū)沈陽第十一離職干部休養(yǎng)所用心用情服務(wù)受稱贊

“老首長，您的飯菜來了！”2023年5月16日中午11時30分，沈陽市泰山路翔云佳園小區(qū)一所居民樓四樓家門口，又響起了遼寧省軍區(qū)沈陽第十一離職干部休養(yǎng)所司機士官趙壯壯的洪亮聲音。聞聲門開，98歲的老兵劉一清雙手接過裝著盛滿飯菜保溫桶的紅色手提袋，笑呵呵說道：“小趙辛苦了！”趙壯壯笑著揮揮手，又奔向老兵姜杰邦家。這是這個休養(yǎng)所送餐服務(wù)的一個場景。

近年來，遼寧省軍區(qū)沈陽第十一離職干部休養(yǎng)所始終聚焦主責(zé)主業(yè)，精心搞好老干部服務(wù)，把老干部的醫(yī)、食、住、行、樂等服務(wù)做到位，深受老干部的歡迎。

在這個休養(yǎng)所的醫(yī)療保健中心，筆者看到醫(yī)護人員忙碌不停，有的忙著打電話巡診或回答老干部提出的問題，有的將成品藥整裝打包登門送藥。休養(yǎng)所門診部劉文合主任指著厚厚一疊卷宗說道：“針對老干部‘后兩高期突發(fā)急病增多的實際，我們醫(yī)護人員與老干部結(jié)成對子，為每名老干部制定醫(yī)療保健方案，因人建檔，落實定期體檢、巡診、陪診、普及健康知識制度；建立醫(yī)療應(yīng)包呼叫系統(tǒng)，配齊自動定位腕表、電子臂式血壓計，實時監(jiān)控身體健康情況，配備便攜式急救包、醫(yī)療設(shè)備，堅持巡診治療‘一條龍服務(wù)。老干部出行，包干醫(yī)護人員隨行保障。”他還介紹了他們定期組織醫(yī)療急救演練情況。

從保健中心出來，筆者來到所里生活服務(wù)中心，正趕上食堂管理員谷慶磊組織炊事人員給老干部打飯。有的老干部由家里保姆和子女來食堂為老干部打飯，其余的老干部由所里戰(zhàn)士分頭為他們打飯送餐到戶。于是，就出現(xiàn)了本文開頭士官趙壯壯送餐的情景。管理員谷慶磊手拿一打印有“A套、B套、C套、D套”字樣的食譜和老干部訂餐卡介紹說：“針對老干部飲食特點、身體狀況和愛好口味，我們所主動與遼寧省政府辦公廳溝通協(xié)商，與鄰居省政府食堂共用一個配送公司，將省軍區(qū)機關(guān)食堂、省政府食堂和老干部推薦食譜整合起來，制定了每月4套低鹽、低糖、低脂營養(yǎng)食譜，并實時更新菜品，確保營養(yǎng)。”

休養(yǎng)所政委于秀華介紹說：“我們所堅決把軍委提出對老干部‘三個不降低指示要求落到實處，用心用情做好老干部服務(wù)工作?！彼€介紹，僅去年所里就為老干部提供點餐送餐3106次，代購代取、代繳代存10321次，車勤保障2957次；所里除了做好老干部醫(yī)療、飲食服務(wù)外，還為老干部提供免費理發(fā)服務(wù)，對老干部住房經(jīng)常派專業(yè)人員檢查維修，保證老干部足不出戶就能滿足生活需求；開通每周二、周五‘菜籃子直通車，保障老干部阿姨購物；開展適合老干部特點的文化活動，書畫組、歌唱隊周周有練習(xí)，棋牌組節(jié)日有比賽，重要時節(jié)有主題活動；升級改造了所里文化活動中心，為老干部創(chuàng)作、愉悅提供良好條件，用心用情地搞好老干部服務(wù)?！?/p>

說到服務(wù)，到食堂打飯的所里老干部管委會主任王成本接過話頭，動情地說：“所黨委時刻把老干部服務(wù)放在心上，引導(dǎo)全體工作人員用心用情為老干部服務(wù)，處處體現(xiàn)組織對老干部的溫暖，我們很滿意。他們真是老干部的守護神和貼心人??！”