李 思,李 倩,張 瑾
(巨野縣人民醫(yī)院 山東巨野 274900)
助產(chǎn)士指可獨(dú)立接生及護(hù)理的產(chǎn)科護(hù)士,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)婦助產(chǎn)服務(wù),其操作能力及技術(shù)水平能直接影響母嬰安全[1]。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展和人們對(duì)護(hù)理工作需求的提升,助產(chǎn)士護(hù)理工作質(zhì)量要求提高。對(duì)助產(chǎn)士行強(qiáng)化專(zhuān)科護(hù)理管理,確保其充分掌握助產(chǎn)知識(shí)及技能,能有效減少產(chǎn)科各類(lèi)護(hù)理差錯(cuò),促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升[2]。分層授權(quán)管理通過(guò)對(duì)管理對(duì)象的層次開(kāi)展細(xì)致劃分,并賦予不同層次權(quán)力及利益,達(dá)到對(duì)不同層次有效管理,能提升管理期間的效率,充分調(diào)動(dòng)不同層次工作主動(dòng)性,避免管理資源浪費(fèi)[3]。相關(guān)研究顯示,在助產(chǎn)士中開(kāi)展分層授權(quán)管理可減少會(huì)陰側(cè)切,使產(chǎn)婦受益[4]。基于此,我們對(duì)本院2022年1月1日~12月31日收治的102例初產(chǎn)婦臨床資料開(kāi)展回顧性分析,探討助產(chǎn)士分層授權(quán)管理應(yīng)用效果?,F(xiàn)報(bào)告如下。
1.1 臨床資料 選取我院同期收治的102例初產(chǎn)婦作為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn):①年齡≥20歲,已婚初產(chǎn)婦;②單胎、頭位,符合陰道試產(chǎn)指征;③胎齡37~42周,出生時(shí)嬰兒體重>2500 g;④不存在高危因素、重度內(nèi)科病或妊娠并發(fā)癥;⑤機(jī)體狀態(tài)良好,可積極配合;⑥自然妊娠;⑦臨床資料完整。排除標(biāo)準(zhǔn):①有意識(shí)、學(xué)習(xí)或精神障礙者;②無(wú)法開(kāi)展四肢活動(dòng)者;③近期使用糖皮質(zhì)激素者;④1周內(nèi)發(fā)生感冒、發(fā)熱和胃腸道不適者;⑤既往有子宮手術(shù)史者;⑥存在凝血功能異常者;⑦存在重度心理疾病,無(wú)法配合醫(yī)護(hù)人員工作者。隨機(jī)分為對(duì)照組和觀察組各51例。對(duì)照組年齡22~34(28.90±4.12)歲;孕周37~41(39.35±0.78)周;孕次1~3(1.45±0.38)次;體質(zhì)量指數(shù)23.5~32.4(28.14±3.05)。觀察組年齡21~35(28.74±4.05)歲;孕周37~42(39.10±0.82)周;孕次1~3(1.50±0.32)次;體質(zhì)量指數(shù)23.8~32.0(28.05±3.12)。兩組一般資料比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。本研究經(jīng)醫(yī)院醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)審批通過(guò)。
1.2 方法
1.2.1 對(duì)照組 采用常規(guī)護(hù)理管理。包括護(hù)士長(zhǎng)1名及責(zé)任護(hù)士若干名,其中護(hù)士長(zhǎng)需做好科室內(nèi)接生工作,待產(chǎn)婦宮口開(kāi)至3 cm后將其安全護(hù)送到待產(chǎn)室,再由責(zé)任護(hù)士做好常規(guī)助產(chǎn)及接生等工作,依據(jù)常規(guī)流程進(jìn)行護(hù)理。有突發(fā)、復(fù)雜或危重情況,需立刻上報(bào)護(hù)士長(zhǎng),并及時(shí)對(duì)癥處理。
