劉亞 黃莎 潘穎佼 丁長華
“不打點‘擦邊球,哪來的‘月入過萬?”這是《方圓》記者在某知名網(wǎng)絡(luò)招聘平臺求職時,負(fù)責(zé)招聘的工作人員介紹職位時一句真實的回答。
《方圓》記者在該平臺優(yōu)先尋找標(biāo)注“高薪”“包吃住”,無學(xué)歷、無工作經(jīng)驗要求的崗位,篩選出“網(wǎng)絡(luò)推廣”“打字員”“審查員”“下單員”“點贊員”“標(biāo)記員”“流量專員”“刷評員”“酒吧服務(wù)員”“足療師”等職位。
看似低門檻的職位,為何能動輒“月入過萬”?在使用的賬號僅有頭像姓名無簡歷的情況下,由于《方圓》記者瀏覽、收藏了部分招聘崗位,該賬號很快收到十余條來自招聘方的私信。還沒等記者主動了解崗位情況,幾分鐘后招聘方就用私人手機(jī)號直接撥打記者電話,要求另外加微信詳聊,有的還以發(fā)送手寫微信號照片的形式發(fā)送私信過來。
隨著“史上最難就業(yè)季”來臨,這些主動送上門的高薪、低門檻職位是真實存在的嗎?這背后究竟有哪些秘密和陷阱?
在對某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺進(jìn)行臥底調(diào)查時,《方圓》記者發(fā)現(xiàn)有招“娛樂廳服務(wù)員”的招聘方自稱是大型商務(wù)KTV,“招男女公關(guān),薪資比較高,月收入有兩三萬”,工作內(nèi)容里明確說明“陪異性客人”。朋友圈里,經(jīng)常發(fā)衣著暴露的女性圖片視頻,以及拍攝有大量現(xiàn)金的照片吸引應(yīng)聘者。對方用私人手機(jī)號直接撥打求職人員應(yīng)聘填寫的真實手機(jī)號后,要求加微信聊天,并讓求職者發(fā)本人照片,并仔細(xì)詢問身高、年齡,要求到現(xiàn)場面試后盡快入職。
有的崗位顯示招聘“酒吧服務(wù)員”,但實際上對方招的是KTV服務(wù)員和“內(nèi)服”,并介紹稱“內(nèi)服”工作內(nèi)容為“為客人倒倒酒,點點歌,聊聊天”,提供住宿。在進(jìn)一步聊天中,對方明確表示“客人動手動腳是正常的,不然怎么賺錢,如果看上眼了,可以選擇跟客人睡覺”。
此外,在與招聘、找工作相關(guān)的網(wǎng)站里,諸如“高價收卡,普卡公卡,只要你有一類卡即可”這樣的廣告幾乎是刷屏式存在。這些廣告通常是以圖片形式展現(xiàn),文字則是打暗語,將“卡”寫成“咔”,錢寫成“米”,模糊敏感字眼,以此規(guī)避監(jiān)管。根據(jù)展示的QQ、微信聯(lián)系方式,《方圓》記者很快聯(lián)系上對方,按對方操作提示進(jìn)行便能賣銀行卡賺錢。記者進(jìn)一步詢問是否用來“跑分”和“洗錢”,對方表示“差不多是這樣,保證很安全,不會牽涉到銀行卡持有人”。
《方圓》記者在調(diào)查時還發(fā)現(xiàn),招聘方與后臺通過審核的公司不一致的情況確實存在。在某招聘平臺發(fā)布招聘廣告,分為個人人臉認(rèn)證和企業(yè)認(rèn)證兩步,第一步較好通過,第二步則需要上傳清晰的營業(yè)執(zhí)照照片,或營業(yè)執(zhí)照的法人代表進(jìn)行人臉識別(兩種二選一)?!斗綀A》記者將一張他人注冊的空殼公司的營業(yè)執(zhí)照(真實存在)上傳后,即可通過并發(fā)布職位招聘,但如果對執(zhí)照進(jìn)行PS修改,導(dǎo)致號碼、名稱變更,則無法通過審核。由此可見,如果是他人盜用其他公司營業(yè)執(zhí)照通過審核并發(fā)布,后臺是識別不出來的,導(dǎo)致招聘方與后臺審核通過的公司并不一致。
在進(jìn)一步調(diào)查中,《方圓》記者還發(fā)現(xiàn)招聘平臺存在模糊招聘方的情況。一家招聘送餐員的公司介紹里顯示為某家網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,但在平臺私信以及微信里,都強(qiáng)調(diào)自己是“美團(tuán)”的,微信昵稱、朋友圈內(nèi)都顯示為“美團(tuán)”員工。在招聘時,要求應(yīng)聘者花錢購買統(tǒng)一的電瓶車和送餐裝備。但在其他美團(tuán)招聘外賣員的求職中,均說明無須購買服裝和交通工具。在質(zhì)疑對方到底是哪家公司、為何需要購買裝備后,對方?jīng)]有解釋并岔開話題。
