譚崳華
(湖南省永耒鐵路運輸服務(wù)有限公司,湖南衡陽 421000)
地方鐵路是解決鐵路“最后一公里”的關(guān)鍵,是路網(wǎng)的延伸和觸角。近年來,在一系列政策的支持引導(dǎo)和有關(guān)各方的共同努力下,地方鐵路建設(shè)取得快速發(fā)展,在建設(shè)、運營等方面取得了歷史性成就。截至2021 年,地方鐵路營業(yè)里程達(dá)到1.95 萬km,較十年前增加1.22 萬km,增長了1.67 倍;貨運量完成100183萬t,較十年前增加78005 萬t,增長了3.51 倍。然而,隨著地方鐵路建設(shè)的快速發(fā)展,地方鐵路行車應(yīng)急處置存在的問題日益突顯。地方鐵路運輸企業(yè)應(yīng)提高認(rèn)識,加強行車應(yīng)急處置資金、人員、設(shè)備保障,保證運輸組織安全可靠。地方鐵路運輸企業(yè)應(yīng)通過推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、構(gòu)建應(yīng)急管理體系、奠定科學(xué)應(yīng)急處置的基礎(chǔ),加強應(yīng)急設(shè)備配置、應(yīng)急隊伍培訓(xùn)等應(yīng)急管理,積極開展宣傳工作,在鐵路道口、貨物裝車、調(diào)車作業(yè)、施工作業(yè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)加強安全風(fēng)險管控,提高應(yīng)急處置能力。
2006 年1 月,國務(wù)院發(fā)布了《國家處置鐵路行車事故應(yīng)急預(yù)案》,對及時處理鐵路行車事故、維護(hù)鐵路運輸秩序、鐵路行車事故機車車輛起復(fù)、救援列車的開行、合資鐵路和地方鐵路行車安全管理作出明確規(guī)定。鐵路行車應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)已成為鐵路運輸企業(yè)應(yīng)急預(yù)案建設(shè)的重點。
根據(jù)地方鐵路管理部門統(tǒng)計情況,地方鐵路運輸企業(yè)已基本建立起行車突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系。常見的行車突發(fā)事件有擠岔、車輛脫軌、滑坡塌方、火車碰撞汽車或行人等??筛鶕?jù)自身運輸生產(chǎn)的特點,針對突出的安全隱患問題,制訂相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。同時,也可以將應(yīng)急預(yù)案融入上級、集團(tuán)公司的應(yīng)急預(yù)案體系,適時修訂下發(fā)執(zhí)行,加強對突發(fā)事件的防范和管控[1]。
地方鐵路企業(yè)基本上建立了集團(tuán)、公司、站段三級應(yīng)急組織體系。以永耒鐵路為例,該公司應(yīng)急管理體系如圖1 所示。
圖1 公司應(yīng)急管理體系
按照應(yīng)急組織要求成立專業(yè)小組,包括搶險救援隊伍、物資、交通、保衛(wèi)、醫(yī)療等。公司、基層單位均設(shè)置應(yīng)急辦公室和應(yīng)急值守部門,負(fù)責(zé)應(yīng)急組織的日常工作。
2012 年11 月,國務(wù)院發(fā)布了《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理條例》,對事故的等級、報告、應(yīng)急救援、調(diào)查處理、賠償、法律責(zé)任等作出規(guī)定。根據(jù)條例規(guī)定,鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生后積極開展應(yīng)急救援工作。目前,各地方鐵路企業(yè)已基本建立應(yīng)急救援隊伍,定期開展應(yīng)急演練。其中,有部分地方鐵路企業(yè)應(yīng)急救援體系建設(shè)還不完善,在行車應(yīng)急處置過程中依賴于現(xiàn)場指揮人員的經(jīng)驗,未形成系統(tǒng)、有效的行車應(yīng)急處置方法體系。
各地方鐵路企業(yè)基本建立了應(yīng)急響應(yīng)的報告、處置程序,制定了分級標(biāo)準(zhǔn)。同樣以永耒鐵路為例,該公司應(yīng)急預(yù)案中規(guī)定,根據(jù)事故等級先行啟動低級別預(yù)案,再同步啟動公司、集團(tuán)或省級應(yīng)急預(yù)案。
