信息技術(shù)課程線上線下“混合+”智慧教學(xué)模式實(shí)踐探索

孫瑋

關(guān)鍵字：線上線下混合式教學(xué)；智慧教學(xué)模式；教學(xué)方法

2018年4月，教育部印發(fā)了《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，確定了我國(guó)教育信息化發(fā)展的基本原則，提出信息化引領(lǐng)構(gòu)建以學(xué)習(xí)者為中心的全新教育生態(tài)，以及推進(jìn)新技術(shù)與教育教學(xué)深度融合等基本理念。

線上線下“混合+”智慧教學(xué)模式是指線上教學(xué)+ 線下教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，將傳統(tǒng)教學(xué)模式與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)融合，充分發(fā)揮兩大教育模式的重要優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)揚(yáng)長(zhǎng)避短，體現(xiàn)一定的合力作用，是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代信息化教學(xué)新模式。開展信息技術(shù)課的“混合+”教學(xué)，教師應(yīng)積極調(diào)整教育教學(xué)思路，為學(xué)生構(gòu)建開放和創(chuàng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓學(xué)生在實(shí)體空間和虛擬環(huán)境自由的獲取知識(shí)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和內(nèi)驅(qū)力，以此促進(jìn)學(xué)生更好發(fā)展，提高教學(xué)質(zhì)量是信息化的必然發(fā)展趨勢(shì)。

1混合式教學(xué)的發(fā)展過程

2000年Cooney等人在學(xué)齡前兒童教育研究中首次提出混合式教學(xué)的概念[1]。此后十幾年，國(guó)內(nèi)外關(guān)于它的理論和實(shí)證研究得到迅速發(fā)展，混合式教學(xué)迅速推廣開來。而國(guó)內(nèi)相關(guān)研究起步較晚。美國(guó)斯隆聯(lián)盟（Sloan Consortium）在初期對(duì)混合式教學(xué)的概念界定為：“混合式教學(xué)是面對(duì)面教學(xué)與在線教學(xué)的結(jié)合，糅合了兩種歷史上各自獨(dú)立的教學(xué)模式[2]：傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)與在線學(xué)習(xí)，即在教學(xué)內(nèi)容上結(jié)合了一定比例的在線教學(xué)及面對(duì)面教學(xué)?！贝穗A段更注重在線學(xué)習(xí)和面對(duì)面教學(xué)的交互性，更關(guān)注如何將兩者結(jié)合得更好的策略問題。

伴隨技術(shù)發(fā)展和新教學(xué)理念的探索，混合式教學(xué)的概念由“在線教學(xué)與面對(duì)面教學(xué)的混合”正式演變?yōu)椤盎谝苿?dòng)通信設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境與課堂討論相結(jié)合的教學(xué)情境”。此種方式不再糾結(jié)于兩種學(xué)習(xí)模式的比重問題，而是更關(guān)注教師與學(xué)生的交流和合作、平臺(tái)設(shè)計(jì)以及課程發(fā)展這些教學(xué)問題，以此來優(yōu)化學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。經(jīng)過20多年的發(fā)展，這種模式已經(jīng)得到了國(guó)內(nèi)外的高度認(rèn)可。

2 信息技術(shù)課教學(xué)整體設(shè)計(jì)

2.1遵循工作過程導(dǎo)向，重構(gòu)模塊化課程

信息技術(shù)課是高職學(xué)校一年級(jí)學(xué)生公共基礎(chǔ)課，這是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，課題組在最新企業(yè)崗位調(diào)研中梳理出新的用人需求。通過調(diào)研分析、根據(jù)國(guó)家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)人才培養(yǎng)方案，結(jié)合全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書（MS-Office）考試大綱，以行業(yè)需求結(jié)合學(xué)情分析，開展課程重構(gòu)。結(jié)合當(dāng)前主流技術(shù)增加了專業(yè)技能輔助教材，重構(gòu)課程內(nèi)容，建立以工作過程為導(dǎo)向的模塊化課程。

