為貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于加快數字化發(fā)展的戰(zhàn)略部署,廣東省社會組織總會積極推進數字化轉型升級工作。2022年,廣東省社會組織總會、廣東省江西商會、廣州凱迪云信息科技有限公司,三方達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共建廣東省社會組織數字化服務平臺(云商會),并于7月舉行廣東省社會組織數字化服務平臺(云商會)揭牌儀式。
同年11月,為加快推進廣東省內社會組織的數字化進程,廣東省社會組織數字化服務平臺(云商會)斥資定制了軟硬件集成的智能辦公設備,并啟動數智設備捐贈計劃。據了解,計劃面向有意合作并進行數字化轉型的社會組織開放,旨在為社會組織的日常經營和交流提供便捷。2022年的12月,由廣東省社會組織總會、廣州市凱迪云信息科技有限公司共同舉辦的廣東省社會組織數字化服務平臺贈送數字化設備(手提電腦)儀式順利舉行。
在廣東省社會組織數字化服務平臺贈送數字化設備(手提電腦)儀式上,廣東省社會組織總會執(zhí)行會長、廣東省江西商會會長、廣州凱迪云信息科技有限公司董事長李希曾提及平臺的建立初衷。他表示,通過大數據分析等人工智能技術為社會組織提供數字賦能和服務,平臺正逐步推動社會組織實現數字化轉型。
儀式當天,廣東社會組織總會的部分會員單位在現場領取了數智設備,即秘鋒智能一體機,同時他們還擁有了這一設備10年期間的免費使用權。其中,數字管理系統(tǒng)秘鋒SCRM 是平臺歷經兩年的沉淀,對社會組織的辦公場景進行深入調研,為社會組織秘書處量身打造的辦公一體化數字解決方案,也是構成數智設備的重要軟件組成部分。
據云商會聯(lián)合創(chuàng)始人黃鏵介紹,搭載數字管理系統(tǒng)的秘鋒智能一體機,從管理、信息、活動、數據四大板塊共同發(fā)力,對社會組織秘書處辦公場景的全覆蓋,實現組織內部整體運營的服務增效。秘鋒智能一體機的投入使用,使得秘書處的工作場景轉移至線上,讓社會組織開啟線上協(xié)同辦公模式,這是社會組織數字化轉型進程中的重要一步。
2023年初,在韶關市社會組織總會和惠州市社會組織總會的引薦下,廣東省社會組織數字化服務平臺(云商會)分別向兩市的社會組織捐贈出數智設備。在辦公一體化的數字解決方案下,會員管理、檔案管理、信息多渠道宣發(fā)、定向通知、活動統(tǒng)籌、直播會議、數據分析等秘書處的日常工作事項都有相應的功能和服務陳列其中。
社會組織秘書處通過平臺提供的軟硬件搭配,實現靈活辦公與工作簡化。系統(tǒng)內的一鍵勾選與個性化管理功能,提高管理靈活性,適用于社會組織秘書處對大量會員、資料進行管理的場景。另有信息群發(fā)、定向發(fā)布等操作選項,簡化辦公操作與工作流程,讓社會組織的秘書處體驗到在線辦公的高效和無紙化的便捷。
隨著秘鋒數字管理系統(tǒng)和秘鋒智能一體機的迭代升級,圖片直播、活動相冊創(chuàng)建、活動錄播、直播回看等功能的上線,社會組織秘書處在應對日常工作上,變得更加省心省力。截止2023年5月底,廣東省社會組織數字化服務平臺(云商會)已匯聚4000 多家社會組織、超175 萬家會員企業(yè)。
在今年5月,集聊天、問答、寫作、創(chuàng)意、學習等功能為一體的智能助手“秘鋒AI 助理”上線秘鋒數字管理系統(tǒng),合作的社會組織秘書處已能夠在秘鋒智能一體機上進行功能體驗。通過秘鋒AI 助理的智能、高效,社會組織秘書處將通過文字創(chuàng)作、實時翻譯、日程安排、行業(yè)資料收集等形式,在工作總結、商務社交、經營管理、活動統(tǒng)籌等辦公輔助上再獲強力輔助。
在秘鋒智能一體機和秘鋒的新功能“秘鋒AI 助理”的扶持下,社會組織秘書處做到與時俱進,利用AI 進行辦公,獲得大幅提升效率和質量的工作成效,加快社會組織內部的運作,實現更廣、更精、更深地服務會員。隨著廣東省社會組織數字化服務平臺(云商會)的2023年發(fā)展計劃推進,全國范圍內將有更多的社會組織有機會與平臺達成合作,享受到秘鋒智能一體機及秘鋒SCRM 帶來的數字紅利,實現高質量的工作提效和服務水平。