為規(guī)范鐵路運輸市場秩序,交通運輸部和國家鐵路局均發(fā)布了關(guān)于鐵路運輸企業(yè)應(yīng)辦理準(zhǔn)入許可的規(guī)定。國家鐵路局發(fā)布的國鐵運輸監(jiān)規(guī)〔2021〕2 號《鐵路運輸企業(yè)準(zhǔn)入許可實施細(xì)則》第九條規(guī)定:擁有鐵路基礎(chǔ)設(shè)施所有權(quán)的企業(yè)采取委托經(jīng)營方式的,受托企業(yè)應(yīng)當(dāng)取得鐵路運輸許可證。第三十七條規(guī)定:公民、法人或者其他組織未經(jīng)行政許可,擅自從事鐵路運輸營業(yè)的,鐵路監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)依法采取措施予以制止。根據(jù)以上法律規(guī)定,地方鐵路應(yīng)辦理運輸企業(yè)準(zhǔn)入許可資質(zhì),在運輸安全、質(zhì)量及法律上才能有根本保障。目前,獲得國家鐵路局頒發(fā)的鐵路運輸企業(yè)準(zhǔn)入許可的地方鐵路為數(shù)并不多,企業(yè)的安全管理質(zhì)量沒有保障[2]。
據(jù)廣鐵集團(tuán)公司通報:2022 年上半年,該集團(tuán)管內(nèi)專用線發(fā)生安全事故20 件,其中,推進(jìn)調(diào)車不確認(rèn)進(jìn)路、不檢查線路導(dǎo)致車輛沖突或脫軌2 件,違規(guī)手推調(diào)車導(dǎo)致車輛脫軌3 件,領(lǐng)車瞭望不到位、調(diào)車控速不當(dāng)導(dǎo)致脫軌2 件,裝卸作業(yè)操作不當(dāng)、線路幾何尺寸超標(biāo)等原因?qū)е萝囕v脫軌13 件。這些事故均是專用線產(chǎn)權(quán)單位自備機車、裝卸機具、作業(yè)人員在專用線作業(yè)導(dǎo)致,暴露出專用線安全管理較為松散、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)偏低、容易發(fā)生事故的問題。
目前,從全行業(yè)來看,部分地方鐵路運輸企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率居高不下,企業(yè)的經(jīng)濟效益較低,經(jīng)營狀況艱難,后繼發(fā)展乏力,導(dǎo)致安全資金投入不足,事故隱患長期得不到根本性解決,應(yīng)急處置設(shè)備設(shè)施嚴(yán)重不足。一旦發(fā)生行車突發(fā)事件,應(yīng)急處置滯后,造成行車中斷時間延長,影響安全生產(chǎn)的正?;謴?fù)。
部分地方鐵路企業(yè)對行車應(yīng)急管理的重要性認(rèn)識不足,應(yīng)急管理水平低,主要體現(xiàn)為缺乏專業(yè)的鐵路安全技術(shù)管理人員,應(yīng)急處置不當(dāng)指揮、違章指揮的現(xiàn)象較多。如某專用線煤坪裝車時,發(fā)生車輛溜逸事故,煤坪工作人員采取措施停車后,擅自用鏟車把事故車輛往回推,造成車輛脫軌,擴大了事故損失。
當(dāng)前,信息傳播速度非常迅速。據(jù)統(tǒng)計,超過60%的突發(fā)公共事件是在微博上曝光的。地方鐵路企業(yè)在安全生產(chǎn)事故(危機)時的信息發(fā)布與輿情應(yīng)對常見問題有:其一,無視網(wǎng)絡(luò)輿情的影響,對熱點問題應(yīng)對不及時,任由社會輿論發(fā)酵,造成不可收拾的局面。其二,未準(zhǔn)確掌握信息,抓不住重點,解釋蒼白無力,難以服眾。其三,處理方法不專業(yè),造成不必要的誤解和矛盾。
地方鐵路企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身安全生產(chǎn)特點,按照黨中央、國務(wù)院的決策部署,根據(jù)國家鐵路局、地方鐵路管理部門的要求,參照國家鐵路總公司的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范,建立健全安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化制度。具體制度應(yīng)包括:安全生產(chǎn)總體目標(biāo)、安全基礎(chǔ)管理、雙重預(yù)防機制、專業(yè)技術(shù)管理、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量管理、現(xiàn)場控制、鐵路沿線安全環(huán)境治理、應(yīng)急管理、事故管理、教育培訓(xùn)等。
地方鐵路企業(yè)應(yīng)積極申報、辦理運輸資質(zhì),提高管理能力和市場競爭能力??赊k理的運輸資質(zhì)有:鐵路企業(yè)運輸準(zhǔn)入許可、危險貨物運輸資質(zhì)、鐵路工程施工總承包資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)、質(zhì)量與環(huán)境、職業(yè)健康體系等。
構(gòu)建地方鐵路應(yīng)急管理體系,應(yīng)以企業(yè)應(yīng)急管理體系建設(shè)為重點,提高企業(yè)在面臨行車突發(fā)事件時的應(yīng)急處置能力,保障運輸暢通。具體可分為預(yù)防預(yù)警、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急恢復(fù)等子系統(tǒng)[3]。
