基于“雙高”建設(shè)背景下高職院校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力提升研究
——以楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例

何 歡

(楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 陜西 楊凌 712100)

1 “雙高”建設(shè)背景下高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作面臨著新的要求

2019年1月,我國(guó)提出將啟動(dòng)實(shí)施中國(guó)特色高水平高等職業(yè)學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃?！半p高計(jì)劃”作為深入貫徹落實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的重要戰(zhàn)略部署,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和提高國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力提供優(yōu)質(zhì)人才資源支撐。隨著“雙高”建設(shè)的推進(jìn),高職院校人才培養(yǎng)規(guī)模、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式等有了新的變化,由注重規(guī)模向提高質(zhì)量轉(zhuǎn)變,由參照普通教育向塑造類型教育轉(zhuǎn)變,由專業(yè)發(fā)展向特色化發(fā)展轉(zhuǎn)變?！半p高”建設(shè)下提升畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量是高等職業(yè)教育內(nèi)在的要求,是穩(wěn)就業(yè)的必然要求,也是實(shí)現(xiàn)“雙高”建設(shè)目標(biāo)的重要指標(biāo)之一?！半p高計(jì)劃”的提出不僅對(duì)高職院校提出了更高的要求,同時(shí)也使高校輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作面臨著新的局面,尤其對(duì)“雙高”院校輔導(dǎo)員提出了更高的職業(yè)能力要求。

2 “雙高”建設(shè)背景下畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作調(diào)查分析

2.1 問卷設(shè)計(jì)思路

本調(diào)查針對(duì)2020年至2022年,每年選取楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生1 000人,就畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的看法進(jìn)行調(diào)查。了解畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的需求,為今后高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作提供參考依據(jù),以促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)。本問卷調(diào)查自行設(shè)計(jì)調(diào)查內(nèi)容,圍繞畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的看法等共6個(gè)項(xiàng)目。同時(shí),還對(duì)我校輔導(dǎo)員目前就業(yè)指導(dǎo)工作面臨的問題通過(guò)訪談的形式進(jìn)行調(diào)查。最后,將問卷結(jié)果進(jìn)行綜合分析,形成調(diào)研報(bào)告。

調(diào)查問卷發(fā)放及回收情況。為保證問卷調(diào)查的有效率,本研究利用就業(yè)指導(dǎo)課堂開展,發(fā)放紙質(zhì)問卷,要求畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)填寫,當(dāng)場(chǎng)回收。2020、2021、2022年每年發(fā)放問卷1 000份,剔除無(wú)效問卷后,3年有效問卷率分別為98.2%,97.8%,98.3%。

2.2 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)分析

2.2.1 畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的看法 本研究從2020年至2022年楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生中每年隨機(jī)選取1 000人作為研究對(duì)象進(jìn)行問卷調(diào)查。主要內(nèi)容是:你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作是否滿意?你是否主動(dòng)進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)咨詢?你認(rèn)為學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)課程開課時(shí)間應(yīng)在什么時(shí)候?你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)的看法?你的就業(yè)信息獲取的主要渠道有哪些?你對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)希望獲取的信息和幫助是什么?以這6個(gè)項(xiàng)目中畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的看法為數(shù)據(jù)依據(jù)進(jìn)行分析,結(jié)果如下:

畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的滿意度在逐年降低,2020年到2021年之間降低了1.3%,2021年到2022年之間降低了6.1%,3年間共降低了7.4%;認(rèn)為“一般”的人數(shù)在逐年增長(zhǎng),3年間共增長(zhǎng)了3.9%;“不滿意”的人數(shù)逐年增長(zhǎng),2020年到2021年增加了0.6%,2021到2022年間增加到2.8%,三年間共增長(zhǎng)了3.4%。畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作是否滿意進(jìn)行分析(見圖1(a)),主要原因?yàn)?信息時(shí)代學(xué)生獲取信息的途徑較多,畢業(yè)生不再完全依賴學(xué)校提供的就業(yè)信息;學(xué)生個(gè)性化的需求與高校就業(yè)指導(dǎo)工作開展的單一化矛盾突出,針對(duì)學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)的就業(yè)指導(dǎo)未能全面且有針對(duì)性的體現(xiàn),學(xué)生需求不能全面滿足;愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得招聘單位對(duì)于應(yīng)聘者的要求越來(lái)越高,畢業(yè)生對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的要求也與日俱增。

