編者按:
基于企業(yè)法務管理角度,《成就卓越法務:50個價值成長秘訣》一書作者通過職業(yè)規(guī)劃、理念價值、能力躍遷、職場溝通4個維度共50篇文章,深度闡述法務工作方法論,指導廣大法務人員在職場上精進升級。本書融匯了法律思維、管理思維與商業(yè)思維,將法律作為企業(yè)管理的重要工具,有效運用管理方法解決法律問題,為企業(yè)改革發(fā)展提供堅實法治保障。
風險管理是一個動態(tài)調整過程,需要不停調整方向,必要時“踩剎車”甚至“倒車”,目的都是為了在風險可控情況下實現商業(yè)利益最大化。風險管理無法一勞永逸,不能躺在已有風控措施上“睡大覺”,靜態(tài)的管理風險必將坐以待斃,必須加強動態(tài)管理。風險管理,若刻舟求劍,必然被劍所傷。
為何不能刻舟求劍
面對經濟形勢波動,公司及合作客戶風險不確定性增強。雖然商業(yè)行為講究契約精神,大家都喜歡白紙黑字、板上釘釘,希望說到做到,但現實情況并非按理想中的主觀意愿推進發(fā)展。有些合同履行期限跨度長,短則一年,長則三五年。這么長的時間,法律規(guī)定、市場行情、合作客戶資信、公司自身情況、產業(yè)鏈條不斷變化和科學技術、商業(yè)模式不斷創(chuàng)新突破以及自然災害不時出現,風險必然動態(tài)變化。
法律規(guī)定變化,對于企業(yè)生產經營影響不用贅述。比如,《全國法院民商事審判工作會議紀要》將是否履行勤勉盡責、公平對待客戶的舉證責任分配給金融機構而不是金融消費者,房地產監(jiān)管政策不斷變化,需要根據法律、政策規(guī)定及時思考如何管控風險。如果一直停留在合同簽訂那一刻,完全按簽訂合同內容履行,那就是讓合同風險隨意生長、無限蔓延,最終結果可能是造成無法想象、難以承受的風險。
市場供求關系并非一成不變。隨著原材料供應、消費者需求改變,供需關系影響著交易標的價格、數量、交付時間,甚至影響標的質量。比較典型的是原材料價格不斷上漲。針對鋼筋、水泥大宗物資即將上漲,施工單位需要及時與建設單位溝通談判,也可與原材料供應單位及時簽訂購買合同鎖定價格,若繼續(xù)按原合同履行,可能損失慘重。此外,一些可以標準化交易的糧食、能源材料,可能因為期貨行情變化,導致現貨價格產生較大波動。
合作客戶的資質、信用不會一成不變,未必長期保持穩(wěn)定,可能因其企業(yè)管理、技術更新、融資情況、行政監(jiān)管等方面的影響而變化。比如,對方控股股東變化,受到嚴重行政處罰,履約資質被吊銷或降低等級,經營性現金流出現問題,核心技術被認定侵犯他人專利權,產生影響公司正常經營的重大訴訟案件等因素,都會對繼續(xù)合作產生重大影響。如果按照之前簽訂的合同履行,很可能導致我方無法正常收到合同款項,或對方無法正常提供技術設備等問題。
小心各種不確定性風險
很多法務人員把主要精力放在“關注合作客戶”,而忽略本公司因情況變化產生的風險。比如,公司之前采取賒銷貨物的銷售方式,但因公司資產負債率較高,向金融機構融資相對困難,繼續(xù)按過往大規(guī)模賒銷可能造成不能按時償還借款的違約風險。公司準備遷址,運輸費用增加以及周邊缺少產業(yè)鏈,都會造成公司無法按時保質交付產品的違約風險。
產業(yè)鏈對于上下游產業(yè)及眾多公司而言,影響巨大。其中一環(huán)產生風險,可能波及上下游數家公司。比如,若房地產行業(yè)不景氣,影響到建筑行業(yè),導致一些建筑公司工程款無法收回,進一步影響到建材行業(yè),導致鋼筋、水泥、配電等公司業(yè)務大幅下滑以及冰箱、洗衣機、電視等家電行業(yè)需求大幅萎縮。
科學技術不斷迭代更新,對于高科技行業(yè)公司產生巨大影響,波及其他相關行業(yè)。例如,淘汰柯達膠卷的是數碼相機,淘汰數碼相機的可能是手機;電池技術不斷更新,對新能源汽車行業(yè)反復進行洗牌,對傳統(tǒng)汽車公司構成巨大威脅;一些高科技行業(yè)由于技術迭代迅速,很可能公司產品還沒投放,技術已經更新?lián)Q代,給企業(yè)帶來諸多不確定性風險。
