交叉學(xué)科視角下的旅游者幸福感研究

粟路軍 胡萱

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、技術(shù)的進(jìn)步、社會的變遷都應(yīng)將提升人類福祉作為重要目標(biāo)，因而有關(guān)幸福感以及如何提升幸福感很早就引發(fā)了研究者們的廣泛關(guān)注和討論。特別是20世紀(jì)80年代以來，有關(guān)幸福感的研究迅速在多學(xué)科領(lǐng)域展開，積累了豐碩的研究成果。國內(nèi)外學(xué)者推動著幸福感在研究層面與多元學(xué)科滲透，逐漸形成了哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)和管理學(xué)等綜合發(fā)展的交叉學(xué)科體系，并呈現(xiàn)出交融并濟(jì)的良好發(fā)展態(tài)勢。不同學(xué)科領(lǐng)域?qū)π腋８械奶剿骱驼撟C為旅游領(lǐng)域的幸福感研究奠定了重要的研究積累，特別是為旅游者幸福感的基礎(chǔ)理論、理論構(gòu)建等方面的研究提供了重要的學(xué)理基礎(chǔ)和理論分析框架。

一、不同學(xué)科領(lǐng)域的幸福感研究

對幸福感的探討最早可以追溯到哲學(xué)領(lǐng)域，西方哲學(xué)領(lǐng)域長期以來存在兩種代表性的幸福觀，即享樂論（hedonism）和實(shí)現(xiàn)論（endaimonism）。其中，享樂論認(rèn)為幸福是人們感性欲望得到滿足所帶來的快樂，其代表者有蘭尼學(xué)派、伊壁鳩魯學(xué)派等，他們強(qiáng)調(diào)精神上的幸福生活才是高尚和永恒的。實(shí)現(xiàn)論則遵循理性主義倫理學(xué)的思路，認(rèn)為幸福是客觀存在的，是人們通過自我完善、自我實(shí)現(xiàn)、自我成就等方式達(dá)到自身潛能的最佳狀態(tài)，其代表者有蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德等?？傮w來看，雖然對幸福感的定義和主要來源各不相同，學(xué)者們對這兩種觀點(diǎn)的看法不一，但這些觀點(diǎn)共同奠定了對幸福本質(zhì)的原始樸素的認(rèn)知。

在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，早期福利經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)主要關(guān)注國民收入、社會福利、家庭消費(fèi)等客觀生活水平指標(biāo)，堅持以客觀指標(biāo)為福利標(biāo)準(zhǔn)的客觀主義原則，認(rèn)為個人的主觀經(jīng)驗是不科學(xué)的。多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家遵循功利主義的幸福主張，認(rèn)為幸福感與經(jīng)濟(jì)增長呈正向關(guān)聯(lián)，增加經(jīng)濟(jì)收入可以提高效用。然而，隨著1974年“伊斯特林悖論”的提出1，研究者發(fā)現(xiàn)，物質(zhì)財富和幸福感之間并非總是同步增長，甚至可能出現(xiàn)相反的趨勢，這一發(fā)現(xiàn)動搖了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè)。而后，幸福經(jīng)濟(jì)學(xué)進(jìn)一步拓展了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的效用和福利概念，強(qiáng)調(diào)除收入以外影響人們幸福的其他因素，并提出了幸福指數(shù)的概念，通過衡量人們對社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)M意程度的主觀指標(biāo)數(shù)值來反映人們的幸福感受，為國家發(fā)展水平評價提供了新的參考。

