打造養(yǎng)老“試驗田”，帶老人“耍起來”

文海霞

養(yǎng)老院員工詠琪和楊婆婆的互動日常

周航

代佳林

帶著八九十歲的老人一起玩露營、拍時尚大片、戶外唱K、玩變裝、搓麻將、耍桌游……這是兩名90后成都妹子創(chuàng)立的養(yǎng)老院日常。她們和一批00后正打造一塊養(yǎng)老“試驗田”，重新定義自己想要的老年生活。

開一家自己想住的養(yǎng)老院

1991年出生的周航，畢業(yè)于美國紐約大學(xué)博物館學(xué)專業(yè)，1992年出生的代佳林畢業(yè)于澳大利亞莫納什大學(xué)材料工程專業(yè)，兩人是成都實驗外國語高中的同學(xué)，2016年大學(xué)畢業(yè)后雙雙回到家鄉(xiāng)。第二年，代佳林為了給中風(fēng)的爺爺找一家合意的養(yǎng)老院，拉上閨蜜周航，考察了川渝地區(qū)不少中高檔養(yǎng)老機構(gòu)。

空寂的走廊，昏暗逼仄的房間，三兩老人木然相向，壓抑冰冷的氣息撲面而來；護工給臥床老人翻身時，如同翻動一件物品，她們禁不住倒吸一口涼氣。老人根本感受不到尊重和快樂，一家又一家養(yǎng)老院被否決后，兩人掃興作罷，家人也斷了送代爺爺?shù)金B(yǎng)老院的念想。

滿世界都是年輕人的游樂場所，老了卻如此無奈。兩個90后女孩心里五味雜陳，討論起“我們老了怎么辦”的遙遠話題。

掐指一算，40年后她們自己正是年邁古稀，更嚴(yán)峻的是老年人群體一天天增大?！皼]有合適的，我們就自己開一家！”代佳林脫口而出。給自己打造一個安度晚年的舒心之所，兩人一拍即合，越說越起勁。

首漾“還年輕”系列大片

但她們所學(xué)的專業(yè)與養(yǎng)老領(lǐng)域毫無關(guān)聯(lián)，對怎樣籌建養(yǎng)老院、如何運營、怎么推廣，幾乎是零概念。不懂就學(xué)，這對性格互補的學(xué)霸姐妹達成共識，認準(zhǔn)方向，相互打氣。

兩人深度考察了多家民辦、公辦養(yǎng)老院及社區(qū)日間照料中心，還去社區(qū)診所和康復(fù)醫(yī)院實習(xí)了幾個月。這樣頻繁地近距離接觸大量患病老人，唏噓之余，她們開始反思“人活著的意義”，更加堅定信念，開一家自己年老后都想住的養(yǎng)老院。

別樣可愛的養(yǎng)老生活

經(jīng)過幾個月的調(diào)研，2018年年初，她們把籌建計劃正式提上日程。兩人把養(yǎng)老院安置在風(fēng)景如畫的雅安市天全縣雙岔村，這里交通便利又不失幽靜，占地共8000多平方米，前期開設(shè)192張床位。

大到廚房改建、裝修，小到門把手、碗盆羹匙選購，兩人都全程參與，貨比多家。院內(nèi)規(guī)章制度、管理文化體系幾經(jīng)升級改版，集結(jié)成一本厚厚的手冊。

居住場所，她們根據(jù)老人的行為習(xí)慣，特別設(shè)計出一套導(dǎo)視系統(tǒng)，樓層按顏色區(qū)分，用香蕉、蘋果、檸檬、西瓜來命名，房號不超過兩位數(shù)，方便老人記憶。即便是房門鑰匙扣，也選用了優(yōu)質(zhì)亞克力材質(zhì)，確保持久耐用。她們花了大量心思在每一處微小細節(jié)上，首要考慮的就是讓老人心安。

醫(yī)療看護是剛需，必須專業(yè)。她們聘請了華西醫(yī)院的退休教授當(dāng)養(yǎng)老院的健康顧問，還有心血管內(nèi)科老年病專家和醫(yī)護經(jīng)驗豐富的退役軍醫(yī)負責(zé)老人們的醫(yī)療和康復(fù)輔助，并經(jīng)民政局推薦，聘請了12位專業(yè)護理人員。

2018年12月，命名為“首漾”的養(yǎng)老院迎來試運營，名字來源于英文So Young（如此年輕）的音譯。退休護士羅婆婆是院里的第一個住客，她樂觀開朗，走到哪里都能聽到她的笑聲，還喜歡到廚房幫忙。才住幾天，她就自發(fā)成為首漾的宣傳大使。

慢慢地，借助社交網(wǎng)絡(luò)和入住老人、家屬的口口相傳，院里迎來三五成群慕名而來的住戶。88歲的楊婆婆參觀完當(dāng)天，感慨“退休幾十年，發(fā)現(xiàn)還可以這樣巴適”，讓家人連夜打包行李就過來了。楊婆婆喜歡買漂亮衣服，最開心娃娃們和她一起扮靚，搞換裝舞會，拍時尚照片。90后、00后小娃穿著楊婆婆的婆婆衫，拉著她一起鬼馬擺拍，國際大牌范兒呼之欲出。楊婆婆開心地說：“這里好耍，我要幸福地活到120歲?！?/p>

劉爺爺年輕時是業(yè)務(wù)員，跑遍全國各地。上了年紀(jì)，家人不給他開車上路后，就來了這里，常開著輪椅花式轉(zhuǎn)圈，很快玩出新高度，被大伙尊稱為“車神”。

腿腳不便的魏婆婆，不肯坐輪椅，也不要護理員攙扶，堅持扶著墻壁往返飯?zhí)谩Ｖ芎揭庾R到，衰老并不意味無能，相反他們更想要證明自己還能行。于是不同于常規(guī)養(yǎng)老院里老人“處處被監(jiān)管”的情況，在這里，護理員大都在兩米開外，守護著能自理的老人。