網(wǎng)絡(luò)招聘平臺里打“擦邊球”的情況只是互聯(lián)網(wǎng)求職招聘領(lǐng)域亂象的冰山一角。作為聯(lián)系求職者和招聘企業(yè)之間的紐帶,網(wǎng)絡(luò)招聘平臺如今已經(jīng)取代部分線下的招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)被求職者廣泛應(yīng)用。然而,近年來求職者因通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的虛假廣告受到人身財產(chǎn)損害、招聘平臺非法倒賣簡歷牟利等情況屢屢發(fā)生。
《方圓》記者以58 同城、智聯(lián)招聘、前程無憂、拉勾網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、BOSS 直聘、趕集網(wǎng)等目前用戶量比較大的平臺作為檢索關(guān)鍵詞,在中國裁判文書網(wǎng)上檢索2017年至2021年的刑事案件,共檢索出相關(guān)案例 1701件。從涉及犯罪類型來看,首當(dāng)其沖的是犯罪分子在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布虛假招聘信息,直接對求職者實施詐騙犯罪。
其中較常見的是招聘方以工作需要交納費用為名,騙求職者繳納保證金、培訓(xùn)費、服裝費等費用。例如,北京市朝陽區(qū)檢察院辦理的一起詐騙案件中,被告人蔡之光以北京某勞務(wù)派遣有限公司名義,對外宣傳開展對外勞務(wù)派遣業(yè)務(wù),并與被害人300余人簽署派遣至澳大利亞、新西蘭等國外的對外勞務(wù)派遣合同,騙取被害人“派遣費”“出國費用”等共計人民幣900余萬元。經(jīng)查,該公司實際并不具有開展勞務(wù)派遣的資質(zhì),被害人也未能出國。
又如,被告人吳大勇注冊多個某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺賬號,發(fā)布虛假招聘信息,誘使被害人前往上述公司面試,謊稱與某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺用工單位系合作關(guān)系,承諾為求職者提供工作信息及咨詢傳達(dá)服務(wù),與被害人簽訂《服務(wù)協(xié)議書》,以收取服務(wù)費為由(該《服務(wù)協(xié)議書》規(guī)定,求職者滿足退費條件,當(dāng)月10日后十個工作日內(nèi)或次月20日退費),騙取被害人錢款。
另外,對求職者實施電信詐騙犯罪也占比較高。不法人員發(fā)布招聘信息的目的不在于招聘,而是為了獲取求職者信息后對其實施電信詐騙,尤其以刷單詐騙的手法較為多見。這種詐騙模式甚至已形成了完整的分工合作犯罪鏈條。
例如,被告人楊二湖在某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布求職廣告,在獲取求職者簡歷后,專門成立工作室并招募話務(wù)員撥打求職者的電話,謊稱為求職者介紹兼職工作,誘騙求職者添加其提供的QQ號或者微信號。每有一名求職者添加QQ號或者微信號,楊二湖就可從上家得到30元左右的收益。另外,楊二湖還讓求職者兼職“刷單”(刷單詐騙是指,以為平臺做任務(wù)、為店鋪刷業(yè)務(wù)量等為名,讓被害人購買服務(wù)、物品等,并謊稱支付的錢款可以退回、還可以按比例獲取一定的傭金,實際上被害人支付錢款后則會被犯罪分子拉黑,錢款不會被歸還),實為對求職者進(jìn)行詐騙。又如,湖北全職媽媽孫小云經(jīng)常在招聘網(wǎng)站上尋找一些兼職信息,她在一個叫“寶媽好物分享”群里看到刷單兼職小廣告后,應(yīng)聘做起了刷單生意,結(jié)果被騙5萬元。