在社會學(xué)領(lǐng)域，幸福感被認(rèn)為是一種社會的產(chǎn)物，將個人的幸福狀態(tài)置于特定的社會背景中進(jìn)行研究，而不僅僅是某種純粹的個人現(xiàn)象或心理現(xiàn)象。長期以來，社會學(xué)家們嘗試尋找能夠有效地反映人們生活質(zhì)量的指標(biāo)來考察社會發(fā)展和人民生活水平。自1810年開始的社會指數(shù)研究，到20世紀(jì)60年代逐步發(fā)展為社會指數(shù)運(yùn)動，社會學(xué)家持續(xù)關(guān)注國家層面的生活質(zhì)量調(diào)查，盡管整體上堅持經(jīng)濟(jì)和社會問題指向性，但在研究主題和方法上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了社會學(xué)轉(zhuǎn)向，對當(dāng)代社會學(xué)的生活質(zhì)量和幸福感研究產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。在此基礎(chǔ)上，幸福感的測量也衍生出3種方向：主觀指標(biāo)、客觀指標(biāo)以及主客觀指標(biāo)相結(jié)合。這些指標(biāo)不僅考察了人們對生活條件和狀態(tài)的客觀評價，也涉及了人們對生活意義和滿意度的主觀判斷，使得幸福感研究更加全面和深入。

在心理學(xué)領(lǐng)域，以Wilson在1967年發(fā)表的《自稱幸福的相關(guān)因素》為標(biāo)志，開啟了心理學(xué)領(lǐng)域?qū)π腋８械难芯俊７e極心理學(xué)的興起與發(fā)展將幸福感的研究逐步推向一個新的高潮。研究者們關(guān)注和重視心理學(xué)當(dāng)中的積極取向，致力于研究人類的積極心理品質(zhì)，探索人類健康幸福與和諧發(fā)展的實(shí)現(xiàn)?？傮w而言，心理學(xué)中對幸福感研究主要劃分為主觀幸福感（subjective well-being）、心理幸福感（psychological well-being）和社會幸福感（social well-being）。從幸福感本質(zhì)上來說，整體上存在兩種不同的研究范式與取向，即享樂幸福感和實(shí)現(xiàn)幸福感1。隨著幸福感研究的深入，相關(guān)研究也在走向由不同理論構(gòu)架整合的趨勢。

在管理學(xué)領(lǐng)域，以Luthans2為代表的學(xué)者們提出了積極組織行為學(xué)，并將幸福感的研究擴(kuò)展到管理學(xué)和組織行為學(xué)等領(lǐng)域。自此，幸福感研究從更寬泛的幸福感領(lǐng)域獨(dú)立出來，聚焦于工作情境，誕生了工作幸福感、職業(yè)幸福感和員工幸福感等概念，并成為國內(nèi)外研究的熱點(diǎn)。相關(guān)研究關(guān)注員工在工作情境下的情緒感知以及工作評價。在時間取向方面，既包括對當(dāng)前工作狀態(tài)的主觀感受，還包含了對過去與未來職業(yè)的認(rèn)知評價；在情境方面，員工幸福感關(guān)注員工對自身當(dāng)前所處工作領(lǐng)域與非工作領(lǐng)域中的認(rèn)知和情感。尤其是在構(gòu)建幸福社會和幸福組織的背景下，管理學(xué)領(lǐng)域的幸福感研究對促進(jìn)員工身心健康與提升組織績效具有重要意義。

二、交叉學(xué)科視角下旅游者幸福感的未來研究方向

旅游領(lǐng)域的幸福感研究始于20世紀(jì)90年代，Kaye Chon教授在1999年第3期Journal of Business Research?？惺状翁接懥寺糜握咝腋８小⑸鐓^(qū)居民幸福感等相關(guān)主題。自此，國內(nèi)外旅游學(xué)界掀起了幸福感研究的熱潮，使之成為當(dāng)前旅游領(lǐng)域的重要研究議題。但目前，大部分的旅游幸福感研究都遵循心理學(xué)的基礎(chǔ)理論和研究范式，再結(jié)合旅游學(xué)的具體問題展開，尚未形成相對獨(dú)立的、系統(tǒng)的理論體系。交叉學(xué)科通過深入融合不同學(xué)科的優(yōu)勢，能夠吸納統(tǒng)合多個學(xué)科或?qū)I(yè)知識體系的概念、理論、方法，深化認(rèn)識，構(gòu)建出新的知識架構(gòu)。因此，未來旅游者幸福感研究有必要引入交叉學(xué)科的視角，綜合運(yùn)用多學(xué)科的研究成果，以構(gòu)建融合交叉學(xué)科觀點(diǎn)的旅游視域下的旅游者幸福感的基礎(chǔ)理論和研究范式。具體來說，未來研究在旅游者幸福感方面可以從以下4個方向展開。