1.2.2 觀察組 開(kāi)展助產(chǎn)士分層授權(quán)管理。①組建助產(chǎn)小組:科室共包含助產(chǎn)士20名,年齡21~39(29.40±5.12)歲,工作時(shí)間1~16(8.62±1.85)年,其中大專(zhuān)16名,本科4名。在自愿的前提下,結(jié)合助產(chǎn)士性格特征、受教育程度及工作時(shí)間等劃分成5組,每組4人,同時(shí)組內(nèi)推選出小組長(zhǎng)1名。組員選擇三班輪流的方法,確保24 h內(nèi)均有1名小組長(zhǎng)當(dāng)班,科室的護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)每組組長(zhǎng)進(jìn)行管理。②設(shè)置層級(jí)以及授權(quán):a.分層。劃分科室中的助產(chǎn)士到4個(gè)不同等級(jí),分別是助產(chǎn)組長(zhǎng)、中等級(jí)別助產(chǎn)士、初等級(jí)別助產(chǎn)士(包含1級(jí)、2級(jí))及培訓(xùn)階段助產(chǎn)士。詳細(xì)劃分各級(jí)助產(chǎn)士權(quán)限、責(zé)任和工資待遇等,確定分工及崗位職責(zé),由產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)管理小組長(zhǎng),再由小組長(zhǎng)管理助產(chǎn)士。b.授權(quán)。助產(chǎn)士組長(zhǎng)要求職稱為護(hù)師以上、在產(chǎn)房工作時(shí)間10年以上,領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力較好,工作責(zé)任心強(qiáng),且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。工作期間主要職責(zé)為參加產(chǎn)婦各類(lèi)突發(fā)事件急救和搶救過(guò)程,開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),積極協(xié)助、指導(dǎo)及監(jiān)督助產(chǎn)士。其中培訓(xùn)階段的助產(chǎn)士是重點(diǎn)對(duì)象,做好組員有關(guān)工作安排,并協(xié)調(diào)組內(nèi)排班以及輪值,確保工作處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),并和產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)、主任及時(shí)開(kāi)展交流溝通。中級(jí)助產(chǎn)士要求在產(chǎn)房中工作時(shí)間達(dá)5~10年,對(duì)不同類(lèi)型產(chǎn)婦接生,特別是高危產(chǎn)婦,提供分娩期間的陪伴、產(chǎn)時(shí)護(hù)理、心理干預(yù)及技術(shù)支持。除此之外,該應(yīng)做好實(shí)習(xí)護(hù)士的帶教工作。初級(jí)助產(chǎn)士要求在產(chǎn)房中的工作時(shí)間達(dá)到3~5年,可獨(dú)立完成普通產(chǎn)婦的會(huì)陰切開(kāi)和縫合處理,對(duì)初產(chǎn)婦的機(jī)體情況開(kāi)展全面評(píng)定,于病情狀態(tài)下對(duì)初產(chǎn)婦、經(jīng)產(chǎn)婦提供保護(hù)。培訓(xùn)階段助產(chǎn)士在產(chǎn)房中的工作時(shí)間為3年以內(nèi),未參加產(chǎn)婦順產(chǎn)單胎接生,需掌握會(huì)陰切開(kāi)縫合、順產(chǎn)單胎接生等技術(shù),并由帶教老師提供幫助與指導(dǎo),負(fù)責(zé)不存在任何突發(fā)事件產(chǎn)婦生命體征監(jiān)測(cè)。這類(lèi)助產(chǎn)士在進(jìn)入到產(chǎn)房工作之前應(yīng)予以崗前培訓(xùn),待基礎(chǔ)知識(shí)、操作技術(shù)考核通過(guò)后才能在母嬰?yún)^(qū)內(nèi)進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),各科室輪轉(zhuǎn)時(shí)間為2周。c.質(zhì)量監(jiān)控。結(jié)合護(hù)理部需求定期開(kāi)展考核、技術(shù)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等工作,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)需做好各組護(hù)理工作質(zhì)量檢查和監(jiān)督,確保參加科室質(zhì)控工作。