預(yù)防預(yù)警工作包括監(jiān)測、預(yù)測和預(yù)警等。企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險評價長效機制,做好風(fēng)險的評價和辨識工作。利用信息、網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等新技術(shù),提高預(yù)防預(yù)警的準(zhǔn)確性和及時性。
應(yīng)急準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容有:準(zhǔn)備應(yīng)急資金和物資;制訂應(yīng)急預(yù)案,做到全面性、可操作性,不斷完善和更新;組織培訓(xùn)和演練等。企業(yè)應(yīng)設(shè)立機構(gòu)負(fù)責(zé)各項應(yīng)急準(zhǔn)備工作的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)、評價。
應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)主要是調(diào)度指揮,具體工作有:對突發(fā)事件的危害程度進(jìn)行評估,調(diào)度應(yīng)急資源,選擇和實施應(yīng)急預(yù)案,組織救援,迅速恢復(fù)行車。應(yīng)急指揮人員應(yīng)及時收集、分析突發(fā)事件的各類信息,包括事故概況、人員傷亡、救援人員和設(shè)備到位情況、天氣預(yù)報、現(xiàn)場救援條件等,及時發(fā)布救援命令。
應(yīng)急恢復(fù)的主要工作有:成立調(diào)查組,按照“四不放過”原則對事件性質(zhì)、原因、損失、責(zé)任等進(jìn)行調(diào)查,并提出處理意見;恢復(fù)和重建被破壞的設(shè)施;對救援物資進(jìn)行回收、補充。
安全監(jiān)督管理部門應(yīng)統(tǒng)一制定應(yīng)急救援體系規(guī)劃,充分利用各方技術(shù)、人才、設(shè)備優(yōu)勢,合理布局,整合企業(yè)、鐵路部門和政府資源,逐步形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)迅速、資源共享、優(yōu)勢互補、保障有力的應(yīng)急救援系統(tǒng)。
地方鐵路作業(yè)環(huán)境比較復(fù)雜,行車安全隱患難以根除。企業(yè)應(yīng)堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,建立健全安全風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防機制??筛鶕?jù)地方鐵路現(xiàn)狀,對安全隱患進(jìn)行重點整治。
第一,嚴(yán)控鐵路道口安全。地方鐵路普遍存在平交道口、無人看守道口及不具備基本安全條件的非法道口,安全風(fēng)險較大。企業(yè)應(yīng)主動聯(lián)系當(dāng)?shù)卣?,加強對非法道口的整治。開展鐵路社會道口達(dá)標(biāo)升級改造,道口鋪面、欄桿、報警信號、照明、監(jiān)控、警示標(biāo)志等設(shè)備必須符合技術(shù)規(guī)范。企業(yè)可聯(lián)合交通部門開展道口突發(fā)事件應(yīng)急救援演練,保障鐵路道口安全。第二,嚴(yán)控貨物裝車安全。加強裝車線路的整治,及時消除障礙物;加強裝車人員安全業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行裝車方案,杜絕超限超載偏載;加強教育,避免野蠻裝車、損壞車輛設(shè)施;加強交接檢查,杜絕不安全車輛上線。第三,嚴(yán)控調(diào)車作業(yè)安全。首先,嚴(yán)格執(zhí)行防溜措施,落實防溜責(zé)任。其次,作業(yè)前加強對線路、車輛、設(shè)備的檢查,做到心中有數(shù)。再次,作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行呼喚應(yīng)答、要道還道、車機聯(lián)控等作業(yè)制度。最后,作業(yè)后及時聯(lián)系匯報。第四,嚴(yán)控設(shè)備檢修、施工作業(yè)安全。做好安全技術(shù)交底,堅持未交清不動工;嚴(yán)格執(zhí)行施工審批、登記、聯(lián)系制度;加強現(xiàn)場施工作業(yè)安全防護(hù),確保人員和設(shè)備安全。
地方鐵路企業(yè)應(yīng)加大資金投入,及時更新、補充應(yīng)急設(shè)備設(shè)施,提高應(yīng)急裝備機械化、自動化、信息化水平。建立應(yīng)急設(shè)備設(shè)施數(shù)據(jù)庫,完善各類技術(shù)資料、基礎(chǔ)臺賬,逐步推進(jìn)電子化臺賬,設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、存放位置等重要信息準(zhǔn)確清晰,做到數(shù)據(jù)隨時可查,設(shè)備隨時可用。應(yīng)急設(shè)備管理部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度,確保設(shè)備狀態(tài)良好。
