電視臺前端播控系統(tǒng)的安全維護工作探究

【摘要】伴隨計算機與網(wǎng)絡技術在廣播電視領域深入應用，電視臺前端播出系統(tǒng)也實現(xiàn)了創(chuàng)新升級?；诖吮尘?，電視臺前端播控系統(tǒng)更復雜，也給安全維護提出了更嚴格的要求。本文從電視臺前端播控系統(tǒng)的內容上切入分析，重點闡述安全維護的技術要點和措施，以期能為電視臺相關技術人員與管理者提供可靠參考，為廣播電視節(jié)目安全播出提供保障。

【關鍵詞】電視臺；前端播控系統(tǒng)；安全維護；技術要點

中圖分類號：TN92? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2023.11.012

電視臺前端播控系統(tǒng)（即自動播出控制系統(tǒng)）為確保節(jié)目順利播出的重要載體，該系統(tǒng)的維護管理也是從事播控工作的人員面臨的課題。新時期背景下，也給電視臺前端播控系統(tǒng)的安全性提出了更嚴格的要求，落實其維護勢在必行。本次結合電視臺前端播控系統(tǒng)維護工作進行深入研究，有重要現(xiàn)實意義和指導價值。

1. 電視臺前端播控系統(tǒng)

電視臺前端播控系統(tǒng)是基于網(wǎng)絡結構形成的系統(tǒng)，涵蓋了播出、上載、控制、存儲等功能，具備安全性、功能多樣、靈活擴展性諸多特點。圖1所示，為電視臺前端播控系統(tǒng)的框架示意圖。播控系統(tǒng)的主要作用，是對電視節(jié)目源進行控制、處理，從而實現(xiàn)對節(jié)目播出信號的有效控制。信號源會經(jīng)切換臺（開關）到應急倒換，再經(jīng)過信號分配，再到輸出。電視臺前端播控系統(tǒng)又囊括多個子系統(tǒng)，如總控管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)存儲管理系統(tǒng)等，共同為電視節(jié)目的順利播出提供保障。《廣播電臺、電視臺數(shù)字化網(wǎng)絡化建設白皮書》中針對電視臺前端播控系統(tǒng)運行中的不同種類風險作出了論述，在新時期發(fā)展背景下，電視臺前端播控系統(tǒng)仍需不斷完善并做好安全維護，進而促進我國廣播電視業(yè)務積極穩(wěn)定地發(fā)展。

2. 電視臺前端播控系統(tǒng)安全維護要點

2.1 網(wǎng)絡系統(tǒng)安全維護

電視臺前端播控系統(tǒng)中網(wǎng)絡系統(tǒng)屬于“骨架”，其安全可靠是值得重點關注的要點。無論是電視臺播控系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的傳遞，還是電視源信號的控制，都需要有網(wǎng)絡系統(tǒng)作為基礎支撐。在實際系統(tǒng)運作中核心交換機故障屬于較常見的，可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡阻塞等問題。關于網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全維護可從以下幾點實施：①在選擇交換機時就要確保質量過關，并用光纖替代網(wǎng)線滿足傳輸要求，以免網(wǎng)線工藝不合格等問題造成故障風險，甚至影響到電視節(jié)目的正常播出。②要強化對播控體系中傳輸信號的防護力度，對傳輸介質加以防護，讓播控系統(tǒng)的網(wǎng)絡傳輸高效性得到保證。③可應用網(wǎng)閘，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)安全。網(wǎng)閘屬于有著強大控制功能的安全維護設備，它在保護電視臺前端播控系統(tǒng)的網(wǎng)絡安全中能展現(xiàn)出優(yōu)越性。針對現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)中存在的安全風險，網(wǎng)閘能起到有效的隔離作用，降低播控系統(tǒng)的安全運行風險。此外，要格外重視網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全防控，嚴格做好播控系統(tǒng)的外部設備接入、輸入端口的管理，若系統(tǒng)與其他局域網(wǎng)連接須強化網(wǎng)絡防御。④在前端播控系統(tǒng)中增設防火墻，它能過濾不安全的服務，并予以不同級別用戶的不同訪問權限；同時防火墻還能具備流量識別和控制功能，限制網(wǎng)絡連接的數(shù)量，確保電視臺重要業(yè)務能常規(guī)運轉。⑤加強對入侵監(jiān)測技術的應用。入侵監(jiān)測能夠搜集和分析網(wǎng)絡系統(tǒng)行為、審計數(shù)據(jù)并獲取各種關鍵信息，檢查前端播控網(wǎng)絡系統(tǒng)是否有被攻擊的情況或是違反安全策略的行為。⑥提升平臺的技術水平。要提升網(wǎng)絡系統(tǒng)的自身防護能力，強化對用戶身份的鑒別，仔細對容易出現(xiàn)故障的系統(tǒng)位置進行安全檢查，最大化地降低網(wǎng)絡系統(tǒng)發(fā)生故障的概率，形成更全面的安全防御體系，確保電視臺播控系統(tǒng)正常運作。