1.3 觀察指標(biāo) ①產(chǎn)房質(zhì)量指標(biāo):主要包括會(huì)陰側(cè)切、宮頸裂傷、肩難產(chǎn)、切口不良愈合、新生兒窒息及產(chǎn)后出血。②滿意度:選擇本院自制滿意度表展開(kāi)調(diào)查,涉及護(hù)理方式、護(hù)理技術(shù)、護(hù)理態(tài)度、護(hù)理效果共4項(xiàng),各項(xiàng)0~25分,總分100分,≥90分為滿意、80~89分為一般、<80分為不滿意??倽M意度(%)=(滿意例數(shù)+一般例數(shù))/總例數(shù)×100%。③核心能力得分:選擇國(guó)際助產(chǎn)士聯(lián)盟有關(guān)核心勝任能力評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),涉及孕前保健、孕期保健、分娩期保健、產(chǎn)后保健、公共衛(wèi)生保健及新生兒保健能力共6項(xiàng),各項(xiàng)得分最高為30、50、65、40、55、25分,得分越高核心勝任能力越高[5]。④護(hù)理質(zhì)量:選擇產(chǎn)房護(hù)理質(zhì)量有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)展開(kāi)評(píng)定,涉及消毒隔離、環(huán)境管理、護(hù)理安全及藥物管理共4項(xiàng),各項(xiàng)得分最高25分,得分越高表明護(hù)理質(zhì)量越高[6]。
2.1 兩組產(chǎn)婦產(chǎn)房質(zhì)量指標(biāo)比較 見(jiàn)表1。
表1 兩組產(chǎn)婦產(chǎn)房質(zhì)量指標(biāo)比較[例(%)]
2.2 兩組助產(chǎn)士核心能力評(píng)分比較 見(jiàn)表2。
表2 兩組助產(chǎn)士核心能力評(píng)分比較(分,
2.3 兩組產(chǎn)婦滿意度比較 見(jiàn)表3。
表3 兩組產(chǎn)婦滿意度比較[例(%)]
2.4 兩組助產(chǎn)士產(chǎn)房護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較 見(jiàn)表4。
表4 兩組助產(chǎn)士產(chǎn)房護(hù)理質(zhì)量評(píng)分比較(分,
助產(chǎn)士是醫(yī)院特殊工作群體,其工作和醫(yī)療、護(hù)理存在一定區(qū)別,工作要求較高且存在風(fēng)險(xiǎn),其操作水平會(huì)對(duì)產(chǎn)房工作質(zhì)量產(chǎn)生直接影響[7-8]。因此,需提升助產(chǎn)士工作能力和護(hù)理質(zhì)量,對(duì)降低產(chǎn)房風(fēng)險(xiǎn)、確保母嬰雙方安全意義重大。以往常規(guī)護(hù)理管理由護(hù)士長(zhǎng)做好科室內(nèi)接生工作的合理安排,再由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行接生及助產(chǎn)等操作[9-10]。因不同責(zé)任護(hù)士護(hù)理技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)等存在差異,使得其對(duì)產(chǎn)時(shí)各類(lèi)情況的評(píng)斷存在差異,易引發(fā)護(hù)理不良事件[11]。分層授權(quán)管理能對(duì)有關(guān)工作人員的層次開(kāi)展管理及細(xì)分,達(dá)到對(duì)管理的優(yōu)化,緩解護(hù)理資源短缺的現(xiàn)狀,提升護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理事業(yè)不斷進(jìn)步[12]。但國(guó)內(nèi)對(duì)助產(chǎn)士缺乏一致的分層授權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn),且分級(jí)和能力評(píng)估未完善。為此,本研究圍繞助產(chǎn)士分層授權(quán)管理效果開(kāi)展分析,旨在制訂并完善助產(chǎn)士管理制度。