2.2聚焦學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)，客觀分析學(xué)情

2.2.1學(xué)情基本情況

知識(shí)和技能基礎(chǔ)：學(xué)生對(duì)信息技術(shù)知識(shí)已經(jīng)有了一定了解，初步掌握文檔編輯技巧，大多數(shù)學(xué)生還不能夠熟練使用Word、Excel等軟件處理文字和數(shù)據(jù)，繪制表格和圖表，了解PPT 的基本功能，有一定學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。

認(rèn)知和實(shí)踐能力：多數(shù)學(xué)生對(duì)具體操作不熟悉，缺乏操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生的創(chuàng)作者思維有待進(jìn)一步提高，學(xué)習(xí)存在一定困難。少數(shù)學(xué)生具有較強(qiáng)的表達(dá)能力且思維活躍。

學(xué)習(xí)特點(diǎn)：大多數(shù)學(xué)生對(duì)Office操作項(xiàng)目化學(xué)習(xí)興趣濃厚，學(xué)生樂于接受線上線下混合式教學(xué)，適應(yīng)小組協(xié)作學(xué)習(xí)但學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足，需要教師特別關(guān)注。

2.2.2學(xué)習(xí)組織構(gòu)建與調(diào)整

根據(jù)學(xué)情分析，教師從學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、主動(dòng)性、性格特點(diǎn)、興趣等出發(fā)，采用“組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)”的方式展開，每組推舉1 名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)，組員協(xié)作分工。

3線上線下“混合+”智慧教學(xué)模式構(gòu)建

針對(duì)信息技術(shù)課的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對(duì)象及教學(xué)內(nèi)容分析，并結(jié)合線上、線下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從教學(xué)過程設(shè)計(jì)、教學(xué)信息資源庫(kù)建設(shè)、改進(jìn)教學(xué)方法手段、多元化教學(xué)考核評(píng)價(jià)方式等方面著手研究構(gòu)建線上線下“混合+”智慧教學(xué)新模式。

3.1線上線下“混合+”智慧教學(xué)模式的實(shí)施方案

混合式教學(xué)模式的實(shí)施過程是線上教學(xué)和線下教學(xué)的有機(jī)結(jié)合，要發(fā)揮出混合式教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)，須制訂出有效的“混合+”智慧教學(xué)模式教學(xué)實(shí)施方案（如圖1所示）。混合式教學(xué)實(shí)施過程包括課前教學(xué)設(shè)計(jì)、課前線上教學(xué)、課中線上線下教學(xué)、課后線上教學(xué)4個(gè)階段。設(shè)計(jì)各階段分工和任務(wù)、梳理階段之間銜接關(guān)系，使課前、課中、課后教學(xué)融為一體。

3.1.1課前教學(xué)設(shè)計(jì)

在開展混合式教學(xué)前，教師先要做好課程混合式教學(xué)設(shè)計(jì)。根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)大綱確立每堂課的教學(xué)目標(biāo)，重新梳理教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生實(shí)際學(xué)情，劃分線上和線下教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，策劃和設(shè)計(jì)教學(xué)過程、方法和教學(xué)活動(dòng)。概念性知識(shí)點(diǎn)比較適合課前或課后線上學(xué)習(xí)，教學(xué)重難點(diǎn)和操作型知識(shí)點(diǎn)更適合設(shè)計(jì)為線下課堂教學(xué)并開展教學(xué)活動(dòng)，利于學(xué)生對(duì)操作重難點(diǎn)的掌握，擴(kuò)展性知識(shí)適合設(shè)計(jì)為課后線上學(xué)習(xí)。

3.1.2課前線上教學(xué)

根據(jù)混合式教學(xué)設(shè)計(jì)，針對(duì)線上教學(xué)知識(shí)點(diǎn)，教師提前制作并在網(wǎng)上發(fā)布學(xué)習(xí)資源（微課、課件、學(xué)習(xí)資料、測(cè)試等），發(fā)布導(dǎo)學(xué)計(jì)劃，引導(dǎo)學(xué)生在課前完成學(xué)習(xí)任務(wù)，并完成課前學(xué)習(xí)測(cè)試。通過測(cè)試環(huán)節(jié)，教師能及時(shí)了解學(xué)生課前線上學(xué)習(xí)情況。如需在課堂上要開展翻轉(zhuǎn)課堂或課堂游戲等參與式教學(xué)活動(dòng)，教師要提前發(fā)布與主題相關(guān)的學(xué)習(xí)資源供學(xué)生準(zhǔn)備。教師隨時(shí)監(jiān)督和觀察學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況，通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及時(shí)獲得學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋，收集學(xué)生遇到的問題、疑難點(diǎn)和常犯錯(cuò)誤。

