我與QC的故事

梁健樹

“日日行，積跬步，不懼萬千里；時(shí)時(shí)做，勇?lián)?dāng)，不懼千萬事?！痹谥袊壍澜煌ㄐ袠I(yè)高速發(fā)展的大背景下，面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)接觸網(wǎng)一質(zhì)量管理小組秉承持續(xù)改進(jìn)、精益求精的工匠精神，立足當(dāng)下，著眼未來，走出了一條可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)之路。我很慶幸能夠成為其中的一員，在這里我感受到了什么是工作的熱情，什么是崇高的責(zé)任感和使命感，讓我見到了身邊的行家里手，他們恪盡職守，從員工變成行業(yè)專家，讓我找到學(xué)習(xí)和看齊的方向。

濟(jì)南地鐵1號線接觸網(wǎng)一工班質(zhì)量管理小組屬于機(jī)電部供電一中心，主要負(fù)責(zé)濟(jì)南地鐵1號線園博園站至紫薇路站接觸網(wǎng)設(shè)備設(shè)施的巡視巡查、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理、科研技改等工作。2021年公司為進(jìn)一步激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的凝聚力、創(chuàng)新力和競爭力，為此開展一線生產(chǎn)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，接觸網(wǎng)一工班拔得頭籌，率先以范村車輛基地接觸網(wǎng)班組為試點(diǎn)，以6S管理為切入點(diǎn)，結(jié)合自身專業(yè)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變固有思維，提升認(rèn)知高度，突出主動(dòng)、用心、協(xié)作、奉獻(xiàn)，打造“精益”生產(chǎn)管理理念，立足生產(chǎn)辦公現(xiàn)狀，組建標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量小組，將找不足、抓改善、顯亮點(diǎn)融入團(tuán)隊(duì)精神，在干中學(xué)，從學(xué)中干，逐步形成《接觸網(wǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊》，并在全公司進(jìn)行推廣，在建設(shè)過程中全體員工思維認(rèn)知、精神面貌、工作水平、綜合素質(zhì)顯著提升，全員參與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)熱情日益高漲，通過標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量小組的文化建設(shè)，探索形成了質(zhì)量小組具有自己專業(yè)特色的文化和管理理念。回顧一路走來的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)歷程，我和班組經(jīng)歷過挫折，也收獲了成功的喜悅。小組內(nèi)大多是技能經(jīng)驗(yàn)不足的訂單生兄弟，既要保證正常的生產(chǎn)任務(wù)又要按時(shí)間節(jié)點(diǎn)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，毫無頭緒，班組各項(xiàng)工作一度陷入遲滯。作為質(zhì)量小組負(fù)責(zé)人我堅(jiān)持每天提前到崗，利用交班會(huì)了解各班組對班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的需求意見，針對大家在建設(shè)過程中產(chǎn)生的困惑及時(shí)解答，每位員工提出的建議積極協(xié)調(diào)中心各歸口進(jìn)行解決，根據(jù)班組每個(gè)成員的特點(diǎn)又將班組建設(shè)工作細(xì)化，讓同事們一到班組就知道自己今天要做什么、怎么做、要注意哪些事項(xiàng)，馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。為了讓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)達(dá)到更好的效果，我利用休息時(shí)間通過上網(wǎng)學(xué)習(xí)查閱資料、調(diào)研其它地鐵先進(jìn)做法，對班組工作環(huán)境、生產(chǎn)運(yùn)作方面進(jìn)行了一系列優(yōu)化，推進(jìn)班組高質(zhì)量發(fā)展。

一、把握內(nèi)涵，精準(zhǔn)定位，開展標(biāo)準(zhǔn)化文化建設(shè)

開展質(zhì)量小組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是在一線生產(chǎn)工作中凝聚員工思想、提高員工素質(zhì)，展現(xiàn)企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)社會(huì)影響的重要途徑。為確保標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的深入開展，供電一中心以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，成立了以中心主任為組長的接觸網(wǎng)專業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量小組，籌建團(tuán)隊(duì)成員帶頭宣講公司相關(guān)工作精神和指示要求，指導(dǎo)工作緊扣建設(shè)要求，理清職責(zé)、明確標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)安全、技術(shù)、生產(chǎn)、文化扁平貫通，內(nèi)控流程高效明晰，專業(yè)管理全面精準(zhǔn)，從規(guī)劃、實(shí)施、檢查、完善四個(gè)階段同小組成員一起開展工班文化建設(shè)。工班發(fā)展規(guī)劃方面，力求做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，覆蓋面廣、執(zhí)行性強(qiáng)。最終確立了班組以“精益求精，質(zhì)量至上”的質(zhì)量觀，將“凝心聚力創(chuàng)班組，攻堅(jiān)克難鑄精品”作為班組核心理念，致力于建設(shè)“以設(shè)備為中心、專業(yè)專注、持續(xù)改進(jìn)”的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量小組，扎實(shí)開展班組各項(xiàng)建設(shè)工作，持續(xù)完善基礎(chǔ)管理，堅(jiān)持創(chuàng)新改進(jìn)，創(chuàng)建出鮮明、先進(jìn)的班組管理特色。