圖1(b)中顯示,主動(dòng)進(jìn)行就業(yè)咨詢的學(xué)生在逐年降低,由2020年的803人降低到2022年的768人,降低了3.7%;對(duì)就業(yè)咨詢沒有概念的學(xué)生在逐年降低,3年間共降低1.6%;不積極不主動(dòng)的人數(shù)從2020年的54人增長(zhǎng)到2022年的106人,增長(zhǎng)了5.3%。分析其原因主要為:針對(duì)00后畢業(yè)生個(gè)性鮮明,自主意識(shí)較強(qiáng)的特點(diǎn),大部分畢業(yè)生對(duì)自己的發(fā)展有較清晰的目標(biāo),且早早做好了就業(yè)規(guī)劃和準(zhǔn)備,如就業(yè)、升學(xué)、入伍、考公務(wù)員等;家庭的優(yōu)越條件為學(xué)生提供了更多的試錯(cuò)機(jī)會(huì)和兜底,學(xué)生試錯(cuò)機(jī)會(huì)變多,選擇也更多。

圖1(c)中顯示,關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)課程開課時(shí)間,選擇在一年級(jí)開設(shè)的人數(shù)從219人增長(zhǎng)到380人,增長(zhǎng)了16.4%;選擇在二年級(jí)開設(shè)的人數(shù)逐年增加,由32.1%增加到45.9%,增加了13.8%;選擇在三年級(jí)開設(shè)的人數(shù)逐年降低,從2020年的448人降到2022年的152人,下降了30.1%。主要原因?yàn)?高職院校就業(yè)指導(dǎo)課一般開設(shè)在三年級(jí)上學(xué)期,學(xué)生接受就業(yè)指導(dǎo)的時(shí)間短,指導(dǎo)效果不佳,不能全面且有針對(duì)性的調(diào)整和補(bǔ)救,就業(yè)指導(dǎo)工作的有效性不夠凸顯。

圖1(d)中顯示,對(duì)學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作比較滿意的人數(shù)逐年降低,下降了8.4%;認(rèn)為比較一般的人數(shù)從2020年的19.9%增長(zhǎng)到2022年的24.3%,增長(zhǎng)了4.4%;不滿意的人數(shù)三年間增長(zhǎng)了3.8%。主要原因?yàn)?高職院校的就業(yè)指導(dǎo)通常呈面狀實(shí)施,點(diǎn)狀的、有針對(duì)性的指導(dǎo)不足,個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)需求不能得到滿足;就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容單一,創(chuàng)新不足,吸引力降低,就業(yè)指導(dǎo)實(shí)用性降低;就業(yè)單位對(duì)畢業(yè)生的要求逐年提高,而高校的就業(yè)指導(dǎo)工作隨著市場(chǎng)需求的變化和調(diào)整較慢,存在滯后性。

如圖2所示,2020年至2022年畢業(yè)生從人才網(wǎng)站上獲取信息的比例從23.6%增加到31%,增長(zhǎng)了7.4%;從校園招聘獲取招聘信息的比例從62.3%下降到52.4%,降低了9.9%;參加社會(huì)招聘會(huì)獲取就業(yè)信息的比例從3%增加到3.6%;通過(guò)教師親友介紹獲取就業(yè)信息資源的比例從6.5%增加到6.8%;通過(guò)媒體獲取就業(yè)信息的比例從3.3%增加到5.3%;其他渠道獲取信息的比例從1.2%下降到0.9%。調(diào)查表明:信息時(shí)代,學(xué)生獲取的就業(yè)信息是多渠道的,不再僅僅局限于學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門提供的就業(yè)信息及招聘機(jī)會(huì),學(xué)生就業(yè)選擇逐漸增多。

圖2 畢業(yè)生就業(yè)信息獲取渠道統(tǒng)計(jì)結(jié)果

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)(見圖3),畢業(yè)生認(rèn)為學(xué)生在就業(yè)指導(dǎo)中對(duì)于應(yīng)聘技巧的輔導(dǎo)比例在逐年降低,下降了8.4%;對(duì)于用人單位信息的篩選和甄別這方面的知識(shí)要求在逐年增高,增加了3.4%;求職心理輔導(dǎo)方面的需求也逐漸提高了1.5%;職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)方面的知識(shí)要求提高到1.6%;專業(yè)出路方面提高了0.4%;對(duì)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)增加了1.9%;其他方面降低了0.5%。調(diào)查表明:畢業(yè)生對(duì)于招聘信息的篩選和甄別、求職心理輔導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃、專業(yè)技能、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的指導(dǎo)需求逐步提高,求職技巧方面有所降低,表明畢業(yè)生更注重對(duì)自身素質(zhì)、專業(yè)發(fā)展、心理素質(zhì)等方面的指導(dǎo)和提高。