應(yīng)急調(diào)度臺應(yīng)裝有TDMS 系統(tǒng)、防災(zāi)系統(tǒng)、數(shù)調(diào)(FAS)前臺、TDCS/CTC、程控電話、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)備。應(yīng)急調(diào)度臺設(shè)備維護(hù)單位每季度應(yīng)不少于一次設(shè)備調(diào)試、維護(hù)。
地方鐵路企業(yè)應(yīng)加強應(yīng)急管理人才和應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。科學(xué)實施應(yīng)急人力資源規(guī)劃,配齊、配強管理和技術(shù)人才。
應(yīng)急管理人才可采用引進(jìn)和選拔相結(jié)合的辦法。重點引進(jìn)高層次的應(yīng)急管理人才,對安全生產(chǎn)活動進(jìn)行高效的計劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,提升企業(yè)的應(yīng)急管理水平。從內(nèi)部選拔優(yōu)秀員工擔(dān)任應(yīng)急管理技術(shù)性和應(yīng)用性工作,充分發(fā)揮內(nèi)部員工熟悉情況、工作經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強的特點,激勵員工積極參與應(yīng)急管理工作。
地方鐵路應(yīng)根據(jù)自身特點組建應(yīng)急專業(yè)救援隊伍。救援隊伍中應(yīng)有工務(wù)、列檢、電務(wù)、消防等各類專業(yè)人員,及時有效處理鐵路行車突發(fā)事件。
將應(yīng)急人才建設(shè)納入企業(yè)重點工作。定期開展培訓(xùn),以培養(yǎng)應(yīng)急處置能力為核心,著力提升危機意識、應(yīng)急知識、救援技能。通過不斷實踐和訓(xùn)練,提升隊伍執(zhí)行力、風(fēng)險識別能力、環(huán)境適應(yīng)能力和協(xié)作能力。建立人才激勵機制,給予合理的薪酬待遇,改善工作條件,充分調(diào)動員工積極性。建立績效和能力評價機制,適時進(jìn)行崗位調(diào)整、流出、晉職,不斷提升隊伍素質(zhì)。
在鐵路運輸企業(yè)之間、企業(yè)與政府可實施人才交流,整合應(yīng)急人才資源。規(guī)模較小的企業(yè),可采取聘請專業(yè)救援隊伍的方式,保證應(yīng)急處置科學(xué)、及時、有效。
各單位、企業(yè)應(yīng)高度重視行車突發(fā)事件的宣傳報道工作、積極應(yīng)對。成立專門部門負(fù)責(zé)宣傳及網(wǎng)絡(luò)輿情的管理。
發(fā)生行車突發(fā)事件時,及時向上級單位和主管部門報告,立即組織展開對事故的應(yīng)急救援和調(diào)查處理,盡快恢復(fù)行車,最大限度減少人員傷亡和經(jīng)濟損失,避免影響擴大。
網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生后,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,組織收集信息,跟蹤輿情動態(tài),對相關(guān)報道進(jìn)行收集整理和分析匯總。依照有關(guān)規(guī)定對輿情分類分級進(jìn)行處置。輿情可按照關(guān)注度和重要性分為三級:一般網(wǎng)絡(luò)輿情、重大網(wǎng)絡(luò)輿情、特別重大或敏感的輿情,分別采取網(wǎng)上引導(dǎo)、召開網(wǎng)絡(luò)輿情研判會、商請上級幫助依法處置等措施。
地方鐵路是國家鐵路運輸網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。地方鐵路行車應(yīng)急方法是否妥當(dāng),不僅對企業(yè)恢復(fù)安全生產(chǎn)、降低經(jīng)濟損失有直接影響,對國家鐵路運輸組織是否暢通同樣有影響。地方鐵路企業(yè)應(yīng)加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立、健全應(yīng)急管理體系,加強應(yīng)急日常管理,強化風(fēng)險管控,提升應(yīng)急處置科技和信息化水平,加強人才隊伍建設(shè),正確應(yīng)對突發(fā)事件宣傳報道,迅速及時恢復(fù)安全生產(chǎn),將損失降至最低,保障企業(yè)和人民生命財產(chǎn)安全。