二、以人為本，全員參與，推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

安全是一道不可逾越的紅線，它是保障員工人身安全的生命線，員工的安全文化素養(yǎng)、崗位的安全執(zhí)行力、班組的安全文化氛圍是班組安全生產(chǎn)的可靠保證。為了在工班內(nèi)部營造“安全第一、生命至上”的思想氛圍，使員工自身的安全管理、安全防范、安全操作潛能得到充分的發(fā)揮，小組結(jié)合專業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、保護(hù)人的生命安全與健康為宗旨，深刻踐行“安全問題一票否決制”的安全鐵律。

一是推進(jìn)工班安全文化的制度建設(shè)。建立以人為本的安全生產(chǎn)機(jī)制和規(guī)章制度體系，根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)，確立了“崗位標(biāo)準(zhǔn)化、工藝標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化、施工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、6S管理標(biāo)準(zhǔn)化”七大項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化體系。質(zhì)量小組將各項(xiàng)生產(chǎn)、技術(shù)及規(guī)章制度，按設(shè)備和使用情景編制作業(yè)指導(dǎo)書，并在全中心推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，深化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)書的應(yīng)用。編制了接觸網(wǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作手冊及接觸網(wǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)資料填寫模板手冊，通過推行《一日作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化》明確員工的每日工作及每次作業(yè)工作內(nèi)容及相應(yīng)要求，全面提高現(xiàn)場作業(yè)工作安全水平和工作質(zhì)量，夯實(shí)了接觸網(wǎng)專業(yè)的安全基礎(chǔ)。

二是推進(jìn)變班安全文化的行為建設(shè)。以倡導(dǎo)安全文化建設(shè)、普及安全文化知識為重點(diǎn)，以文化墻漫畫說安全為抓手，從提高一線員工安全自防自保意識和專業(yè)技能知識入手，強(qiáng)化員工安全培訓(xùn)。以漫畫上墻的形式體現(xiàn)一次作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程，時(shí)刻提醒員工遵守標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程。定期組織員工學(xué)習(xí)安全法律法規(guī)常識、安全規(guī)章制度及操作規(guī)程，廣泛開展員工業(yè)務(wù)技能和安全技能培訓(xùn)，努力提高員工自身業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和安全防護(hù)能力，每年都要統(tǒng)一組織員工參加安規(guī)考試，并規(guī)定凡安規(guī)考試成績低于90分的，一律重新培訓(xùn)，不得上崗工作，增強(qiáng)了員工按規(guī)章辦事、按制度辦事的自覺性，將遵章守紀(jì)化為員工的自覺行動(dòng)。

三、精簡高效，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開展精益管理

班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要 外美更要做到內(nèi)實(shí)，從完善管理過程入手，著力提升標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的深度和廣度，打造自控型質(zhì)量小組，實(shí)現(xiàn)“設(shè)備管理專業(yè)化，人員管理綜合化，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化”，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)統(tǒng)一調(diào)配資源，動(dòng)態(tài)安排作業(yè)施工負(fù)責(zé)人，推行實(shí)名制檢修管理，嚴(yán)格開工前作業(yè)班前會(huì)“技術(shù)交底”讓作業(yè)更清晰、方案更精準(zhǔn)、安全更可控。通過質(zhì)量小組共同努力班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點(diǎn)工作贏得了集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，同時(shí)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作也被公司列為2022年度重點(diǎn)工作，在各專業(yè)推廣實(shí)施。在取得榮譽(yù)的同時(shí)我們并沒有沾沾自喜，安于現(xiàn)狀而是在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化，積極發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，小組人員修舊利廢先后發(fā)明了吊弦調(diào)節(jié)器、便攜式梯車工具盒等實(shí)用新型工具，極大的提高了檢修效率、節(jié)約了人力物力。質(zhì)量小組全員堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，科技賦能，積極搭建“泉潤”創(chuàng)新工作室，全力打造集技能水平有展現(xiàn)、科研技改有創(chuàng)新、培訓(xùn)學(xué)習(xí)有目標(biāo)為一體的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)員工鉆研技術(shù)，提升技能的積極性，培養(yǎng)和造就一批技術(shù)精、作風(fēng)硬的創(chuàng)新工作者。

精準(zhǔn)的生產(chǎn)組織，溫馨的職場環(huán)境，濃厚的文化氛圍讓全體員工更具幸福感、獲得感。蛻變革新、破繭成蝶，堅(jiān)定不移推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，以新發(fā)展理念統(tǒng)領(lǐng)質(zhì)量小組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作向更高、更好邁進(jìn)，奮力走好班組高質(zhì)量發(fā)展新征程，為濟(jì)南地鐵標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)再做新貢獻(xiàn)！