3.1.3課中線上線下教學(xué)

課堂線上線下教學(xué)需要?jiǎng)澐譃?個(gè)階段。第一階段，教師講評(píng)課前學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)情況，針對(duì)學(xué)習(xí)問題和疑難點(diǎn)進(jìn)行講解。第二階段，教師引導(dǎo)學(xué)生回顧上節(jié)課所學(xué)知識(shí)點(diǎn)或前導(dǎo)知識(shí)，講授本堂課的教學(xué)知識(shí)點(diǎn)。第三階段，針對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)開展各類參與式教學(xué)活動(dòng)，包括翻轉(zhuǎn)課堂、主題研討、分組任務(wù)、課堂連線小游戲、操作練習(xí)等形式。

3.1.4課后線上教學(xué)

為鞏固學(xué)習(xí)效果，教師提供各類課后線上學(xué)習(xí)資料并布置學(xué)習(xí)任務(wù)。課后學(xué)習(xí)資料包括作業(yè)和章節(jié)測(cè)試、基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化練習(xí)、操作技能應(yīng)用練習(xí)、拓展性知識(shí)學(xué)習(xí)、提高練習(xí)、課后實(shí)踐等。對(duì)于學(xué)習(xí)能力較弱的學(xué)生，提供由淺入深的練習(xí)題目和基礎(chǔ)知識(shí)強(qiáng)化訓(xùn)練，讓他們更好地理解和鞏固所學(xué)知識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的學(xué)生，提供擴(kuò)展性知識(shí)配合案例進(jìn)行提高性練習(xí)以及課后實(shí)踐，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的廣度和深度。教師及時(shí)收集學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況、課堂開展教學(xué)活動(dòng)情況、學(xué)生完成作業(yè)和測(cè)試情況等信息，隨時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，分析和評(píng)估教學(xué)效果，反思和優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)。

3.2建設(shè)和完善信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)教學(xué)資源

根據(jù)信息技術(shù)課程教學(xué)需求，依托學(xué)習(xí)通作為線上線下“混合+”智慧教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，圍繞課程建設(shè)完善網(wǎng)絡(luò)資源。學(xué)習(xí)通是一款免費(fèi)教學(xué)平臺(tái)App，可以利用手機(jī)、平板或計(jì)算機(jī)設(shè)備開展課堂內(nèi)外反饋和互動(dòng)，能保障學(xué)生線上學(xué)習(xí)的易學(xué)性和有效性，能滿足課程教學(xué)要求和教學(xué)評(píng)估要求?；趯W(xué)習(xí)通網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和不斷完善信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)課程，具體措施包括如下幾點(diǎn)。

3.2.1創(chuàng)建班級(jí)課程

教師在學(xué)習(xí)通上創(chuàng)建班級(jí)課程，按課程章節(jié)和知識(shí)點(diǎn)將各類學(xué)習(xí)資源（微課、課件、案例、軟件安裝包等）發(fā)布在平臺(tái)上，并設(shè)計(jì)與資源配套的教學(xué)活動(dòng)（測(cè)試、作業(yè)、問卷調(diào)查等）。通過使用學(xué)習(xí)通，學(xué)生能獲得豐富的課程教學(xué)資源，并參與各類教學(xué)活動(dòng)，為學(xué)生進(jìn)行課前線上自主學(xué)習(xí)、課后線上練習(xí)和實(shí)踐提供技術(shù)支持。

3.2.2教學(xué)信息資源庫(kù)建設(shè)