2.2 硬件部分安全維護

電視臺前端播控系統(tǒng)中的硬件設備是實施安全維護的重點，電視臺可通過建立實時的監(jiān)控系統(tǒng)來確保設備的穩(wěn)定安全運行，常見的硬件設備有視頻服務器、衛(wèi)星接收設備、攝像機、視頻制作系統(tǒng)、播出設備等。例如視頻服務器屬于播控系統(tǒng)中的核心設備，搭建播控系統(tǒng)前要慎重選擇設備，了解設備性能，并與使用的系統(tǒng)進行客觀技術交流。關于電視臺前端播控系統(tǒng)中的硬件部分安全維護，可圍繞以下幾點實施：首先，定時監(jiān)測播出機房內溫濕度指標，確保各項硬件設備都在理論值的范圍內有效運行，以防故障。當機房內溫濕度指標存在異常時，系統(tǒng)會直接報警最大化地降低損失。電視臺的操作維護人員要根據(jù)不同的天氣變化、溫度等因素選擇是否進行人工維護，例如在高溫環(huán)境下利用機箱風扇、循環(huán)空調系統(tǒng)進行硬件設備的降溫。通常情況下，機房溫度可控制在25℃左右，相對濕度在40%左右。為確保硬件設備的穩(wěn)定安全運作，相關技術人員要進行輪流值班并定期記錄，保障維護工作連續(xù)性。其次，定期巡查相關硬件設備，如服務器、交換機等，確保所有設備均在無塵、適宜的環(huán)境下運行。電視臺要構建完善的硬件資源管理體系，且管理人員要基于該制度下仔細檢查各硬件設備的應用性能，對于不能使用的設備要及時更換，以確保設備的正常運行。電視臺要安排專人對硬件設備進行維護，嚴禁無關人員觸碰服務器、交換機等重要設備。最后，利用監(jiān)測技術來監(jiān)控設備信噪比、音頻變化等指標，當發(fā)現(xiàn)故障時及時修理更換。以設備的信噪比為例，可利用噪聲系數(shù)分析儀和射頻噪聲源來測試。

2.3 軟件系統(tǒng)安全維護

電視臺前端播控系統(tǒng)的持續(xù)運行依賴于各軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運轉，軟件系統(tǒng)的安全維護也至關重要。播控系統(tǒng)中使用到的軟件往往是相對固定的、規(guī)范的，通常情況下開展的軟件維護主要是針對以下兩個方面：其一，軟件數(shù)據(jù)庫的維護管理；其二，備份系統(tǒng)的安全維護。前端播控系統(tǒng)中常見的軟件系統(tǒng)有：①自動播出軟件。該軟件能結合已被編輯好的節(jié)目單實現(xiàn)對前端各種播出設備的管控，同時還能協(xié)調設備的運作，從而完成播控系統(tǒng)的自動化播出。②節(jié)目單編輯軟件。該軟件主要是接收節(jié)目數(shù)據(jù)單（節(jié)目信息、磁帶信息等），技術人員可完善該軟件后再發(fā)送節(jié)目單文件。③素材上載軟件。素材上載軟件能根據(jù)上載任務單提供的素材名或長度上載節(jié)目。④素材管理軟件。通過該軟件能實現(xiàn)對電視臺節(jié)目播出素材的管理，控制好素材在各個存儲系統(tǒng)中的走向，技術人員可選擇是否將素材進行遷移或刪除。針對上述軟件系統(tǒng)要及時實施安全維護，具體包括三點：首先，關于軟件系統(tǒng)本身的安全維護。一方面是安排技術人員及時清理系統(tǒng)內的垃圾文件，監(jiān)控軟件系統(tǒng)運行進程，以免長期運行產生大量信息數(shù)據(jù)碎片影響到硬盤的連續(xù)性；另外則是針對軟件系統(tǒng)實施系統(tǒng)管理權限，設置不同登錄密碼，強化安全維護權限等，以提高軟件系統(tǒng)使用與維護的雙重安全。其次，關于軟件數(shù)據(jù)庫的安全維護。技術人員要定期檢查和維護軟件的數(shù)據(jù)庫，確保能及時備份，以免出現(xiàn)節(jié)目審核失敗、文件內容丟失等嚴重故障，影響到電視節(jié)目的正常播出。最后，則是對軟件備份系統(tǒng)的維護。安裝軟件后要第一時間備份系統(tǒng)，將系統(tǒng)文件存儲在安全空間中，即便是軟件出現(xiàn)故障時也能及時應對，保障播控系統(tǒng)的正常運行。

