“靠腦袋的地方凸出一塊,脖子得往前傾著。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直不符合人體力學(xué)!”近日,“女孩吐槽火車座椅反人類設(shè)計(jì)”的話題引起不少網(wǎng)友共鳴。女孩稱上了火車之后,在座位上覺(jué)得怎么坐都不舒服。那么,火車座椅設(shè)計(jì)是否合理?
“座位靠背很高,坐墊部分又很短,大腿都沒(méi)法放在座位上,要坐穩(wěn)還得把腳放地上,用力支撐才行。靠腦袋的地方凸出一塊,脖子得往前傾著。設(shè)計(jì)簡(jiǎn)直不符合人體力學(xué)!”近日,一名女孩對(duì)于火車座椅設(shè)計(jì)不合理、坐著不舒服的吐槽引發(fā)不少網(wǎng)友共鳴。
座椅為什么感覺(jué)不舒服
座椅設(shè)計(jì)是否合理?
北京交通大學(xué)建筑與藝術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)張野表示,座椅設(shè)計(jì)首先要在保證安全性的前提下追求舒適?;疖囎蔚囊伪惩O(shè)計(jì)得比較高,很多人也會(huì)覺(jué)得硌,其實(shí)是為了在緊急制動(dòng)等突發(fā)情況下,乘客的頭部和頸椎得到很好的保護(hù),這就是滿足安全性的體現(xiàn)。
為什么感覺(jué)不舒服?
從工業(yè)設(shè)計(jì)的角度來(lái)看,火車座椅是選擇適合大多數(shù)人的指標(biāo)尺寸進(jìn)行設(shè)計(jì),但是人的身高體重是千差萬(wàn)別的,很難讓每個(gè)人都感到舒服。且座椅單元的制造成本也需要控制,很難通過(guò)豐富的可調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)滿足乘客的個(gè)性化需求。
坐車過(guò)程中,人的姿勢(shì)也在變化,比如睡覺(jué)時(shí)候的姿勢(shì)或看書時(shí)候的坐姿都是不一樣的,因此讓一個(gè)工業(yè)產(chǎn)品去適應(yīng)極其復(fù)雜的人的行為,也是非常難的。加之坐車的時(shí)間不可控??赡軇偵宪嚨臅r(shí)候坐著挺舒服,但坐的時(shí)間長(zhǎng)了便會(huì)覺(jué)得不舒服。
據(jù)央廣網(wǎng)在微博發(fā)起的“火車座椅有必要為了舒適修改設(shè)計(jì)嗎”投票結(jié)果顯示,64%的網(wǎng)友投給了“必須為了舒適修改座椅設(shè)計(jì)”,26%的網(wǎng)友投給了“適當(dāng)修改調(diào)整”。由此可見(jiàn),絕大部分人認(rèn)為火車座椅并不舒服,并且希望能夠改進(jìn)。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的立場(chǎng)看,鐵路部門需要重視乘客的需求,并在此基礎(chǔ)上廣泛征求公眾和專家的意見(jiàn),在調(diào)整座椅設(shè)計(jì)方案時(shí),應(yīng)當(dāng)以乘客為本。
火車座椅為統(tǒng)一定制,并不適合所有乘客
我們現(xiàn)在的座椅都是根據(jù)車型設(shè)定的,同一種車型都是一類座椅。在滿足安全性的基礎(chǔ)上,可以允許進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化,提高舒適度。在座椅設(shè)計(jì)過(guò)程中,應(yīng)該以人為本,從旅客舒適度角度進(jìn)行更精細(xì)化的指標(biāo)分析,更好滿足旅客旅途中的舒適化需求。
目前,火車已采取了市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)。在設(shè)計(jì)車輛和座椅時(shí),需要兼顧運(yùn)輸安全與商業(yè)利益,在較為理想的模式下,自然是多拉快跑為好,且要控制運(yùn)營(yíng)成本。高鐵一等座車廂的座位,因票價(jià)高而座位少,采用了非常舒適的豪華座椅,乘客可以隨意調(diào)整。而在二等座車廂,票價(jià)相對(duì)較低,座位布置密,座椅較為普通,舒適度差了很多。這次引發(fā)乘客吐槽不滿的,實(shí)際上也是二等座車廂的座椅。
由于乘客的身高、體重、健康狀況等有很大差異,對(duì)座椅的舒適度需求也有差別,火車座椅則為統(tǒng)一定制,并不適合所有乘客。如果短時(shí)間乘坐,對(duì)乘客身體的影響較為有限,但是超過(guò)一個(gè)小時(shí),乘客就很難受了。坐姿調(diào)整較為困難,身體部位往往會(huì)僵硬,產(chǎn)生不舒適感。因此,在保證安全性的前提下,座椅的設(shè)計(jì)應(yīng)盡可能地符合人體力學(xué)和人機(jī)工程學(xué)的原則,以保證乘客在長(zhǎng)時(shí)間坐著時(shí)不會(huì)感到疲勞或不適。此外,座椅的材料和質(zhì)量也非常重要,應(yīng)當(dāng)選用透氣性好、舒適度高的材料,并確保座椅的質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,以保證安全性和舒適度。
這些功能可提高旅途舒適度
近日,中國(guó)鐵路微信公眾號(hào)發(fā)布了讓旅途舒適的“密碼”。除此之外,座椅周圍還有一些可以增加舒適性的小設(shè)備。
衣帽鉤 窗邊的衣帽鉤可懸掛衣服和帽子等較輕物品,背包、電腦包這種較重的行李就不要掛了。
清潔袋 靠背的背兜里都有一個(gè)清潔袋,旅途中的垃圾一袋便可搞定,如需要更換,可以聯(lián)系車廂乘務(wù)員或保潔員。
充電口 高鐵列車配備充電口,不同車型各有不同。
鐵路暢行碼 在座椅扶手上有列車暢行碼,掃碼即可看到所乘列車的車次、日期、車廂號(hào)、席位號(hào)、始發(fā)終到站名、列車時(shí)刻表、終到站天氣情況、正晚點(diǎn)信息、列車行駛軌跡等。
隨著我國(guó)高鐵建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,未來(lái)高鐵出行將逐漸成為火車客運(yùn)的主流模式,乘坐高鐵的乘客也會(huì)越來(lái)越多,座椅的舒適性問(wèn)題也會(huì)愈發(fā)凸顯。因此,鐵路部門需要未雨綢繆,及早制定合理的座椅設(shè)計(jì)調(diào)整方案,可通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),采集乘客的身體數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)人性化、舒適度高的智慧型座椅,自主適應(yīng)乘客的身體特征,進(jìn)行微調(diào)整,讓乘客出行更舒適,滿意度更高。
(央廣網(wǎng)等)