商業(yè)模式的創(chuàng)新,為一些公司創(chuàng)造了巨大經濟利益,但其他公司市場份額可能被擠占。例如,出租車運營公司在10多年前,不會想到被滴滴打車、T3出行等互聯(lián)網平臺企業(yè)搶占市場生存機會。投資商鋪的投資人,也難以想到網絡購物導致商鋪價格大幅縮水??梢哉f,一些新型商業(yè)模式的出現,對于相關公司構成戰(zhàn)略層面的巨大風險,對主營業(yè)務的生產、銷售造成較大負面影響。
此外,一些自然災害難以預見、無法避免,對企業(yè)造成巨大風險。如一些項目施工由于突發(fā)的洪水、暴雨等極端惡劣天氣,造成工期大幅延誤,或者突發(fā)極端天氣對于體育公司商業(yè)賽事活動構成巨大影響,以及重大疫情對于旅游行業(yè)、餐飲行業(yè)、電影行業(yè)等產生影響。
如何解決刻舟求劍
如何解決刻舟求劍的問題,筆者認為以下七點十分重要:
第一,全面及時捕捉信息。對于風險管理而言,缺少信息就像缺少眼睛,信息匱乏將導致風險管理工作方向錯亂。為了做好風險管理,需要全面、充分、及時掌握市場行情、客戶輿情和公司內情。此外,還需要關注行業(yè)監(jiān)管機構動態(tài),了解最新監(jiān)管政策動向。
第二,利用數據做好分析。當前,很多公司正在或已經向數字化轉型。一些公司建立的案件管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、風險管理系統(tǒng),可視化呈現整體情況和不同維度的信息,可以實時掌握公司案件處置情況、合同履行情況、項目風險情況。通過大數據分析,及時發(fā)現風險并作出風險預警提示,有針對性地采取風險管理措施。
第三,加強前期風險預防。不斷前移風險關口,做到主動管理風險,建立多道防線攔住各類風險。在客戶選擇洽談階段,通過商業(yè)客戶資信審查,把資金實力不強、履約能力不夠、負面輿情較多、陷入大量訴訟的客戶排除在外,減少不必要的商業(yè)談判精力消耗。對于前期談判效果不錯、有強烈合作意愿的客戶,開展法律、財務、商業(yè)盡職調查,深度、多維度掌握合作客戶的各方面情況,及時發(fā)現風險,為是否合作提供支撐。對于合作客戶過于集中的,可能需要適度控制單一客戶合作規(guī)模,防范單一重大客戶風險變化、終止合作等給公司造成的風險。
第四,做好過程風險識別。風險并不會一直停留在商務談判階段或是合同簽訂階段,而是隨著合作推進,不斷發(fā)生變化。對于合作客戶,可以利用一些風險監(jiān)測軟件,每天查看對方公司公開信,是否受到行政處罰、實際控制人是否變更、是否列入失信被執(zhí)行人或限制高消費、是否產生重大法律糾紛案件、與其他同類客戶是否產生重大違約等。對于正在合作的項目,需要加強履約風險排查,定期查看項目進度、質量、成本等情況是否按合同約定履行,查看項目建設進展是否順利。
第五,適時調整風控措施。解決刻舟求劍問題,最好的方法就是不斷校正履約方向。當合同履行產生重大風險時,不能等著大船觸礁,而是迅速調整航行方向,確保安全到達彼岸。產生履約問題時,主動和對方溝通談判,很多問題可以大事化小、小事化了。簽訂補充協(xié)議,也是合同履行中成本較小的解決問題方式。此外,可以要求合作客戶增加擔保措施,保障我方資金安全。風險出現前期,協(xié)商如何調整風控措施,對方相對容易接受,不能等重大風險爆發(fā)后“躺平”。
第六,敢于及時“剎車”止損。當方向錯誤時,最好的措施就是迅速“踩剎車”。如果發(fā)現繼續(xù)合作會放大風險、合同無法正常履行時,有時需要考慮是否及時解除合同、終止履行。有時一味堅持繼續(xù)合作,既增加了合同履行成本,還可能擴大合同雙方矛盾和損失。
第七,迅速采取司法維權。通過風險排查,如果發(fā)現對方出現重大風險,并且風險還在不斷放大,繼續(xù)合作已經沒有必要,反而需要重點考慮如何自保。不要等“冰棒”融化了再采取維權措施,不要等對方爆雷、破產了再撕破臉,而是應當果斷迅速維護我方合法權益。
(作者曾靳系湖北聯(lián)投集團有限公司風控法務部副部長,本文節(jié)選自其著作《成就卓越法務:50個價值成長秘訣》)
(責編王茜)