“90歲的老人，腿腳靈便，愿意在院子里種菜，我們會說‘去吧，并按他的需要提供幫助。”代佳林發(fā)現(xiàn)，讓老人對自己的人生擁有掌控權(quán)，比什么都開心。

院里的老人根據(jù)個人喜好，可以自行選擇感興趣的活動，有文質(zhì)彬彬每日堅持讀詩的“文化爺爺”，也有熱衷騎“三蹦子”、帶工作人員去取快遞的“騎手爺爺”，還有在棋牌室拼殺的“麻將婆婆”，亦有身著運動服跟著工作人員跳舞的“運動達人”。

“但也有很多老人不太能表達自己喜歡什么，想要過怎樣的生活，我們就發(fā)揮想象力，提供盡可能多的可能性?！边@是兩位創(chuàng)始人和員工常常探討的話題。

和一般養(yǎng)老院里集體打太極、做八段錦不同，首漾邀請00后活動策劃人，發(fā)起多種花式玩樂：露營、COSPLAY、戶外唱K、拍時尚大片或短視頻變裝……老人們最初放不開，只有少數(shù)人參加，后來一個拉一個地融合進來，和年輕人有滋有味地耍起來。

最有意思的是，開始還扭扭捏捏的爺爺奶奶們，還會在每次活動結(jié)束后認真審核活動照片和視頻，討論怎樣拍更好看，是不是輪流在C位?！捌鋵嵥麄円蚕氡憩F(xiàn)自己，讓更多人看見?！痹谶@座特別的養(yǎng)老院里，老人和年輕人打成一片，逐漸模糊了年齡界限，更加其樂融融。

讓老年生活綻放炫麗風(fēng)景

到今年，首漾已經(jīng)成立五年。一開始，這對姐妹花的家人都表示不理解，“喝了洋墨水，居然干起吃力不討好的養(yǎng)老行業(yè)”；甚至因為從事養(yǎng)老行業(yè)，她們和同齡朋友沒了共同話題而被疏離。這些質(zhì)疑一度讓代佳林和周航黯然神傷，甚至沒少抹眼淚。

但堅持的日子里，值得的時光更多。和老人們朝夕相處，深入了解到對方想要的生活，讓她們能夠反推自己年輕時應(yīng)該怎樣做。院里老人不乏高級知識分子，他們豐富的人生經(jīng)歷也給了她們很多寶貴經(jīng)驗，更從中汲取了能量，一心專注怎樣把養(yǎng)老事業(yè)做得更好。

然而，養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員需求大于供應(yīng)，這是負責(zé)運營的周航面臨的最大考驗。她試著推出養(yǎng)老體驗日項目，讓更多人了解這個行業(yè)。原是突發(fā)奇想之舉，沒想到，不乏90后、00后年輕人報名，前來提前體驗退休生活。和著老人的步調(diào)，感受舒緩的慢生活，重溫被爺爺奶奶呵護的年少時光……好多體驗者直言活動讓他們更加理解了長輩，改善了和家人的關(guān)系。

通過養(yǎng)老體驗日活動，也有人從中找到了從業(yè)方向。00后譚月懿大學(xué)畢業(yè)后，幾個月都沒能找到合適的工作。她來參加首漾養(yǎng)老體驗日，原以為是耍“變形記”。第一天，她忍受不了晚上7點熄燈，想“逃跑”；結(jié)果第二天就妥妥融入了慢生活，進而想留下來兼職；一個月后她竟然決定不走了，認定了這個“跨越50年，直接退休”的工作。

在這里，譚月懿負責(zé)自媒體運營，兼顧活動策劃，用影像文字記錄老人們的溫暖日常。當(dāng)她在社交媒體發(fā)布這些讓人治愈的瞬間：和奶奶拍時尚大片、擺龍門陣，和爺爺棋盤廝殺，隨性又好玩……總有人在評論區(qū)留言：“還要人嗎？先預(yù)留個位?！?/p>

如何多維度提升老年人的生活品質(zhì)，開發(fā)老年人玩具，把老人亟須的康復(fù)輔助器材做得更人性化、更可愛，也成為首漾團隊關(guān)注的項目。

借鑒歐美等發(fā)達國家的養(yǎng)老經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)老齡化的趨勢，他們意識到，養(yǎng)老行業(yè)需要全社會的關(guān)注。2022年年底，周航帶領(lǐng)團隊在雅安和成都之間奔波，策劃了一場名為“朝花夕拾——00后的養(yǎng)老生活”展覽會。這已是她們的第二屆展覽會，旨在鼓勵不同年齡和領(lǐng)域的人們關(guān)注老年人的生活，探討人生后半段的多重可能性。

展覽會展出的真實養(yǎng)老生活狀態(tài)，被多家媒體傳播報道。網(wǎng)友紛紛留言：“變老其實也不那么可怕?！薄昂煤觅嶅X，預(yù)定50年后的位置?！薄跋Ｍ籽轿业募亦l(xiāng)開分店?！薄盁岫茸尭嗄贻p人關(guān)注、加入養(yǎng)老行業(yè)，給行業(yè)帶來活力和希望。”周航和代佳林不嗇對媒體暢談她們的想法。

目前首漾入住的120多位老人，多生于20世紀(jì)30～40年代，有著那個年代幾乎相同的傳統(tǒng)觀念。但面對幾十年后的新老人，兩名90后姐妹花計劃增開一所面向丁克和不婚族的“彩虹養(yǎng)老院”，打造一家養(yǎng)老院的百年老店，讓老年生活也能綻放出炫麗的人生風(fēng)景。