一是多學(xué)科交叉視角下的旅游者幸福感基礎(chǔ)理論研究。未來研究需要在充分借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等其他學(xué)科理論成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合旅游活動和旅游消費(fèi)的特殊性，開展跨學(xué)科研究。從哲學(xué)思辨層面，把握享樂與實(shí)現(xiàn)兩種幸福感的基本研究路線，科學(xué)界定旅游者幸福感的概念內(nèi)涵，準(zhǔn)確識別與其他領(lǐng)域的生活滿意度、生活質(zhì)量等相關(guān)概念之間的聯(lián)系和區(qū)別；從心理實(shí)證層面，借鑒心理學(xué)領(lǐng)域的生理和心理指標(biāo)，完善旅游情境下旅游者幸福感的結(jié)構(gòu)維度和測量方法；從管理實(shí)踐層面，綜合考慮旅游從業(yè)者、目的地居民等利益相關(guān)者視角，深入探討旅游者幸福感提升對旅游營銷實(shí)踐的作用影響；從社會經(jīng)濟(jì)層面，將宏觀經(jīng)濟(jì)中社會發(fā)展以及生態(tài)自然等因素引入旅游者幸福感研究當(dāng)中，著眼于構(gòu)建旅游者幸福感的宏觀指標(biāo)體系，推進(jìn)旅游者幸福感研究更好地服務(wù)于社會層面的福祉研究。從而系統(tǒng)準(zhǔn)確地詮釋旅游者幸福感的概念內(nèi)涵、特征屬性、結(jié)構(gòu)測量、作用機(jī)理等諸多基礎(chǔ)性問題，為旅游者幸福感研究奠定堅實(shí)的理論基礎(chǔ)和清晰的邏輯架構(gòu)。

二是多學(xué)科交叉視角下的旅途全過程旅游者幸福感研究。旅游是一個連續(xù)動態(tài)的過程，在時間維度上經(jīng)歷游前、游中和游后3個階段，在空間維度上涉及慣常環(huán)境和非慣常環(huán)境的轉(zhuǎn)換，因而對旅游者幸福感的研究涉及時空階段性的問題。為了全面把握旅游者幸福感時空動態(tài)變化規(guī)律，有必要在哲學(xué)和心理學(xué)享樂幸福感與實(shí)現(xiàn)幸福感的基礎(chǔ)框架上，全面思考旅途不同階段旅游者享樂幸福感和實(shí)現(xiàn)幸福感的辯證關(guān)系和內(nèi)在演化規(guī)律；基于管理學(xué)的溢出理論，分析旅途全過程旅游者不同生活領(lǐng)域幸福感的影響關(guān)系，揭示旅游世界的幸福感對生活世界的工作、家庭、生活等領(lǐng)域幸福感的溢出效應(yīng)；結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)等客觀評價指標(biāo)，通過分階段測量、評價和比較旅游者幸福感，分析不同時間和空間條件下旅游者幸福感的變化特征及其影響因素。從而系統(tǒng)刻畫旅游者幸福感的時空演化規(guī)律，以期實(shí)現(xiàn)對旅途全過程視角下旅游者幸福感的精準(zhǔn)認(rèn)識。