除以詐騙被害人錢財為目的,還有個別案件中發(fā)布虛假信息的目的,是對求職者實施人身傷害。此類案件量雖然不大,但是造成的危害很大。比如在一起猥褻案中,被告人陳其水在某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布招聘面膜模特信息,誘騙被害人蔡曉云至其住處,假稱給蔡曉云涂面膜,實際是給蔡曉云面部涂抹其他化學(xué)物品,在蔡曉云昏睡期間對蔡曉云猥褻。
除了直接對求職者實施詐騙等犯罪,還有不少犯罪組織把網(wǎng)絡(luò)招聘平臺作為“獵頭”尋找獵物的方式,對求職者進(jìn)行“圍獵”,使其成為犯罪“工具人”。
“較為突出的就是招聘求職人員為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪提供幫助。這種幫助行為多為提供銀行卡、對公賬戶以及技術(shù)幫助,以提供個人銀行卡、對公賬戶的案件為主。這些幫助行為不僅為電信詐騙犯罪的實施提供了必要條件,還加大了對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的打擊難度?!闭憬『菔袇桥d區(qū)檢察院檢察官董嬪告訴《方圓》記者。
“此類案件中的招聘信息一般不會直接表述為犯罪活動,而是用一些中性詞語來指代違法犯罪。”董嬪表示,比如較常見的有網(wǎng)絡(luò)信息員、足療技師等,現(xiàn)在較流行的抖音點贊員、收納師培訓(xùn)甚至圓珠筆組裝、產(chǎn)品試用員,來模糊其工作內(nèi)容的違法性。
在董嬪辦理的一起詐騙案中,無業(yè)青年胡振興在某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上看到招聘兼職的廣告,就填寫了個人信息和聯(lián)系方式應(yīng)聘。很快詐騙團(tuán)伙的“拉手”就通過手機(jī)號加了胡振興微信,稱為其介紹工作,并發(fā)了一個二維碼讓掃碼。胡振興掃碼之后按客服要求下載一個專門聊天App,并按照團(tuán)隊的話術(shù)模板以高薪誘導(dǎo)客戶做兼職?!袄帧泵坷蝗司退阃瓿梢粏?,每完成一單可以拿到33元錢。后續(xù)的詐騙工作會有團(tuán)隊的其他人員接手,最后誘導(dǎo)客戶轉(zhuǎn)賬,上當(dāng)受騙。
這個詐騙團(tuán)隊通常在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布“在家兼職”的廣告,招聘抖音點贊員、收納師培訓(xùn)、圓珠筆組裝、產(chǎn)品試用員等,以高薪吸引客戶,并下載團(tuán)隊專門的聊天App?!笆聦嵣线@些招聘兼職的工作是根本不存在的,只是個吸引客戶的噱頭,求職者也不知不覺成為詐騙里的一環(huán)?!倍瓔逭f。
廣東省檢察院有關(guān)人員在接受《方圓》記者采訪時表示,有犯罪組織專門在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺招聘求職者成為電信詐騙犯罪“工具人”,特別是招聘求職者赴境外從事電信詐騙犯罪活動,或者在境內(nèi)為電信詐騙集團(tuán)吸引潛在的受害者。
有的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺常有“月入過萬,工作輕松”“出國做游戲客服,底薪6000元,封頂10000元”“來錢快,路子穩(wěn)”等廣告,往往工作要求簡單、報酬豐厚,還附有招聘人員的QQ和微信號碼。求職者在添加對方后,他們會告訴其這份工作“月入過萬”“包吃包住”“報銷機(jī)票”,但不會告訴的是,所謂的高薪工作,就是成為電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)賭博等各類犯罪中的一環(huán)。