會(huì)陰側(cè)切及縫合在順產(chǎn)期間使用較多,經(jīng)側(cè)切能縮短第二產(chǎn)程耗時(shí),并避免會(huì)陰部位撕裂傷,對(duì)盆底肌肉起到良好保護(hù)作用[13]。當(dāng)前開(kāi)展會(huì)陰側(cè)切及縫合的指征如下:產(chǎn)婦的會(huì)陰部位缺乏彈性、陰道口小,易引起重度撕裂損傷;胎兒較大或胎頭不正,分娩難度較大;存在高血壓、心臟病、高齡或高度近視等需縮短第二產(chǎn)程耗時(shí)者;早產(chǎn)兒或存在缺氧情況的胎兒[14]。雖會(huì)陰側(cè)切及縫合存在明確指征,但國(guó)內(nèi)會(huì)陰側(cè)切比例已達(dá)85%~90%[15]。史美英[16]對(duì)160例初產(chǎn)婦展開(kāi)分析,將行常規(guī)護(hù)理管理的患者納入對(duì)照組,由助產(chǎn)士分層授權(quán)管理的患者納入觀察組,最終發(fā)現(xiàn),觀察組宮頸裂傷、切口不良愈合和會(huì)陰側(cè)切發(fā)生率低于對(duì)照組(P<0.05)。本研究發(fā)現(xiàn),觀察組會(huì)陰側(cè)切、宮頸裂傷及切口不良愈合率低于對(duì)照組(P<0.05),與上述研究結(jié)果具有良好一致性。分析原因?yàn)?助產(chǎn)士分層授權(quán)管理各層次擬訂方案,限制不必要的會(huì)陰側(cè)切,減少由此引起的切口不良愈合等情況,使產(chǎn)婦在分娩結(jié)束后得到更好恢復(fù)。觀察組產(chǎn)婦滿意度高于對(duì)照組(P<0.05),通過(guò)對(duì)助產(chǎn)士開(kāi)展分層授權(quán)管理,能提升其綜合能力,使成員之間互相配合,充分發(fā)揮助產(chǎn)士的優(yōu)勢(shì)和能力,給產(chǎn)婦提供高質(zhì)量服務(wù),有助于改善護(hù)患關(guān)系,提升其滿意度[17]。此外,本研究發(fā)現(xiàn),觀察組助產(chǎn)士孕前保健、孕期保健、分娩期保健、產(chǎn)后保健、公共衛(wèi)生保健及新生兒保健能力評(píng)分均高于對(duì)照組(P<0.01);觀察組助產(chǎn)士消毒隔離、環(huán)境管理、護(hù)理安全及藥物管理評(píng)分高于對(duì)照組(P<0.05)。分析原因:分層授權(quán)服務(wù)結(jié)合助產(chǎn)士的資質(zhì)開(kāi)展相應(yīng)分組處理,確定不同崗位的職責(zé),實(shí)現(xiàn)人盡其才,有助于確保助產(chǎn)士能各盡其責(zé);這種管理模式除能減輕護(hù)士數(shù)量不足的現(xiàn)狀,還可達(dá)到人力資源的合理配置,提升工作效率。管理期間,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)助產(chǎn)組長(zhǎng)進(jìn)行管理,助產(chǎn)組長(zhǎng)對(duì)責(zé)任助產(chǎn)士開(kāi)展管理。這種層級(jí)管理制度,由組長(zhǎng)強(qiáng)化管理,不同助產(chǎn)小組在組長(zhǎng)的組織下,確保各項(xiàng)護(hù)理工作有序開(kāi)展,有助于促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提升,促使團(tuán)隊(duì)人員密切合作,共同進(jìn)步,營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,提升工作專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性,使助產(chǎn)士意識(shí)到做好自身護(hù)理的必要性,充分了解提高自身能力對(duì)個(gè)人發(fā)展的意義,促進(jìn)其核心能力提升[18]。
綜上所述,助產(chǎn)士開(kāi)展分層授權(quán)管理能減少產(chǎn)婦的會(huì)陰側(cè)切、宮頸裂傷及切口不良愈合,提升助產(chǎn)士核心能力及產(chǎn)房護(hù)理質(zhì)量,效果較為理想。但本研究存在局限性,納入的樣本量不多,樣本來(lái)自一家醫(yī)院,且受時(shí)間因素限制未對(duì)產(chǎn)婦后續(xù)恢復(fù)情況展開(kāi)隨訪,獲得的結(jié)果有局限性,還需進(jìn)一步完善。