文/本刊記者 劉文生
在“萬億GDP 城市”東莞,打造與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配的醫(yī)療高地,一顆新星正冉冉升起。
廣東省東莞市塘廈鎮(zhèn)蛟坪大道113號,一片新古典主義風(fēng)格、結(jié)構(gòu)對稱、由大理石和花崗巖打造的灰色建筑群端莊地矗立,散發(fā)出強(qiáng)烈的時(shí)代感和藝術(shù)感。
這家由政府大樓設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)、政府全額投入建設(shè)的醫(yī)院,前身為東莞市塘廈醫(yī)院,始建于1958年,2016年整體搬遷至現(xiàn)址,2019年升級成為東莞市東南部中心醫(yī)院、市屬三級公立醫(yī)院。2020年12月,東莞市人民政府與廣東醫(yī)科大學(xué)簽訂校地合作共建協(xié)議,在東莞市東南部中心醫(yī)院基礎(chǔ)上共建廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院,著力打造一家集醫(yī)療、教學(xué)、科研等于一體,特色鮮明的大學(xué)直屬附屬醫(yī)院。
作為廣東省第四個“萬億GDP城市”,東莞市經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,但由于該市僅有市、鎮(zhèn)兩級建制,不設(shè)縣、區(qū),無法享受到以縣級公立醫(yī)院改革為核心的基層醫(yī)改紅利,加之地處廣州、深圳兩地之間,東莞整體醫(yī)療水平與其經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相匹配,屬于洼地。短短幾年間,廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院從一家鎮(zhèn)街醫(yī)院升級為東南部中心醫(yī)院、大學(xué)直屬醫(yī)院,彰顯著政府補(bǔ)齊醫(yī)療短板、打造醫(yī)療高地的決心和雄心。
2021年初,邵義明從湛江空降東莞,擔(dān)任院長,他的任務(wù)是帶領(lǐng)剛升格為大學(xué)直屬醫(yī)院的廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
如今,兩年時(shí)間過去了,在旁人眼中,醫(yī)院迅速擺脫了過去鎮(zhèn)街醫(yī)院孱弱的形象,實(shí)現(xiàn)了蛻變,贏得了口碑。但在邵義明看來,目前醫(yī)院僅僅邁出了萬里長征第一步,離目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),前路仍有數(shù)不清的艱難險(xiǎn)阻要克服。
盡管如此,邵義明眼里還是閃爍著篤定和自信的光芒。他知道,醫(yī)院正行駛在正確的軌道上,道阻且長,行則將至。
任廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院院長前,邵義明長期在廣東醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、附屬第二醫(yī)院工作,從一名臨床醫(yī)生成長為經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者。他在醫(yī)院管理過人力資源、信息技術(shù),參與過2009年新醫(yī)改調(diào)研和城市衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃制定,這讓他對國家醫(yī)改政策、醫(yī)院發(fā)展、醫(yī)院管理有了深刻理解。
2021年任廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院院長后,邵義明對醫(yī)院做了通盤的調(diào)研、分析和問診把脈,同時(shí),在結(jié)合區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生規(guī)劃、醫(yī)院功能定位、政府和大學(xué)要求、老百姓需求等因素后,他著手制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃。
沒有目標(biāo)就沒有方向,沒有明確的方向就會碌碌無為。邵義明發(fā)揮多年積累的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢,為醫(yī)院制定了清晰的愿景、目標(biāo)?!拔覀兊哪繕?biāo)是用10~15年時(shí)間,把醫(yī)院打造成大灣區(qū)的高水平大學(xué)直屬附屬醫(yī)院。”