“但對于不少求職心切、想賺大錢賺快錢的年輕人來說,這種門檻低又回報高的工作往往有著致命的‘誘惑?!睆V東省檢察院有關(guān)人員表示。比如,廣東廉江小伙鄭斌斌就是因為看到招聘網(wǎng)站上“月薪1.5萬元至2.5萬元,工作輕松休閑”的廣告,聯(lián)系上招聘人員。對方告訴鄭斌斌,他們是在緬甸做玉石生意的。雖然隱約感覺到“不對勁”,但鄭斌斌等6人還是心存僥幸,在“蛇頭”的組織下偷渡到緬甸。但到達(dá)緬甸后,鄭斌斌等人立刻被限制了人身自由。犯罪團(tuán)伙強(qiáng)迫他們學(xué)習(xí)詐騙手段,每天都有任務(wù)指標(biāo),若無法完成,便會受到辣椒水噴眼睛、灌陳醋、毆打等處罰。半年下來,鄭斌斌不僅沒掙到一分錢,身體還受到不同程度的損傷,導(dǎo)致經(jīng)常胃痛、視力模糊不清。
此外,還有犯罪組織發(fā)布招聘信息招聘求職者從事販毒、賣淫、賭博等非法活動。此類案件也比較突出,尤其是某些場所通過平臺招聘一些賣淫人員和工作人員的現(xiàn)象較為常見,偶爾有一些通常在平臺上發(fā)布販毒、賭博等的信息。據(jù)《方圓》記者調(diào)查了解,這些招聘的信息通常都會進(jìn)行模糊處理,比如招聘賣淫人員的信息往往會以“足療技師”“公關(guān)”等形式出現(xiàn),而招聘從事販賣毒品的信息則往往不直接寫明招聘的內(nèi)容。
畢業(yè)季臨近,很多求職者和應(yīng)屆畢業(yè)生在招聘平臺上投遞簡歷后,都會屢遭陌生來電和短信騷擾,內(nèi)容多為介紹“貸款”“博彩游戲”“兼職刷單”“房地產(chǎn)和保險銷售”等信息,這也意味著求職者的個人信息被泄露了。
隨著個人信息的重要性日益凸顯,涉及網(wǎng)絡(luò)招聘平臺違法犯罪也呈現(xiàn)出新特點,比如直接倒賣求職者簡歷或者求職者個人信息注冊 App 賬號的情況開始大量出現(xiàn)。據(jù)《方圓》記者了解,有不少不法分子以招聘兼職人員、做推廣等名義,通過大學(xué)生兼職QQ群發(fā)布兼職信息,利用注冊App信息方式獲取求職者姓名、身份證號、手機(jī)號、銀行卡號后非法出售,導(dǎo)致眾多學(xué)生信息遭泄露。
一是有不法分子直接以獲取求職者簡歷信息為目的進(jìn)行虛假招聘。如某案被告人劉莊、杜華于2020年5月成立知遠(yuǎn)網(wǎng)絡(luò)傳媒有限公司,在某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺發(fā)布招聘兼職信息,獲取求職人員簡歷后,使用兼職人員的身份信息注冊實名制手機(jī)號,實名注冊娛樂類、證券類、區(qū)鏈類、支付類等App賬號,并將這些App賬號以每條幾元至幾十元的價格出售獲利。還有人在網(wǎng)上下載了一個營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行修圖處理,然后在某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺注冊賬號發(fā)布虛假招工信息,收集求職者的個人信息后販賣。
二是招聘平臺賬戶成為獲取求職者個人信息的渠道。例如,自2020年6月起,被告人蔣輝等人向他人購買某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺的賬號,并使用上述賬號發(fā)布大量虛假招聘信息收集應(yīng)聘者的公民個人信息,再將公民個人信息販賣給他人牟利。經(jīng)統(tǒng)計,蔣輝等人非法獲取、銷售的公民個人信息數(shù)量合計42790條。又如,某案被告人吳大柱在某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺做話務(wù)員時,發(fā)現(xiàn)販賣他人個人信息可以賺錢,于是購買多個某網(wǎng)絡(luò)招聘平臺賬號,并利用這些賬號發(fā)送招聘信息,吸引他人投送簡歷以獲取他人個人信息出售獲利。
事實上,倒賣求職者簡歷信息早已形成了一條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。注冊假的空殼公司騙取簡歷,在招聘網(wǎng)站下載后轉(zhuǎn)手賣掉,只是其中的一條途徑。同時,販賣者買通招聘平臺內(nèi)部人員“內(nèi)外勾結(jié)”,直接從內(nèi)部進(jìn)行數(shù)據(jù)搬運的情況也確實存在。(文中涉案人員均為化名)