2.4 儲存系統(tǒng)安全維護

電視臺播出頻道逐漸增多，節(jié)目內容豐富，意味著視音頻編解碼系統(tǒng)中的節(jié)目素材增加。為確保素材正常播出，需要完善和維護前端播控系統(tǒng)中的儲存系統(tǒng)。前端播控系統(tǒng)中的儲存系統(tǒng)主要包括兩點：①雙SAN（Storage Area Network）結構在線存儲。它選擇和電視臺前端播控服務器配套的硬盤陣列，該陣列應用RAID3冗余技術能構建出播控系統(tǒng)中強大的存儲體系。為確保播出安全還可設計備份SAN，將所有與播出節(jié)目有關的素材進行鏡像備份。②近線存儲。（二級存儲體系）該存儲體系性能高、容量大，采用RAID5冗余技術也能保護數(shù)據(jù)安全，擴展性良好。RAID5冗余技術屬于帶有檢驗的并行數(shù)據(jù)傳輸陣列，兼顧了磁盤的利用率和數(shù)據(jù)讀寫功能。針對上述儲存系統(tǒng)的安全維護，可采取針對性的存儲遷移技術，將占磁盤空間的素材進行在線存儲，將使用率較低卻占空間較大的素材則選擇在二級存儲體系中保存。同時，二級存儲系統(tǒng)還可加以擴展來建立起更多的存儲體，以確保滿足電視臺節(jié)目播出的需要。維護人員要以電視節(jié)目的播出時間為標準，設置存儲遷移任務的優(yōu)先等級，確保用于節(jié)目播出的素材能及時遷移到在線的磁盤中，以確保滿足電視臺節(jié)目播出的需要。

2.5 供電系統(tǒng)安全維護

電視臺前端播控中的供電系統(tǒng)是基礎內容，其維護也需加以重視。首先，技術人員要檢查相關電源設備，確保電視臺整個供電體系保持穩(wěn)定狀態(tài)，這不僅是播控系統(tǒng)操作的基礎條件，也是節(jié)目順利播出的前提。其次，配置電源時注意不要用單一的電源，應做好備份或設置多路供電，形成主備雙電源供電模式。如此即便是突發(fā)故障導致系統(tǒng)無法供電，也能應用備用電源，確保供電系統(tǒng)穩(wěn)定性。注意主備雙UPS電源供電模式中應考慮負載同步控制（LBS）的使用。電源供電可能存在電壓不穩(wěn)，而電壓出現(xiàn)的波動往往會影響到播控系統(tǒng)。維護電源系統(tǒng)時要配置穩(wěn)壓的電源設備，盡可能地減少其電壓波動，避免對節(jié)目播出造成影響。最后，技術人員要定期檢查通電設備的插座等細節(jié)。實際工作中可能有插頭未插好、插頭松動脫落的現(xiàn)象而影響到供電系統(tǒng)，妨礙節(jié)目播控。要及時檢查插頭接線處并更換破損插座，從各個細節(jié)上全面做好供電系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全維護。

2.6 總控、應急系統(tǒng)安全維護

總控系統(tǒng)是電視臺前端播控的主要組成，要考慮到信源構成。一旦總控系統(tǒng)出現(xiàn)故障，搶修不及時會直接影響到電視節(jié)目的播出?？偪叵到y(tǒng)的維護具體要根據(jù)其基本能力（控制、擴展、接入）、業(yè)務子系統(tǒng)集成（工作流程配置、媒體搜索、多格式轉換等）上落。電視臺前端播控應急系統(tǒng)包括信號源備份、16*1矩陣等，同樣要采取維護措施來保障該系統(tǒng)安全性，以確保在緊急情況下也能快速制定應急方案，維護電視節(jié)目順利播出。以信號源備份為例，可通過選購標準機架、配套設施、制定信號系統(tǒng)檢修計劃等來實現(xiàn)針對性的維護。

3. 電視臺前端播控系統(tǒng)安全維護措施

首先，規(guī)范操作流程。電視臺播控運行中出現(xiàn)故障問題，除客觀因素（設備）外更多是人為因素，與人員不規(guī)范操作有關。電視臺要制定完善的管理制度，具體落實到播控系統(tǒng)日常管理工作、人員交接、設備操作多個維度上。通過規(guī)范操作流程能真正實現(xiàn)防微杜漸，將故障問題扼殺在搖籃中。其次，制定科學化的安全維護機制。安全維護機制的制定需要結合電視臺的實際情況（電視臺節(jié)目內容、質量）等來制定科學化的維護計劃，并開展對應檢修工作，合理確定周檢、年檢等機制。最后，要構建強大的技術保障隊伍。電視臺前端播控系統(tǒng)是集成了先進的電子技術、網(wǎng)絡技術和計算機技術的專業(yè)系統(tǒng)，其智能化程度較高但仍需要有專業(yè)的技術維護人員來操作。組建專業(yè)的維護技術隊伍，加大對隊伍內人員的系統(tǒng)化培訓，鼓勵人員進行技術更新與能力提高，充分為電視節(jié)目的安全播出搭建起強大屏障。

4. 結束語

電視臺前端播控系統(tǒng)在節(jié)目播出中占據(jù)舉足輕重的地位，前端播控系統(tǒng)的維護質量也會直接影響到電視臺節(jié)目的順利播出。在實際維護時要在網(wǎng)絡系統(tǒng)、硬件設備、軟件系統(tǒng)、儲存系統(tǒng)、供電系統(tǒng)以及總控系統(tǒng)等中采取安全維護技術，同時還要從規(guī)范操作流程、制定科學安全維護機制、構建強大技術保障隊伍來落實安全維護措施，切實地提升播控系統(tǒng)安全維護質量。

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作者簡介：羅俊，貴州省天柱縣，研究方向：播出設備維護.