打開家訪這扇窗

吳衛(wèi)東 馬甜

家訪是由學(xué)校組織的、主要通過班主任實施的、到學(xué)生家中進行訪問的一種教育活動。它是家校合作的一種形式，也是家校合作的最佳切入點。首先，從家訪的認識論角度來看，家訪連接著學(xué)生“在家”和“在校”的兩個生活世界，實現(xiàn)的是教育在時空場域上的接軌，避免“兒童在兩個世界的割裂”。其次，從家訪的存在論角度來看，由于家長和教師在自身經(jīng)驗積累的過程中所獲得的對個體的教育理解具有差異，故而雙方如何在相互理解中達成學(xué)生成長的教育共識至關(guān)重要。最后，從家訪的價值論角度來看，家訪包含了“信息交流”和“情感交流”兩個層面的內(nèi)容，而家長和教師之間的信息交流和情感支持是一種共同受益的過程。這表明了家訪的核心價值是在形成教師和家長之間積極、互相信賴的關(guān)系中實現(xiàn)“共生”取向。

但是在現(xiàn)實中，家訪遭受著多方面的困難。就家長而言，很多家長把教師家訪看作是義務(wù)而非權(quán)利；就教師而言，很多教師則把教師家訪看作是學(xué)校教育的補充和延伸，是比較次要的工作。如此一來，家庭和學(xué)校之間就始終存在著一道隔膜。事實上，教師和家長的關(guān)系具有“中介性”，二者始終將“兒童的最大利益”置于中心地位，懷有促進兒童生命成長的共同信念?？梢?，從本質(zhì)上講，家訪是一種聯(lián)合行動，而家長和教師之間的關(guān)系是否合理，是以雙方能否促進以及多大程度上促進學(xué)生發(fā)展為判斷標(biāo)準(zhǔn)。因此，家訪必須改變傳統(tǒng)形式，突破傳統(tǒng)觀念的束縛，從而更好地促進家校合作。

一

家訪是雙方平等的“言論場”

通過解構(gòu)傳統(tǒng)家訪中的關(guān)系，我們不難發(fā)現(xiàn)，由于長久的制度慣性和行為慣性，家長對自身教育參與權(quán)的意識十分淡薄，教師和家長很容易走向“支配”和“服從”的從屬關(guān)系。而在這種單向度關(guān)系的引導(dǎo)下，家訪也就成了教師對家長進行“訓(xùn)話”和“說教”的形式。家長和教師的交流過程也呈現(xiàn)“注入式”和“滿堂灌”的特征，出現(xiàn)了“不自然”“有顧忌”“照單全收”或者“一問一答”的局面。最后家長就成了被動的信息接收者，甚至淪為交往中的“配角”。

這實際上是混淆了“主導(dǎo)”和“霸權(quán)”的概念，將“積極引導(dǎo)、主動服務(wù)”演變?yōu)椤皬娖扰浜?、?quán)力壓制”。這種沒有反饋系統(tǒng)的信息傳遞交流，忽略了主體交往的本質(zhì)是互動這一要點，從而導(dǎo)致家校合作關(guān)系的變質(zhì)。

另外，這種關(guān)系也表明，潛意識里的學(xué)校模式和教師形象在背后影響著家長的態(tài)度和方法，家長也會扮演學(xué)校在家庭中的“代言人”角色。于是，家庭教育出現(xiàn)了“學(xué)?；眱A向的失重狀態(tài)。

事實上，教師和家長雙方都應(yīng)帶著真實而獨特的個體認識、理解，都應(yīng)把情感和期待投入對孩子的教育中。有時家長和教師會在“什么對孩子是正確的”等關(guān)于“孩子利益”的問題上存在爭執(zhí)，或有著隱性的對立狀態(tài)。因此，家訪應(yīng)該幫助教師和家長雙方之間進行真摯的情感交流、理性探討和有理有據(jù)的辯論，從而相互交換教育學(xué)生的意見。這其中尤其需要警惕教師和家長在協(xié)商過程中的不平等關(guān)系，它直接影響合作方案的設(shè)計。

所以，家訪應(yīng)該在教師和家長雙方自愿參與的基礎(chǔ)上，以建立交流合作為認知前提；家訪應(yīng)該以自由發(fā)表觀點、提出異議為議事規(guī)范，避免陷入交流、溝通中的“精英陷阱”；家訪還應(yīng)該始終遵循平等、尊重、寬容的交流原則，以雙方共同關(guān)心的孩子的利益為愿景和導(dǎo)向。上述的一切，也印證了只有在理解和對話的前提下，真正意義上的交流才有可能實現(xiàn)的哲學(xué)解釋。

二

家訪是成就體驗的“報喜會”

傳統(tǒng)的家訪會經(jīng)常呈現(xiàn)“平日不登門、登門就‘告狀”的“告狀式”家訪模式，也會經(jīng)常出現(xiàn)教師主要以“學(xué)生學(xué)習(xí)成績”為主線，圍繞著如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績展開家訪內(nèi)容的“匯報式”家訪模式。不管是“告狀式”家訪還是“匯報式”家訪，都會讓家校關(guān)系帶著一種明顯的工具性特征，其背后折射出濃厚的實用主義意味和功利主義色彩。這樣一來，家長會對教師的后續(xù)家訪心存戒心，甚至推脫“教”“養(yǎng)”責(zé)任；學(xué)生也會聞“訪”色變，產(chǎn)生抵觸情緒，從而加劇家庭教育和學(xué)校教育之間的“不和諧”。