學(xué)習(xí)資源主要包括課前導(dǎo)學(xué)資源和學(xué)生自學(xué)資源[3]。導(dǎo)學(xué)資源有課程介紹、知識(shí)圖譜。自主學(xué)習(xí)資源有任務(wù)單、課件、課程視頻、教學(xué)實(shí)例文件、重點(diǎn)難點(diǎn)操作短視頻、微課、動(dòng)畫、優(yōu)質(zhì)的MOOC課程。測(cè)試資源主要包括自測(cè)資源和考試資源。自測(cè)資源有知識(shí)點(diǎn)習(xí)題，案例實(shí)訓(xùn)習(xí)題、答案操作視頻?？荚囐Y源包括學(xué)前自測(cè)練習(xí)、單項(xiàng)測(cè)試、綜合測(cè)試。網(wǎng)絡(luò)上有很多優(yōu)秀的、現(xiàn)成的學(xué)習(xí)資源（微課及文檔），教師可直接借鑒和使用其中一部分資源，根據(jù)學(xué)生具體學(xué)情，教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以自己錄制視頻或編寫教學(xué)文檔，給學(xué)生提供知識(shí)樹狀圖效的教學(xué)資源（如圖2所示）。

3.2.3學(xué)生學(xué)習(xí)使用班級(jí)課程

為讓學(xué)生更好地使用學(xué)習(xí)通，教師要向?qū)W生講授學(xué)習(xí)通的基本使用方法，并在線上發(fā)布使用學(xué)習(xí)通的教學(xué)視頻，指導(dǎo)學(xué)生掌握觀看視頻、完成作業(yè)和測(cè)試、參與各種活動(dòng)的方法。

3.2.4借助學(xué)習(xí)通發(fā)布測(cè)試和作業(yè)

教師借助平臺(tái)發(fā)布測(cè)試和作業(yè)，不僅能減少作業(yè)收發(fā)工作量，系統(tǒng)還能自動(dòng)批改客觀題，從而減輕教師批閱作業(yè)的工作量。學(xué)生完成測(cè)試，立即能看到測(cè)試成績(jī)，能促使學(xué)生更好地完成作業(yè)。

3.2.5學(xué)習(xí)通平臺(tái)記錄學(xué)生學(xué)習(xí)情況

學(xué)習(xí)通隨時(shí)記錄學(xué)生在整個(gè)課程學(xué)習(xí)中的學(xué)習(xí)情況，如視頻觀看情況、測(cè)試完成情況、作業(yè)完成情況、參與調(diào)查和研討情況等，并隨時(shí)生成學(xué)習(xí)報(bào)告供教師參考，可作為課程綜合性考核依據(jù)。

3.2.6借助學(xué)習(xí)通督促學(xué)生學(xué)習(xí)

學(xué)生每完成一項(xiàng)作業(yè)和活動(dòng)就能獲得相應(yīng)的積分，通過積分排名，能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教師能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)不積極的學(xué)生，在教學(xué)過程中關(guān)注他們，幫助他們更好地投入到課程學(xué)習(xí)中。

3.3改進(jìn)教學(xué)方法和手段

3.3.1多樣化教學(xué)方法

教法：

1）翻轉(zhuǎn)課堂；2）任務(wù)驅(qū)動(dòng)法

學(xué)法：

1）自主學(xué)習(xí)法；2）合作探究法

3.3.2優(yōu)化教學(xué)視頻

學(xué)習(xí)視頻盡可能短小精悍。短：視頻時(shí)間控制在3～8分鐘。?。捍笮〔怀^10M，便于學(xué)生下載。精：每個(gè)視頻講透一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，視頻內(nèi)容為教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)。

3.3.3充實(shí)題庫(kù)數(shù)量和種類

題庫(kù)的題量要充足且題型豐富[4]，作業(yè)分層設(shè)計(jì)，難度螺旋式上升，以滿足不同水平學(xué)生的需求。此外，增加聯(lián)系實(shí)際的實(shí)踐操作題，鍛煉實(shí)際應(yīng)用能力并考查學(xué)生的綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。

3.3.4加強(qiáng)督促引導(dǎo)