2.2.2 高職院校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作目前面臨的問題 該部分研究主要以訪談?wù){(diào)查為主,從楊凌職業(yè)技術(shù)學(xué)院各分院隨機(jī)選取20名長(zhǎng)期參與就業(yè)指導(dǎo)工作的輔導(dǎo)員進(jìn)行訪談,對(duì)提出的問題進(jìn)行整理,主要有以下幾個(gè)方面:

(1)就業(yè)指導(dǎo)課程課時(shí)量不足。據(jù)了解,大部分高職院校的就業(yè)指導(dǎo)課程屬于公共考查課程,在20個(gè)課時(shí)左右,課程內(nèi)容涉及求職信息、面試禮儀、心理輔導(dǎo)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等各方面,課程內(nèi)容較多,課程設(shè)置不足,就業(yè)指導(dǎo)的深度和廣度無(wú)法兼顧,指導(dǎo)效果不夠理想,對(duì)畢業(yè)生提供的幫助有限。

(2)就業(yè)指導(dǎo)連續(xù)性不足。高職院校的就業(yè)指導(dǎo)往往注重求職前的應(yīng)急性就業(yè)指導(dǎo),而學(xué)生能夠順利獲得高質(zhì)量就業(yè)不是一蹴而就的,需要長(zhǎng)期的知識(shí)積淀和能力儲(chǔ)備,未能很好地讓學(xué)生從心理上、思想上、能力上為就業(yè)做好充分的準(zhǔn)備,對(duì)于學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)缺乏連續(xù)性和長(zhǎng)期性的教育,因而無(wú)法獲得良好的預(yù)期效果。

(3)就業(yè)指導(dǎo)系統(tǒng)性不足。高職院校是以培養(yǎng)高技術(shù)技能型人才為主要目標(biāo),以就業(yè)為導(dǎo)向,提高學(xué)生就業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,保證學(xué)生順利就業(yè)為最終目的,而畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、且關(guān)系到畢業(yè)生就業(yè)和“雙高”建設(shè)工作順利推進(jìn)的重要工作,應(yīng)將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于大學(xué)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的整個(gè)過(guò)程,日常指導(dǎo)時(shí)大多以鼓勵(lì)為主,如鼓勵(lì)學(xué)生升學(xué)、考公、考編等,導(dǎo)致畢業(yè)生未形成正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀,忽略了職業(yè)教育培養(yǎng)技能型人才的本質(zhì)要求,從而忽視了其他更多的就業(yè)選擇。

(4)就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)性缺乏。高職院校輔導(dǎo)員大多無(wú)法進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)理論基礎(chǔ)和就業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的統(tǒng)籌兼顧,對(duì)就業(yè)市場(chǎng)及企業(yè)實(shí)際需要了解不足;指導(dǎo)目標(biāo)和方向單一,教學(xué)內(nèi)容與形式缺乏創(chuàng)新,指導(dǎo)過(guò)程大眾化;指導(dǎo)對(duì)象在關(guān)注普遍性的前提下缺乏對(duì)特殊性的關(guān)注,不能夠結(jié)合學(xué)生個(gè)人實(shí)際情況給予充分全面的建議和實(shí)質(zhì)有效的指導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)生在擇業(yè)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力不足。