在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院制定了“三步走”戰(zhàn)略。第一步,夯實(shí)基礎(chǔ),至“十四五”末,實(shí)現(xiàn)三級甲等醫(yī)院目標(biāo);第二步,爬坡過坎,2026—2030年期間,醫(yī)院迅速發(fā)展,取得有顯示度、有影響力的成果;第三步,攀登高峰,第三個五年把醫(yī)院打造成區(qū)域醫(yī)療中心和醫(yī)療高地。
千里之行,始于足下。有了規(guī)劃和目標(biāo),這第一步該如何邁出?邵義明心里明鏡兒似的,醫(yī)院發(fā)展起點(diǎn)較低、思想觀念更新不夠、創(chuàng)新能力不強(qiáng)、學(xué)科建設(shè)滯后、醫(yī)療技術(shù)水平總體滯后,歸根結(jié)底是人才尤其是高層次高水平人才的匱乏。
構(gòu)建適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的人才梯隊(duì),成為醫(yī)院頭等大事。
過去醫(yī)院僅有兩個博士,高級職稱醫(yī)生占比也極低,這極大地限制了診療技術(shù)發(fā)展和急危重癥救治?;诂F(xiàn)狀,2021年起醫(yī)院著手建立人才引育機(jī)制,在校地共建資金(每年5000萬元,連續(xù)五年)及學(xué)校省級一類事業(yè)編制支持下,提出引才計(jì)劃,把人才細(xì)分為8個層級9個類別,面向海內(nèi)外大量引進(jìn)人才。
邵義明求賢若渴,每一個引進(jìn)的人才,他都會進(jìn)行至少兩個小時(shí)的交心談話,介紹醫(yī)院的現(xiàn)狀和需要,闡明醫(yī)院對人才支持態(tài)度,給人才吃下“定心丸”。不僅如此,醫(yī)院還根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和未來需求,結(jié)合員工的個人發(fā)展需求,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。如“攀峰100”聯(lián)合培優(yōu)計(jì)劃,以生物醫(yī)學(xué)為研究核心,由醫(yī)院導(dǎo)師、書院導(dǎo)師、書院學(xué)生組建成科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),對高層人才涉獵的基礎(chǔ)研究、臨床應(yīng)用、醫(yī)學(xué)人文軟科學(xué)項(xiàng)目等進(jìn)行培育。
一系列舉措之下,醫(yī)院人才工作取得突破性進(jìn)展,僅2022年一年通過引進(jìn)、雙聘、特聘等模式引進(jìn)的各類人才就達(dá)128人,這樣的力度在東莞史無前例。
大量高層次人才充實(shí)到各臨床??疲贯t(yī)院整個人才生態(tài)為之一變。邵義明手中有了打造高水平學(xué)科的王牌,學(xué)科規(guī)劃順勢推出?!耙环矫嬉獮槿瞬艅?chuàng)造施展才華的平臺和舞臺,另一方面要做好符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展、大學(xué)直屬附屬院定位的前瞻性的布局。”
他的思路是,大方向走中心化,小方向走專科化、專病化道路。校地合作之初,廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院僅有17個???,隨著學(xué)科體系重塑和完善,醫(yī)院構(gòu)建了25個大的臨床中心、67個臨床???、36個共享護(hù)理單元。心血管中心、甲狀腺乳腺中心、皮膚整形美容中心、腫瘤中心、消化醫(yī)學(xué)中心、腎臟泌尿醫(yī)學(xué)中心、骨科醫(yī)學(xué)中心、口腔醫(yī)學(xué)中心、眼科醫(yī)學(xué)中心、康復(fù)醫(yī)學(xué)中心等一一建立起來。
廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)
廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院
醫(yī)院門診大廳兩側(cè)分別設(shè)立了急救中心和健康管理中心,這是醫(yī)院打造“一急一慢”兩個學(xué)科群體系(急危重癥救治、慢病健康管理),提高危急重癥救治能力和慢病連續(xù)性管理能力的重要布局。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院發(fā)力“六大中心”建設(shè),解決急危重癥患者就近救治難題,迅速打響大學(xué)附屬醫(yī)院的口碑和品牌。
通過近兩年的努力,醫(yī)院“六大中心”建設(shè)成效彰顯:卒中中心順利通過省腦防委評審考核并授牌,2022年6月卒中中心排名全國第七名,救治能力顯著提升;急性上消化道出血救治中心獲批全國“急性上消化道出血救治快速通道——四星建設(shè)單位”;胸痛中心通過中國胸痛中心(標(biāo)準(zhǔn)版)認(rèn)證,成為國家級胸痛中心,計(jì)劃五年內(nèi)建立10個胸痛單元、覆蓋區(qū)域內(nèi)300多萬人口;成功獲批高危孕產(chǎn)婦救治定點(diǎn)收治醫(yī)院;創(chuàng)傷中心建設(shè)初具成效,創(chuàng)傷病房已投入使用;危重兒童與新生兒救治中心正加快建設(shè)。