這是因為教師對學(xué)生的認知、行為等方面的評價，是家長判斷學(xué)生的發(fā)展、對學(xué)生進行相應(yīng)教育的依據(jù)?？梢?，教師對學(xué)生的積極評價將為家庭的親子關(guān)系帶來正面影響，同理，消極評價往往可能引起家庭中親子之間的沖突。

所以，教師家訪時切忌一味地向家長輸出對學(xué)生的否定性評價，而應(yīng)該多向家長傳遞積極正面的內(nèi)容和信息，否則可能導(dǎo)致“教師、家長、學(xué)生”之間關(guān)系的惡性循環(huán)，即“學(xué)生表現(xiàn)差—教師失望—家長灰心—學(xué)生表現(xiàn)更差……”。

變反復(fù)“告狀”為適時“報喜”，能夠加深學(xué)生和家長對教師的信任。當(dāng)然，“報喜”并不意味著教師對學(xué)生“問題”的全然漠視，更多情況下，教師確實是帶著學(xué)生的“不足”以及幫扶學(xué)生的期望進行家訪的。

那么，如何做到既要引起家長的注意，又要維護學(xué)生的自尊心，不讓學(xué)生難堪呢？這正是家訪的談話藝術(shù)之所在。這需要教師們能夠?qū)嵤虑笫堑?、委婉地、善意地向家長指出“不足”，并且善于把指出學(xué)生的“不足”轉(zhuǎn)化為學(xué)生“需要努力的方向”這樣的話語?？偟膩碚f，報喜的內(nèi)容包括學(xué)生做得好的方面、學(xué)生進步比較大的方面，以及還有待努力的方面。另外值得注意的是，報喜并非千篇一律，而是根據(jù)學(xué)生個人特點進行量體裁衣。這樣既能讓家長感受到教師的真誠用心，也能讓學(xué)生感受到教師的善意。

三

家訪是個性舒展的“展示臺”

兒童自我意識的形成過程是一個“鏡映過程”，即兒童最初的自我意識是通過外界對自己的態(tài)度、評價及對待方式來獲得的。教師和家長是學(xué)生成長過程中的重要“他人”，學(xué)生會因教師和家長的親近、關(guān)懷、鼓勵而高興、自信、活躍，也會因教師和家長的疏遠、拒絕、冷淡而沮喪、自卑。這表明學(xué)生能夠通過他人的目光、他人的言行來給自己定位，并不斷形成、矯正和發(fā)展自己的自我意識。而自我意識積極的學(xué)生，學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)專注力都明顯優(yōu)于自我意識消極的學(xué)生。

當(dāng)學(xué)生處于自我意識迅猛發(fā)展的時期，他會迫切希望引起他人的注意，并且對他人的態(tài)度非常敏感。所以，教師和家長需要形成合力，給予學(xué)生尊重和心靈成長的愉悅。

因此，家訪要成為學(xué)生個性舒展的“展示臺”。這里的“展示”，一方面是指家訪的內(nèi)容是圍繞著學(xué)生“在校”和“在家”的真實表現(xiàn)而展開；另一方面是指家訪的過程中要給學(xué)生提供展示自身的平臺，給學(xué)生鍛煉的機會，從而讓學(xué)生展示自己的個性。而這也將促進學(xué)生形成積極的情感體驗和自我意識，有利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)信心，幫助孩子樹立自尊和自信。

完整的“人”的生成，需要有完整的生活作為支撐，也需要有完整的家校合作作為鋪墊。由于每個家庭的生活條件、社會地位以及家庭氛圍不同，家長思想水平、文化程度和職業(yè)類別也不同，因而他們對子女的重視程度、期望水平、教育方式也存在著很大的差異。而家訪正是拉近教師和家長之間的時空距離的一種全面合作。對學(xué)生而言，一次教師滿懷愛心的家訪，能讓學(xué)生對教師的距離感和畏懼感逐漸被親密感和崇敬感所代替，也能在師生之間搭起心理交流的橋梁；對教師和家長而言，一次誠意滿滿的家訪，為雙方深入了解彼此的處境和教育期望提供機會，從而有利于形成教育合力，共同創(chuàng)造更好的兒童生活世界，促進學(xué)生的健康成長。當(dāng)然，家訪并不是一次性的或間斷性的教育實踐活動，而是一種連續(xù)反饋的過程，即強調(diào)“階段性”和“連續(xù)性”的統(tǒng)一。

總之，家訪這一充滿藝術(shù)性的實踐活動，不僅講究語言的技巧，還蘊含著多主體的情感聯(lián)系。如何進一步優(yōu)化家訪方式、喚醒家訪力量，我們?nèi)匀蝗沃氐肋h！

（作者單位：湖北大學(xué)附屬小學(xué) 湖北省武漢市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)神龍小學(xué)湖畔校區(qū)）

（插圖：張其言）