可復(fù)制的『領(lǐng)導(dǎo)力』

◎文／樊登

我學(xué)別人創(chuàng)業(yè)，用非?？斓乃俣雀憧辶艘槐倦s志，那本雜志叫《管理學(xué)家》?，F(xiàn)在回憶起來(lái)，我覺(jué)得自己做《管理學(xué)家》的時(shí)候完全不懂什么是管理。

雖然我的碩士專(zhuān)業(yè)是管理學(xué)，但是你們知道，管理學(xué)的碩士課程主要是數(shù)學(xué)、決策樹(shù)之類(lèi)的東西，在工作實(shí)踐中完全用不上。怎么跟員工談話？不知道。怎么布置工作？不知道。怎么激勵(lì)員工？不知道。當(dāng)時(shí)的我就是憑著一股熱情。所以我最后總結(jié)：要搞垮一家公司，最快的方法就是“無(wú)知的勤奮”。

那時(shí)候，我為了把這本雜志做好，作為總經(jīng)理，跟著發(fā)行人員跑遍了每一個(gè)報(bào)攤，親自與每一位客戶(hù)深入攀談，希望人家在我們的雜志上投放廣告。這樣夠勤奮吧？折騰來(lái)折騰去，把投資人的錢(qián)花光，雜志就倒閉了。

也正是在這本雜志倒閉之后，我才有機(jī)會(huì)靜下心來(lái)，學(xué)習(xí)什么是領(lǐng)導(dǎo)力。大家知道我寫(xiě)過(guò)一本書(shū)——《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》。原來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力并不是摸索出來(lái)的，更不是與生俱來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)力是一系列的工具。

所謂領(lǐng)導(dǎo)力，就是你怎么跟員工說(shuō)話，怎么給他布置工作；怎么表?yè)P(yáng)他，怎么批評(píng)他；怎么跟他開(kāi)會(huì)，怎么給他授權(quán)；怎么帶領(lǐng)他們進(jìn)行創(chuàng)新和變革……全都有工具、有步驟。你只需要按照這些步驟去做，領(lǐng)導(dǎo)力的水平基本就能達(dá)到80 分。

所以，你們知道我為什么那么喜歡讀書(shū)了嗎？當(dāng)你讀完這些書(shū)以后，會(huì)驚出一身冷汗：原來(lái)，自己之前一直在“裸奔”，憑著一腔熱情，憑著一系列無(wú)知的勤奮，憑著“我的腦子不會(huì)太笨”的想當(dāng)然，就去做事。

我那時(shí)候總是帶著一名市場(chǎng)總監(jiān)去與別人談廣告合作。有一天，和客戶(hù)吃完飯出來(lái)，走在路上，市場(chǎng)總監(jiān)突然就不高興了，對(duì)我說(shuō)：“樊總，我決定辭職?！?/p>

我愣住了，“為什么？我們剛才談得不是挺好嗎？為什么辭職呢？”

她說(shuō)：“我覺(jué)得自己起不到任何作用，全是你在談，你要我干嗎？所以我決定辭職?！?/p>

那天我們倆不歡而散。

但是后來(lái)，在我讀了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的書(shū)、開(kāi)始講關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的課以后，我學(xué)會(huì)的第一條規(guī)則就是：什么叫“管理者”？管理者是“通過(guò)別人來(lái)完成工作的人”。

當(dāng)你能夠理解這句話，才知道作為管理者，你最重要的責(zé)任是讓“別人”產(chǎn)生自豪感，讓“別人”產(chǎn)生責(zé)任心，讓“別人”感到這份工作有意義，否則你的活兒干不完。

后來(lái)，我做“樊登讀書(shū)”的時(shí)候，就預(yù)先做了很多的功課。有一個(gè)非常重要的原則，我要分享給每一位想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的朋友：不要著急去拿大筆的投資。

我們當(dāng)初做雜志的時(shí)候，靠“刷臉”拿到了一大筆錢(qián)，并且很放心地拿去花，直到花完才知道做錯(cuò)了，而這時(shí)候沒(méi)有人會(huì)再給你投第二筆。因?yàn)?，一個(gè)人最容易拿投資的時(shí)候，就是還沒(méi)有開(kāi)始的時(shí)候。一旦開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)你花出的錢(qián)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，第二筆投資是不會(huì)到來(lái)的。