3 “雙高”建設(shè)背景下高職院校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)能力提升策略

3.1 開發(fā)現(xiàn)有資源,實(shí)現(xiàn)三全育人

將就業(yè)指導(dǎo)工作與學(xué)生活動(dòng)相結(jié)合,由輔導(dǎo)員組織,專業(yè)教研室配合,校企合作企業(yè)支持,通過(guò)請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去等方式組織專題輔導(dǎo)報(bào)告、就業(yè)指導(dǎo)沙龍、企業(yè)鍛煉、交流研討等系列活動(dòng)。一年級(jí)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃盡早明確發(fā)展方向;二年級(jí)進(jìn)行專業(yè)技能強(qiáng)化,理論學(xué)習(xí)與專業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,積攢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);三年級(jí)進(jìn)行求職信息、就業(yè)政策和求職心理輔導(dǎo)。充分利用我院校企合作的企業(yè)資源,邀請(qǐng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)相關(guān)人員交流報(bào)告,引入最新的人才市場(chǎng)需求信息;邀請(qǐng)優(yōu)秀校友進(jìn)校園,交流求職就業(yè)體會(huì);利用專業(yè)實(shí)習(xí)等機(jī)會(huì),進(jìn)入企業(yè)體驗(yàn)就業(yè)過(guò)程;提前參加招聘會(huì),感受就業(yè)環(huán)境。通過(guò)一系列貫穿大學(xué)三年的趣味活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,寓教于樂,在活動(dòng)中潛移默化的開展就業(yè)指導(dǎo)工作。最終在就業(yè)指導(dǎo)課程的課堂上,系統(tǒng)總結(jié),升華知識(shí),實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。通過(guò)這樣的全過(guò)程全方位的教學(xué),不僅能夠提升學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣和效率,加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)的系統(tǒng)性,還能夠充分利用學(xué)生課余時(shí)間,解決了就業(yè)課程課時(shí)量不足的問題。同時(shí),從大一入學(xué)開始定期舉辦的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng),也保證了就業(yè)指導(dǎo)工作的連續(xù)性。

3.2 深入鉆研學(xué)習(xí),做四有好老師

高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作是一項(xiàng)關(guān)系到畢業(yè)生就業(yè)和“雙高”建設(shè)順利推進(jìn)的重要工作。作為就業(yè)指導(dǎo)課程的教師,廣大輔導(dǎo)員們應(yīng)認(rèn)真重視,以專業(yè)教師的身份要求自己,自覺履行為黨育人為國(guó)育才的光榮使命,從專業(yè)上深入鉆研學(xué)習(xí),不斷提升就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)能力。在教育目標(biāo)上,將企業(yè)崗位需求與人才培養(yǎng)目標(biāo)相融合,組織輔導(dǎo)員深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)崗位需求,根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整課程培養(yǎng)目標(biāo)。在教學(xué)內(nèi)容上,不斷進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)的更新,將崗位技術(shù)能力要求與教學(xué)內(nèi)容相融合,邀請(qǐng)企業(yè)專家開展進(jìn)課堂,對(duì)標(biāo)崗位技術(shù)能力要求更新教學(xué)內(nèi)容。在實(shí)踐活動(dòng)中,要以實(shí)習(xí)鍛煉、畢業(yè)設(shè)計(jì)、問題研討等與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目、問題相融合,切實(shí)提高學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)能力,幫助提前了解就業(yè)崗位情況。在就業(yè)指導(dǎo)中,開展優(yōu)秀校友進(jìn)校園活動(dòng),有效開拓和銜接好就業(yè)與校友的關(guān)系,把校友的推薦指引和校友企業(yè)的吸納提升作為促進(jìn)畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)的重要途徑。在思想引領(lǐng)教育方面,大力弘揚(yáng)工匠精神,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng),樹榜樣、立標(biāo)桿,培養(yǎng)更多兼具專業(yè)精神、職業(yè)精神和工匠精神的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。同時(shí)還要關(guān)注不同學(xué)生群體,結(jié)合學(xué)生個(gè)性給予針對(duì)性指導(dǎo),確保每個(gè)學(xué)生都能獲得就業(yè)擇業(yè)的機(jī)會(huì)。

4 結(jié) 語(yǔ)

高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作極其重要,關(guān)系到畢業(yè)生就業(yè)和“雙高”建設(shè)的順利推進(jìn),而輔導(dǎo)員承擔(dān)著高職院校就業(yè)指導(dǎo)課程的主要教學(xué)工作,在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中扮演著十分重要的角色。通過(guò)深入鉆研學(xué)習(xí),同時(shí)結(jié)合輔導(dǎo)員工作,充分開發(fā)現(xiàn)有資源,可以有效提升輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作能力,增強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作連續(xù)性、系統(tǒng)性和專業(yè)性,增加就業(yè)指導(dǎo)課時(shí),實(shí)質(zhì)性地提高學(xué)生就業(yè)率。