在學(xué)科人才筑牢發(fā)展基礎(chǔ)的同時(shí),邵義明注重向管理要效益,“要以三甲醫(yī)院的目標(biāo)和水平管理醫(yī)院?!?/p>
醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展離不開高質(zhì)量黨建的引領(lǐng)。為此,醫(yī)院加強(qiáng)黨建和業(yè)務(wù)融合,以校地共建為契機(jī),在黨委班子改選中增加了2名高學(xué)歷的現(xiàn)代管理人才,極大地提升了領(lǐng)導(dǎo)班子管理能力和水平。
醫(yī)院落實(shí)“把支部建在中心上”,按??品诸愒O(shè)置了21個黨支部,以老中青三結(jié)合原則推選黨支部書記和委員,制定了“一支部一特色”的建設(shè)思路,創(chuàng)新性地在支部增設(shè)紀(jì)律委員,把黨的紀(jì)律教育和黨風(fēng)廉政教育下沉到基層黨支部。
歷經(jīng)三年疫情,行業(yè)發(fā)展迎來復(fù)蘇。廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院將今年發(fā)展主題確定為“提質(zhì)增效年”,通過提升醫(yī)療質(zhì)量和安全、提高運(yùn)行效率,提升醫(yī)院發(fā)展效益。
管理中,邵義明特別強(qiáng)調(diào)要以績效指揮棒激發(fā)醫(yī)務(wù)人員干事創(chuàng)業(yè)的活力和熱情。為此,醫(yī)院大力推進(jìn)績效改革,從效益、質(zhì)量、CMI值等方面對臨床科室進(jìn)行考核,從工作量、成本控制和質(zhì)量控制等方面對醫(yī)技和醫(yī)輔科室進(jìn)行考核。近兩年醫(yī)院人員經(jīng)費(fèi)支出占比遠(yuǎn)大于國考滿分值,員工待遇年增長10%以上,獲得感與幸福感得到實(shí)質(zhì)性提高。
從鎮(zhèn)街醫(yī)院到大學(xué)直屬附屬醫(yī)院,廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院面臨的一大挑戰(zhàn)是如何融合和傳承廣東醫(yī)文化,將校院共同體的價(jià)值融入醫(yī)院文化,鑄造文化新品格。
“文化是一種無形的力量,可以在潛移默化中打造出團(tuán)隊(duì)凝聚力?!鄙哿x明說。文化無形,但文化建設(shè)必須要落到實(shí)處。為此,醫(yī)院“十四五”規(guī)劃對文化建設(shè)進(jìn)行專門的部署,希望融合和傳承廣東醫(yī)文化,將校院共同體的價(jià)值融入醫(yī)院文化,實(shí)施“鑄魂工程”。
鑄造文化新品格,形成新時(shí)代大學(xué)附屬醫(yī)院精神文化譜系,廣東醫(yī)科大學(xué)附屬東莞第一醫(yī)院已推出了一系列舉措。包括院訓(xùn)、愿景、使命和核心價(jià)值觀塑造,引領(lǐng)意識形態(tài)建設(shè);打造全新視覺形象體系(VI)和文化長廊、院史館等特色宣傳陣地,塑造管理品牌、技術(shù)品牌、環(huán)境品牌、服務(wù)品牌和人文品牌等“五大品牌”;培育建立以人為本的管理理念和管理機(jī)制,凝聚、激勵醫(yī)院管理者和員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性;建立多樣化學(xué)習(xí)平臺,樹立“全員學(xué)習(xí)”“終生學(xué)習(xí)”理念,實(shí)現(xiàn)以學(xué)促技術(shù)、以學(xué)促教學(xué)、以學(xué)促科研、以學(xué)促管理。
邵義明希望醫(yī)院可以盡快培育大學(xué)附屬醫(yī)院的精氣神。身為一把手,他從自己的言行出發(fā),向班子、整個醫(yī)院傳遞出發(fā)展信心和正能量。
“正能量太重要了,我一直在醫(yī)院倡導(dǎo)正向的風(fēng)氣?!痹谌粘9芾砗蜎Q策中,他的果敢、胸懷與公平公正,以及全身心投入工作的狀態(tài),在醫(yī)院樹立了榜樣,激勵著每一名員工。
醫(yī)院處在二次創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵階段,邵義明深感時(shí)間之寶貴,他沒日沒夜地工作,不斷壓縮睡眠時(shí)間。他不僅是院長,還是重癥醫(yī)生、大學(xué)教師,他要做管理、上臨床、帶學(xué)生、做科研,很多時(shí)候,相關(guān)會議晚上八點(diǎn)開始,一直持續(xù)到次日凌晨1點(diǎn),問題太多了,不解決完是不能休息的。
眼下,邵義明和他帶領(lǐng)的醫(yī)院每天都要面臨各種各樣的問題和困難,但他從不氣餒、從不抱怨,“辦法總比困難多”,這是他的信念,也是醫(yī)院發(fā)展的信念。帶著不屈不撓的精氣神,每前行一步,他和醫(yī)院離目標(biāo)、離夢想就更近一步。