為什么不要著急去拿太多錢(qián)呢？你可能會(huì)說(shuō)，現(xiàn)在大家都在拼命融資啊，“天使輪”“A 輪”，動(dòng)輒兩千萬(wàn)、一個(gè)億……但是，過(guò)多的錢(qián)會(huì)掩蓋你所犯的錯(cuò)誤。當(dāng)你手上有著兩千萬(wàn)的時(shí)候，你就會(huì)追求按照日程表做事，按照商業(yè)計(jì)劃書(shū)做事。

事實(shí)上，沒(méi)有一筆生意是能夠完全按照商業(yè)計(jì)劃書(shū)做起來(lái)的。但因?yàn)槟闶掷镉绣X(qián)，你會(huì)覺(jué)得沒(méi)關(guān)系，可以按照商業(yè)計(jì)劃書(shū)一步一步地做，一直做到等待第二次融資的時(shí)候。這就是大量的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目失敗的原因。

作為創(chuàng)業(yè)者，你首先要學(xué)會(huì)用最少的錢(qián)去驗(yàn)證“價(jià)值假設(shè)”。什么叫“價(jià)值假設(shè)”？就是你所做的產(chǎn)品有沒(méi)有人愿意花錢(qián)買(mǎi)。

接下來(lái)，如果“價(jià)值假設(shè)”得到了驗(yàn)證，你需要做的是驗(yàn)證它的“增長(zhǎng)假設(shè)”?！霸鲩L(zhǎng)假設(shè)”的意思是，該產(chǎn)品能不能以一個(gè)“低的邊際成本”的方式，實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

當(dāng)你把這兩個(gè)“假設(shè)”驗(yàn)證清楚以后，再投入更多的錢(qián)、更多的資源，把它加速做起來(lái)，僅此而已。

所以，當(dāng)我第二次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，完全沒(méi)有當(dāng)年做雜志的焦慮感。創(chuàng)業(yè)就在我家，員工就是我和我兒子。我們每天給別人講書(shū)。拉一個(gè)微信群，手指摁住語(yǔ)音留言鍵，講一分鐘，松開(kāi)，再講一分鐘，松開(kāi)。一分錢(qián)都不用花，家里Wi- Fi 足夠穩(wěn)定就行。

很快，一個(gè)群就加滿了，500個(gè)人，每人交300 塊錢(qián)。群里有人問(wèn)：“我的朋友能不能聽(tīng)？”我說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，發(fā)紅包就可以?！?/p>

于是，我再買(mǎi)一部手機(jī)，兩部手機(jī)摁著一起講。1000 個(gè)聽(tīng)眾，第一桶金30 萬(wàn)，就這樣賺到了。

然后，我開(kāi)始做APP，做微信公眾號(hào)，直到今天，積累了千萬(wàn)名用戶(hù)。當(dāng)你讀了足夠多的書(shū)以后，你就掌握了工具和方法，把這些用到你的工作當(dāng)中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)變化。

我對(duì)公司員工有個(gè)要求：向我提出任何建議的時(shí)候，你必須同時(shí)告訴我這個(gè)建議的理論支撐是什么，哪里寫(xiě)過(guò)這個(gè)原理，有沒(méi)有案例。最好還能告訴我，這些具體是出自哪一本書(shū)。

很多人也說(shuō)我：“你這樣就是個(gè)書(shū)呆子呀！我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話，‘盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)’，書(shū)上講的就都對(duì)嗎？”

我的觀點(diǎn)是，書(shū)上講的確實(shí)未必都對(duì)，但是總比你自己瞎琢磨強(qiáng)。而我們很多人就喜歡自己瞎琢磨，琢磨完就去做，導(dǎo)致的結(jié)果是可能會(huì)交大筆的“學(xué)費(fèi)”，還帶來(lái)很多痛苦，甚至很多人不得不賣(mài)房創(chuàng)業(yè)。其實(shí)不用。

你要知道，從書(shū)上學(xué)到的知識(shí)確實(shí)是有效的。找到靠譜的好書(shū)，就一定能幫到你。