三是多學(xué)科交叉視角下的中華文化情境中的旅游者幸福感研究。一方面，旅游者對幸福感的認(rèn)知在很大程度上受到文化的影響。中國旅游者客觀上受到中國傳統(tǒng)思想觀念的影響，諸如和諧、中庸、孝文化、面子意識等價值觀念塑造了人們對于幸福的定義和原始的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)。因而，要深層次把握和理解旅游者幸福感內(nèi)涵，有必要將社會學(xué)和心理學(xué)當(dāng)中的文化價值觀念以及自我建構(gòu)等因素納入考慮范疇。另一方面，在不同的文化中，旅游者幸福感的來源和實(shí)現(xiàn)途徑也可能存在差異。從內(nèi)源性因素來看，根植于中國傳統(tǒng)文化體系下的旅游活動，給旅游者帶來了獨(dú)特的情緒體驗，催生了懷舊、敬畏等與其社會文化背景息息相關(guān)的社會情緒，這些社會情緒成為旅游者幸福感的重要來源。此外，在中國關(guān)系和人情社會環(huán)境下，旅游者的社會角色和傳統(tǒng)家庭觀念也深刻影響著他們的內(nèi)在動機(jī)和行為方式，導(dǎo)致他們在不同情境下的情感訴求和體驗過程也存在明顯差異，故在探究旅游者幸福感的影響因素時，也應(yīng)該考慮旅游者所處的社會地位、同伴的關(guān)系角色等變量。未來旅游者幸福感的研究需要立足中國本土情境，借鑒社會學(xué)、管理學(xué)、營銷學(xué)等多學(xué)科視角，深入探討不同中國文化情境下旅游者幸福感的影響機(jī)理，從而建構(gòu)適應(yīng)中華文化情境的旅游者幸福感理論框架。

四是開展旅游者幸福感的跨學(xué)科、多方法融合研究。針對旅游者幸福感的不同研究問題和內(nèi)容應(yīng)選擇相應(yīng)的研究方法，從而更加有效地發(fā)揮不同學(xué)科方法的優(yōu)勢。例如在概念界定和理論建構(gòu)上，可以借鑒社會科學(xué)中常用的田野調(diào)查和質(zhì)性研究方法；在總體評價上，可以利用經(jīng)濟(jì)學(xué)中的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來進(jìn)行二手?jǐn)?shù)據(jù)實(shí)證分析；在影響因素和形成機(jī)理方面，可以運(yùn)用心理學(xué)和管理學(xué)的問卷調(diào)查和實(shí)驗研究方法，來檢驗變量之間的因果關(guān)系。特別地，旅游者幸福感會隨著時空轉(zhuǎn)換而動態(tài)變化，故有必要在現(xiàn)有方法基礎(chǔ)上，采取縱向跟蹤調(diào)查、生長曲線模型分析等縱向研究方法，以揭示旅游全過程階段中旅游者幸福感的時空動態(tài)變化規(guī)律。此外，未來旅游研究應(yīng)該在現(xiàn)有理論和實(shí)證的基礎(chǔ)上，增加多學(xué)科研究方法的應(yīng)用，積極推動定性與定量相結(jié)合的混合研究方法在旅游者幸福感研究中的進(jìn)一步探索和創(chuàng)新，為旅游情境下的幸福感研究奠定更加扎實(shí)的方法體系和研究范式。

綜上，未來旅游者幸福感研究需要基于多學(xué)科交叉視角，從旅途全過程出發(fā)，立足中華文化情境，采取定性和定量、縱向和橫向研究相結(jié)合的混合研究方法，對旅游者幸福感的基礎(chǔ)理論和時空動態(tài)變化規(guī)律等進(jìn)行深入研究，從而建構(gòu)具有中國特色的適應(yīng)中華文化情境的旅游者幸福感理論體系，為旅游者幸福感研究提供中國智慧和中國方案，為提升人民幸福感、滿足人民對美好生活的需要貢獻(xiàn)旅游力量。

（第一作者系該院教授、博士生導(dǎo)師，第二作者系該院碩士研究生；收稿日期：2023-03-25）