作為引導(dǎo)者，教師應(yīng)及時(shí)整理后臺(tái)數(shù)據(jù)（如圖3所示），對(duì)于沒有按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)的學(xué)生，以及表現(xiàn)較差的學(xué)生能及時(shí)提醒督促和提供有效的輔導(dǎo)。根據(jù)平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析，教師能更好地掌握學(xué)生情況，及時(shí)解決學(xué)生反饋的問題，不斷提高課程質(zhì)量。

3.3.5豐富交互形式

在線課堂中可以利用直播時(shí)的語(yǔ)音、視頻通話。課后可以通過學(xué)習(xí)通討論區(qū)留言，在討論區(qū)中教師、學(xué)生都可以發(fā)起話題，師生都可以回復(fù)討論。在線學(xué)習(xí)中聲音、圖像等元素比文字更能吸引學(xué)生興趣[5]。如果老師一味單向輸出，學(xué)生容易分散注意力。在線教學(xué)時(shí)若能增加互動(dòng)小游戲（搶答、接龍、討論答題等），利用短視頻、動(dòng)畫等來做一些調(diào)節(jié)使課堂氣氛活躍起來，學(xué)生會(huì)更樂于參與到學(xué)習(xí)中去。

3.3.6增加信息反饋渠道

如問卷調(diào)查，定期收集教師和學(xué)生的意見和建議[6]，根據(jù)調(diào)查分析結(jié)果結(jié)合實(shí)際及時(shí)作出教學(xué)調(diào)整，做好溝通引領(lǐng)。

3.4創(chuàng)新設(shè)計(jì)達(dá)人徽章和項(xiàng)目積分榜，改進(jìn)教學(xué)評(píng)價(jià)

課程考核方式課程成績(jī)由線上綜合成績(jī)和線下成績(jī)兩部分組成。創(chuàng)新設(shè)計(jì)達(dá)人徽章和項(xiàng)目積分榜激勵(lì)手段，配合“學(xué)習(xí)通平臺(tái)”進(jìn)行學(xué)情統(tǒng)計(jì)與分析，發(fā)揮評(píng)價(jià)方式的育人目標(biāo)引領(lǐng)和激勵(lì)作用。

3.4.1獎(jiǎng)勵(lì)徽章

根據(jù)育人目標(biāo)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)徽章。教師根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的突出表現(xiàn)，將相應(yīng)的徽章獎(jiǎng)勵(lì)給小組或個(gè)人，幫助學(xué)生發(fā)展自我認(rèn)知，做好價(jià)值引領(lǐng)。

3.4.2項(xiàng)目積分榜

設(shè)計(jì)課程項(xiàng)目積分榜，記錄各小組學(xué)習(xí)通平臺(tái)積分，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步，鼓勵(lì)學(xué)生突破自我，再創(chuàng)新高。具體做法：各小組在每個(gè)任務(wù)的學(xué)習(xí)過程中，簽到、回答、工作任務(wù)、作業(yè)、課后測(cè)試都計(jì)入積分過程性評(píng)價(jià)；每個(gè)任務(wù)的積分隨著項(xiàng)目的推進(jìn)逐步計(jì)入項(xiàng)目積分榜。

4 結(jié)束語(yǔ)

本課題研究過程中教師根據(jù)學(xué)生特征、學(xué)習(xí)習(xí)慣及學(xué)習(xí)興趣構(gòu)建了線上線下“混合+”智慧教學(xué)模式，建設(shè)和完善了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)教學(xué)資源，設(shè)計(jì)問卷調(diào)查，對(duì)搜集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不斷調(diào)整和完善教學(xué)設(shè)計(jì)方案，改進(jìn)了教學(xué)方法和手段；學(xué)生有了獲取知識(shí)的新途徑，積極參與，利用好碎片學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)習(xí)效率得到了很大提升，同時(shí)還提高了自我管理能力。整個(gè)實(shí)踐過程對(duì)教師和學(xué)生都是一次全新的挑戰(zhàn)，取得了良好的效果。該教學(xué)實(shí)踐也為高職學(xué)校信息技術(shù)課程繼續(xù)推進(jìn)線上線下混合式教學(xué)提供了方案。